シスコは 2020 年 10 月 13 日に ATA 190-SC 製品のサポート終了を発表しました。

新しい ATA

ATA (ATA) を使用すると、アナログ電話やファックスなどのアナログデバイスをネットワークに接続することができます。接続されたデバイスは、ネットワークの IP フォンのように機能します。

新しい ATA (ATA) には2つのインターフェイスがあります。

  • アナログ デバイス用の RJ11 ポート

  • アナログデバイス用の2つの RJ11 ポート

  • イーサネットの RJ45 ポート

ATA の発光ダイオード (Led) は、ステータスを提供します。

ボックスに含まれるコンポーネントを使用して ATA をインストールします。

ボックスに含まれるコンポーネントを使用して ATA をインストールし、[Webex 設定] にサインインし、アナログ デバイスを有効にします。

これらのタスクを実行します:

  • ボックスにコンポーネントを備えた ATA をインストールします。

  • Webex 設定にサインインし、初期設定を完了します。

  • アナログデバイスをアクティベートします。

  • デバイスをリセットする必要がある場合は、管理者に Control Hub を使用するように依頼してください。管理者が指示しない限り、ATA の背面にある [リセット] ボタンを使用しないでください。

ATA に関連付けられているデバイス

ATA を使用して、これらのタイプのデバイスをネットワークに接続します。

  • アナログ電話

    • アナログ電話にソフトキーがありません。

    • アナログ電話で表示される情報は、使用しているモデルによって異なります。

    • 保留、再開、転送、および会議に電話のフラッシュボタンを使用します。

  • アナログテレフォニー音声デバイス

    • ATA は、通常の電話をエミュレートするアナログテレフォニー音声デバイスをサポートします。これには、ページングアダプターや応答マシンなどがあります。

  • オーバーヘッドページングシステム

    • オーバーヘッドページングシステムは、建物でのアラームとパブリックアドレスのアナウンスを提供します。

    • アナログオーバーヘッドページングシステムは、通常、ページングコントローラ、ページングアンプ、およびページングスピーカーで構成されています。ほとんどのアナログ ページング コントローラは、RJ-11 コネクタを介して FXO インターフェイスをサポートし、これらのデバイスを ATA 190-SC に接続できます。

      一部のページングアンプとページングスピーカーは FXO インターフェイスをサポートしていないが、クラス 2 配線に RJ-11 ケーブルを使用している。FXO インターフェイスをサポートしていないデバイスは、RJ-11 コネクタを使用している場合でも、ATA 190-SC では機能しません。FXO サポートに関する情報については、ページング機器のベンダーにお問い合わせください。

  • ファックス

    • ATA を使用して fax 機器を直接使ってください。内線番号をファックス機に接続せず、スプリッターでファックス機を使用しないでください。

    • Fax の失敗を減らすために、利用可能な場合は、海外モードを使用してください。それ以外の場合は、fax マシンの転送速度を [低] に設定します。

    • ファクシミリマシンやモデムなどのデータデバイスは、最適に機能しない場合があります。Fax とモデムのパフォーマンスを最適化するには、専用の PSTN 回線を使用してください。

新しい ATA をインストールする

ATA には、電源を入れて、ネットワークに接続し、デスク上でセットアップするためのすべてのものがあります。

開始する前に

インストールを開始する前に、以下の機器があることを確認してください。

  • ネットワークに接続するためのイーサネット ケーブル。

  • ATA に接続するためのアナログ電話または FAX マシン。

  • 電話機に接続するための電話ケーブル。

  • バックアップ電源を提供する無停電電源装置 (UPS)。

1

ネットワークケーブルをネットワークと ATA のネットワークポートに接続します。

2

電話ケーブルを ATA の電話1ポートとアナログデバイス (電話またはファックスマシン) に接続します。

Fax マシンを接続する場合は、それを直接 ATA に接続します。内線をファックスマシンに接続せず、スプリッターを使用しないでください。

3

（オプション）2 台目のアナログデバイスを使用している場合は、電話ケーブルを ATA の電話機 2 ポートと 2 台目のアナログデバイスに接続します。

4

Ata 電源ケーブルを ATA の DC 5V 電源ポートに接続し、電源ケーブルを電源に差し込みます。

Webex 設定で初期セットアップを完了してください

開始するには、[Webex 設定] でいくつかの簡単な手順を実行します。サービスの条件を承諾し、緊急サービス住所を確認します。

開始する前に

デフォルトで、貴社の住所は、緊急サービス住所としてリストされています。この値を、自宅のオフィスやその他の遠隔地の現場など、最も頻繁に仕事をする住所に変更してください。

緊急サービス住所がお使いのデバイスの物理的な場所と一致することが重要です。

1

ウェルカム メールの開始リンクをクリックして、ブラウザーのhttps://settings.webex.comを開いてください。

2

プロンプトが表示されたら、アカウントの新しいパスワードを設定してください。

3

サービスの条件を承諾します。

4

画面上の指示に従って、サービスを設定します。

  1. 「今後このページを再び表示しない」チェックボックスをオンにして、https://settings.webex.com に次にサイン インした時に、通話設定に直接進むようにします。

  2. [パーソナライズ設定] を選択します。

5

画面上の指示に従って、緊急サービス住所を確認し、必要な場合は変更してください。

アクティベーション コードを取得する

Cisco Webex でお使いのデバイスを使用するには、アクティベーション コードを含むメールを受信している必要があります。デバイスに初めてサインインするときに、このコードを入力する必要があります。電子メールが見つからない場合、または、アクティベーションコードの期限がすでに切れている場合、新しいアクティベーションコードを自分で作成できます。

デバイスにカメラがある場合、QR コードをスキャンして、電話をアクティベートすることができます。デバイスにカメラがない場合は、コードを手動で入力する必要があります。

[Webex 設定] から [通話設定] > [アクティベーション コードの生成] を選択します。

ATA をアクティベート

開始する前に

ATA をアクティベートする前に、ネットワーク設定に影響を与える自動音声応答（IVR）コードについて管理者に確認してください。ネットワーク設定の変更は、ATA を有効にする前に設定する必要があります。

ATA をアクティベートする前に、ネットワーク設定に影響を与える自動音声応答（IVR）コードについて管理者に確認してください。ネットワーク設定の変更は、ATA を有効にする前に設定する必要があります。使用可能な IVR コードの詳細については、「アナログ電話アダプターの IVR オプション」を参照してください。

ウェルカム メッセージからアクティベーション コードが必要です。

ウェルカム メッセージのコードが期限切れになった場合は、[Webex 設定] でデバイスのアクティベーション コードを生成します。

1

アナログ デバイスをオフフックにし、音声プロンプトをリッスンします。

ATA は、16 桁のアクティベーション コードの入力を求めます。

2

アナログ デバイスでアクティベーション コードを入力します。

3

ATA 音声プロンプトをリッスンし、各プロンプトに応答して ATA の登録を完了します。

アクティベーション コードを入力するときは注意してください。間違った数字を入力した場合は、最初からやり直す必要があります。

4

登録手順を完了したら、対応するポート LED を確認します。

対応するポート LED が緑色に点灯している場合、ATA は Cisco Webex に接続されます。

対応するポート LED が緑色に点灯している場合は、ATA がアクティブになります。

次に行うこと

これらの条件は、ATA を有効にした後に適用されます。

これらの条件は、ATA を Cisco Webex に接続した後に適用されます。

  • ATA は Web ポータルにアクセスできません。

  • IVR は利用できません。

  • 対応するポート LED が緑色に点灯します。

  • オフフックになると、アナログ デバイスにダイヤル トーンがあります。

  • ATA ポートには、[Webex 設定] で緑色のステータスが表示されます。

サポートされている ATA コール機能

システム構成に応じて、ATA は以下の通話機能の一部またはすべてをサポートしています。