ATA الجديدة

يتيح لك محول الهاتف التمثيلي (ATA) امكانيه توصيل جهاز تمثيلي ، مثل هاتف تمثيلي أو جهاز فاكس ، بالشبكة. يمكن ان يعمل الجهاز المتصل بعد ذلك كالهواتف الIPه في الشبكة الخاصة بك.

يحتوي محول الهاتف التمثيلي الجديد (ATA) علي واجهتين:

  • منفذ RJ11 لجهاز تمثيلي

  • منفذ RJ45 ل Ethernet

حاله الباعث لديوديس (أضواء) في الحالة التي توفرها ATA.

ستقوم بتنفيذ المهام التالية:
  • قم بتثبيت ATA مع المكونات الموجودة في المربع.

  • قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات الCisco Webex وإكمال الاعداد الاولي الخاص بك.

  • قم بتنشيط جهازك التمثيلي.

  • إذا كنت في حاجه إلى أعاده ضبط جهازك ، فاطلب من مسؤول النظام لديك استخدام Cisco Webex Control Hub للقيام بذلك. لا تستخدم زر أعاده التعيين الموجود في الجزء الخلفي من ATA الا إذا أخبرك مسؤول النظام لديك.

الاجهزه المرتبطة بATA

استخدم ATA لتوصيل أنواع الاجهزه هذه بالشبكة الخاصة بك:
  • الهواتف التناظرية

    • لا تحتوي الهواتف التناظرية علي أزرار وظيفية.

    • تعتمد المعلومات التي تظهر عليها الهواتف التناظرية علي الطراز الذي لديك.

    • يمكنك استخدام زر الهاتف المحمول للانتظار والمتابعة والتحويل والمؤتمر.

  • الاجهزه الصوتية الهاتفية التناظرية

    • يدعم ATA الاجهزه الصوتية الهاتفية التناظرية ، مثل محولات الترحيل والاجهزه التي تقوم بمضاهاة الهاتف العادي.

  • أنظمه ترحيل الحمولة

    • توفر أنظمه الترحيل الخاصة بالبريد الكتروني التنبيات وإعلانات العنوان العام في المباني.

    • عاده ما تحتوي أنظمه الترحيل الخاصة بالحمولة التناظرية علي وحده تحكم الترحيل وأمبليفيرس الترحيل وسماعات الترحيل. تدعم معظم وحدات التحكم في الترحيل القياسية واجهه Office الخارجية (فكسو) عبر موصل RJ-11 ، ويمكنك توصيل هذه الاجهزه ب ATA 190-SC.

      لا تدعم بعض مكبرات الترحيل الأمبليفيرس وسماعات الترحيل واجهه فكسو ، علي الرغم من انهم RJ-11 يستخدمون كبلات الكبلات الخاصة بسلك الفئة 2. لا تعمل الاجهزه التي لا تدعم واجهه فكسو مع ATA 190-SC ، حتى إذا كانت تستخدم موصل RJ-11. ارجع إلى مورد معدات الترحيل للحصول علي معلومات حول دعم فكسو.

  • أجهزه الفاكس

    • استخدام جهاز فاكس بشكل مباشر مع ATA. عدم توصيل رقم داخلي بجهاز الفاكس وعدم استخدام جهاز الفاكس مع المقسم.

    • لتقليل فشل الفاكس ، استخدم وضع الإقليمي دولي ، إذا كان متوفرا ، إذا لم يكن الرقم كذلك ، فقم بضبط سرعه إرسال جهاز الفاكس علي المستوي المنخفض.

    • قد لا تعمل أجهزه البيانات ، مثل الاجهزه الفاكسيميليه وأجهزه المودم ، بشكل أمثل. للحصول علي أفضل أداء للفاكسات والمودم ، استمر في استخدام الخط الPSTN المخصص.

قم بتثبيت ATA الجديدة

ياتي الجهاز الخاص بك ATA مع كل شيء لتشغيله ، وتوصيله بالشبكة ، واعداده علي المكتب.

قبل ان تبدا

قبل بدء التثبيت ، تاكد من ان لديك الاجهزه التالية:

  • كبل Ethernet للاتصال بالشبكة الخاصة بك.

  • هاتف تمثيلي أو جهاز فاكس للاتصال ب ATA.

  • كبل الهاتف لتوصيل الهاتف.

  • إمداد طاقة غير متقطع (UPS) لتوفير طاقة النسخ الاحتياطي.

1

صل كبل الشبكة بالشبكة ومنفذ الشبكة في ATA.

2

قم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ الهاتف 1 في ATA و إلى الجهاز التمثيلي الخاص بك (الهاتف أو جهاز الفاكس).

3

قم بتوصيل كبل الطاقة ATA بمنفذ الطاقة الخاص ب ATA 5V علي ATA ، وقم بتوصيل كبل الطاقة في مصدر الطاقة.

إكمال الاعداد الاولي في إعدادات الCisco Webex

لبدء التشغيل ، قم بالتنقل خلال خطوات قليله قصيرة في إعدادات الCisco Webex. قبول شروط الخدمة والتحقق من عنوان خدمه الطوارئ.

قبل ان تبدا

افتراضيا ، يتم ادراج عنوان الشركة كعنوان خدمه الطوارئ. قم بتغيير هذه القيمة إلى العنوان الذي تعمل منه غالبا ، مثل موقع المكتب الرئيسي أو موقع بعيد آخر.

من المهم ان يكون عنوان خدمه الطوارئ لديك يطابق الموقع الفعلي لجهازك.

1

انقر فوق الارتباط "الشروع في البدء" الموجود في رسالة البريد الكتروني لفتح Cisco Webex إعدادات في المستعرض.

2

إذا طلب منك ذلك ، قم باعداد كلمه مرور جديده لحسابك.

3

قبول شروط الخدمة.

4

اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة لاعداد الخدمات.

  1. حدد خانه الاختيار عدم إظهار هذه الصفحة مره أخرى لكي تقوم في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Cisco Webex الإعدادات ، سيتم إحضارك إلى إعدادات المكالمة.

  2. حدد تخصيص الإعدادات.

5

اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة للتحقق من الحالات وتغيير عنوان خدمه الطوارئ إذا لزم الأمر.

الحصول علي رمز تنشيط

لاستخدام جهازك مع Cisco Webex ، يجب ان تكون قد تلقيت رسالة بريد الكتروني تشتمل علي رمز تنشيط. يجب إدخال هذا الرمز في المرة الاولي التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى جهازك. إذا تعذر عليك العثور علي البريد الكتروني أو إذا كانت التعليمات البرمجية منتهية الصلاحية بالفعل ، فيمكنك إنشاء واحده جديده.

إذا كان الجهاز الخاص بك يحتوي علي كاميرا ، فيمكنك اما فحص رمز QR أو إدخال الرمز يدويا. إذا كان الجهاز لا يحتوي علي كاميرا ، فيجب إدخال الرمز يدويا.

من إعدادات الCisco Webex ، حدد إعدادات المكالمة > إنشاء رمز التنشيط.

قم بتنشيط ATA

قبل ان تبدا

قبل تنشيط ATA ، ارجع إلى مسؤول النظام لديك حول رموز الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التي تؤثر علي إعدادات الشبكة. يجب تهيئه اي تغييرات تطرا علي إعدادات الشبكة قبل تنشيط ATA. للاطلاع علي تفاصيل رموز الIVR المتوفرة ، راجع IVR خيارات لمحولات الهاتف التناظري.

أنت بحاجه إلى رمز التنشيط من رسالة الترحيب.

إذا انتهت مده صلاحيه الرمز من الرسالة التي تقوم بالترحيب بها ، فقم بإنشاء رمز تنشيط لجهازك مع إعدادات Cisco Webex.

1

ارفع سماعه الهاتف الموجودة علي جهازك التناظري واستمع إلى المطالبات الصوتية.

تطالبك ATA بإدخال رمز التنشيط مكون من 16 رقما.

2

ادخل رمز التنشيط الخاص بك علي جهازك التمثيلي.

3

استمع إلى المطالبات الصوتية ATA والرد علي كل مطالبه لاتمام تسجيل ATA.

كن حذرا عند إدخال رمز التنشيط: إذا قمت بإدخال رقم غير صحيح ، يجب ان تبدا من جديد.

4

بعد إكمال خطوات التسجيل ، حدد مؤشر الدوي المقابل للمنفذ.

إذا كان مؤشر LED للمنفذ المقابل مضيء باللون الأخضر الثابت ، فهذا يعني ان ATA الخاصة بك متصلة بCisco Webex.

ما الاجراء التالي

تنطبق هذه الشروط بعد توصيل ATA لCisco Webex:

  • ليس لدي ATA امكانيه الوصول إلى صفحه ويب.

  • IVR غير متاح.

  • أضاءه مؤشر LED للمنفذ المقابل بلون اخضر ثابت.

  • يحتوي جهازك التناظري علي نغمه الطلب عندما تنتقل السماعة.

  • يعرض منفذ ATA الحالة الخضراء في إعدادات الCisco Webex.

ميزات مكالمات ATA المدعومة

وفقا لتهيئه النظام ، يدعم ATA بعض ميزات المكالمات التالية أو كلها: