Yeni ATA'nız

Analog telefon adaptörünüz (ATA), bir analog telefon veya faks makinesi gibi analog bir cihazı ağınıza bağlamanıza olanak verir. Bağlı cihaz, bu noktada ağınızdaki IP phone'lar gibi işlev gösterebilir.

Yeni analog telefon adaptörünüzün (ATA) iki arabirimi vardır:

  • Analog cihaz için bir RJ11 bağlantı noktası

  • Analog cihazlar için iki RJ11 bağlantı noktası

  • Ethernet için bir RJ45 bağlantı noktası

ATA üzerindeki ışık yayan diyotlar (LED'ler) durumu belirtir.

ATA'nızı, kutu içerisindeki bileşenlerle birlikte kurun.

ATA'nızı kutuya dahil olan bileşenlerle birlikte yükleyin, sonra Ayarlar Webex da oturum açın ve analog cihazınızı etkinleştirin.

Şu işlemleri yapmanız gerekir:

  • Kutudaki bileşenlerle birlikte ATA'nızı kurun.

  • Webex Ayarları'nda oturum açın ve ilk kurulumunuzu tamamlayın.

  • Analog cihazınızı etkinleştirin.

  • Cihazınızı sıfırlamanız gerekirse yöneticinizden Control Hub'ı kullanmasını isteyin. Yöneticinizin bu yönde bir talimat verdiği durumlar dışında, ATA'nızın arkasındaki SIFIRLAMA düğmesini kullanmayın.

ATA'nızla ilişkilendirilen aygıtlar

ATA'nızı kullanarak aşağıdaki türde cihazları ağınıza bağlayın:

  • Analog telefonlar

    • Analog telefonlarda ekran tuşu bulunmaz.

    • Analog telefonlarda görüntülenen bilgiler, sahip olduğunuz modele bağlıdır.

    • Bekletme, sürdürme, aktarma ve konferans özellikleri için telefonun flaş düğmesini kullanırsınız.

  • Analog telefon ses cihazları

    • ATA; normal bir telefona benzeyen genel çağrı sistemi adaptörleri ve telesekreterler gibi analog telefon ses cihazlarını destekler.

  • Genel çağrı sistemleri

    • Genel çağrı sistemleri, binalarda alarmlar ve herkesi ilgilendiren duyurular sağlar.

    • Analog genel çağrı sistemleri genellikle bir çağrı bırakma denetleyicisi, çağrı amplifikatörleri ve çağrı hoparlörlerinden oluşur. Analog çağrı bırakma denetleyicilerinin birçoğu, RJ-11 bağlayıcı üzerinden bir Döviz Bürosu (FXO) arabirimini destekler ve bu cihazları ATA 190-SC'ye bağlayabilirsiniz.

      Bazı çağrı amplifikatörleri ve çağrı hoparlörleri, RJ-11 Sınıf 2 kabloları kullansa dahi FXO arabirimini desteklemez. FXO arabirimini desteklemeyen cihazlar, RJ-11 bağlayıcı kullansa dahi ATA 190-SC ile çalışmaz. FXO desteği ile ilgili bilgiler için çağrı bırakma ekipmanınızın satıcısına danışın.

  • Faks makineleri

    • ATA ile doğrudan bir faks makinesi kullanın. Faks makinesine dahili bir hat bağlamayın ve faks makinesini bir ayırıcı ile kullanmayın.

    • Faks hatalarını azaltmak için, uygun olduğunda yurtdışı modunu kullanın. Uygun olmadığında ise faks makinesi iletim hızını düşüğe ayarlayın.

    • Faks makineleri ve modemler gibi veri cihazları optimum düzeyde çalışmayabilir. En iyi faks ve modem performansı için özel bir PSTN hattı kullanmaya devam edin.

Yeni ATA'nızı kurma

ATA'nız; ATA'yı açmak, ağa bağlamak ve masanıza kurmak için gerekli her şeyle birlikte gelir.

Başlamadan önce

Kurma işlemine başlamadan önce aşağıdaki ekipmanlara sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Ağınıza bağlamak için bir Ethernet kablosu.

  • ATA'nıza bağlamak için analog telefon veya faks makinesi.

  • Telefonunuzu bağlamak için telefon kablosu.

  • Yedek güç sağlamak için kesintisiz güç kaynağı (UPS).

1

Ağ kablosunu ağınıza ve ATA'daki AĞ bağlantı noktasına bağlayın.

2

Telefon kablosunu ATA üzerindeki TELEFON 1 bağlantı noktasına ve analog cihazınıza (telefon veya faks makinesi) bağlayın.

Bir faks makinesi bağlıyorsanız, doğrudan ATA'ya bağlayın. Faks makinesine bir dahili hat bağlamayın ve bir ayırıcı kullanmayın.

3

(İsteğe bağlı) İkinci bir analog cihazınız varsa telefon kablosunu ATA üzerindeki TELEFON 2 bağlantı noktasına ve ikinci analog cihazınıza bağlayın.

4

ATA güç kablosunu ATA üzerindeki DC 5 V GÜÇ bağlantı noktasına bağlayın ve güç kablosunu güç kaynağınıza takın.

Webex Ayarları'nda ilk kurulumunuzu tamamlayın

Başlamak için, Webex Ayarlar'da birkaç kısa adımda ilerleyin. Hizmet koşullarını kabul edin ve acil hizmet adresinizi doğrulayın.

Başlamadan önce

Varsayılan olarak şirketinizin adresi acil hizmet adresi olarak listelenir. Bu değeri ev ofisinizin ya da başka uzak bir tesisin konumu gibi en sık çalıştığınız adresle değiştirin.

Acil hizmet adresinizin cihazınızın fiziksel konumuyla eşleşmesi önemlidir.

1

Tarayıcınızda https://settings.webex.com açmak için hoş geldiniz e-postasında başlarken bağlantısını tıklayın.

2

Eğer istenirse hesabınız için yeni bir şifre oluşturun.

3

Hizmet koşullarını kabul edin.

4

Hizmetlerinizi ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

  1. Bir daha https://settings.webex.com oturum açabilmeniz için Bu sayfayı tekrargösterme onay kutusunu işaretleyin.

  2. Ayarları Kişiselleştirme öğesini seçin.

5

Acil hizmet adresinizi onaylamak ve gerekirse değiştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Etkinleştirme kodu alma

Cihazınızı Cisco Webex ile kullanmak için, etkinleştirme kodu içeren bir e-posta almış olmanız gerekir. Cihazınızda ilk kez oturum açarken bu kodu girmeniz gereklidir. E-postayı bulamıyorsanız veya kodun süresi dolmuşsa yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

Cihazınızın kamerası varsa QR kodunu tarayabilir veya kodu elle girebilirsiniz. Cihazınızın kamerası yoksa kodu elle girmeniz gerekir.

Başlangıç Webex Ayarları, Çağrı Ayarları > Etkinleştirme Kodunu Oluşturma'yı seçin.

ATA'nızı etkinleştirme

Başlamadan önce

ATA'nızı etkinleştirmeden önce, ağ ayarlarını etkileyen etkileşimli sesli yanıt (IVR) kodları ilgili olarak yöneticinizle görüşün. ATA'nızı etkinleştirmeden önce ağ ayarlarında yapılan tüm değişiklikler yapılandırılmalıdır.

ATA'nızı etkinleştirmeden önce, ağ ayarlarını etkileyen etkileşimli sesli yanıt (IVR) kodları ilgili olarak yöneticinizle görüşün. ATA'nızı etkinleştirmeden önce ağ ayarlarında yapılan tüm değişiklikler yapılandırılmalıdır. Uygun IVR kodlarına ilişkin ayrıntılar için, Analog Telefon Adaptörü için IVR Seçenekleri bölümüne bakın.

Karşılama mesajınızdaki etkinleştirme koduna ihtiyacınız vardır.

Hoş geldiniz mesajınızdaki kodun süresi dolmuşsa, Ayarlar Webex ile cihazınız için bir etkinleştirme kodu oluşturun.

1

Analog cihazınızın ahizesini kaldırın ve sesli komutları dinleyin.

ATA, 16 haneli etkinleştirme kodunuzu girmenizi ister.

2

Analog cihazınızda etkinleştirme kodunuzu girin.

3

ATA sesli komutlarını dinleyin ve ATA'nızın kaydını tamamlamak için her komuta yanıt verin.

Etkinleştirme kodunuzu girerken dikkatli olun: yanlış bir rakam girmeniz durumunda baştan başlamanız gerekir.

4

Kayıt adımlarını tamamladıktan sonra, ilgili bağlantı noktasını LED'ini kontrol edin.

İlgili bağlantı noktası LED'i sürekli yeşil renkte yanıyorsa, ATA'nız Cisco Webex'e bağlıdır.

İlgili bağlantı noktası LED'i sürekli yeşil renkte yanıyorsa, ATA'nız etkinleştirilmiştir.

Bundan sonra yapacaklarınız

ATA'nız etkinleştirildikten sonra aşağıdaki koşullar geçerli olur:

Bu koşullar, ATA'nızı Cisco Webex'e bağladıktan sonra geçerli olur:

  • ATA'nın bir web portalına erişimi yoktur.

  • IVR mevcut değildir.

  • İlgili bağlantı noktası LED'i sürekli yeşil renkte yanar.

  • Analog cihazınızın ahizesini kaldırdığınızda bir çevir sesi duyarsınız.

  • ATA bağlantı noktanız Ayarlar Webex da yeşil durumu gösterir.

Desteklenen ATA arama özellikleri

Sistem yapılandırmanıza bağlı olarak, ATA'nız aşağıdaki çağrı özelliklerinin tümünü veya bir kısmını destekler: