- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Nastavenie počítača pre Remote Access
V tomto článku
Spätná väzba?Ak chcete získať prístup k počítaču zákazníka, musí byť nainštalovaný Remote Access Agent. Môžete sa pripojiť a pracovať na viacerých počítačoch zákazníka naraz.
Nainštalujte Remote Access Agenta
Ak chcete nainštalovať Remote Access agenta, pošlite e-mailovú správu obsahujúcu prepojenie, ktoré môže zákazník na vzdialenom mieste vybrať na inštaláciu agenta. Zákazník musí mať prístup k e-mailu na vzdialenom počítači.
Ak systém alebo sieť na vzdialenom mieste neumožňuje inštaláciu Remote Access agenta použiť Sprievodcu nastavením, obráťte sa na správcu lokality. Remote Access
Zmeny nastavení Remote Access agenta prostredníctvom správy lokality sa nevzťahujú na existujúce inštalácie. Odinštalujte a znova nainštalujte Remote Access agenta, aby ste použili akékoľvek zmeny.
| 1 |
Na stránke Remote AccessPo čítače vyhľadajte skupinu, v ktorej chcete počítač nastaviť. |
| 2 |
V stĺ pci Akcie vyberte ikonu Obál ka pre skupinu. |
| 3 |
Do poľa Komu zadajte e-mail ovú adresu, ku ktorej má zákazník prístup vo vzdialenom počítači, a potom vyberte položku Odo slať. Zákazník dokončí nasledujúce kroky: A Remote Access gent prihlási vzdialený počítač do Remote Access siete. Ikona Webex Remote Access- Dostup né sa zobrazí na paneli úloh vzdialeného počítača. Ikona počítača predstavuje vzdialený počítač a zobrazí sa v skupine, ktorú ste vybrali. To znamená, že počítač je k dispozícii pre vzdialený prístup. |
Pripojenie k vzdialenému počítaču
Môžete sa pripojiť a pracovať na viacerých vzdialených počítačoch súčasne.
| 1 |
Prihláste sa na svoju Remote Access webovú stránku. |
| 2 |
Prejdite na stránku Po Remote Accessčítače a vyberte položku Pripojiť, aby ste sa pripojili k počítaču, ku ktorému chcete mať prístup na diaľku. |
| 3 |
Ak boli vybrané aplikácie pre vzdialený prístup, vyberte položku Pripojiť pre aplikáciu, ku ktorej chcete získať prístup ako prvý. Po pripojení k vzdialenému počítaču môžete vybrať a spravovať viac aplikácií. |
| 4 |
Ak Čakanie na schválenie zo vzdialeného počítača zobrazí sa správa, vyberte polož ku OK a počkajte. Predtým, ako budete môcť pokračovať, musí vám zákazník na vzdialenom mieste udeliť prístup. The Čakanie na schválenie zo vzdialeného počítača správa sa zobrazí iba vtedy, ak správca lokality alebo zákazník, ktorý nastavil vzdialený počítač, vyberie túto možnosť. |
| 5 |
Zadajte prístupový kód, ktorý vám dal správca lokality, a potom vyberte polož ku OK. |
| 6 |
Ak správca lokality pridal autentifikáciu telefónu do procesu overovania: Po overení sa na obrazovke zobrazí vzdialená pracovná plocha alebo vybraná aplikácia a Ovládací panel relácie. Na správu relácie použite ponuku príkazov z Ovládacieho panela Remote Access relácie. |
| 7 |
Kliknutím kdekoľvek na displeji vzdialeného počítača získate kontrolu. |
Prihláste sa a vypnite zo siete Remote Access
Po nainštalovaní Webex Remote Access agenta do vzdialeného počítača agent automaticky prihlási počítač do Remote Access siete.
Ak počítač odhlásite zo siete, znova sa prihláste, aby ste k počítaču pristupovali na diaľku.
| 1 |
Ak chcete prihlásiť vzdialený počítač, na paneli úloh vzdialeného počítača kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Webex Remote Access- Offline a potom vyberte možnosť Prihlásiť sa. I Webex Remote Accesskona sa zobrazí ako osvetlená a dostupná. |
| 2 |
Ak sa chcete odhlásiť Remote Access zo siete, postupujte takto: I Webex Remote Accesskona sa zobrazí ako offline. |
