Uw nieuwe ATA

Met uw analoge telefoonoplader (ATA) kunt u een analoog apparaat, zoals een analoge telefoon of faxapparaat, verbinden met uw netwerk. Het aangesloten apparaat kan vervolgens functioneren als de IP-telefoons in uw netwerk.

Uw nieuwe analoge telefoonoplader (ATA) heeft twee interfaces:

  • Een RJ11-poort voor een analoog apparaat

  • Een RJ45-poort voor Ethernet

De LED-lampjes op de ATA tonen de status.

U voert de volgende taken uit:
  • Installeer uw ATA met de onderdelen in de doos.

  • Meld u aan bij Cisco Webex-instellingen en voltooi de eerste installatie.

  • Activeer uw analoge apparaat.

  • Als u het apparaat moet resetten, vraagt u uw beheerder dat via Cisco Webex Control Hub te doen. Gebruik niet de RESET-knop achter op uw ATA tenzij uw beheerder zegt dat u dat moet doen.

Apparaten die u met uw ATA kunt gebruiken

Gebruik uw ATA om de volgende typen apparaten aan te sluiten op uw netwerk:
  • Analoge telefoons

    • Analoge telefoons hebben geen schermtoetsen.

    • De informatie die analoge telefoons weergeven, hangt af van het model dat u hebt.

    • U gebruikt de flashtoets van de telefoon om een gesprek in de wacht te plaatsen, te hervatten en door te verbinden en voor conferenties.

  • Spraakapparaten voor analoge telefonie

    • De ATA ondersteunt spraakapparaten voor analoge telefonie, zoals overhead paging-adapters en antwoordapparaten, die een gewone telefoon emuleren.

  • Overhead paging-systemen

    • Overhead paging-systemen zijn bedoeld voor noodmeldingen en algemene aankondigingen in gebouwen.

    • Analoge overhead paging-systemen bestaan meestal uit een paging-controller, paging-versterker en paging-luidsprekers. De meeste analoge paging-controllers bieden ondersteuning voor een Foreign Exchange Office-interface (FXO) via een RJ-11-connector. U kunt deze apparaten aansluiten op de ATA 190-SC.

      Sommige paging-versterkers en paging-luidsprekers bieden geen ondersteuning voor de FXO-interface, ook al wordt RJ-11-bekabeling voor bedrading voor klasse 2 gebruikt. Apparaten die geen ondersteuning bieden voor de FXO-interface, werken niet met de ATA 190-SC, zelfs als een RJ-11-connector wordt gebruikt. Raadpleeg de leverancier van uw paging-apparatuur voor informatie over FXO-ondersteuning.

  • Faxapparaten

    • Sluit een faxapparaat rechtstreeks aan op een ATA. Sluit geen verlengsnoer aan op het faxapparaat en gebruik geen splitter voor het faxapparaat.

    • Om faxstoringen te voorkomen, gebruikt u de internationale modus, indien beschikbaar. Anders stelt u de overdrachtssnelheid van het faxapparaat in op laag.

    • Gegevensapparaten, zoals faxapparaten en modems, functioneren mogelijk niet optimaal. Voor de beste fax- en modemprestaties blijft u een speciale PSTN-lijn gebruiken.

Uw nieuwe ATA installeren

Uw ATA wordt geleverd met alles wat nodig is om deze van stroom te voorzien, te verbinden met het netwerk en te installeren op uw bureau.

Voordat u begint

Voordat u de installatie start, zorgt u ervoor dat u beschikt over de volgende apparatuur:

  • Ethernet-kabel om verbinding te maken met uw netwerk.

  • Analoge telefoon of faxapparaat om aan te sluiten op uw ATA.

  • Telefoonkabel om uw telefoon aan te sluiten.

  • UPS (Uninterruptible Power Supply) voor reservevoeding.

1

Sluit de netwerkkabel aan op uw netwerk en op de NETWORK-poort van de ATA.

2

Sluit de telefoonkabel aan op de PHONE 1-poort van de ATA en op uw analoge apparaat (telefoon of faxapparaat).

3

Sluit de ATA-stroomkabel aan op de DC 5V POWER-poort van de ATA en sluit de stroomkabel aan op het stopcontact.

Uw initiële configuratie voltooien in Cisco Webex-instellingen

Voer een paar korte stappen uit in Cisco Webex-instellingen om aan de slag te gaan. accepteer de servicevoorwaarden en verifieer uw serviceadres in geval van nood.

Voordat u begint

Het adres van uw bedrijf wordt standaard weergegeven als uw serviceadres in geval van nood. wijzig deze waarde in het adres waar u het meest aan het werk bent, zoals de locatie van uw thuiskantoor of een andere externe locatie.

Het is belangrijk dat uw serviceadres in geval van nood overeenkomt met de fysieke locatie van uw apparaat.

1

Klik om aan de slag te gaan op de koppeling in uw welkomste-mail om https://settings.webex.com in uw browser te openen.

2

stel een nieuw wachtwoord voor uw account in als daarom wordt gevraagd.

3

accepteer de servicevoorwaarden.

4

volg de instructies op het scherm om uw services in te stellen.

  1. Schakel het selectievakje Deze pagina niet meer weergeven in zodat u de volgende keer dat u zich aanmeldt bij https://settings.webex.com, rechtstreeks naar de gespreksinstellingen gaat.

  2. Selecteer Instellingen personaliseren.

5

volg de instructies op het scherm om het serviceadres in geval van nood te verifiëren en indien nodig te wijzigen.

Een activeringscode verkrijgen

Voor gebruik van uw apparaat met Cisco Webex hebt u als het goed is een e-mail ontvangen met een activeringscode. U moet deze code invoeren als u zich voor de eerste keer bij uw apparaat aanmeldt. Als u de e-mail niet kunt vinden of als de code al is verlopen, kunt u zelf een nieuwe maken.

Als uw apparaat een camera heeft, kunt u de QR-code scannen of de code handmatig invoeren. Als uw apparaat geen camera heeft, moet u de code handmatig invoeren.

Vanuit Cisco Webex-instellingen selecteert u Gespreksinstellingen > Activeringscode genereren.

Uw ATA activeren

Voordat u begint

Neem voordat u uw ATA activeert contact op met uw beheerder over IVR-codes (Interactive Voice Response) die de netwerkinstellingen beïnvloeden. Alle wijzigingen van de netwerkinstellingen moeten worden geconfigureerd voordat u uw ATA activeert. Zie IVR-opties voor analoge telefoonopladers voor meer informatie over beschikbare IVR-codes.

U hebt de activeringscode uit het welkomstbericht nodig.

Als de code uit uw welkomstbericht is verlopen, kunt u een activeringscode voor uw apparaat genereren met Cisco Webex-instellingen.

1

Neem de hoorn van het analoge apparaat en luister naar de gesproken aanwijzingen.

U krijgt het verzoek uw activeringscode van 16 cijfers in te voeren.

2

Voer uw activeringscode in op het analoge apparaat.

3

Luister naar de gesproken aanwijzingen op de ATA en volg deze aanwijzingen op om de registratie van uw ATA te voltooien.

Wees voorzichtig wanneer u uw activeringscode invoert: als u een verkeerd cijfer invoert, moet u opnieuw beginnen.

4

Als u alle registratiestappen hebt doorlopen, controleert u het relevante poort-LED-lampje.

Als het relevante poort-LED-lampje onafgebroken groen brandt, is uw ATA verbonden met Cisco Webex.

Volgende stappen

De volgende omstandigheden zijn van toepassing nadat u uw ATA hebt verbonden met Cisco Webex:

  • De ATA heeft geen toegang tot een webportal.

  • IVR is niet beschikbaar.

  • Het relevante poort-LED-lampje brandt onafgebroken groen.

  • U hoort een kiestoon op uw analoge apparaat als u de hoorn van de haak neemt.

  • De ATA-poort geeft een groene status aan in Cisco Webex-instellingen.

Ondersteunde ATA-gespreksfuncties

Afhankelijk van uw systeemconfiguratie ondersteunt uw ATA sommige of alle van de volgende gespreksfuncties: