- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
ابدأ مع ATA 190-SC
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟من السهل البدء باستخدام Cisco ATA الجديد. فهو يضيف العديد من ميزات المكالمات إلى أي جهاز تقوم بإرفاقه به، مثل الهاتف التناظري أو جهاز الفاكس. يمكنك تثبيت ATA وتنفيذ الإعداد الأولي في Cisco Webex وتنشيطه.
ATA الجديد الخاص بك
يسمح لك محول الهاتف التناظري (ATA) بتوصيل جهاز تناظري، مثل الهاتف التناظري أو جهاز الفاكس، بشبكتك. يمكن للجهاز المتصل بعد ذلك أن يعمل مثل هواتف IP في شبكتك.
يحتوي محول الهاتف التناظري الجديد (ATA) على واجهتين:
-
منفذ RJ11 لجهاز تناظري
-
منفذا RJ11 للأجهزة التناظرية
-
منفذ RJ45 لشبكة إيثرنت
توفر الصمامات الثنائية الباعثة للضوء (LED) الموجودة على ATA الحالة.
قم بتثبيت ATA الخاص بك بالمكونات المضمنة في المربع.
قم بتثبيت ATA الخاص بك بالمكونات المضمنة في المربع، ثم قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات Webex وقم بتنشيط جهازك التناظري.
ستقوم بتنفيذ هذه المهام:
-
قم بتثبيت ATA الخاص بك بالمكونات الموجودة في المربع.
-
قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات Webex وأكمل الإعداد الأولي.
-
قم بتنشيط جهازك التناظري.
-
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط جهازك، فاطلب من المسؤول استخدام Control Hub للقيام بذلك. لا تستخدم زر RESET على الجزء الخلفي من ATA ما لم يخبرك المسؤول بذلك.
الأجهزة المرتبطة بـ ATA الخاص بك
استخدم ATA لتوصيل هذه الأنواع من الأجهزة بشبكتك:
-
هواتف تناظرية
-
لا تحتوي الهواتف التناظرية على مفاتيح مرنة.
-
تعتمد المعلومات التي تعرضها الهواتف التناظرية على الطراز الذي لديك.
-
يمكنك استخدام زر الفلاش الخاص بالهاتف للتعليق والاستئناف والنقل والمؤتمر.
-
-
أجهزة الصوت الهاتفية التناظرية
-
يدعم ATA أجهزة الصوت الهاتفية التناظرية، مثل محولات الترحيل العلوية وأجهزة الرد على المكالمات، التي تحاكي الهاتف العادي.
-
-
أنظمة الترحيل العلوية
-
توفر أنظمة الترحيل العلوية الإنذارات وإعلانات العناوين العامة في المباني.
-
تتكون أنظمة الترحيل العلوية التناظرية عادةً من وحدة تحكم الترحيل ومضخمات الترحيل ومكبرات صوت الترحيل. تدعم معظم وحدات تحكم الترحيل التناظرية واجهة مكتب الصرف الأجنبي (FXO) عبر موصل RJ-11، ويمكنك توصيل هذه الأجهزة بـ ATA 190-SC.
لا تدعم بعض مضخمات الترحيل ومكبرات صوت الترحيل واجهة FXO، على الرغم من أنها تستخدم كبلات RJ-11 لأسلاك الفئة 2. لا تعمل الأجهزة التي لا تدعم واجهة FXO مع ATA 190-SC، حتى إذا كانت تستخدم موصل RJ-11. استشر بائع معدات الترحيل للحصول على معلومات حول دعم FXO.
-
-
أجهزة الفاكس
-
استخدم جهاز فاكس مباشرة مع ATA. لا تقم بتوصيل ملحق بجهاز فاكس، ولا تستخدم جهاز الفاكس مع جهاز تقسيم.
-
لتقليل حالات فشل الفاكس، استخدم الوضع الخارجي، إذا كان متاحًا؛ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فاضبط سرعة إرسال جهاز الفاكس إلى منخفضة.
-
قد لا تعمل أجهزة البيانات، مثل أجهزة الفاكس وأجهزة المودم، على النحو الأمثل. للحصول على أفضل أداء للفاكس والمودم، استمر في استخدام خط PSTN مخصص.
-
قم بتثبيت ATA الجديد
قبل أن تبدأ
قبل بدء التثبيت، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
كابل إيثرنت للاتصال بشبكتك.
-
هاتف تناظري أو جهاز فاكس للاتصال بـ ATA الخاص بك.
-
كابل هاتف لتوصيل هاتفك.
-
مزود الطاقة غير المنقطع (UPS) لتوفير طاقة احتياطية.
| 1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك ومنفذ NETWORK على ATA.
 |
| 2 |
قم بتوصيل كابل الهاتف بمنفذ PHONE 1 على ATA وبجهازك التناظري (الهاتف أو جهاز الفاكس).
 في حالة توصيل جهاز فاكس، قم بتوصيله مباشرة بـ ATA. لا تقم بتوصيل ملحق بجهاز فاكس، ولا تستخدم الفاصل. |
| 3 |
(اختياري) إذا كان لديك جهاز تناظري ثانٍ، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ PHONE 2 على ATA وبجهازك التناظري الثاني. |
| 4 |
قم بتوصيل كبل طاقة ATA بمنفذ DC 5V POWER على ATA، وقم بتوصيل كابل الطاقة بمصدر الطاقة الخاص بك.
 |
أكمل الإعداد الأولي في إعدادات Webex
للبدء، اتبع بضع خطوات قصيرة في إعدادات Webex. اقبل شروط الخدمة وتحقق من عنوان خدمة الطوارئ.
قبل أن تبدأ
افتراضيًا، يتم إدراج عنوان شركتك كعنوان خدمة الطوارئ. قم بتغيير هذه القيمة إلى العنوان الذي تعمل منه كثيرًا، مثل موقع المكتب المنزلي أو أي موقع بعيد آخر.
من المهم أن يتطابق عنوان خدمة الطوارئ مع الموقع الفعلي لجهازك.
| 1 |
انقر فوق رابط البدء في البريد الإلكتروني الترحيبي لفتح إعدادات Webex في متصفحك. |
| 2 |
قم بإعداد كلمة مرور جديدة لحسابك، إذا طُلب منك ذلك. |
| 3 |
اقبل شروط الخدمة. |
| 4 |
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد خدماتك. |
| 5 |
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق وتغيير عنوان خدمة الطوارئ إذا لزم الأمر. |
احصل على رمز التفعيل
لاستخدام جهازك معCisco Webex، يجب أن تكون قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يتضمن رمز التنشيط. يجب إدخال هذا الرمز في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى جهازك. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني أو إذا كانت الشفرة منتهية الصلاحية بالفعل، يمكنك إنشاء واحدة جديدة.
إذا كان جهازك يحتوي على كاميرا، فيمكنك إما مسح رمز QR أو إدخال الرمز يدويًا. إذا كان جهازك لا يحتوي على كاميرا، يجب إدخال الرمز يدويًا.
|
من إعدادات Webex، حدد . |
قم بتنشيط ATA الخاص بك
قبل أن تبدأ
قبل تنشيط ATA، تحقق مع المسؤول عن رموز الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) التي تؤثر على إعدادات الشبكة. يجب تكوين أية تغييرات على إعدادات الشبكة قبل تنشيط ATA.
قبل تنشيط ATA، تحقق مع المسؤول عن رموز الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) التي تؤثر على إعدادات الشبكة. يجب تكوين أية تغييرات على إعدادات الشبكة قبل تنشيط ATA. للحصول على تفاصيل رموز IVR المتاحة، راجع خيارات IVR لمحولات الهاتف التناظرية.
تحتاج إلى رمز التفعيل من رسالة الترحيب الخاصة بك.
إذا انتهت صلاحية الرمز من رسالة الترحيب الخاصة بك، فقم بإنشاء رمز تنشيط لجهازك باستخدام إعدادات Webex.
| 1 |
انطلق على جهازك التناظري واستمع إلى المطالبات الصوتية. تطالب ATA بإدخال رمز التفعيل المكون من 16 رقمًا. |
| 2 |
أدخل رمز التفعيل الخاص بك على جهازك التناظري. |
| 3 |
استمع إلى مطالبات ATA الصوتية واستجب لكل مطالبة لإكمال تسجيل ATA الخاص بك. كن حذرًا عند إدخال رمز التفعيل الخاص بك: إذا أدخلت رقمًا خاطئًا، فعليك البدء من جديد. |
| 4 |
بعد إكمال خطوات التسجيل، تحقق من مؤشر LED الخاص بالمنفذ المقابل. إذا كان مؤشر LED الخاص بالمنفذ المقابل مضاء باللون الأخضر الثابت، فإن ATA الخاص بك متصل بـCisco Webex. إذا كان مؤشر LED الخاص بالمنفذ المقابل مضاء باللون الأخضر الثابت، فسيتم تنشيط ATA الخاص بك. |
ما يجب القيام به بعد ذلك
تنطبق هذه الشروط بعد تنشيط ATA الخاص بك:
تنطبق هذه الشروط بعد توصيل ATA الخاص بك بـCisco Webex:
-
لا يمكن لـ ATA الوصول إلى بوابة الويب.
-
الرد الصوتي التفاعلي غير متاح.
-
يضيء مؤشر LED الخاص بالمنفذ المقابل باللون الأخضر الصلب.
-
يحتوي جهازك التناظري على نغمة اتصال عند إيقاف التشغيل.
-
يعرض منفذ ATA الخاص بك الحالة الخضراء في إعدادات Webex.
ميزات مكالمات ATA المدعومة
وفقًا لتكوين النظام الخاص بك، يدعم ATA بعض أو كل ميزات المكالمات التالية:
-
النقل (بحضور أو إشراف) - في هذا النوع من النقل، يمكنك التحدث إلى الطرف المتلقي قبل إكمال النقل.
راجع تحويل مكالمة من هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
النقل (غير المراقب أو غير الخاضع للإشراف) - في هذا النوع من النقل، يمكنك إكمال النقل وإنهاء المكالمة قبل أن يجيب الطرف المتلقي.
راجع تحويل مكالمة من هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
مؤتمر.
راجع إجراء مكالمة جماعية من هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
انتظر واستأنف.
راجع وضع المكالمة قيد الانتظار على هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
معرف المتصل.
-
انتظار المكالمات.
راجع الرد على المكالمة المنتظرة على هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
استدعاء بيك أب.
-
الاتصال السريع.
-
الموسيقى قيد الانتظار.
-
خطوط مشتركة.
-
البريد الصوتي - لا تحتوي هذه الميزة على مؤشر مرئي، ولكن نغمة انتظار الرسائل عند إيقاف التشغيل تشير إلى أن لديك رسائل صوتية. قد تعرض بعض الهواتف التناظرية المزودة بشاشة LCD كبيرة رمز بريد صوتي.
راجع البريد الصوتي على هاتفك التناظري للحصول على التفاصيل.
-
تحويل المكالمات.
راجع ميزات الاتصال ورموز النجوم للهواتف التناظرية للحصول على التفاصيل.
-
إعادة الاتصال.
راجع ميزات الاتصال ورموز النجوم للهواتف التناظرية للحصول على التفاصيل.
