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Comece a usar o ATA 190-SC
É fácil começar a usar seu novo Cisco ATA. Ele adiciona vários recursos de chamada a qualquer dispositivo conectado a ele, como um telefone analógico ou aparelho de fax. Você instala o ATA, executa a configuração inicial em Cisco Webex e o ativa.
Seu novo ATA
Seu adaptador de telefone analógico (ATA) permite conectar um dispositivo analógico, como um telefone analógico ou aparelho de fax, à sua rede. O dispositivo conectado pode então funcionar como os telefones IP da sua rede.
Seu novo adaptador de telefone analógico (ATA) tem duas interfaces:
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Uma porta RJ11 para um dispositivo analógico
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Duas portas RJ11 para dispositivos analógicos
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Uma porta RJ45 para Ethernet
Os diodos emissores de luz (LEDs) no ATA fornecem status.
Instale seu ATA com os componentes que estão incluídos na caixa.
Instale seu ATA com os componentes incluídos na caixa, entre nas configurações do Webex e ative seu dispositivo analógico.
Você executará as seguintes tarefas:
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Instale seu ATA com os componentes na caixa.
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Entre nas configurações do Webex e conclua sua configuração inicial.
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Ative seu dispositivo analógico.
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Se você precisar redefinir seu dispositivo, peça ao administrador que use o Control Hub para fazer isso. Não use o botão RESET na parte traseira do seu ATA, a menos que seu administrador solicite.
Dispositivos associados ao seu ATA
Use seu ATA para conectar esses tipos de dispositivos à sua rede:
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Telefones analógicos
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Os telefones analógicos não têm teclas programáveis.
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As informações que os telefones analógicos exibem dependem do modelo que você tem.
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Você usa o botão flash do telefone para segurar, retomar, transferir e fazer conferências.
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Dispositivos de voz de telefonia analógica
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O ATA suporta dispositivos de voz de telefonia analógica, como adaptadores de paginação suspensos e secretárias eletrônicas, que emulam um telefone comum.
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Sistemas de paginação aérea
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Os sistemas de paginação aérea fornecem alarmes e anúncios de endereços públicos em edifícios.
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Os sistemas analógicos de paginação aérea geralmente consistem em um controlador de paginação, amplificadores de paginação e alto-falantes de paginação. A maioria dos controladores de paginação analógicos suporta uma interface Foreign Exchange Office (FXO) por meio de um conector RJ-11, e você pode conectar esses dispositivos ao ATA 190-SC.
Alguns amplificadores de paginação e alto-falantes de paginação não suportam a interface FXO, embora usem cabeamento RJ-11 para fiação Classe 2. Os dispositivos que não suportam a interface FXO não funcionam com o ATA 190-SC, mesmo que usem um conector RJ-11. Consulte seu fornecedor de equipamento de paginação para obter informações sobre o suporte a FXO.
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Máquinas de fax
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Use uma máquina de fax diretamente com um ATA. Não conecte uma extensão a uma máquina de fax e não use a máquina de fax com um divisor.
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Para reduzir falhas de fax, use o modo internacional, se disponível; caso contrário, defina a velocidade de transmissão da máquina de fax como baixa.
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Dispositivos de dados, como máquinas de fax e modems, podem não funcionar de forma ideal. Para obter o melhor desempenho de fax e modem, continue usando uma linha PSTN dedicada.
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Instale seu novo ATA
Antes de começar
Antes de começar a instalação, verifique se você tem o seguinte equipamento:
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Cabo Ethernet para se conectar à sua rede.
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Telefone analógico ou aparelho de fax para se conectar ao seu ATA.
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Cabo de telefone para conectar seu telefone.
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Fonte de alimentação ininterrupta (UPS) para fornecer energia de reserva.
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Conecte o cabo de rede à sua rede e à porta de REDE no ATA.
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Conecte o cabo do telefone à porta PHONE 1 no ATA e ao seu dispositivo analógico (telefone ou aparelho de fax).
![]() Se estiver conectando uma máquina de fax, conecte-a diretamente ao ATA. Não conecte uma extensão a uma máquina de fax e não use um divisor. |
| 3 |
(Opcional) Se você tiver um segundo dispositivo analógico, conecte o cabo do telefone à porta PHONE 2 no ATA e ao segundo dispositivo analógico. |
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Conecte o cabo de alimentação ATA à porta DC 5V POWER no ATA e conecte o cabo de alimentação à sua fonte de alimentação.
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Conclua sua configuração inicial nas configurações do Webex
Para começar, siga algumas etapas curtas nas configurações do Webex. Aceite os termos de serviço e verifique seu endereço de serviço de emergência.
Antes de começar
Por padrão, o endereço da sua empresa está listado como seu endereço de serviço de emergência. Altere esse valor para o endereço em que você trabalha com mais frequência, como o local do seu escritório doméstico ou outro local remoto.
É importante que o endereço do serviço de emergência corresponda à localização física do seu dispositivo.
| 1 |
Clique no link de introdução no seu e-mail de boas-vindas para abrir as configurações do Webex no seu navegador. |
| 2 |
Se solicitado, configure uma nova senha para sua conta. |
| 3 |
Aceite os termos de serviço. |
| 4 |
Siga as instruções na tela para configurar seus serviços. |
| 5 |
Siga as instruções na tela para verificar e, se necessário, alterar o endereço do serviço de emergência. |
Obtenha um código de ativação
Para usar seu dispositivo comCisco Webex, você deve ter recebido um e-mail que inclui um código de ativação. Você precisa inserir esse código na primeira vez que fizer login no seu dispositivo. Se você não conseguir encontrar o e-mail ou se o código já tiver expirado, você poderá criar um novo.
Se o seu dispositivo tiver uma câmera, você pode digitalizar o código QR ou inserir o código manualmente. Se o seu dispositivo não tiver uma câmera, você deverá inserir o código manualmente.
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Nas configurações do Webex, selecione Configurações de . |
Ative seu ATA
Antes de começar
Antes de ativar o ATA, consulte o administrador sobre os códigos de resposta de voz interativa (IVR) que afetam as configurações de rede. Qualquer alteração nas configurações de rede deve ser definida antes de você ativar seu ATA.
Antes de ativar o ATA, consulte o administrador sobre os códigos de resposta de voz interativa (IVR) que afetam as configurações de rede. Qualquer alteração nas configurações de rede deve ser definida antes de você ativar seu ATA. Para obter detalhes sobre os códigos IVR disponíveis, consulte Opções IVR para adaptadores de telefone analógico.
Você precisa do código de ativação da sua mensagem de boas-vindas.
Se o código da sua mensagem de boas-vindas tiver expirado, gere um código de ativação para o seu dispositivo com as configurações do Webex.
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Desconecte seu dispositivo analógico e ouça as instruções de voz. O ATA solicita a entrada do seu código de ativação de 16 dígitos. |
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Insira seu código de ativação no seu dispositivo analógico. |
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Ouça as solicitações de voz do ATA e responda a cada solicitação para concluir o registro do seu ATA. Tenha cuidado ao inserir seu código de ativação: se você digitar um dígito errado, terá que começar de novo. |
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Depois de concluir as etapas de registro, verifique o LED da porta correspondente. Se o LED da porta correspondente estiver aceso em verde sólido, seu ATA está conectado Cisco Webex a. Se o LED da porta correspondente estiver aceso em verde sólido, seu ATA será ativado. |
O que fazer a seguir
Essas condições se aplicam depois que você ativa seu ATA:
Essas condições se aplicam após você conectar seu ATA aCisco Webex:
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O ATA não tem acesso a um portal da web.
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IVR não está disponível.
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O LED da porta correspondente está aceso em verde sólido.
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Seu dispositivo analógico tem tom de discagem quando você sai do gancho.
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Sua porta ATA mostra o status verde nas configurações do Webex.
Recursos de chamada ATA suportados
Dependendo da configuração do sistema, seu ATA suporta alguns ou todos os seguintes recursos de chamada:
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Transferência (assistida ou supervisionada) — Nesse tipo de transferência, você conversa com a parte receptora antes de concluir a transferência.
Consulte Transferir uma chamada do seu telefone analógico para obter detalhes.
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Transferência (autônoma ou não supervisionada) — Nesse tipo de transferência, você conclui a transferência e desliga antes que a parte receptora responda.
Consulte Transferir uma chamada do seu telefone analógico para obter detalhes.
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Conferência.
Consulte Fazer uma chamada de conferência usando seu telefone analógico para obter detalhes.
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Aguarde e retome.
Consulte Colocar uma chamada em espera no seu telefone analógico para obter detalhes.
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Identificador de chamadas.
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Chamada em espera.
Consulte Atender chamada em espera em seu telefone analógico para obter detalhes.
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Atendimento de chamadas.
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Seletor rápido.
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Música em espera.
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Linhas compartilhadas.
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Correio de voz — Esse recurso não tem indicador visual, mas um tom de mensagem em espera quando você desliga indica que você tem mensagens de voz. Alguns telefones analógicos com uma tela LCD grande podem exibir um ícone de correio de voz.
Consulte Correio de voz em seu telefone analógico para obter detalhes.
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Encaminhe a chamada.
Consulte Recursos de chamada e códigos estelares para telefones analógicos para obter detalhes.
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Rediscar.
Consulte Recursos de chamada e códigos estelares para telefones analógicos para obter detalhes.


