- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Ga aan de slag met de ATA 190-SC
In dit artikel
Feedback?Het is gemakkelijk om aan de slag te gaan met uw nieuwe Cisco ATA. Het voegt verschillende gespreksfuncties toe aan elk apparaat dat u erop aansluit, zoals een analoge telefoon of fax. U installeert de ATA, voert de eerste installatie uit in Cisco Webex en activeert deze.
Uw nieuwe ATA
Met uw analoge telefoonadapter (ATA) kunt u een analoog apparaat, zoals een analoge telefoon of fax, op uw netwerk aansluiten. Het aangesloten apparaat kan dan functioneren zoals de IP-telefoons in uw netwerk.
Uw nieuwe analoge telefoonadapter (ATA) heeft twee interfaces:
-
Een RJ11-poort voor een analoog apparaat
-
Twee RJ11-poorten voor analoge apparaten
-
Een RJ45-poort voor Ethernet
Lichtgevende diodes (LED's) op de ATA geven de status weer.
Installeer uw ATA met de componenten die in de doos zitten.
Installeer uw ATA met de componenten die in de doos zitten, meld u vervolgens aan bij de Webex-instellingen en activeer uw analoge apparaat.
U zult de volgende taken uitvoeren:
-
Installeer uw ATA met de componenten in de doos.
-
Meld u aan bij de Webex-instellingen en voltooi uw eerste installatie.
-
Activeer uw analoge apparaat.
-
Als u uw apparaat opnieuw moet instellen, vraag dan uw beheerder om Control Hub te gebruiken om dit te doen. Gebruik de RESET-knop op de achterkant van uw ATA niet, tenzij uw beheerder u dat zegt.
Apparaten die zijn gekoppeld aan uw ATA
Gebruik uw ATA om dit soort apparaten op uw netwerk aan te sluiten:
-
Analoge telefoons
-
Analoge telefoons hebben geen softkeys.
-
De informatie die op analoge telefoons wordt weergegeven, is afhankelijk van het model dat u hebt.
-
U gebruikt de flitsknop van de telefoon om te wachten, te hervatten, over te dragen en te vergaderen.
-
-
Spraakapparatuur voor analoge telefonie
-
De ATA ondersteunt spraakapparatuur voor analoge telefonie, zoals overhead-oproepadapters en antwoordapparaten, die een gewone telefoon nabootsen.
-
-
Oproepsystemen boven het hoofd
-
Oproepsystemen boven het hoofd zorgen voor alarmen en aankondigingen van openbare adressen in gebouwen.
-
Analoge oproepsystemen boven het hoofd bestaan gewoonlijk uit een pagingcontroller, pagingversterkers en oproepluidsprekers. De meeste analoge pagingcontrollers ondersteunen een interface van het Foreign Exchange Office (FXO) via een RJ-11-connector, en u kunt deze apparaten aansluiten op de ATA 190-SC.
Sommige pagingversterkers en paging-luidsprekers ondersteunen de FXO-interface niet, hoewel ze RJ-11-bekabeling gebruiken voor bedrading van klasse 2. Apparaten die de FXO-interface niet ondersteunen, werken niet met de ATA 190-SC, zelfs niet als ze een RJ-11-connector gebruiken. Raadpleeg de leverancier van uw oproepapparatuur voor informatie over de ondersteuning van FXO.
-
-
Faxapparaten
-
Gebruik een faxapparaat rechtstreeks met een ATA. Sluit geen verlengstuk aan op een faxapparaat en gebruik het faxapparaat niet met een splitter.
-
Gebruik de overzeese modus, indien beschikbaar, om faxfouten te verminderen; zo niet, stel dan de transmissiesnelheid van het faxapparaat in op laag.
-
Dataapparaten, zoals faxapparaten en modems, functioneren mogelijk niet optimaal. Voor de beste fax- en modemprestaties moet u een speciale PSTN-lijn blijven gebruiken.
-
Installeer uw nieuwe ATA
Voordat u begint
Voordat u met de installatie begint, moet u ervoor zorgen dat u over de volgende apparatuur beschikt:
-
Ethernetkabel om verbinding te maken met uw netwerk.
-
Analoge telefoon of fax om verbinding te maken met uw ATA.
-
Telefoonkabel om uw telefoon aan te sluiten.
-
Uninterruptible Power Supply (UPS) om noodstroom te leveren.
| 1 |
Verbind de netwerkkabel met uw netwerk en met de NETWORK-poort op de ATA.
 |
| 2 |
Sluit de telefoonkabel aan op de PHONE 1-poort op de ATA en op uw analoge apparaat (telefoon of fax).
 Als u een faxapparaat aansluit, sluit dit dan rechtstreeks aan op de ATA. Sluit geen verlengstuk aan op een faxapparaat en gebruik geen splitter. |
| 3 |
(Optioneel) Als u een tweede analoog apparaat hebt, sluit dan de telefoonkabel aan op de PHONE 2-poort op de ATA en op uw tweede analoge apparaat. |
| 4 |
Sluit de ATA-voedingskabel aan op de DC 5V POWER-poort op de ATA en steek de voedingskabel in uw stroombron.
 |
Voltooi uw eerste installatie in de Webex-instellingen
Volg om te beginnen een paar korte stappen in de Webex-instellingen. Accepteer de servicevoorwaarden en verifieer het adres van uw hulpdienst.
Voordat u begint
Het adres van uw bedrijf wordt standaard vermeld als het adres van uw nooddienst. Verander deze waarde naar het adres waar u het vaakst werkt, zoals de locatie van uw thuiskantoor of een andere afgelegen locatie.
Het is belangrijk dat het adres van uw hulpdienst overeenkomt met de fysieke locatie van uw apparaat.
| 1 |
Klik op de link Aan de slag in uw welkomstmail om de Webex-instellingen in uw browser te openen. |
| 2 |
Stel desgevraagd een nieuw wachtwoord in voor uw account. |
| 3 |
Accepteer de servicevoorwaarden. |
| 4 |
Volg de instructies op het scherm om uw diensten in te stellen. |
| 5 |
Volg de instructies op het scherm om het adres van uw hulpdienst te verifiëren en, indien nodig, te wijzigen. |
Een activeringscode aanvragen
Om uw apparaat te gebruikenCisco Webex, zou u een e-mail moeten hebben ontvangen met een activeringscode. U moet deze code invoeren wanneer u zich voor het eerst aanmeldt op uw apparaat. Als u het e-mailadres niet kunt vinden of als de code al verlopen is, kunt u een nieuw e-mailadres aanmaken.
Als uw apparaat een camera heeft, kunt u de QR-code scannen of de code handmatig invoeren. Als uw apparaat geen camera heeft, moet u de code handmatig invoeren.
|
Selecteer in de Webex-instellingen de optie . |
Activeer uw ATA
Voordat u begint
Voordat u uw ATA activeert, moet u contact opnemen met uw beheerder over interactieve spraakresponscodes (IVR) die van invloed zijn op de netwerkinstellingen. Alle wijzigingen in de netwerkinstellingen moeten worden geconfigureerd voordat u uw ATA activeert.
Voordat u uw ATA activeert, moet u contact opnemen met uw beheerder over interactieve spraakresponscodes (IVR) die van invloed zijn op de netwerkinstellingen. Alle wijzigingen in de netwerkinstellingen moeten worden geconfigureerd voordat u uw ATA activeert. Zie IVR-opties voor analoge telefoonadapters voor meer informatie over beschikbare IVR-codes.
U hebt de activeringscode van uw welkomstbericht nodig.
Als de code van uw welkomstbericht is verlopen, genereer dan een activeringscode voor uw apparaat met de Webex-instellingen.
| 1 |
Schakel uw analoge apparaat uit en luister naar gesproken aanwijzingen. De ATA vraagt om uw activeringscode van 16 cijfers in te voeren. |
| 2 |
Voer uw activeringscode in op uw analoge apparaat. |
| 3 |
Luister naar de gesproken ATA-aanwijzingen en beantwoord elke vraag om de registratie van uw ATA te voltooien. Wees voorzichtig wanneer u uw activeringscode invoert: als u een verkeerd cijfer invoert, moet u opnieuw beginnen. |
| 4 |
Nadat u de registratiestappen hebt voltooid, controleert u de corresponderende poort-LED. Als de corresponderende poort-LED continu groen brandt, is uw ATA aangesloten opCisco Webex. Als de corresponderende poort-LED continu groen brandt, is uw ATA geactiveerd. |
Wat nu te doen
Deze voorwaarden zijn van toepassing nadat u uw ATA hebt geactiveerd:
Deze voorwaarden zijn van toepassing nadat u uw ATA hebt aangesloten opCisco Webex:
-
De ATA heeft geen toegang tot een webportaal.
-
IVR is niet beschikbaar.
-
De corresponderende poort-LED brandt continu groen.
-
Uw analoge apparaat heeft een kiestoon als u van de haak afgaat.
-
Uw ATA-poort toont de groene status in de Webex-instellingen.
Ondersteunde functies voor ATA-gesprekken
Afhankelijk van uw systeemconfiguratie ondersteunt uw ATA enkele of alle volgende gespreksfuncties:
-
Overdracht (met of onder toezicht) — Bij dit soort overdrachten praat u met de ontvangende partij voordat u de overdracht voltooit.
Zie Een gesprek doorverbinden vanaf uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Overdracht (zonder toezicht of zonder toezicht) — Bij dit soort overdrachten voltooit u de overdracht en hangt u op voordat de ontvangende partij antwoordt.
Zie Een gesprek doorverbinden vanaf uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Conferentie.
Zie Een conferentiegesprek voeren vanaf uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Wacht even en ga verder.
Zie Een gesprek in de wacht zetten op uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Nummerherkenning.
-
Oproep wacht.
Zie Oproep beantwoorden in afwachting op uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Ophalen van gesprekken.
-
Snelkiezen.
-
Muziek in de wacht.
-
Gedeelde lijnen.
-
Voicemail—Deze functie heeft geen visuele indicator, maar een wachttoon wanneer u het druk hebt, geeft aan dat u spraakberichten hebt ontvangen. Op sommige analoge telefoons met een groot LCD-scherm wordt mogelijk een voicemailpictogram weergegeven.
Zie Voicemail op uw analoge telefoon voor meer informatie.
-
Oproep doorschakelen.
Zie Oproepfuncties en sterrencodes voor analoge telefoons voor meer informatie.
-
Herhaling.
Zie Oproepfuncties en sterrencodes voor analoge telefoons voor meer informatie.
