Cisco kunngjorde at ATA 190-SC-produktet avvikles 13. oktober 2020.

Din nye ATA

Den analoge telefonadapteren (ATA) lar deg koble en analog enhet, for eksempel en analog telefon eller faksmaskin, til nettverket. Den tilkoblede enheten kan deretter fungere som IP-telefonene i nettverket.

Den nye analoge telefonadapteren (ATA) har to grensesnitt:

  • En RJ11-port for en analog enhet

  • To RJ11-porter for analoge enheter

  • En RJ45-port for Ethernet

Lysdioder (LED-er) på ATA gir status.

Installer din ATA med komponentene som er inkludert i esken.

Installer din ATA med komponentene som er inkludert i esken, logg deretter på Webex-innstillinger og aktiver den analoge enheten din.

Du skal utføre disse oppgavene:

  • Installer din ATA med komponentene i esken.

  • Logg på Webex-innstillinger og fullfør det første oppsettet.

  • Aktiver den analoge enheten.

  • Hvis du trenger å tilbakestille enheten, ber du administratoren om å bruke Control Hub for å gjøre det. Ikke bruk TILBAKESTILL-knappen på baksiden av din ATA med mindre administratoren ber deg om det.

Enheter knyttet til din ATA

Bruk din ATA til å koble disse enhetene til nettverket ditt:

  • Analoge telefoner

    • Analoge telefoner har ingen funksjonstaster.

    • Informasjonen som analoge telefoner viser, avhenger av hvilken modell du har.

    • Du bruker telefonens flash-knapp for å sette på vent, gjenoppta, overføre og konferanse.

  • Analoge taleenheter for telefoni

    • ATA støtter analoge taleenheter, for eksempel personsøkere og svarmaskiner, som emulerer en vanlig telefon.

  • Overhead oppkallingssystemer

    • Personvernsystemer leverer alarmer og offentlige adressekunngjøringer i bygninger.

    • Analoge oppkallingssystemer består vanligvis av en oppkallingskontroller, oppkallingsforsterkere og oppkallingshøyttalere. De fleste analoge personsøkere støtter et FXO-grensesnitt (Foreign Exchange Office) over en RJ-11-kontakt, og du kan koble disse enhetene til ATA 190-SC.

      Noen oppkallingsforsterkere og oppkallingshøyttalere støtter ikke FXO-grensesnittet, selv om de bruker RJ-11-kabling for Klasse 2-kabling. Enheter som ikke støtter FXO-grensesnittet fungerer ikke med ATA 190-SC, selv om de bruker en RJ-11-kontakt. Ta kontakt med leverandøren av oppkallingsutstyr for å få informasjon om FXO-støtte.

  • Faksmaskiner

    • Bruk en faksmaskin direkte med en ATA. Ikke koble et internnummer til en faksmaskin, og ikke bruk faksmaskinen med en splitter.

    • For å redusere faksfeil, bruk utlandsmodus hvis tilgjengelig. Hvis ikke, sett hastigheten på faksmaskinen til lav.

    • Dataenheter, for eksempel faksmaskiner og modemer, fungerer kanskje ikke optimalt. For best faks- og modem-ytelse, fortsett å bruke en dedikert PSTN-linje.

Installer din nye ATA

Din ATA leveres med alt for å drive den opp, koble den til nettverket og sette den opp på skrivebordet.

Før du begynner

Før du begynner installasjonen, må du kontrollere at du har følgende utstyr:

  • Ethernet-kabel for å koble til nettverket.

  • Analog telefon eller faksmaskin for å koble til din ATA.

  • Telefonkabel for å koble til telefonen.

  • Ikke-avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å levere reservestrøm.

1

Koble nettverkskabelen til nettverket ditt og til nettverksporten på ATA-en.

2

Koble telefonkabelen til telefon 1-porten på ATA-en og til den analoge enheten (telefon eller faksmaskin).

Hvis du kobler til en faksmaskin, kobler du den direkte til ATA-en. Ikke koble et internnummer til en faksmaskin, og ikke bruk en splitter.

3

(Valgfritt) Hvis du har en annen analog enhet, kobler du telefonkabelen til telefon 2-porten på ATA-en og til den andre analoge enheten.

4

Koble ATA-strømkabelen til DC 5V-strømporten på ATA, og koble strømkabelen til strømkilden.

Fullfør ditt første oppsett i Webex-innstillinger

Gå gjennom noen korte trinn i Webex-innstillinger for å komme i gang. Godta tjenestevilkårene og bekreft adressen til nødetaten din.

Før du begynner

Som standard er firmaets adresse oppført som din nødtjenesteadresse. Endre denne verdien til adressen du jobber fra oftest, for eksempel plasseringen av hjemmekontoret eller et annet eksternt sted.

Det er viktig at adressen til nødetaten samsvarer med den fysiske plasseringen til enheten din.

1

Klikk på Kom i gang-koblingen i velkomst-e-posten for å åpne https://settings.webex.com i nettleseren.

2

Hvis du blir bedt om det, setter du opp et nytt passord for kontoen din.

3

Godta tjenestevilkårene.

4

Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tjenestene.

  1. Merk av i avkrysningsboksen Ikke vis denne siden igjen slik at neste gang du logger på https://settings.webex.com, kommer du rett til samtaleinnstillingene.

  2. Velg Tilpass innstillinger.

5

Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte og om nødvendig endre adressen til nødetaten.

Få en aktiveringskode

Hvis du vil bruke enheten med Cisco Webex, må du ha mottatt en e-post som inneholder en aktiveringskode. Du må angi denne koden første gang du logger på enheten. Hvis du ikke finner e-posten, eller hvis koden allerede er utløpt, kan du opprette en ny.

Hvis enheten har et kamera, kan du enten skanne QR-koden eller angi koden manuelt. Hvis enheten ikke har et kamera, må du angi koden manuelt.

Fra Webex-innstillinger velger du Samtaleinnstillinger > Generer aktiveringskode.

Aktiver din ATA

Før du begynner

Før du aktiverer din ATA, må du sjekke med administratoren om interaktive taleresponskoder (IVR) som påvirker nettverksinnstillingene. Eventuelle endringer i nettverksinnstillingene må konfigureres før du aktiverer din ATA.

Før du aktiverer din ATA, må du sjekke med administratoren om interaktive taleresponskoder (IVR) som påvirker nettverksinnstillingene. Eventuelle endringer i nettverksinnstillingene må konfigureres før du aktiverer din ATA. Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelige IVR-koder, se IVR-alternativer for analoge telefonadaptere.

Du trenger aktiveringskoden fra velkomstmeldingen.

Hvis koden fra velkomstmeldingen er utløpt, genererer du en aktiveringskode for enheten med Webex-innstillinger.

1

Ta av røret på den analoge enheten og lytt etter talemeldinger.

ATA ber deg om å angi din 16-sifrede aktiveringskode.

2

Angi aktiveringskoden på den analoge enheten din.

3

Lytt til ATA-talemeldingene og svar på hver melding for å fullføre registreringen av din ATA.

Vær forsiktig når du skriver inn aktiveringskoden: Hvis du skriver inn feil siffer, må du starte på nytt.

4

Når du har fullført registreringstrinnene, kontrollerer du den tilsvarende port-LED-lampen.

Hvis den tilsvarende LED-lampen lyser grønt, er ATA-en din koblet til Cisco Webex.

Hvis den tilsvarende LED-lampen lyser grønt, aktiveres ATA-en din.

Hva du skal gjøre nå

Disse betingelsene gjelder etter at du har aktivert din ATA:

Disse vilkårene gjelder etter at du har koblet din ATA til Cisco Webex:

  • ATA har ikke tilgang til en nettportal.

  • IVR er ikke tilgjengelig.

  • LED-lampen for porten lyser grønt.

  • Den analoge enheten har ringetone når du tar av røret.

  • ATA-porten din viser grønn status i Webex-innstillinger.

Støttede ATA-samtalefunksjoner

Avhengig av systemkonfigurasjonen støtter din ATA noen av eller alle følgende samtalefunksjoner: