Cisco meddelade att ATA 190-SC-produkten upphör den 13 oktober 2020.

Din nya ATA

Med din analog telefonadapter (ATA) kan du ansluta en analog enhet, t. ex. en analog telefon eller en fax maskin, till nätverket. Den anslutna enheten kan sedan fungera som IP-telefoner i ditt nätverk.

Ditt nya analog telefonadapter (ATA) består av två gränssnitt:

  • En RJ11-port för en analog enhet

  • Två RJ11-portar för analoga enheter

  • En RJ45-port för Ethernet

Ljusbaserade dioder (lampor) på ATA-statusen.

Installera din ATA med de komponenter som ingår i lådan.

Installera din ATA med de komponenter som ingår i rutan, logga sedan in på Webex-inställningar och aktivera din analoga enhet.

Du kommer att utföra dessa uppgifter:

  • Installera din ATA med komponenterna i rutan.

  • Logga in på Webex-inställningar och slutför den inledande konfigurationen.

  • Aktivera din analoga enhet.

  • Om du behöver återställa enheten ber du administratören att använda Control Hub för att göra det. Använd inte knappen återställa på bak sidan av din ATA såvida inte din administratör berättar om dig.

Enheter som är kopplade till din ATA

Använd din ATA för att ansluta dessa typer av enheter till ditt nätverk:

  • Analoga telefoner

    • Analoga telefoner har ingen softkeys.

    • Vilken information som visas på skärmen beror på vilken modell du har.

    • Du använder telefonens flash-knapp för att hålla, återuppta, överföra och konferens.

  • Analoga telefoni enheter

    • ATA har stöd för analoga telefoni röst enheter, som till exempel inringar och telefonsvarare, som emulerar en vanlig telefon.

  • Överbelastnings system

    • Med överbelastnings system får du larm och allmänna adress meddelanden i byggnader.

    • Analoga personsökningssystem består vanligtvis av en personsökningsstyrenhet, personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare. De flesta analoga personsökningsstyrenheter har stöd för ett Foreign Exchange Office-gränssnitt (FXO) via en RJ-11-anslutning, och du kan ansluta dessa enheter till ATA 190-SC.

      Vissa personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare har inte stöd för FXO-gränssnittet, även om de använder RJ-11-kablar för kablar av klass 2. Enheter som inte har stöd för FXO-gränssnittet fungerar inte med ATA 190-SC, även om de använder en RJ-11-kontakt. Kontakta din leverantör av personsökningsutrustning för information om FXO-stöd.

  • Faxar

    • Använd en fax maskin direkt med en ATA. Anslut inte ett tillägg till en fax maskin och Använd inte faxen med en delning.

    • Använd ULT-läge om tillgängligt för att minska antalet faxfel. om så inte är fallet anger du att Fax maskinens överföringshastigheten är låg.

    • Data enheter, till exempel Facsimile-datorer och modem, kan inte fungera optimalt. För att få bästa möjliga fax-och modem prestanda, Fortsätt att använda en dedikerad PSTN linje.

Installera din nya ATA

Din ATA levereras med allt att slå på den, ansluta till nätverket och installera det på ditt skriv bord.

Innan du börjar

Innan du påbörjar installationen ska du kontrol lera att du har följande utrustning:

  • Ethernetkabel för att ansluta till ditt nätverk.

  • Analog telefon- eller faxmaskin för att ansluta till din ATA.

  • Telefonkabel för att ansluta din telefon.

  • Avbrottsfri strömförsörjning (UPS) för att tillhandahålla strömförsörjning till säkerhetskopiering.

1

Anslut nätverks kabeln till nätverket och till nätverks porten på ATA.

2

Anslut telefon kabeln till telefonen 1-port på ATA och till din analog enhet (telefon eller fax maskin).

Om du ansluter en fax maskin ansluter du den direkt till ATA. Anslut inte ett tillägg till en fax maskin och Använd inte någon delning.

3

(Valfritt) Om du har en andra analog enhet ansluter du telefonkabeln till PHONE 2-porten på ATA:n och till din andra analoga enhet.

4

Anslut ATA-kabeln till DC, 5V-nätporten på ATA: en och Anslut ström kabeln till ström källan.

Slutför den inledande konfigurationen i Webex-inställningar

Kom igång genom några korta steg i Webex-inställningarna. Godkänn servicevillkor och verifiera din akut service adress.

Innan du börjar

Som standard är ditt företags adress listad som din akut service adress. Ändra det här värdet till den adress som du arbetar från oftast, t. ex. platsen för ditt hem kontor eller annan fjärrwebbplats.

Det är viktigt att din akut tjänst adress överensstämmer med din enhets fysiska plats.

1

Klicka på länken kom igång i välkomst meddelandet för att öppna https://settings.webex.com i webbläsaren.

2

Om du blir ombedd ställer du in ett nytt lösen ord för ditt konto.

3

Godkänn servicevillkor.

4

Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera dina tjänster.

  1. Markera kryss rutan Visa inte den här sidan igen så att https://settings.webex.comdu får rätt Samtals inställningar nästa gång du loggar in på.

  2. Välj Anpassa inställningar.

5

Följ anvisningarna på skärmen för att bekräfta och, om det behövs, ändra nöd tjänst adressen.

Hämta en aktiveringskod

Om du vill använda din enhet med Cisco WebEx bör du ha fått ett e-postmeddelande som innehåller en aktiverings kod. Du måste ange den här koden första gången du loggar in på din enhet. Om du inte kan hitta e-postmeddelandet eller om koden redan har löpt ut, kan du skapa en ny.

Om din enhet har en kamera kan du antingen Skanna QR-kod eller ange koden manuellt. Om din enhet inte har en kamera måste du ange koden manuellt.

Från Webex-inställningar väljer du Samtalsinställningar > Generera aktiveringskod.

Aktivera din ATA

Innan du börjar

Innan du aktiverar ATA ska du kontakta administratören om interaktiva röstsvarskoder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Alla ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar din ATA.

Innan du aktiverar ATA ska du kontakta administratören om interaktiva röstsvarskoder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Alla ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar din ATA. Mer information om tillgängliga IVR-koder finns i IVR-alternativ för analoga telefonadaptrar.

Du behöver aktiveringskoden från ditt välkomstmeddelande.

Om koden från ditt välkomstmeddelande har upphört att gälla ska du generera en aktiveringskod för din enhet med Webex-inställningar.

1

Stäng av luren på din analoga enhet och lyssna efter röstanvisningar.

ATA uppmanar dig att ange din 16-siffriga aktiveringskod.

2

Ange din aktiveringskod på din analoga enhet.

3

Lyssna på ATA-röstuppmaningarna och svara på varje uppmaning för att slutföra registreringen av din ATA.

Var försiktig när du anger aktiveringskoden: om du anger fel siffra måste du börja om.

4

När du har slutfört registreringsstegen kontrollerar du motsvarande portlysdiod.

Om motsvarande portlysdiod lyser med fast grönt sken ansluts din ATA till Cisco Webex.

Om motsvarande portlysdiod lyser med fast grönt sken aktiveras din ATA.

Nästa steg

Dessa villkor gäller när du har aktiverat din ATA:

Dessa villkor gäller när du har anslutit din ATA till Cisco Webex:

  • ATA har inte åtkomst till en webbportal.

  • IVR är inte tillgängligt.

  • Motsvarande portlysdiod lyser med fast grönt sken.

  • Din analoga enhet har en kopplingston när du lyfter luren.

  • Din ATA-port visar grön status i Webex-inställningar.

ATA-samtalsfunktioner som stöds

Beroende på din system konfiguration stöder din ATA vissa eller alla nedanstående samtals funktioner: