I den här artikeln
Din nya ATA
Enheter som är associerade med din ATA
Installera din nya ATA
Slutför din första inställning i Webex-inställningar
Skaffa en aktiveringskod
Aktivera din ATA
Stödda ATA-samtalsfunktioner

Kom igång med ATA 190-SC

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Det är enkelt att komma igång med din nya Cisco ATA. Det lägger till olika samtalsfunktioner till alla enheter du ansluter till den, till exempel en analog telefon eller fax. Du installerar ATA, utför den första installationen i Cisco Webex och aktiverar den.

Cisco har meddelat slutet av livscykeln för ATA 190-SC-produkten den 13 oktober 2020.

Din nya ATA

Med din analoga telefonadapter (ATA) kan du ansluta en analog enhet, till exempel en analog telefon eller fax, till ditt nätverk. Den anslutna enheten kan sedan fungera som IP-telefonerna i ditt nätverk.

Din nya analoga telefonadapter (ATA) har två gränssnitt:

  • En RJ11-port för en analog enhet

  • Två RJ11-portar för analoga enheter

  • En RJ45-port för Ethernet

Lysdioder (LED) på ATA ger status.

Installera ATA med de komponenter som ingår i lådan.

Installera din ATA med komponenterna som ingår i rutan, logga sedan in på Webex-inställningar och aktivera din analoga enhet.

Du kommer att utföra dessa uppgifter:

  • Installera din ATA med komponenterna i lådan.

  • Logga in på Webex-inställningar och slutför din första installation.

  • Aktivera din analoga enhet.

  • Om du behöver återställa enheten ber du administratören att använda Control Hub för att göra det. Använd inte RESET-knappen på baksidan av din ATA om inte administratören säger till dig att göra det.

Enheter som är associerade med din ATA

Använd din ATA för att ansluta dessa typer av enheter till ditt nätverk:

  • Analoga telefoner

    • Analoga telefoner har inga softkeys.

    • Informationen som analoga telefoner visar beror på vilken modell du har.

    • Du använder telefonens blixtknapp för att hålla, återuppta, överföra och konferera.

  • Röstanordningar för analog telefoni

    • ATA stöder analoga telefonröstenheter, såsom överliggande personsökningsadaptrar och telefonsvarare, som emulerar en vanlig telefon.

  • Överliggande personsökningssystem

    • Överliggande personsökningssystem ger larm och meddelanden om offentliga adresser i byggnader.

    • Analoga överliggande personsökningssystem består vanligtvis av en personsökningsstyrenhet, personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare. De flesta analoga personsökningskontroller stöder ett FXO-gränssnitt (Foreign Exchange Office) över en RJ-11-kontakt, och du kan ansluta dessa enheter till ATA 190-SC.

      Vissa personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare stöder inte FXO-gränssnittet, även om de använder RJ-11-kablar för klass 2-ledningar. Enheter som inte stöder FXO-gränssnittet fungerar inte med ATA 190-SC, även om de använder en RJ-11-kontakt. Kontakta din leverantör av personsökningsutrustning för information om FXO-support.

  • Faxmaskiner

    • Använd en fax direkt med en ATA. Anslut inte ett tillägg till en fax, och använd inte faxmaskinen med en splitter.

    • För att minska faxfel, använd utomeuropeiskt läge, om tillgängligt. Om inte, ställ in faxmaskinens överföringshastighet på låg.

    • Dataenheter, till exempel faxmaskiner och modem, kanske inte fungerar optimalt. För bästa fax- och modemprestanda, fortsätt att använda en dedikerad PSTN-linje.

Installera din nya ATA

Din ATA levereras med allt för att starta den, ansluta den till nätverket och ställa in den på skrivbordet.

Innan du börjar

Innan du påbörjar installationen, se till att du har följande utrustning:

  • Ethernet-kabel för att ansluta till ditt nätverk.

  • Analog telefon eller fax för att ansluta till din ATA.

  • Telefonkabel för att ansluta telefonen.

  • Avbrottsfri strömförsörjning (UPS) för att ge reservkraft.

1

Anslut nätverkskabeln till nätverket och till NETWORK-porten på ATA.

2

Anslut telefonkabeln till PHONE 1-porten på ATA och till din analoga enhet (telefon eller fax).

Om du ansluter en fax, anslut den direkt till ATA. Anslut inte ett tillägg till en faxmaskin, och använd inte en splitter.

3

(Valfritt) Om du har en andra analog enhet ansluter du telefonkabeln till PHONE 2-porten på ATA och till din andra analoga enhet.

4

Anslut ATA-strömkabeln till DC 5V POWER-porten på ATA, och anslut strömkabeln till strömkällan.

Slutför din första inställning i Webex-inställningar

För att komma igång, gå igenom några korta steg i Webex-inställningar. Godkänn användarvillkoren och verifiera din räddningstjänstadress.

Innan du börjar

Som standard anges ditt företags adress som din räddningstjänstadress. Ändra det här värdet till den adress som du arbetar oftast från, till exempel platsen för ditt hemmakontor eller annan fjärrplats.

Det är viktigt att din räddningstjänstadress stämmer överens med enhetens fysiska plats.

1

Klicka på länken komma igång i ditt välkomstmeddelande för att öppna Webex-inställningar i din webbläsare.

2

Ställ in ett nytt lösenord för ditt konto om du uppmanas.

3

Acceptera användarvillkoren.

4

Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in dina tjänster.

  1. Markera kryssrutan Visa inte den här sidan igen så att nästa gång du loggar in på Webex-inställningar kommer du direkt till dina samtalsinställningar.

  2. Välj Anpassa inställningar.

5

Följ instruktionerna på skärmen för att verifiera och vid behov ändra din räddningstjänstadress.

Skaffa en aktiveringskod

För att använda din enhet medCisco Webex, du borde ha fått ett e-postmeddelande som innehåller en aktiveringskod. Du måste ange den här koden första gången du loggar in på din enhet. Om du inte hittar e-postmeddelandet eller om koden redan har löpt ut kan du skapa en ny.

Om din enhet har en kamera kan du antingen skanna QR-koden eller ange koden manuellt. Om din enhet inte har en kamera måste du ange koden manuellt.

Från Webex-inställningar väljer du Samtal sinställningar > Skapa aktiveringsk od.

Aktivera din ATA

Innan du börjar

Innan du aktiverar ATA ska du kontakta administratören om interaktiva röstsvarskoder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Eventuella ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar ATA.

Innan du aktiverar ATA ska du kontakta administratören om interaktiva röstsvarskoder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Eventuella ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar ATA. Mer information om tillgängliga IVR-koder finns i IVR-alternativ för analoga telefon adaptrar.

Du behöver aktiveringskoden från ditt välkomstmeddelande.

Om koden från ditt välkomstmeddelande har löpt ut, generera en aktiveringskod för din enhet med Webex-inställningar.

1

Gå av kontakten på din analoga enhet och lyssna på röstmeddelanden.

ATA uppmanar dig att ange din 16-siffriga aktiveringskod.

2

Ange din aktiveringskod på din analoga enhet.

3

Lyssna på ATA-röstmeddelanden och svara på varje uppmaning för att slutföra registreringen av din ATA.

Var försiktig när du anger din aktiveringskod: om du anger en fel siffra måste du börja om.

4

När du har slutfört registreringsstegen kontrollerar du motsvarande port-LED.

Om motsvarande port-LED lyser fast grönt är din ATA ansluten tillCisco Webex.

Om motsvarande port-LED lyser konstant grönt aktiveras ATA.

Vad du ska göra härnäst

Dessa villkor gäller efter att du har aktiverat din ATA:

Dessa villkor gäller när du har anslutit ATA tillCisco Webex:

  • ATA har inte tillgång till en webbportal.

  • IVR är inte tillgängligt.

  • Motsvarande port-LED lyser fast grönt.

  • Din analoga enhet har ringsignal när du går av kontakten.

  • Din ATA-port visar grön status i Webex-inställningar.

Stödda ATA-samtalsfunktioner

Beroende på systemkonfigurationen stöder ATA några eller alla följande samtalsfunktioner:

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?