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あなたの新しいATA
ATA に関連するデバイス
新しいATAをインストールしてください
Webex 設定で初期設定を完了してください
アクティベーションコードを取得してください
ATA を有効にしてください
サポートされている ATA コール機能

ATA 190-SC を使い始めましょう

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新しいCisco ATAを使い始めるのは簡単です。アナログ電話やファックス機など、接続するあらゆるデバイスにさまざまな通話機能を追加します。ATAをインストールし、Cisco Webex で初期設定を行い、有効にします。

シスコは、2020 年 10 月 13 日に ATA 190-SC 製品のサポート終了を発表しました。

あなたの新しいATA

アナログ電話アダプター(ATA)を使用すると、アナログ電話やFAX機などのアナログデバイスをネットワークに接続できます。 接続されたデバイスは、ネットワーク内のIP電話のように機能することができます。

新しいアナログ電話アダプター(ATA)には2つのインターフェースがあります。

  • アナログデバイス用のRJ11ポート

  • アナログデバイス用の2つのRJ11ポート

  • イーサネット用のRJ45ポート

ATAの発光ダイオード(LED)はステータスを提供します。

同梱のコンポーネントを使ってATAを取り付けてください。

同梱されているコンポーネントを使用してATAをインストールし、Webex Settingsにサインインして、アナログデバイスをアクティブにします。

次のタスクを実行します。

  • ATAを同梱のコンポーネントと一緒に設置してください。

  • Webex 設定にサインインして、初期設定を完了してください。

  • アナログデバイスを起動してください。

  • デバイスをリセットする必要がある場合は、Control Hubを使用してリセットするように管理者に依頼してください。 管理者の指示がない限り、ATAの背面にあるリセットボタンは使用しないでください。

ATA に関連するデバイス

ATAを使用して、次の種類のデバイスをネットワークに接続します。

  • アナログ電話

    • アナログ電話にはソフトキーがありません。

    • アナログ電話に表示される情報は、お使いのモデルによって異なります。

    • 保留、再開、転送、会議には、電話機のフラッシュボタンを使います。

  • アナログ電話音声デバイス

    • ATAは、オーバーヘッドページングアダプターや留守番電話など、通常の電話をエミュレートするアナログ電話音声デバイスをサポートしています。

  • オーバーヘッドページングシステム

    • オーバーヘッドページングシステムは、建物内でアラームやパブリックアドレスのアナウンスを提供します。

    • アナログオーバーヘッドページングシステムは、通常、ページングコントローラー、ページングアンプ、およびページングスピーカーで構成されています。 ほとんどのアナログページングコントローラは、RJ-11コネクタを介した外国為替局(FXO)インターフェイスをサポートしており、これらのデバイスをATA 190-SCに接続できます。

      一部のページングアンプとページングスピーカーは、クラス2の配線にRJ-11ケーブルを使用していますが、FXOインターフェイスをサポートしていません。 FXOインターフェイスをサポートしないデバイスは、RJ-11コネクタを使用していても、ATA 190-SCでは動作しません。 FXOサポートについては、ページング機器のベンダーに問い合わせてください。

  • ファックス機

    • ATA付きのファックス機を直接使用してください。 内線番号をファックス機に接続したり、スプリッター付きのファックス機を使用したりしないでください。

    • FAXの障害を減らすには、可能な場合は海外モードを使用し、そうでない場合は、FAX機の送信速度を低く設定してください。

    • ファクシミリやモデムなどのデータデバイスは、最適に機能しない可能性があります。 FAXとモデムのパフォーマンスを最大限に引き出すには、引き続き専用のPSTN回線を使用してください。

新しいATAをインストールしてください

ATAには、電源を入れたり、ネットワークに接続したり、机の上にセットアップしたりするためのものがすべて付属しています。

始める前に

設置を始める前に、次の機器が揃っていることを確認してください。

  • ネットワークに接続するためのイーサネットケーブル。

  • ATAに接続するためのアナログ電話またはFAX機。

  • 電話を接続するための電話ケーブル。

  • バックアップ電源を提供する無停電電源装置(UPS)。

1

ネットワークケーブルをネットワークとATAのネットワークポートに接続します。

2

電話ケーブルをATAのPHONE 1ポートとアナログデバイス(電話またはFAX)に接続します。

ファックス機を接続する場合は、ATAに直接接続してください。 内線番号をファックス機に接続したり、スプリッターを使用したりしないでください。

3

(オプション)2つ目のアナログデバイスがある場合は、電話ケーブルをATAのPHONE 2ポートと2つ目のアナログデバイスに接続します。

4

ATA電源ケーブルをATAのDC 5V POWERポートに接続し、電源ケーブルを電源に差し込みます。

Webex 設定で初期設定を完了してください

はじめに、Webex 設定のいくつかの簡単な手順を実行してください。 利用規約に同意し、緊急サービスの住所を確認してください。

始める前に

デフォルトでは、会社の住所が緊急サービスの住所として表示されます。 この値を、ホームオフィスやその他のリモートサイトの場所など、最も頻繁に仕事をする住所に変更してください。

緊急サービスの住所がデバイスの物理的な場所と一致していることが重要です。

1

ウェルカムメールの「はじめに」リンクをクリックして、ブラウザで Webex 設定を開きます。

2

メッセージが表示されたら、アカウントの新しいパスワードを設定します。

3

利用規約に同意してください。

4

画面の指示に従ってサービスを設定してください。

  1. 次回 Webex 設定にサインインしたときに、通話設定が表示されるように、[次回このページを表示しない] チェックボックスをオンにしてください。

  2. [設定をカスタマイズ] を選択します。

5

画面の指示に従って確認し、必要に応じて緊急サービスの住所を変更してください。

アクティベーションコードを取得してください

お使いのデバイスをで使用するにはCisco Webex、アクティベーションコードが記載されたメールが届いているはずです。 このコードは、デバイスに初めてサインインするときに入力する必要があります。 メールが見つからない場合や、コードの有効期限が既に切れている場合は、新しいメールを作成できます。

デバイスにカメラが搭載されている場合は、QRコードをスキャンするか、コードを手動で入力できます。 デバイスにカメラがない場合は、コードを手動で入力する必要があります。

Webex の設定から、[通話設定] > [アクティベーションコードを生成] を選択します。

ATA を有効にしてください

始める前に

ATAを有効にする前に、ネットワーク設定に影響する自動音声応答(IVR)コードについて管理者に確認してください。 ネットワーク設定への変更は、ATAを有効にする前に設定する必要があります。

ATAを有効にする前に、ネットワーク設定に影響する自動音声応答(IVR)コードについて管理者に確認してください。 ネットワーク設定への変更は、ATAを有効にする前に設定する必要があります。 利用可能な IVR コードの詳細については、アナログ電話アダプターのIVR オプションを参照してください。

ウェルカムメッセージにあるアクティベーションコードが必要です。

ウェルカムメッセージのコードの有効期限が切れている場合は、Webex Settingsでデバイスのアクティベーションコードを生成してください。

1

アナログデバイスをオフフックにして、音声プロンプトを聞いてください。

ATAは16桁のアクティベーションコードの入力を求めます。

2

アナログデバイスにアクティベーションコードを入力します。

3

ATAの音声プロンプトを聞いて、各プロンプトに応答して、ATAの登録を完了してください。

アクティベーションコードを入力するときは注意してください。間違った数字を入力した場合は、最初からやり直す必要があります。

4

登録手順が完了したら、対応するポートのLEDを確認してください。

対応するポートのLEDが緑色に点灯している場合は、ATAが接続されていますCisco Webex。

対応するポートのLEDが緑色に点灯していれば、ATAはアクティブです。

次にすべきこと

これらの条件は、ATAを有効にした後に適用されます。

これらの条件は、ATA Cisco Webex を以下に接続した後に適用されます。

  • ATAはウェブポータルにアクセスできません。

  • IVRは利用できません。

  • 対応するポートのLEDが緑色に点灯しています。

  • オフフックにすると、アナログデバイスからダイヤルトーンが聞こえます。

  • Webexの設定では、ATAポートのステータスが緑色になっています。

サポートされている ATA コール機能

システム構成に応じて、ATAは次の通話機能の一部またはすべてをサポートします。

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