Din nya ATA

Din analoga telefonadapter (ATA) låter dig ansluta en analog enhet, såsom en analog telefon eller en faxmaskin, till ditt nätverk. Den anslutna enheten kan sedan fungera som IP-telefonerna i ditt nätverk.

Din nya analoga telefonadapter (ATA) har två gränssnitt:

  • En RJ11-port för en analog enhet

  • En RJ45-port för Ethernet

Lysdioder (LED) på ATA:n anger status.

Du kommer att genomföra följande uppgifter:

  • Installera din ATA med hjälp av komponenterna i lådan.

  • Logga in på Cisco Webex-inställningar och genomför den inledande konfigurationen.

  • Aktivera din analoga enhet.

  • Om du behöver återställa din enhet ska du be din administratör om att använda Cisco Webex Control Hub. Använd inte ÅTERSTÄLLNINGSKNAPPEN på baksidan av din ATA såvida din administratör inte har bett dig att göra det.

Enheter förknippade med din ATA

Använd din ATA för att ansluta följande enhetstyper till nätverket:

  • Analoga telefoner

    • Analoga telefoner har inga programknappar.

    • Informationen som visas på analoga telefoner beror på vilken modell du har.

    • Du använder blixtknappen på telefonen för att parkera, återuppta, överföra och hålla konferenser.

  • Analoga röstenheter för telefoni

    • ATA har stöd för analoga röstenheter för telefoni, såsom takmonterade adaptrar för personsökningssystem och telefonsvarare, som emulerar en vanlig telefon.

  • Allmänna personsökarsystem

    • Takmonterade personsökningssystem tillhandahåller larm och allmänna informationsmeddelanden i byggnader.

    • Analoga takmonterade personsökarsystem består vanligtvis av en sökningsstyrenhet, sökningsförstärkare och sökningshögtalare. De flesta analoga sökningsstyrenheter har stöd för gränssnittet Foreign Exchange Office (FXO) via en RJ-11-anslutning, och du kan ansluta dessa enheter till ATA 190-SC.

      Vissa sökningsförstärkare och sökningshögtalare har inte stöd för FXO-gränssnittet, trots att de har RJ-11-kablar för ledningsdragning av Klass 2. Enheter som saknar stöd för FXO-gränssnittet fungerar inte med ATA 190-SC, oavsett om de har en RJ-11-anslutning eller ej. Kontakta leverantören av sökningsutrustningen om du vill ha information om FXO-stöd.

  • Faxmaskiner

    • Använd en faxmaskin direkt med en ATA. Anslut inte en förlängningssladd till en faxmaskin och använd inte faxmaskinen med en splitter.

    • För att minimera antalet faxfel ska du, om möjligt, använda ”overseas”-läge – ställ annars in faxmaskinens överföringshastighet på låg.

    • Dataenheter, såsom faxapparater och modem, kommer kanske inte att fungera optimalt. För bästa fax- och modemprestanda ska du fortsätta att använda en dedikerad PSTN-linje.

Installera din nya ATA

Din ATA levereras med allt du behöver för att starta den, ansluta den till nätverket och konfigurera den på skrivbordet.

Innan du börjar

Innan du påbörjar installationen ska du se till att du har följande utrustning:

  • Ethernet-kabel för anslutning till ditt nätverk.

  • Analog telefon eller faxmaskin att ansluta till din ATA.

  • Telefonkabel för att ansluta din telefon.

  • Avbrottsfri strömförsörjning (UPS) för reservström.

1

Anslut nätverkskabeln till ditt nätverk och till NÄTVERKSPORTEN på ATA:n.
2

Anslut telefonkabeln till TELEFON 1-porten på ATA:n och din analoga enhet (telefon eller faxmaskin).
3

Anslut ATA:ns strömkabel till DC 5 V-STRÖMPORTEN på ATA:n och koppla in strömkabeln till strömkällan.

Slutför den första konfigurationen i inställningarna för Cisco Webex

Kom igång genom att gå igenom några korta steg i Cisco Webex-inställningar. Godkänn servicevillkor och verifiera din akut service adress.

Innan du börjar

Som standard är ditt företags adress listad som din akut service adress. Ändra det här värdet till den adress som du arbetar från oftast, t. ex. platsen för ditt hem kontor eller annan fjärrwebbplats.

Det är viktigt att din akut tjänst adress överensstämmer med din enhets fysiska plats.

1

Klicka på länken kom igång i välkomst meddelandet för att öppna https://settings.webex.com i webbläsaren.

2

Om du blir ombedd ställer du in ett nytt lösen ord för ditt konto.
3

Godkänn servicevillkor.
4

Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera dina tjänster.

  1. Markera kryss rutan Visa inte den här sidan igen så att https://settings.webex.comdu får rätt Samtals inställningar nästa gång du loggar in på.

  2. Välj Anpassa inställningar.

5

Följ anvisningarna på skärmen för att bekräfta och, om det behövs, ändra nöd tjänst adressen.

Få en aktiveringskod

Om du vill använda din enhet med Cisco Webex bör du ha fått ett e-postmeddelande som innehåller en aktiverings kod. Du måste ange den här koden första gången du loggar in på din enhet. Om du inte kan hitta e-postmeddelandet eller om koden redan har löpt ut, kan du skapa en ny.

Om din enhet har en kamera kan du antingen Skanna QR-kod eller ange koden manuellt. Om din enhet inte har en kamera måste du ange koden manuellt.

Från Cisco Webex-inställningarväljer du Samtals inställningar > Generera aktiveringskod.

Aktivera din ATA

Innan du börjar

Innan du aktiverar din ATA ska du kontrollera med din administratör angående interaktiva röstsvarskoder (IVR) som påverkar nätverksinställningar. Eventuella ändringar i nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar din ATA. För ytterligare information om tillgängliga IVR-koder, se IVR-alternativ för analoga telefonadaptrar.

Du behöver aktiveringskoden som du fick i välkomstmeddelandet.

Om koden från ditt hälsningsmeddelande har upphört att gälla ska du generera en aktiveringskod till din enhet med Cisco Webex-inställningar.

1

Lyft av luren på din analoga enhet och lyssna efter röstanvisningar.

ATA:n ber dig att ange din 16-siffriga aktiveringskod.
2

Ange din aktiveringskod på din analoga enhet.
3

Lyssna efter ATA:ns röstanvisningar och följ varje anvisning för att slutföra registreringen av din ATA.

Var försiktig när du anger aktiveringskoden: Om du anger en siffra fel måste du börja om.
4

När registreringsstegen har slutförts kontrollerar du respektive portlysdiod.

Om respektive portlysdiod lyser med ett fast grönt sken är din ATA ansluten till Cisco Webex.

Och sedan då?

Följande förhållanden gäller efter att du har anslutit ATA till Cisco Webex:

  • ATA:n har inte åtkomst till någon webbportal.

  • IVR är inte tillgängligt.

  • Motsvarande portlysdiod lyser med ett fast grönt sken.

  • Din analoga enhet avger en kopplingston när du lyfter på luren.

  • ATA-porten anger grön status i Cisco Webex-inställningar.

Samtalsfunktioner som stöds i ATA

ATA kan ha stöd för vissa eller alla följande samtalsfunktioner beroende på hur systemkonfigurationen ser ut: