Розпочати роботу з новим Cisco ATA легко. Він додає різні функції виклику до будь-якого пристрою, який ви до нього підключите, наприклад, аналогового телефону або факсимільного апарату. Ви встановлюєте ATA, виконуєте початкове налаштування в Cisco Webex та активуєте його.
Ваш новий ATA
Ваш аналоговий телефонний адаптер (ATA) дозволяє підключити аналоговий пристрій, наприклад аналоговий телефон або факсимільний апарат, до мережі. Підключений пристрій може функціонувати як телефони IP у вашій мережі.
Ваш новий аналоговий телефонний адаптер (ATA) має два інтерфейси:
-
Порт RJ11 для аналогового пристрою
-
Порт RJ45 для Ethernet
Світлодіоди (світлодіоди) на ATA забезпечують статус.
-
Встановіть ATA з компонентами в коробці.
-
увійти до Cisco Webex Налаштування і завершите початкове налаштування.
-
Активуйте свій аналоговий пристрій.
-
Якщо вам потрібно скинути налаштування пристрою, зверніться до адміністратора Cisco Webex Control Hub робити так. Не користуйтеся кнопкою RESET на задній панелі ATA, якщо вам це не попросить адміністратор.
Пристрої, пов’язані з вашим ATA
-
Аналогові телефони
-
Аналогові телефони не мають програмних клавіш.
-
Інформація, яку відображають аналогові телефони, залежить від вашої моделі.
-
Ви використовуєте кнопку спалаху на телефоні для утримання, відновлення, передачі та конференції.
-
-
Голосові пристрої аналогової телефонії
-
ATA підтримує голосові пристрої аналогової телефонії, такі як накладні пейджингові адаптери та автовідповідачі, які емулюють звичайний телефон.
-
-
Накладні системи пейджингу
-
Накладні системи пейджингу забезпечують сигналізацію та публічні сповіщення в будівлях.
-
Аналогові накладні системи пейджингового виклику зазвичай складаються з пейджингового контролера, підсилювачів пейджингового виклику та динаміків пейджингового виклику. Більшість аналогових контролерів підкачки підтримують інтерфейс Foreign Exchange Office (FXO) через роз’єм RJ-11, і ви можете підключити ці пристрої до ATA 190-SC.
Деякі підсилювачі пейджингових підсилювачів і динаміки виклику не підтримують інтерфейс FXO, хоча вони використовують кабель RJ-11 для підключення класу 2. Пристрої, які не підтримують інтерфейс FXO, не працюють із ATA 190-SC, навіть якщо вони використовують роз’єм RJ-11. Щоб отримати інформацію про підтримку FXO, зверніться до свого постачальника пейджінгового обладнання.
-
-
Факси
-
Використовуйте факсимільний апарат безпосередньо з ATA. Не підключайте розширення до факсимільного апарату та не використовуйте факсимільний апарат із спліттером.
-
Щоб зменшити кількість помилок факсу, використовуйте закордонний режим, якщо є; якщо ні, встановіть низьку швидкість передачі факсимільного апарату.
-
Пристрої даних, такі як факсимільні апарати та модеми, можуть не працювати оптимально. Для найкращої продуктивності факсу та модему продовжуйте використовувати виділену лінію PSTN.
-
Встановіть свій новий ATA
Перед тим як ти почнеш
Перш ніж почати монтаж, переконайтеся, що у вас є таке обладнання:
-
Кабель Ethernet для підключення до мережі.
-
Аналоговий телефон або факс для підключення до ATA.
-
Телефонний кабель для підключення телефону.
-
Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.
1 |
Підключіть мережевий кабель до мережі та до порту NETWORK на ATA. |
2 |
Підключіть телефонний кабель до порту PHONE 1 на ATA та до свого аналогового пристрою (телефону або факсу). |
3 |
Підключіть кабель живлення ATA до порту DC 5V POWER на ATA та підключіть кабель живлення до джерела живлення. |
Завершіть початкове налаштування в Cisco Webex Налаштуваннях
Щоб почати, виконайте кілька коротких кроків Налаштування Cisco Webex. Прийміть умови надання послуг та підтвердьте свою адресу служби екстреної допомоги.
Перед тим як ти почнеш
За замовчуванням адреса вашої компанії вказана як адреса служби екстреної допомоги. Змініть це значення на адресу, з якої ви працюєте найчастіше, наприклад, на місце розташування вашого домашнього офісу чи іншого віддаленого сайту.
Важливо, щоб адреса служби екстреної допомоги відповідала фізичному місцезнаходження пристрою.
1 |
Щоб відкрити, натисніть посилання «Почати роботу» в електронному листі Cisco Webex Налаштування у вашому браузері. |
2 |
Якщо буде запропоновано, встановіть новий пароль для свого облікового запису. |
3 |
Прийміть умови обслуговування. |
4 |
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати свої послуги.
|
5 |
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевірити та, якщо потрібно, змінити адресу служби екстреної допомоги. |
Отримати код активації
Щоб використовувати свій пристрій із Cisco Webex, ви повинні отримати електронний лист із кодом активації. Цей код потрібно ввести під час першого входу на свій пристрій. Якщо ви не можете знайти електронну пошту або термін дії коду вже закінчився, ви можете створити новий.
Якщо на вашому пристрої є камера, ви можете відсканувати QR-код або ввести код вручну. Якщо на вашому пристрої немає камери, код потрібно ввести вручну.
Від Cisco Webex Налаштування, виберіть . |
Активуйте свій ATA
Перед тим як ти почнеш
Перш ніж активувати ATA, уточніть у адміністратора коди інтерактивної голосової відповіді (IVR), які впливають на налаштування мережі. Будь-які зміни налаштувань мережі необхідно налаштувати перед активацією ATA. Докладніше про доступні коди IVR див IVR Параметри для аналогових телефонних адаптерів.
Вам потрібен код активації з вітального повідомлення.
Якщо термін дії коду з вітального повідомлення закінчився, згенеруйте код активації для свого пристрою Cisco Webex Налаштування.
1 |
Зніміть трубку на своєму аналоговому пристрої та послухайте голосові підказки. ATA запропонує ввести ваш 16-значний код активації. |
2 |
Введіть код активації на аналоговому пристрої. |
3 |
Слухайте голосові підказки ATA та відповідайте на кожне підказку, щоб завершити реєстрацію вашого ATA. Будьте обережні, коли вводите код активації: якщо ви ввели неправильну цифру, вам доведеться починати спочатку. |
4 |
Після виконання кроків реєстрації перевірте індикатор відповідного порту. Якщо світлодіод відповідного порту світиться зеленим світлом, ваш ATA підключено до Cisco Webex. |
Що робити далі
Ці умови застосовуються після підключення ATA до Cisco Webex:
-
ATA не має доступу до веб-порталу.
-
IVR недоступний.
-
Індикатор відповідного порту світиться постійно зеленим.
-
Ваш аналоговий пристрій має тональний сигнал, коли ви знімаєте трубку.
-
Ваш порт ATA відображає зелений статус Налаштування Cisco Webex.
Підтримувані функції виклику ATA
Залежно від конфігурації системи ваш ATA підтримує деякі або всі наступні функції виклику:
-
Передача (за відвідуванням або під наглядом) — у цьому типі передачі ви розмовляєте з одержувачем, перш ніж завершити передачу.
Побачити Переадресація виклику з аналогового телефону для деталей.
-
Передача (без нагляду або без нагляду) — у цьому типі передачі ви завершуєте передачу та кладете трубку до того, як сторона, яка отримує, відповість.
Побачити Переадресація виклику з аналогового телефону для деталей.
-
конференції.
Побачити Здійснюйте конференц-дзвінок зі свого аналогового телефону для деталей.
-
Утримуйте та відновіть.
Побачити Переведіть дзвінок на утримання на своєму аналоговому телефоні для деталей.
-
Ідентифікатор абонента.
-
Очікування виклику.
Побачити Відповідь на дзвінок на аналоговому телефоні для деталей.
-
Звичайний виклик.
-
Швидкий набір.
-
Музика на утриманні.
-
Спільні лінії.
-
Голосова пошта — ця функція не має візуального індикатора, але сигнал очікування повідомлення, коли ви піднімаєте трубку, вказує, що у вас є голосові повідомлення. Деякі аналогові телефони з великим екраном LCD можуть відображати значок голосової пошти.
Побачити Голосова пошта на вашому аналоговому телефоні для деталей.
-
Переадресація виклику.
Побачити Функції виклику та коди зірок для аналогових телефонів для деталей.
-
Повторний набір.
Побачити Функції виклику та коди зірок для аналогових телефонів для деталей.