- الرئيسية
- /
- المقال
بدء استخدام ATA 190-SC
من السهل بدء استخدام Cisco ATA الجديد. وتضيف ميزات الاتصال المختلفة إلى أي جهاز تربطه به، مثل الهاتف التناظري أو جهاز الفاكس. تقوم بتثبيت ATA وتنفيذ الإعداد الأولي في Cisco Webex وتنشيطه.
ATA الجديد الخاص بك
يتيح لك محول الهاتف التناظري (ATA) توصيل جهاز تناظري، مثل هاتف تناظري أو جهاز فاكس، بشبكتك. يمكن للجهاز المتصل بعد ذلك أن يعمل مثل هواتف IP في شبكتك.
يحتوي محول الهاتف التناظري الجديد (ATA) على واجهتين:
-
منفذ RJ11 لجهاز تناظري
-
منفذان RJ11 للأجهزة التناظرية
-
منفذ RJ45 للإيثرنت
توفر الثنائيات المنبعثة للضوء (LED) على ATA الحالة.
قم بتثبيت ATA باستخدام المكونات المضمنة في المربع.
قم بتثبيت ATA الخاص بك مع المكونات المضمنة في المربع، ثم سجّل الدخول إلى إعدادات Webex وقم بتنشيط جهازك التناظري.
ستقوم بتنفيذ هذه المهام:
-
قم بتثبيت ATA الخاص بك بالمكونات الموجودة في المربع.
-
سجّل الدخول إلى إعدادات Webex وأكمل الإعداد الأولي.
-
قم بتنشيط جهازك التناظري.
-
إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين جهازك، فاطلب من المسؤول استخدام Control Hub للقيام بذلك. لا تستخدم زر إعادة التعيين الموجود على الجزء الخلفي من ATA ما لم يخبرك مسؤولك بذلك.
الأجهزة المقترنة بـ ATA الخاص بك
استخدم ATA لتوصيل هذه الأنواع من الأجهزة بشبكتك:
-
هواتف تناظرية
-
لا تحتوي الهواتف التناظرية على مفاتيح وظيفية.
-
تعتمد المعلومات التي تعرضها الهواتف التناظرية على الطراز الذي لديك.
-
يمكنك استخدام زر فلاش الهاتف لوضع الانتظار واستئنافه والنقل ومؤتمر.
-
-
الأجهزة الصوتية الهاتفية التناظرية
-
يدعم ATA الأجهزة الصوتية الهاتفية التناظرية، مثل محولات الترحيل العلوية وآلات الرد، التي تحاكي الهاتف العادي.
-
-
أنظمة الترحيل العلوية
-
توفر أنظمة الترحيل العلوية الإنذارات وإعلانات العناوين العامة في المباني.
-
تتكون أنظمة الترحيل العلوية التناظرية عادة من وحدة تحكم الترحيل ومكبرات الترحيل ومكبرات صوت الترحيل. تدعم معظم وحدات التحكم في الترحيل التناظري واجهة مكتب الصرف الأجنبي (FXO) عبر موصل RJ-11، ويمكنك توصيل هذه الأجهزة بـ ATA 190-SC.
لا تدعم بعض مكبرات الترحيل ومكبرات صوت الترحيل واجهة FXO، على الرغم من أنها تستخدم كبل RJ-11 لأسلاك الفئة 2. لا تعمل الأجهزة التي لا تدعم واجهة FXO مع ATA 190-SC، حتى إذا كانت تستخدم موصل RJ-11. استشر مورّد معدات الترحيل للحصول على معلومات حول دعم FXO.
-
-
آلات الفاكس
-
استخدم جهاز فاكس مباشرةً باستخدام جهاز ATA. لا تقم بتوصيل امتداد بجهاز فاكس، ولا تستخدم جهاز الفاكس الذي يحتوي على مقسم.
-
لتقليل حالات فشل الفاكس، استخدم الوضع الخارجي، إذا كان متاحًا؛ وإذا لم يكن متاحًا، فاضبط سرعة إرسال جهاز الفاكس إلى منخفضة.
-
قد لا تعمل أجهزة البيانات، مثل أجهزة الفاكس وأجهزة المودم، على النحو الأمثل. للحصول على أفضل أداء للفاكس والمودم، استمر في استخدام خط PSTN مخصص.
-
تثبيت ATA الجديد
قبل البدء
قبل أن تبدأ عملية التثبيت، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
كابل إيثرنت للاتصال بشبكتك.
-
هاتف تناظري أو جهاز فاكس للاتصال بجهاز ATA.
-
كابل الهاتف لتوصيل هاتفك.
-
مصدر طاقة غير منقطع (UPS) لتوفير طاقة احتياطية.
1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك وبمنفذ الشبكة على ATA.
|
2 |
قم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ الهاتف 1 في ATA والجهاز التناظري (الهاتف أو جهاز الفاكس).
في حالة توصيل جهاز فاكس، قم بتوصيله مباشرة بـ ATA. لا تقم بتوصيل امتداد بجهاز فاكس، ولا تستخدم مقسم. |
3 |
(اختياري) إذا كان لديك جهاز تناظري ثانٍ، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ الهاتف 2 على ATA والجهاز التناظري الثاني. |
4 |
قم بتوصيل كبل طاقة ATA بمنفذ طاقة DC 5V على ATA، وقم بتوصيل كبل الطاقة بمصدر الطاقة الخاص بك.
|
أكمل الإعداد المبدئي في إعدادات Webex
للبدء، اتبع بضع خطوات قصيرة في إعدادات Webex. اقبل شروط الخدمة وتحقق من عنوان خدمة الطوارئ الخاص بك.
قبل البدء
بشكل افتراضي، يتم إدراج عنوان شركتك على أنه عنوان خدمة الطوارئ الخاص بك. قم بتغيير هذه القيمة إلى العنوان الذي تعمل منه في أغلب الأحيان، مثل موقع مكتبك المنزلي أو موقع آخر بعيد.
من المهم أن يتطابق عنوان خدمة الطوارئ الخاص بك مع الموقع الفعلي لجهازك.
1 |
انقر على ارتباط بدء الاستخدام الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية لفتح https://settings.webex.com في المستعرض لديك. |
2 |
عند المطالبة، قم بإعداد كلمة مرور جديدة لحسابك. |
3 |
اقبل شروط الخدمة. |
4 |
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد خدماتك. |
5 |
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من عنوان خدمة الطوارئ الخاص بك وتغييره إذا لزم الأمر. |
الحصول على رمز تنشيط
لاستخدام جهازك مع Cisco Webex، يجب أن تكون قد تلقيت رسالة بريد إلكتروني تتضمن رمز تنشيط. تحتاج إلى إدخال هذا الرمز في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى جهازك. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني أو إذا انتهت صلاحية الرمز بالفعل، فيمكنك إنشاء رمز جديد.
إذا كان جهازك يحتوي على كاميرا، فيمكنك إما المسح الضوئي لرمز QR أو إدخال الرمز يدويًا. إذا لم يكن لدى جهازك كاميرا، فيجب إدخال الرمز يدويًا.
من إعدادات Webex، حدد . |
تنشيط ATA الخاص بك
قبل البدء
قبل تنشيط ATA، راجع المسؤول لمعرفة رموز الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) التي تؤثر على إعدادات الشبكة. يجب تكوين أي تغييرات في إعدادات الشبكة قبل تنشيط ATA الخاص بك.
قبل تنشيط ATA، راجع المسؤول لمعرفة رموز الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) التي تؤثر على إعدادات الشبكة. يجب تكوين أي تغييرات في إعدادات الشبكة قبل تنشيط ATA الخاص بك. لمعرفة تفاصيل رموز IVR المتاحة، ارجع إلى خيارات IVR لمهايئ الهاتف التناظري.
تحتاج إلى رمز التنشيط الوارد من رسالة الترحيب الخاصة بك.
إذا انتهت صلاحية الرمز الموجود في رسالة الترحيب الخاصة بك، فقم بإنشاء رمز تنشيط لجهازك باستخدام إعدادات Webex.
1 |
قم بإيقاف السماعة على جهازك التناظري واستمع إلى المطالبات الصوتية. يطالب ATA بإدخال رمز التنشيط المكون من 16 رقمًا. |
2 |
أدخل رمز التنشيط الخاص بك على جهازك التناظري. |
3 |
استمع إلى المطالبات الصوتية الخاصة بـ ATA والرد على كل مطالبة لاستكمال تسجيل ATA الخاص بك. توخى الحذر عند إدخال رمز التنشيط الخاص بك: إذا أدخلت رقمًا غير صحيح، فيجب عليك البدء من جديد. |
4 |
بعد إكمال خطوات التسجيل، تحقق من مصباح LED للمنفذ المقابل. إذا كان مصباح المنفذ المقابل مضاءً باللون الأخضر الثابت، فسيتم توصيل ATA الخاص بك بـ Cisco Webex. إذا كان مصباح المنفذ المقابل مضاءً باللون الأخضر الثابت، فسيتم تنشيط ATA لديك. |
التصرف التالي
تنطبق هذه الشروط بعد تنشيط ATA:
تنطبق هذه الشروط بعد توصيل ATA الخاص بك بـ Cisco Webex:
-
لا يمتلك ATA حق الوصول إلى مدخل ويب.
-
IVR غير متوفر.
-
يضيء مصباح المنفذ المقابل باللون الأخضر الثابت.
-
يحتوي جهازك التناظري على نغمة طلب عند رفع السماعة.
-
يعرض منفذ ATA حالة اللون الأخضر في إعدادات Webex.
ميزات مكالمات ATA المدعومة
وفقًا لتكوين النظام الخاص بك، يدعم ATA بعض ميزات المكالمات التالية أو جميعها:
-
التحويل (يتم الرد عليه أو الإشراف عليه) - في هذا النوع من التحويل، يمكنك التحدث إلى الطرف المتلقي قبل إكمال عملية التحويل.
للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تحويل مكالمة من هاتفك التناظري .
-
التحويل (غير الخاضع للرقابة أو الإشراف) - في هذا النوع من التحويل، يمكنك إكمال التحويل وإنهاء المكالمة قبل تلقي إجابات الطرف المتلقي.
للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تحويل مكالمة من هاتفك التناظري .
-
مؤتمر.
للحصول على تفاصيل، ارجع إلى إجراء مكالمة مؤتمر من هاتفك التناظري .
-
اضغط باستمرار واستئنافه.
للحصول على التفاصيل، ارجع إلى وضع مكالمة قيد الانتظار على هاتفك التناظري .
-
معرف المتصل.
-
وضع المكالمات قيد الانتظار.
للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى الرد على المكالمات قيد الانتظار على هاتفك التناظري .
-
التقاط المكالمة.
-
طلب سريع.
-
الموسيقى قيد الانتظار.
-
الخطوط المشتركة.
-
البريد الصوتي — لا يوجد في هذه الميزة مؤشر مرئي، ولكن نغمة انتظار الرسائل عند رفع السماعة تشير إلى أن لديك رسائل صوتية. قد تعرض بعض الهواتف التناظرية ذات شاشة LCD كبيرة أيقونة للبريد الصوتي.
ارجع إلى البريد الصوتي على هاتفك التناظري لمعرفة التفاصيل.
-
إعادة توجيه المكالمة.
للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى ميزات الاتصال ورموز النجوم للهواتف التناظرية .
-
إعادة الطلب.
للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى ميزات الاتصال ورموز النجوم للهواتف التناظرية .