Ваш новий ATA

Аналоговий телефонний адаптер (ATA) дає змогу підключити до мережі аналоговий пристрій, як-от аналоговий телефон або факсимільний апарат. Після цього підключений пристрій може працювати в мережі подібно IP-телефонам.

Новий аналоговий телефонний адаптер (ATA) оснащено двома інтерфейсами:

  • Порт RJ11 для аналогового пристрою

  • Два порти RJ11 для аналогових пристроїв

  • Порт RJ45 для Ethernet

Світлодіодні (СД) індикатори на пристрої ATA указують на стан.

Установіть пристрій ATA із компонентами з комплекту постачання.

Встановіть ATA за допомогою компонентів, які входять до комплекту, потім увійдіть Webex Налаштування та активуйте аналоговий пристрій.

Ви виконаєте такі завдання:

  • Установлення пристрою ATA із компонентами з комплекту постачання.

  • увійдіть у Webex Налаштування та завершіть початкове налаштування.

  • Активація аналогового пристрою.

  • Якщо вам потрібно скинути налаштування пристрою, попросіть адміністратора скористатися для цього Control Hub. Не використовуйте кнопку скидання на задній панелі ATA, якщо адміністратор не скаже вам зробити це.

Пристрої, пов'язані з вашим ATA

За допомогою ATA до мережі можна підключити пристрої наведених нижче типів.

  • Аналогові телефони

    • На аналогових телефонах немає програмних клавіш.

    • Інформація, що відображається на аналоговому телефоні, залежить від його моделі.

    • Флеш-кнопка телефона використовується для утримання, відновлення та передавання викликів, а також для конференцій.

  • Аналогові пристрої з підтримкою голосової телефонії

    • ATA підтримує аналогові пристрої з підтримкою голосової телефонії, як-от службові пейджингові адаптери й автовідповідачі, що емулюють звичайний телефон.

  • Службові системи пейджингового зв’язку

    • Службові системи пейджингового зв’язку використовуються для сигналізації та системи загального сповіщення в будівлях.

    • Аналогові службові системи пейджингового зв’язку зазвичай складаються з пейджингового контролера, пейджингових підсилювачів і пейджингових динаміків. Більшість аналогових пейджингових контролерів підтримують інтерфейс Foreign Exchange Office (FXO) через конектор RJ-11, і ці пристрої можна підключати до ATA 190-SC.

      Деякі пейджингові підсилювачі та пейджингові динаміки не підтримують інтерфейс FXO, хоча й використовують кабелі RJ-11 для проводки класу 2. Пристрої, які не підтримують інтерфейс FXO, не працюють з ATA 190-SC, навіть якщо використовують конектор RJ-11. Щоб дізнатися про підтримку інтерфейсу FXO, зверніться до свого постачальника пейджингового обладнання.

  • Факсимільні апарати

    • Використовуйте факсимільний апарат безпосередньо з ATA. Не підключайте до факсимільного апарата внутрішній номер і не використовуйте факсимільний апарат із розгалужувачем.

    • Щоб зменшити кількість помилок під час передавання факсів, використовуйте режим дальнього факсимільного зв’язку (за наявності). В іншому разі встановіть низьку швидкість передавання даних факсимільним апаратом.

    • Пристрої передавання даних, як-от факсимільні апарати й модеми, можуть працювати неналежним чином. Для оптимальної роботи факсимільного апарата й модема використовуйте виділену лінію PSTN.

Встановіть новий ATA

ATA постачається з усіма компонентами, потрібними для його під’єднання до джерела живлення, підключення до мережі та налаштування на робочому місці.

Перш ніж почати

Перед початком установлення переконайтеся, що у вас є наведене нижче обладнання.

  • Кабель Ethernet для підключення до мережі.

  • Аналоговий телефон або факсимільний апарат для підключення до ATA.

  • Телефонний кабель для підключення телефона.

  • Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.

1

Підключіть порт NETWORK (Мережа) пристрою ATA до мережі за допомогою мережевого кабелю.

2

Підключіть телефонний кабель до порту PHONE 1 (Телефон 1) на пристрої ATA і до аналогового пристрою (телефона чи факсимільного апарата).

Факсимільний апарат потрібно підключити безпосередньо до ATA. Не підключайте до факсимільного апарата внутрішній номер і не використовуйте розгалужувач.

3

(Необов'язково.) Якщо у вас є другий аналоговий пристрій, підключіть телефонний кабель до порту PHONE 2 на ATA та до другого аналогового пристрою.

4

Підключіть кабель живлення ATA до порту DC 5V POWER (Живлення постійного струму, 5 В) на пристрої ATA, а потім під’єднайте цей кабель до джерела живлення.

Завершіть початкове налаштування в Webex Налаштуваннях

Щоб почати, виконайте кілька коротких кроків у Webex налаштуваннях. Прийміть умови надання послуг і підтвердьте адресу служби екстреної допомоги.

Перш ніж почати

За замовчуванням адреса вашої компанії вказана як адреса екстреної служби. Змініть це значення на адресу, з якої ви працюєте найчастіше, наприклад, розташування домашнього офісу або іншого віддаленого об'єкта.

Важливо, щоб адреса служби екстреної допомоги збігалася з фізичним місцезнаходженням вашого пристрою.

1

Натисніть посилання «Почати» у вітальному листі, щоб відкрити# https://settings.webex.com у вашому браузері.

2

Якщо з'явиться відповідний запит, установіть новий пароль для свого облікового запису.

3

Прийміть умови надання послуг.

4

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати служби.

  1. Установіть прапорець Більше не показувати цю сторінку , щоб під час наступного входу в систему # https://settings.webex.com ви перейшли безпосередньо до налаштувань викликів.

  2. Виберіть Персоналізувати налаштування.

5

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підтвердити та, за потреби, змінити адресу служби екстреної допомоги.

Отримати код активації

Щоб використовувати пристрій із Cisco Webex, ви повинні отримати електронний лист із кодом активації. Вам потрібно ввести цей код при першому вході на свій пристрій. Якщо ви не можете знайти електронний лист або термін дії коду вже закінчився, ви можете створити новий.

Якщо ваш пристрій оснащено камерою, ви можете відсканувати QR-код або ввести код вручну. Якщо на вашому пристрої немає камери, потрібно ввести код вручну.

З Webex Налаштування виберіть Налаштування дзвінків> Згенерувати код активації.

Активуйте ATA

Перш ніж почати

Перш ніж активувати ATA, проконсультуйтеся з адміністратором щодо кодів інтерактивних голосових відповідей (IVR), які впливають на налаштування мережі. Будь-які зміни в налаштуваннях мережі повинні бути налаштовані перед активацією ATA.

Перш ніж активувати ATA, проконсультуйтеся з адміністратором щодо кодів інтерактивних голосових відповідей (IVR), які впливають на налаштування мережі. Будь-які зміни в налаштуваннях мережі повинні бути налаштовані перед активацією ATA. Докладнішу інформацію про доступні коди IVR див.IVR Параметри аналогових телефонних адаптерів.

Вам потрібен код активації з вітального повідомлення.

Якщо термін дії коду з вітального повідомлення закінчився, згенеруйте код активації для свого пристрою за допомогою Webex Налаштування.

1

Відключіться від аналогового пристрою та прислухайтеся до голосових підказок.

ATA запропонує ввести 16-значний код активації.

2

Введіть код активації на аналоговому пристрої.

3

Слухайте голосові підказки ATA та відповідайте на кожну підказку, щоб завершити реєстрацію ATA.

Будьте уважні при введенні коду активації: якщо ви введете неправильну цифру, вам доведеться починати спочатку.

4

Після того, як ви виконаєте кроки реєстрації, перевірте світлодіод відповідного порту.

Якщо світлодіодний індикатор відповідного порту світиться зеленим кольором, ваш ATA підключений до Cisco Webex.

Якщо світлодіодний індикатор відповідного порту світиться зеленим кольором, ваша ATA активована.

Подальші дії

Ці умови застосовуються після активації ATA:

Ці умови застосовуються після підключення ATA до Cisco Webex:

  • ATA не має доступу до веб-порталу.

  • IVR недоступний.

  • Світлодіод відповідного порту світиться зеленим кольором.

  • Ваш аналоговий пристрій має сигнал набору, коли ви збиваєтеся з гачка.

  • Ваш порт ATA показує зелений статус у налаштуваннях Webex

Підтримувані функції викликів ATA

Залежно від конфігурації системи ATA підтримує деякі або всі наведені нижче функції виклику.