Інсталяція агента віддаленого доступу

Щоб інсталювати агент віддаленого доступу, надішліть сповіщення електронною поштою, що містить посилання, яке клієнт у віддаленому розташуванні може вибрати для інсталяції агента. Клієнт повинен мати доступ до електронної пошти на віддаленому комп'ютері.

Якщо система або мережа у віддаленому розташуванні не дає змоги інсталювати агент віддаленого доступу за допомогою майстра настроювання віддаленого доступу, зверніться до адміністратора сайту.

Внесення змін до настройок агента віддаленого доступу через адміністрування сайту не застосовується до наявних інсталяцій. Видаліть і переінсталюйте агент віддаленого доступу, щоб застосувати будь-які зміни.

1

На сторінці "Комп 'ютери з віддаленим доступом" знайдіть групу, у якій потрібно налаштувати комп' ютер.

2

У стовпці Дії виберіть піктограму Конверт для групи.

3

У полі Кому введіть адресу електронної пошти, до якої клієнт може отримати доступ на віддаленому комп'ютері, а потім натисніть кнопку Надіслати.

Клієнт виконує наступні кроки:

  1. На віддаленому комп'ютері клієнт відкриває повідомлення електронної пошти, а потім вибирає URL-адресу в електронному листі.

  2. На сторінці Настроювання віддаленого доступу клієнт вибирає параметр Настроїти віддалений доступ.

  3. У майстрі настроювання клієнт вводить відомості та визначає параметри на таких панелях:

    • Дані облікового запису: Ім'я комп'ютера та URL-адреса веб-сайту віддаленого доступу.

      Ім'я комп'ютера за промовчанням – це ім'я, створене адміністратором мережі у віддаленому розташуванні. Після настроювання віддаленого комп'ютера для віддаленого доступу можна змінити ім'я комп'ютера з агента віддаленого доступу на віддаленому комп'ютері.

      Зазвичай майстер настроювання автоматично відображає ці відомості. Потім натисніть кнопку Далі.

      Якщо ви інсталюєте агент віддаленого доступу на сервері з увімкненою автентифікацією проксі-сервера, майстер:

      • Автоматично визначає проксі-сервер.

      • Відображає діалогове вікно, у якому можна надати відомості про проксі-сервер.

    • Параметри. Параметри комп'ютера, до якого потрібно отримати віддалений доступ. Потім натисніть кнопку Далі.

      Опція затемнена, якщо адміністратор сайту не дозволяє клієнтам або представникам служби підтримки змінити опцію.

    • Доступ: Щоб отримати доступ до всіх програм на віддаленому комп'ютері, виберіть елемент Весь робочий стіл. Щоб отримати доступ до певних програм на віддаленому комп'ютері, натисніть кнопку Додати, а потім виберіть програми. Потім натисніть кнопку Далі.

      Щоб вибрати кілька програм одночасно, утримуйте натиснутою клавішу Ctrl під час вибору кожної програми.

  4. На панелі "Завершення інсталяції" клієнт вибирає "Готово" , щоб завершити інсталяцію віддаленого агента.

Агент віддаленого доступу реєструє віддалений комп'ютер до мережі віддаленого доступу.

На панелі завдань віддаленого комп'ютера відображається піктограма Віддалений доступ – доступний веб-сайт Webex . Піктограма комп'ютера представляє віддалений комп'ютер і відображається у вибраній групі. Це вказує на те, що комп'ютер доступний для віддаленого доступу.

Підключення до віддаленого комп'ютера

Ви можете підключатися до кількох віддалених комп'ютерів і працювати одночасно.

1

Увійдіть на свій веб-сайт віддаленого доступу.

2

Перейдіть на сторінку "Комп 'ютери з віддаленим доступом" та виберіть "З' єднатися", щоб підключитися до комп 'ютера, до якого потрібно отримати віддалений доступ.

3

Якщо програми вибрано для віддаленого доступу, виберіть елемент Підключитися для програми, до якої потрібно спочатку отримати доступ.

Після підключення до віддаленого комп'ютера можна вибрати кілька програм і керувати ними.

4

Якщо з'явиться повідомлення Очікування схвалення від віддаленого комп'ютера , натисніть кнопку OK і зачекайте.

Перш ніж продовжити, клієнт у віддаленому місці повинен надати вам доступ.

Повідомлення Очікування схвалення від віддаленого комп'ютера відображається, лише якщо вибрано цей параметр адміністратор сайту або клієнт, який настроїв віддалений комп'ютер.

5

Введіть код доступу, який надав вам адміністратор сайту, а потім виберіть OK.

6

Якщо адміністратор сайту додав автентифікацію телефону до процесу перевірки:

  1. Зачекайте, щоб отримати телефонний дзвінок за вказаним номером адміністратора сайту.

  2. Дотримуйтеся підказок.

Після перевірки на екрані з'явиться вибраний віддалений робочий стіл або вибрана програма, а також панель керування сеансом. Щоб керувати сеансом віддаленого доступу, скористайтеся командним меню на панелі керування сеансом сеансу сеансу сеансу.

7

Клацніть будь-де на дисплеї віддаленого комп'ютера, щоб отримати контроль.

Вхід до мережі віддаленого доступу та вихід із неї

Після інсталяції агента віддаленого доступу Webex на віддаленому комп'ютері агент автоматично входить до мережі віддаленого доступу.

Якщо комп'ютер-зразок вийшов із мережі, увійдіть до нього ще раз, щоб отримати віддалений доступ до комп'ютера.

1

Щоб увійти до віддаленого комп'ютера, на панелі завдань віддаленого комп'ютера клацніть правою кнопкою миші піктограму Вебекс Віддалений доступ - Автономний режим і виберіть пункт Увійти.

Піктограма віддаленого доступу Webex відображається як освітлена та доступна.

2

Щоб вийти з мережі віддаленого доступу, виконайте такі дії:

  1. На панелі завдань віддаленого комп'ютера клацніть правою кнопкою миші піктограму Віддалений доступ Вебекс - Доступний , а потім виберіть пункт Вийти з системи.

  2. Натисніть кнопку Так , щоб підтвердити.

Піктограма віддаленого доступу Webex відображається як автономна.