I denne artikel
Din nye ATA
Enheder, der er knyttet til din ATA
Installer din nye ATA
Fuldfør din oprindelige opsætning i Webex-indstillinger
Få en aktiveringskode
Aktivér din ATA
Understøttede ATA-opkaldsfunktioner

Kom godt i gang med ATA 190-SC

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Det er nemt at komme i gang med din nye Cisco ATA. Det tilføjer forskellige opkaldsfunktioner til enhver enhed, du tilslutter den, såsom en analog telefon eller faxmaskine. Du installerer ATA, udfører den indledende opsætning i Cisco Webex og aktiverer den.

Cisco har annonceret slutningen af levetiden for ATA 190-SC-produktet den 13. oktober 2020.

Din nye ATA

Din analoge telefonadapter (ATA) giver dig mulighed for at tilslutte en analog enhed, f.eks. en analog telefon eller faxmaskine, til dit netværk. Den tilsluttede enhed kan derefter fungere som IP-telefonerne i dit netværk.

Din nye analoge telefonadapter (ATA) har to grænseflader:

  • En RJ11-port til en analog enhed

  • To RJ11-porte til analoge enheder

  • En RJ45-port til Ethernet

Lysdioder (LED'er) på ATA giver status.

Installer din ATA med de komponenter, der er inkluderet i kassen.

Installer din ATA med de komponenter, der er inkluderet i boksen, log derefter ind på Webex-indstillinger og aktiver din analoge enhed.

Du udfører disse opgaver:

  • Installer din ATA med komponenterne i kassen.

  • Log ind på Webex-indstillinger, og fuldfør din oprindelige opsætning.

  • Aktivér din analoge enhed.

  • Hvis du har brug for at nulstille din enhed, skal du bede administratoren om at bruge Control Hub til at gøre det. Brug ikke knappen RESET på bagsiden af din ATA, medmindre administratoren beder dig om det.

Enheder, der er knyttet til din ATA

Brug din ATA til at forbinde disse typer enheder til dit netværk:

  • Analoge telefoner

    • Analoge telefoner har ingen softkeys.

    • De oplysninger, som analoge telefoner viser, afhænger af den model, du har.

    • Du bruger telefonens flashknap til at holde, genoptage, overføre og konferere.

  • Analoge telefoni stemmeenheder

    • ATA understøtter analoge telefonstemmeenheder, såsom overhead-personsøgningsadaptere og telefonsvarere, der efterligner en almindelig telefon.

  • Overhead-personsøgningssystemer

    • Overhead-personsøgningssystemer giver alarmer og meddelelser om offentlig adresse i bygninger.

    • Analoge overhead-personsøgningssystemer består normalt af en personsøgningscontroller, personsøgningsforstærkere og personsøgningshøjttalere. De fleste analoge personsøgningscontrollere understøtter en FXO-grænseflade (Foreign Exchange Office) over et RJ-11-stik, og du kan forbinde disse enheder til ATA 190-SC.

      Nogle personsøgningsforstærkere og personsøgningshøjttalere understøtter ikke FXO-grænsefladen, selvom de bruger RJ-11-kabler til klasse 2-ledninger. Enheder, der ikke understøtter FXO-grænsefladen, fungerer ikke med ATA 190-SC, selvom de bruger et RJ-11-stik. Kontakt din leverandør af personsøgningsudstyr for at få oplysninger om FXO-support.

  • Faxmaskiner

    • Brug en faxmaskine direkte med en ATA. Tilslut ikke en udvidelse til en faxmaskine, og brug ikke faxmaskinen med en splitter.

    • For at reducere faxfejl skal du bruge oversøisk tilstand, hvis den er tilgængelig. Hvis ikke, skal du indstille faxmaskinens transmissionshastighed til lav.

    • Dataenheder, såsom faxmaskiner og modemer, fungerer muligvis ikke optimalt. For at opnå den bedste fax- og modemydelse skal du fortsætte med at bruge en dedikeret PSTN-linje.

Installer din nye ATA

Din ATA leveres med alt for at tænde den op, tilslutte den til netværket og sætte den op på dit skrivebord.

Før du begynder

Før du begynder installationen, skal du sørge for, at du har følgende udstyr:

  • Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til dit netværk.

  • Analog telefon eller faxmaskine til at oprette forbindelse til din ATA.

  • Telefonkabel til tilslutning af din telefon.

  • Uafbrydelig strømforsyning (UPS) for at levere backup-strøm.

1

Tilslut netværkskablet til dit netværk og til NETVÆRKsporten på ATA.

2

Tilslut telefonkablet til PHONE 1-porten på ATA og til din analoge enhed (telefon eller faxmaskine).

Hvis du tilslutter en faxmaskine, skal du tilslutte den direkte til ATA. Tilslut ikke en udvidelse til en faxmaskine, og brug ikke en splitter.

3

(Valgfrit) Hvis du har en anden analog enhed, skal du slutte telefonkablet til PHONE 2-porten på ATA og til din anden analoge enhed.

4

Tilslut ATA-strømkablet til DC 5V POWER-porten på ATA, og sæt strømkablet i din strømkilde.

Fuldfør din oprindelige opsætning i Webex-indstillinger

For at komme i gang skal du gennemgå et par korte trin i Webex-indstillinger. Accepter servicevilkårene og bekræft din nødtjenesteadresse.

Før du begynder

Som standard vises din virksomheds adresse som din alarmtjenesteadresse. Skift denne værdi til den adresse, du arbejder fra oftest, f.eks. placeringen af dit hjemmekontor eller et andet fjernwebsted.

Det er vigtigt, at din alarmtjenesteadresse stemmer overens med enhedens fysiske placering.

1

Klik på linket Kom i gang i din velkomstmail for at åbne Webex-indstillinger i din browser.

2

Hvis du bliver bedt om det, skal du oprette en ny adgangskode til din konto.

3

Accepter servicevilkårene.

4

Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere dine tjenester.

  1. Marker afkrydsningsfeltet Vis ikke denne side igen, så næste gang du logger på Webex-indstillinger, føres du direkte til dine opkaldsindstillinger.

  2. Vælg Tilpas indstillinger.

5

Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte og om nødvendigt ændre din alarmtjenesteadresse.

Få en aktiveringskode

Hvis du vil bruge din enhed medCisco Webex, skal du have modtaget en e-mail, der indeholder en aktiveringskode. Du skal indtaste denne kode, første gang du logger ind på din enhed. Hvis du ikke kan finde e-mailen, eller hvis koden allerede er udløbet, kan du oprette en ny.

Hvis din enhed har et kamera, kan du enten scanne QR-koden eller indtaste koden manuelt. Hvis din enhed ikke har et kamera, skal du indtaste koden manuelt.

Fra Webex-indstillinger skal du vælge Op kaldsindstillinger > Generer aktiveringskode.

Aktivér din ATA

Før du begynder

Inden du aktiverer din ATA, skal du kontakte administratoren om interaktive talesvarskoder (IVR), der påvirker netværksindstillingerne. Eventuelle ændringer af netværksindstillinger skal konfigureres, før du aktiverer din ATA.

Inden du aktiverer din ATA, skal du kontakte administratoren om interaktive talesvarskoder (IVR), der påvirker netværksindstillingerne. Eventuelle ændringer af netværksindstillinger skal konfigureres, før du aktiverer din ATA. For detaljer om tilgængelige IVR-koder, se IVR-indstillinger for analoge telefon adaptere.

Du skal bruge aktiveringskoden fra din velkomstbesked.

Hvis koden fra din velkomstmeddelelse er udløbet, skal du generere en aktiveringskode til din enhed med Webex-indstillinger.

1

Gå af på din analoge enhed, og lyt efter stemmemeddelelser.

ATA beder om indtastning af din 16-cifrede aktiveringskode.

2

Indtast din aktiveringskode på din analoge enhed.

3

Lyt til ATA-stemmemeddelelserne, og svar på hver prompt for at fuldføre registreringen af din ATA.

Vær forsigtig, når du indtaster din aktiveringskode: Hvis du indtaster et forkert ciffer, skal du starte forfra.

4

Når du har gennemført registreringstrinnene, skal du kontrollere den tilsvarende port LED.

Hvis den tilsvarende port LED lyser konstant grønt, er din ATA tilsluttetCisco Webex.

Hvis den tilsvarende port LED lyser konstant grønt, aktiveres din ATA.

Hvad skal man gøre næste

Disse betingelser gælder, når du har aktiveret din ATA:

Disse betingelser gælder, når du har tilsluttet din ATA tilCisco Webex:

  • ATA har ikke adgang til en webportal.

  • IVR er ikke tilgængelig.

  • Den tilsvarende port LED lyser konstant grønt.

  • Din analoge enhed har ringetone, når du går af.

  • Din ATA-port viser grøn status i Webex-indstillinger.

Understøttede ATA-opkaldsfunktioner

Afhængigt af din systemkonfiguration understøtter din ATA nogle eller alle følgende opkaldsfunktioner:

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?