Din nye ATA

Med den analoge telefonadapteren (ATA) kan du koble en analog enhet, for eksempel en analog telefon eller faksmaskin, til nettverket. Den tilkoblede enheten kan deretter fungere som IP-telefonene i nettverket.

Den nye analoge telefonadapteren (ATA) har to grensesnitt:

  • En RJ11-port for en analog enhet

  • En RJ45-port for Ethernet

Lys-og-sender-dioder (LED-er) på ATA angir status.

Installer ATA med komponentene som er inkludert i esken, og logg deg deretter på Webex Innstillinger og aktiver den analoge enheten.

Du utfører følgende:

  • Installer din ATA med komponentene i esken.

  • Logg på Webex Innstillinger og fullfør ditt første oppsett.

  • Aktiver den analoge enheten.

  • Hvis du trenger å tilbakestille enheten, spør administratoren din om å bruke Kontrollhub å gjøre slik. Ikke bruk knappen Tilbakestill på baksiden av ATA-en din, med mindre systemansvarlig ber deg om det.

Enheter knyttet til ATA

Bruk din ATA til å koble disse enhetstypene til nettverket:

  • Analoge telefoner

    • Analoge telefoner har ingen funksjonstaster.

    • Informasjonen som analoge telefoner viser, avhenger av modellen du har.

    • Du bruker telefonens knapp for vent, gjenoppta, overfør og konferanse.

  • Tale enheter for analog telefoni

    • ATA støtter analoge taleenheter, for eksempel personsøkeradaptere og telefonsvarere, som emulerer en vanlig telefon.

  • Ressurser for personsøkere

    • Ressurser for personsøkere tilbyr alarmer og offentlige adressekunngjøringer i bygninger.

    • Analoge side personsøkere består vanligvis av en personsøkerkontroller, -forsterkere og -høyttalere. De fleste analoge personsøkere støtter et Foreign Exchange Office (FXO)-grensesnitt via en RJ-11-kontakt, og du kan koble disse enhetene til ATA 190-SC.

      Enkelte personsøkere og høyttalere støtter ikke grensesnittet for FXO, men de bruker RJ-11-kabling for kobling til klasse 2. Enheter som ikke støtter FXO-grensesnittet, fungerer ikke med ATA 190-SC, selv om de bruker en RJ-11-kontakt. Ta kontakt med leverandøren av personsøkerutstyr for å få informasjon om FXO-støtte.

  • Faksmaskiner

    • Bruk en faksmaskin direkte med en ATA. Ikke koble et intern nummer til en faks maskin, og ikke bruke Faks maskinen med en splitter.

    • Bruk utenlandsk modus hvis det er tilgjengelig for å redusere faksfeil. Hvis ikke, setter du overføringshastigheten for faksmaskinen til lav.

    • Dataenheter, for eksempel faksmaskiner og modemer, fungerer kanskje ikke optimalt. For den beste faks- og modemytelsen, fortsett å bruke en dedikert PSTN-linje.

Installer din nye ATA

Din ATA leveres med alt du trenger for å få den i gang, koble den til nettverket og sett den opp på kontorpulten.

Før du begynner

Før du starter installeringen, må du sørge for at du har følgende utstyr:

  • Ethernet-kabel for å koble til nettverket ditt.

  • Analog telefon eller faksmaskin for å koble til din ATA.

  • Telefonledning for å koble til telefonen.

  • Avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å gi ekstra strøm.

1

Koble nettverkskabelen til nettverket og til nettverksporten på ATA.
2

Koble telefonkabelen til telefon 1-porten på ATA-en og til den analoge enheten (telefon eller faksmaskin).
3

Koble ATA-strømkabelen til strømporten for DC 5V på ATA, og koble strømledningen til strømkilden.

Fullfør ditt første oppsett i Webex Innstillinger

For å komme i gang, gå gjennom noen få korte trinn inn Webex Innstillinger. Godta vilkårene for bruk og bekreft nødtjenesteadressen din.

Før du begynner

Som standard er bedriftens adresse oppført som nødtjenesteadressen. Endre denne verdien til adressen du jobber fra oftest, for eksempel plasseringen av hjemmekontoret eller et annet eksternt nettsted.

Det er viktig at nødtjenesteadressen din samsvarer med den fysiske plasseringen til enheten din.

1

Klikk på kom i gang-koblingen i velkomst-e-posten for å åpne https://settings.webex.com i nettleseren din.

2

Hvis du blir bedt om det, konfigurer et nytt passord for kontoen din.
3

Godta vilkårene for bruk.
4

Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere tjenestene dine.

  1. Undersøk Ikke vis denne siden igjen avkrysningsboks slik at neste gang du logger på https://settings.webex.com, kommer du rett til samtaleinnstillingene dine.

  2. Plukke ut Tilpass innstillinger.

5

Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte og om nødvendig endre adressen til nødtjenesten.

Få en aktiveringskode

For å bruke enheten din med Cisco Webex, bør du ha mottatt en e-post som inneholder en aktiveringskode. Du må taste inn denne koden første gang du logger på enheten din. Hvis du ikke finner e-posten eller hvis koden allerede er utløpt, kan du opprette en ny.

Hvis enheten din har et kamera, kan du enten skanne QR-koden eller skrive inn koden manuelt. Hvis enheten din ikke har et kamera, må du angi koden manuelt.

Fra Webex Innstillinger, plukke ut Anropsinnstillinger > Generer aktiveringskode.

Aktiver ATA

Før du begynner

Før du aktiverer ATA, sjekk med administratoren om interaktive stemmesvarskoder (IVR) som påvirker nettverksinnstillingene. Eventuelle endringer i nettverksinnstillingene må konfigureres før du aktiverer ATA. For detaljer om tilgjengelige IVR-koder, se IVR Alternativer for analoge telefonadaptere.

Du trenger aktiveringskoden fra velkomstmeldingen.

Hvis koden fra velkomstmeldingen er utløpt, generer du en aktiveringskode for enheten din med Webex Innstillinger.

1

Ta av røret på den analoge enheten din og lytt etter talemeldinger.

ATA ber om å angi din 16-sifrede aktiveringskode.
2

Skriv inn aktiveringskoden på den analoge enheten.
3

Lytt til ATA-talemeldingene og svar på hver forespørsel for å fullføre registreringen av ATA-en.

Vær forsiktig når du taster inn aktiveringskoden: Hvis du taster inn feil siffer, må du begynne på nytt.
4

Etter at du har fullført registreringstrinnene, kontrollerer du den tilsvarende port-LED.

Hvis den tilsvarende port-LED-en lyser konstant grønt, er ATA-enheten koblet til Cisco Webex.

Hva du skal gjøre nå

Disse betingelsene gjelder etter at du kobler ATA til Cisco Webex:

  • ATA har ikke tilgang til en nettportal.

  • IVR er ikke tilgjengelig.

  • Den korresponderende port-LED-en lyser konstant grønt.

  • Den analoge enheten din har summetone når du tar av røret.

  • ATA-porten din viser grønn status i Webex Innstillinger.

Støttede ATA-anropsfunksjoner

Avhengig av systemkonfigurasjonen støtter din ATA noen av eller alle følgende anropsfunksjoner: