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Comience con el ATA 190-SC
Es fácil comenzar con su nuevo Cisco ATA. Agrega varias funciones de llamada a cualquier dispositivo que conecte a él, como un teléfono analógico o una máquina de fax. Instale el ATA, realice la configuración inicial en Cisco Webex y lo active.
Su nueva ATA
Su adaptador de teléfono analógico (ATA) le permite conectar un dispositivo analógico, como un teléfono analógico o una máquina de fax, a su red. El dispositivo conectado puede funcionar como los teléfonos IP de su red.
Su nuevo adaptador de teléfono analógico (ATA) tiene dos interfaces:
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Un puerto RJ11 para un dispositivo analógico
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Dos puertos RJ11 para dispositivos analógicos
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Un puerto RJ45 para Ethernet
Los diodos emisores de luz (LED) en el ATA proporcionan el estado.
Instale su ATA con los componentes que se incluyen en la caja.
Instale su ATA con los componentes que se incluyen en la caja, luego acceda a Webex Settings y active su dispositivo analógico.
Llevará a cabo estas tareas:
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Instale su ATA con los componentes en la caja.
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Inicie sesión en Webex Settings y complete su configuración inicial.
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Active su dispositivo analógico.
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Si necesita restablecer su dispositivo, pídale a su administrador que use Control Hub para hacerlo. No utilice el botón RESET en la parte posterior de su ATA a menos que su administrador se lo indique.
Dispositivos asociados con su ATA
Utilice su ATA para conectar estos tipos de dispositivos a su red:
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Teléfonos analógicos
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Los teléfonos analógicos no tienen teclas blandas.
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La información que muestran los teléfonos analógicos depende del modelo que tenga.
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Utilice el botón de flash del teléfono para la espera, reanudación, transferencia y conferencia.
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Dispositivos de voz de telefonía analógica
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El ATA admite dispositivos de voz de telefonía analógica, como adaptadores de paginación de sobrecarga y contestadores automáticos, que emulan un teléfono normal.
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Sistemas de paginación de sobrecarga
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Los sistemas de paginación superior proporcionan alarmas y anuncios de dirección pública en edificios.
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Los sistemas analógicos de paginación por sobrecarga generalmente consisten en un controlador de paginación, amplificadores de paginación y altavoces de paginación. La mayoría de los controladores de paginación analógica admiten una interfaz de la Oficina de Cambio Extranjero (FXO) a través de un conector RJ-11, y puede conectar estos dispositivos al ATA 190-SC.
Algunos amplificadores de paginación y altavoces de paginación no son compatibles con la interfaz FXO, aunque utilizan cableado RJ-11 para cableado de clase 2. Los dispositivos que no admiten la interfaz FXO no funcionan con el ATA 190-SC, incluso si utilizan un conector RJ-11. Consulte a su proveedor de equipos de paginación para obtener información sobre el soporte de FXO.
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Máquinas de fax
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Utilice una máquina de fax directamente con un ATA. No conecte una extensión a una máquina de fax y no use la máquina de fax con un divisor.
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Para reducir las fallas de fax, use el modo extranjero, si está disponible; si no, configure la velocidad de transmisión de la máquina de fax en baja.
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Es posible que los dispositivos de datos, como máquinas de fax y módems, no funcionen de manera óptima. Para obtener el mejor rendimiento de fax y módem, continúe utilizando una línea PSTN dedicada.
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Instale su nueva ATA
Antes de comenzar
Antes de comenzar la instalación, asegúrese de tener el siguiente equipo:
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Cable Ethernet para conectarse a su red.
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Teléfono analógico o máquina de fax para conectarse a su ATA.
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Cable telefónico para conectar su teléfono.
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Fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) para proporcionar energía de respaldo.
| 1 |
Conecte el cable de red a su red y al puerto NETWORK en el ATA.
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Conecte el cable telefónico al puerto PHONE 1 de la ATA y a su dispositivo analógico (teléfono o máquina de fax).
![]() Si conecta una máquina de fax, conéctelo directamente a la ATA. No conecte una extensión a una máquina de fax y no use un divisor. |
| 3 |
(Opcional) Si tiene un segundo dispositivo analógico, conecte el cable telefónico al puerto PHONE 2 en el ATA y a su segundo dispositivo analógico. |
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Conecte el cable de alimentación ATA al puerto de alimentación DC 5V en el ATA y conecte el cable de alimentación a su fuente de alimentación.
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Complete su configuración inicial en Configuración de Webex
Para comenzar, siga algunos pasos cortos en Configuración de Webex. Acepte los términos del servicio y verifique su dirección de servicio de emergencia.
Antes de comenzar
Por defecto, la dirección de su compañía aparece como su dirección de servicio de emergencia. Cambie este valor a la dirección desde la que trabaja con más frecuencia, como la ubicación de su oficina en casa u otro sitio remoto.
Es importante que su dirección de servicio de emergencia coincida con la ubicación física de su dispositivo.
| 1 |
Haga clic en el enlace de inicio en su correo electrónico de bienvenida para abrir Webex Settings en su navegador. |
| 2 |
Si se le solicita, configure una nueva contraseña para su cuenta. |
| 3 |
Acepte los términos del servicio. |
| 4 |
Siga las instrucciones en pantalla para configurar sus servicios. |
| 5 |
Siga las instrucciones en pantalla para verificar y, si es necesario, cambiar su dirección de servicio de emergencia. |
Obtenga un código de activación
Para usar su dispositivoCisco Webex, debería haber recibido un correo electrónico que incluye un código de activación. Debe ingresar este código la primera vez que inicia sesión en su dispositivo. Si no puede encontrar el correo electrónico o si el código ya ha caducado, puede crear uno nuevo.
Si su dispositivo tiene una cámara, puede escanear el código QR o ingresar el código manualmente. Si su dispositivo no tiene cámara, debe ingresar el código manualmente.
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En Configuración de Webex, seleccione Configuración de . |
Active su ATA
Antes de comenzar
Antes de activar su ATA, consulte con su administrador sobre los códigos de respuesta de voz interactiva (IVR) que afectan a la configuración de la red. Cualquier cambio en la configuración de red debe configurarse antes de activar su ATA.
Antes de activar su ATA, consulte con su administrador sobre los códigos de respuesta de voz interactiva (IVR) que afectan a la configuración de la red. Cualquier cambio en la configuración de red debe configurarse antes de activar su ATA. Para obtener detalles sobre los códigos IVR disponibles, consulte Opciones de IVR para adaptadores telefónicos analógicos.
Necesita el código de activación de su mensaje de bienvenida.
Si el código de su mensaje de bienvenida ha caducado, genere un código de activación para su dispositivo con Webex Settings.
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Desconecte su dispositivo analógico y escuche las indicaciones de voz. El ATA le solicita la entrada de su código de activación de 16 dígitos. |
| 2 |
Introduzca su código de activación en su dispositivo analógico. |
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Escuche las indicaciones de voz ATA y responda a cada una de las indicaciones para completar el registro de su ATA. Tenga cuidado cuando ingrese su código de activación: si ingresa un dígito incorrecto, tiene que empezar de nuevo. |
| 4 |
Después de completar los pasos de registro, verifique el LED del puerto correspondiente. Si el LED del puerto correspondiente está encendido en verde fijo, su ATA está conectado aCisco Webex. Si el LED del puerto correspondiente se ilumina en verde fijo, su ATA está activado. |
Qué hacer a continuación
Estas condiciones se aplican después de activar su ATA:
Estas condiciones se aplican después de conectar su ATA aCisco Webex:
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La ATA no tiene acceso a un portal web.
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IVR no está disponible.
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El LED del puerto correspondiente está encendido en verde fijo.
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Su dispositivo analógico tiene tono de marcado cuando se desenganche.
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Su puerto ATA muestra el estado verde en la configuración de Webex.
Funciones de llamadas ATA compatibles
Dependiendo de la configuración de su sistema, su ATA soporta algunas o todas las siguientes características de llamada:
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Transferencia (atendida o supervisada): en este tipo de transferencia, habla con la parte receptora antes de completar la transferencia.
Consulte Transferir una llamada desde su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Transferencia (desatendida o sin supervisión): en este tipo de transferencia, completa la transferencia y cuelga antes de que la parte receptora responda.
Consulte Transferir una llamada desde su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Conferencia.
Consulte Hacer una llamada de conferencia desde su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Retenga y reanude.
Consulte Poner una llamada en espera en su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Identificador de llamadas.
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Llame en espera.
Consulte Responder llamada en espera en su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Llamar a Pickup.
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Marcación rápida.
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Música en espera.
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Líneas compartidas.
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Correo de voz: esta función no tiene indicador visual, pero un tono de espera de mensaje cuando se desconecta indica que tiene mensajes de voz. Algunos teléfonos analógicos con una pantalla LCD grande pueden mostrar un icono de correo de voz.
Consulte Correo de voz en su teléfono analógico para obtener más detalles.
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Reenvío de llamada.
Consulte Características de llamada y códigos de estrella para teléfonos analógicos para obtener más detalles.
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Volver a marcar.
Consulte Características de llamada y códigos de estrella para teléfonos analógicos para obtener más detalles.


