Postavljanje računala za Remote Access

Instalirajte Remote Access agenta

Da biste instalirali Remote Access agenta, pošaljite poruku e-pošte koja sadrži vezu koju korisnik na udaljenoj lokaciji može odabrati za instalaciju agenta. Kupac mora biti u mogućnosti pristupiti e-pošti na udaljenom računalu.

Ako vam sustav ili mreža na udaljenoj lokaciji ne dopušta korištenje čarobnjaka za Remote Access postavljanje za instaliranje Remote Access agenta, obratite se administratoru web-lokacije.

Izmjene postavki Remote Access agenta putem administracije web-mjesta ne primjenjuje se na postojeće instalacije. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Remote Access agenta da biste primijenili sve promjene.

Na stranici Remote AccessRač unala pronađite grupu u kojoj želite postaviti računalo.

U stupcu Radnje odaberite ik onu omotnice za grupu.

U okvir Za upi šite adresu e-pošte kojoj korisnik može pristupiti na udaljenom računalu, a zatim odaberite Po šalji.

Kupac dovršava sljedeće korake:

Na udaljenom računalu kupac otvara e-poštu, a zatim odabire URL u e-pošti.
Na Remote Access stranici Postavi korisnik odabire Postavi Remote Access.
U čarobnjaku za postavljanje korisnik upiše informacije i određuje opcije na sljedećim pločama:
- Informacije o računu: Naziv računala i URL Remote Access web stranice.
  
  Naziv računala, prema zadanim postavkama, naziv je kojeg je stvorio mrežni administrator na udaljenoj lokaciji. Nakon što je udaljeno računalo postavljeno za daljinski pristup, vi ili korisnik možete promijeniti naziv računala iz Remote Access agenta na udaljenom računalu.
  
  Tipično čarobnjak za postavljanje automatski prikazuje ove podatke. Zatim odaberite Dalje.
  
  Ako instalirate Remote Access agenta na poslužitelj s omogućenom autentifikacijom proxy poslužitelja, čarobnjak:
  - Automatski otkriva proxy poslužitelj.
  - Prikazuje dijaloški okvir u kojem možete pružiti informacije o proxy poslužitelju.
- Op cije: Opcije za računalo kojem želite pristupiti na daljinu. Zatim odaberite Dalje.
  
  Opcija je zatamnjena ako administrator web mjesta ne dopušta kupcima ili predstavnicima podrške da promijene opciju.
- Pristup: Da biste pristupili svim aplikacijama na udaljenom računalu, odaberite Ci jela radna površina. Da biste pristupili određenim aplikacijama na udaljenom računalu, odaberite Dodaj, a zatim odaberite aplikacije. Zatim odaberite Dalje.
  
  Da biste istovremeno odabrali više aplikacija, držite pritisnutu tipku Ctrl dok odaberete svaku aplikaciju.
Na ploči Setup Compl ete korisnik odabire Završi kako bi dovršio instalaciju udaljenog agenta.

A Remote Access gent prijavljuje udaljeno računalo u Remote Access mrežu.

Ikona Webex Remote Access- Dostupno pojavljuje se na programskoj traci udaljenog računala. Ikona računala predstavlja udaljeno računalo i pojavljuje se u grupi koju ste odabrali. To znači da je računalo dostupno za daljinski pristup.

Povezivanje na udaljeno računalo

Možete se povezati i raditi na više udaljenih računala istovremeno.

1	Prijavite se na svoju Remote Access web stranicu.
2	Idite na stranicu Remote AccessRačunala i odaberite Poveži da biste se povezali s računalom kojem želite pristupiti na daljinu.
3	Ako su aplikacije odabrane za daljinski pristup, odab erite Po veži za aplikaciju kojoj želite pristupiti prvo. Nakon što se povežete s udaljenim računalom, možete odabrati i upravljati više aplikacija.
4	Ako Čekanje odobrenja s udaljenog računala pojavljuje se poruka, odaberite U redu i pričekajte. Prije nego što nastavite, kupac na udaljenoj lokaciji mora vam odobriti pristup. The Čekanje odobrenja s udaljenog računala poruka se pojavljuje samo ako administrator web-lokacije ili korisnik koji je postavio udaljeno računalo odabere opciju.
5	Upišite pristupni kôd koji vam je dao administrator web mjesta, a zatim odaberite U redu.
6	Ako je administrator web mjesta dodao provjeru autentičnosti telefona u postupak provjere: Pričekajte da primite telefonski poziv na broj koji je odredio administrator web mjesta. Slijedite upute. Nakon provjere, udaljena radna površina ili aplikacija koju ste odabrali i upravljačka ploča sesije pojavljuju se na zaslonu. Upotrijebite izbornik naredbi na upravljačkoj ploči sesije za upravljanje Remote Access sesijom.
7	Kliknite bilo gdje na zaslonu udaljenog računala da biste stekli kontrolu.

Prijavite se i izađite iz Remote Access mreže

Nakon što instalirate Webex Remote Access agenta na udaljeno računalo, agent automatski prijavljuje računalo u Remote Access mrežu.

Ako računalo odjavite iz mreže, ponovno ga prijavite da biste daljinski pristupili računalu.

Da biste prijavili udaljeno računalo, na programskoj traci udaljenog računala desnom tipkom miša kliknite ikonu Webex Remote Access- Izvanmrežno, a zatim odaberite Prijava.

I Webex Remote Accesskona se prikazuje kao osvijetljena i dostupna.

Da biste se odjavili iz Remote Access mreže, učinite sljedeće:

Na programskoj traci udaljenog računala desnom tipkom miša kliknite ikonu Webex Remote Access- Dostupno, a zatim odaberite Odjava.
Odaberite Da za potvrdu.

I Webex Remote Accesskona se prikazuje kao offline.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Postavljanje računala za Remote Access

Instalirajte Remote Access agenta

Povezivanje na udaljeno računalo

Prijavite se i izađite iz Remote Access mreže

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka