Cisco は 2020 年 10 月 13 日に ATA 190-SC 製品のサポートを終了することを発表しました。

新しい ATA

アナログ電話アダプタ (ATA) を使用すると、アナログ電話機やファックスなどのアナログデバイスをネットワークに接続できます。 接続されたデバイスは、ネットワーク内の IP フォンと同じように動作します。

新しいアナログ電話アダプタ (ATA) には、次の 2 つのインターフェイスがあります。

  • アナログ デバイス用の RJ11 ポート

  • アナログ デバイス用の 2 つの RJ11 ポート

  • イーサネット用の RJ45 ポート

ATA の発光ダイオード (LED) は、ステータスを提供します。

ATA を、同梱のコンポーネントとともに設置します。

同梱の ATA のコンポーネントをインストールし、 Webex の設定 アナログ デバイスをアクティベートします。

実行内容は次のとおりです：

  • ATA を、同梱のコンポーネントとともに設置します。

  • Webex 設定 にログインして初期設定を完了してください。

  • アナログデバイスをアクティブ化します。

  • デバイスをリセットする必要がある場合は、管理者に依頼して、Control Hub を使用するように依頼してください。 管理者の指示がない場合は、ATA の背面にある [リセット (RESET)] ボタンを使用しないでください。

ATA に関連付けられたデバイス

次のタイプのデバイスをネットワークに接続するには、ATA を使用します。

  • アナログ電話

    • アナログ電話機にソフトキーはありません。

    • アナログ電話で表示される情報は、所有しているモデルによって異なります。

    • 保留、再開、転送、および会議を行うには、電話機のフラッシュボタンを使用します。

  • アナログテレフォニー音声デバイス

    • ATA では、通常の電話機をエミュレートするアナログテレフォニー音声デバイス (オーバーヘッドページングアダプターや応答マシンなど) がサポートされています。

  • オーバーヘッド ページング システム

    • オーバーヘッドページングシステムは、建物内で警報およびパブリックアドレスアナウンスを提供します。

    • アナログオーバーヘッドページングシステムは、通常、ページングコントローラ、ページングアンプ、ページングスピーカーで構成されています。 ほとんどのアナログ ページング コントローラでは、RJ-11 コネクタを介して Foreign Exchange Office（FXO）インターフェイスがサポートされており、ATA 190-SC に接続できます。

      ページング アンプとページング スピーカの中には、クラス 2 配線用 RJ-11 ケーブルを使用していても FXO インターフェイスをサポートしないものがあります。 FXO インターフェイスをサポートしないデバイスは、RJ-11 コネクタを使用する場合でも、ATA 190 SC では動作しません。 FXO サポートに関する情報については、ページング装置のベンダーに問い合わせてください。

  • ファクス機

    • ファックス機は、直接 ATA と使用します。 ファックス機に内線番号を接続したり、分割線を使用しないようにしたりしないでください。

    • ファックスの失敗を減らすには、可能な場合は海外モードを使用します。そうでな場合は、ファックス 機の伝送速度を [低 ] に設定します。

    • ファックス装置やモデムなどのデータ デバイスは、最適な状態で機能しないことがあります。 FAX 装置やモデムで最良のパフォーマンスを実現するには、引き続き専用 PSTN 回線を使用するようにしてください。

新しい ATA をインストールする

ATA には、電源供給から、ネットワーク接続、および卓上配置用のマウントまで必要な部品がすべて付属します。

はじめる前に

設置を始める前に、以下の装置があることを確認してください。

  • ネットワークに接続するためのイーサネット ケーブル。

  • ATA に接続するアナログ電話機や FAX 装置。

  • 電話機を接続するための電話ケーブル。

  • バックアップ電源を提供するための無停電電源装置（UPS）。

1

ネットワークケーブルをネットワークと、ATA のネットワークポートに接続します。

2

電話ケーブルを ATA の電話機 1 のポートとアナログデバイス (電話機またはファックス機) に接続します。

ファックス機を接続している場合は、それを直接 ATA に接続します。 ファックス機に内線番号を接続したり、分割線を使用しないようにしたりしないでください。

3

（オプション）2 台目のアナログデバイスを使用している場合は、電話機のケーブルを ATA の電話機 2 のポートと 2 台目のアナログデバイスに接続します。

4

ATA 電源ケーブルを ATA の DC 5V 電源ポートに接続し、電源ケーブルを電源に差し込みます。

Webex 設定 で初期セットアップを完了します

使用を開始するには、Webex 設定 にある簡単な手順に従い操作を行ってください。 利用規約に同意し、緊急サービスの住所を確認します。

はじめる前に

デフォルトでは、会社の所在地が緊急サービスの住所として示されます。 この値を、最も頻繁に作業する場所の住所（自宅や他のリモート サイトの所在地など）に変更してください。

緊急時の連絡先住所は、ご使用のデバイスの物理的な場所と一致していることが重要です。

1

ウェルカムメールの [開始] リンクをクリックして開きます https://settings.webex.com ブラウザで

2

メッセージが表示されたら、アカウントの新しいパスワードをセットアップします。

3

利用規約に同意します。

4

画面の指示に従って、サービスをセットアップします。

  1. [ 今後このページを表示しない 次回のログイン時に https://settings.webex.comを使用すると、通話設定に移動できます。

  2. [個人設定（Personalize Settings）] を選択します。

5

画面の指示に従って確認し、必要に応じて緊急時の連絡先住所を変更します。

アクティベーション コードを取得する

Cisco Webex でデバイスを使用するには、アクティベーション コードが記載された電子メールを受信している必要があります。 このコードは、初めてデバイスにサインインするときに入力する必要があります。 電子メールが見つからない場合やコードの期限がすでに切れている場合は、新しいコードを作成できます。

デバイスにカメラがある場合は、QR コードをスキャンするか、手動でコードを入力します。 デバイスにカメラがない場合は、コードを手動で入力する必要があります。

開始日 Webex の設定、選択します 通話設定 > アクティベーション コードの生成。

ATA をアクティベートする

はじめる前に

ATA を有効にする前に、ネットワーク設定に影響を与える自動音声応答（IVR）コードについて管理者に確認してください。 ネットワーク設定の変更は ATA を有効にする前に行う必要があります。

ATA を有効にする前に、ネットワーク設定に影響を与える自動音声応答（IVR）コードについて管理者に確認してください。 ネットワーク設定の変更は ATA を有効にする前に行う必要があります。 使用可能な IVR コードの詳細については、『IVR Options for Analog Telephone Adapters』を参照してください。

ウェルカム メッセージに記載されているアクティベーション コードが必要です。

ウェルカム メッセージからのコードの有効期限が切れている場合は、次の方法でデバイスのアクティベーション コードを生成します。 Webex の設定。

1

アナログ デバイスの受話器を取って、音声の指示を聞きます。

16 桁のアクティベーションコードの入力が求められます。

2

アクティベーション コードを入力します。

3

ATA の音声による各指示に従って ATA の登録を完了します。

アクティベーション コードを入力する際は注意が必要です。間違った数字を入力した場合は、最初からやりなおす必要が生じます。

4

登録手順を完了したら、対応するポート LED を確認します。

対応するポート LED が緑色で点灯している場合、ATA は Cisco Webex に接続されています。

対応するポート LED が緑色に点灯している場合、ATA はアクティブになっています。

次の作業

以下の条件は、ATA をアクティブにした後に適用されます。

以下の条件は、ATA を Cisco Webex に接続した後に適用されます。

  • ATA は Web ポータルにアクセスできません。

  • IVR は利用できません。

  • 対応するポート LED が緑色で点灯します。

  • ご使用のアナログ デバイスは、受話器を取るとダイヤル トーンを発します。

  • ATA ポートが緑色のステータスを表示する Webex 設定。

サポートされている ATA 通話機能

システムの設定に応じて、ATA は次のコール機能の一部またはすべてをサポートしています。