A Cisco 2020. október 13-án bejelentette az ATA 190-SC termék élettartamának végét.

Az új ATA

Az analóg telefonadapter (ATA) segítségével analóg eszközt, például analóg telefont vagy faxkészüléket csatlakoztathat a hálózathoz. Ezután a csatlakoztatott eszköz úgy működhet, mint a hálózat IP-telefonjai.

Az új analóg telefonadapter (ATA) két interfésze van:

  • Egy RJ11 port analóg eszköz számára

  • Két RJ11 port analóg eszközökhöz

  • RJ-45 port Ethernet-hez

Az ATA fénykibocsátó diódái (LED-jei) jelzik az állapotot.

Telepítse az ATA-t a dobozban található alkatrészekkel.

Telepítse az ATA-t a dobozban található alkatrészekkel, majd jelentkezzen be a Webex Settings szolgáltatásba, és aktiválja az analóg eszközt.

A következő feladatokat fogja elvégezni:

  • Telepítse az ATA-t a dobozban lévő alkatrészekkel.

  • Jelentkezzen be a Webex Settings szolgáltatásba, és végezze el a kezdeti beállítást.

  • Aktiválja az analóg eszközt.

  • Ha alaphelyzetbe szeretné állítani az eszközt, kérje meg a rendszergazdát, hogy ezt a Control Hub segítségével tegye meg. Csak akkor használja az ATA hátoldalán található RESET gombot, ha a rendszergazda erre kéri.

Az ATA-hoz tartozó eszközök

Az ATA segítségével csatlakoztathatja az alábbi típusú eszközöket a hálózathoz:

  • Analóg telefonok

    • Az analóg telefonoknak nincs funkciógombja.

    • Az analóg telefonok által megjelenített információk a modelltől függenek.

    • A telefon flash gombja a tartáshoz, a folytatáshoz, az átvitelhez és a konferenciához használható.

  • Analóg telefonos hangeszközök

    • Az ATA támogatja az analóg telefonos hangeszközöket, például a felső személyhívó adaptereket és az üzenetrögzítőket, amelyek normál telefont emulálnak.

  • Felső személyhívó rendszerek

    • A felső személyhívó rendszerek riasztásokat és nyilvános bejelentéseket biztosítanak az épületekben.

    • Az analóg felső személyhívó rendszerek általában személyhívó vezérlőből, személyhívó erősítőből és személyhívó hangszóróból állnak. A legtöbb analóg személyhívó vezérlő támogatja a Foreign Exchange Office (FXO) felületet egy RJ-11 csatlakozón keresztül, és ezek az eszközök az ATA 190-SC eszközhöz csatlakoztathatók.

      Egyes személyhívó erősítők és személyhívó hangszórók nem támogatják az FXO felületet, bár RJ-11 kábelezést használnak a 2. osztályú vezetékekhez. Azok az eszközök, amelyek nem támogatják az FXO felületet, nem működnek az ATA 190-SC-vel, még akkor sem, ha RJ-11 csatlakozót használnak. Az FXO támogatással kapcsolatban forduljon a személyhívó készülék gyártójához.

  • Faxkészülékek

    • Használjon faxkészüléket közvetlenül egy ATA-val. Ne csatlakoztasson melléket a faxkészülékhez, és ne használjon elosztót a faxkészülékhez.

    • A faxkészülék meghibásodásának csökkentése érdekében használja a tengerentúli módot, ha van ilyen; ha nincs, állítsa alacsonyra a faxkészülék átviteli sebességét.

    • Előfordulhat, hogy az adateszközök, például a faxkészülékek és a modemek nem működnek optimálisan. A legjobb fax- és modemteljesítmény érdekében továbbra is használjon dedikált PSTN-vonalat.

Az új ATA telepítése

Az ATA mindent tartalmaz a bekapcsoláshoz, a hálózathoz való csatlakoztatáshoz és az asztalon való elhelyezéshez.

Mielőtt elkezdené

A telepítés megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következő eszközökkel:

  • Ethernet-kábel a hálózathoz való csatlakozáshoz.

  • Analóg telefon vagy faxkészülék az ATA-hoz való csatlakozáshoz.

  • Telefonkábel a telefon csatlakoztatásához.

  • Megszakítás nélküli tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosításához.

1

Csatlakoztassa a hálózati kábelt a hálózathoz és az ATA HÁLÓZATI portjához.

2

Csatlakoztassa a telefonkábelt az ATA „PHONE 1” portjához és az analóg eszközhöz (telefon vagy faxkészülék).

Ha faxkészüléket csatlakoztat, csatlakoztassa közvetlenül az ATA-hoz. Ne csatlakoztasson faxkészülékhez melléket, és ne használjon elosztót.

3

(Nem kötelező) Ha rendelkezik másik analóg eszközzel, csatlakoztassa a telefonkábelt az ATA PHONE 2 portjához és a második analóg eszközhöz.

4

Csatlakoztassa az ATA tápkábelt az ATA DC 5V POWER portjához, és csatlakoztassa a tápkábelt az áramforráshoz.

A kezdeti beállítás befejezése a Webex-beállításokban

Először hajtson végre néhány rövid lépést a Webex-beállításokban. Fogadja el a szolgáltatási feltételeket, és ellenőrizze a sürgősségi segélyszolgálat címét.

Mielőtt elkezdené

Alapértelmezés szerint a sürgősségi segélyszolgálat címe az Ön vállalatának címe. Módosítsa ezt az értéket arra a címre, ahonnan a leggyakrabban dolgozik, például otthoni irodája vagy más távoli webhelye.

Fontos, hogy a segélyhívó szolgálat címe egyezzen az eszköze fizikai helyével.

1

Kattintson az üdvözlő e-mailben található első lépések hivatkozásra, hogy megnyissa https://settings.webex.com a böngészőben.

2

Ha a rendszer kéri, állítson be egy új jelszót a fiókjához.

3

Fogadja el a szolgáltatási feltételeket.

4

A szolgáltatások beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  1. Jelölje be a Ne mutassa többet ezt az oldalt jelölőnégyzetet, hogy amikor legközelebb bejelentkezik ide: https://settings.webex.com, közvetlenül a hívásbeállításokhoz jusson.

  2. Válassza a Beállítások személyre szabásalehetőséget.

5

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a sürgősségi segélyszolgálat címének ellenőrzéséhez, illetve szükség esetén módosításához.

Aktiválási kód lekérése

Ahhoz, hogy az eszközt a Cisco Webex alkalmazással használhassa, olyan e-mailt kellett kapnia, amely tartalmaz egy aktiválási kódot. Ezt a kódot az eszközre való első bejelentkezéskor kell megadnia. Ha nem találja az e-mailt, vagy ha a kód már lejárt, létrehozhat egy újat.

Ha az eszköz rendelkezik kamerával, beolvashatja a QR-kódot, vagy kézzel is beírhatja a kódot. Ha az eszköz nem rendelkezik kamerával, manuálisan kell megadnia a kódot.

A Webex Beállítások menüpontból válassza a Hívásbeállítások > Aktiválási kód előállításalehetőséget.

Az ATA aktiválása

Mielőtt elkezdené

Az ATA aktiválása előtt egyeztessen a rendszergazdájával a hálózati beállításokat befolyásoló interaktív hangválasz (IVR) kódokról. A hálózati beállításokat az ATA aktiválása előtt kell módosítani.

Az ATA aktiválása előtt egyeztessen a rendszergazdájával a hálózati beállításokat befolyásoló interaktív hangválasz (IVR) kódokról. A hálózati beállításokat az ATA aktiválása előtt kell módosítani. A rendelkezésre álló IVR-kódokról bővebben lásd: IVR-beállítások analóg telefonadapterekhez.

Szüksége van az üdvözlőüzenetben található aktiválási kódra.

Ha az üdvözlőüzenetben található kód lejárt, állítson elő egy aktiválási kódot a készülékhez a Webex Settings segítségével.

1

Vegye le az analóg eszközt, és figyelje a hangutasításokat.

Az ATA kéri, hogy adja meg a 16 számjegyű aktiválási kódot.

2

Adja meg az aktiválási kódot az analóg eszközön.

3

Hallgassa meg az ATA hangutasításait, és válaszoljon az egyes utasításokra az ATA regisztrációjának befejezéséhez.

Legyen óvatos az aktiválási kód megadásakor: ha rossz számjegyet ad meg, újra kell kezdenie.

4

Miután befejezte a regisztrációs lépéseket, ellenőrizze a megfelelő port LED-et.

Ha a megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít, az ATA csatlakoztatva van a Cisco Webexhez.

Ha a megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít, az ATA aktiválódik.

Mi a következő teendő

Az ATA aktiválása után a következő feltételek érvényesek:

A következő feltételek azt követően lépnek életbe, hogy az ATA-t a Cisco Webexhez csatlakoztatta:

  • Az ATA nem fér hozzá webportálhoz.

  • Az IVR nem elérhető.

  • A megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít.

  • Az analóg eszköz tárcsahanggal rendelkezik, amikor felveszi a kagylót.

  • Az ATA-port zöld állapotot mutat a Webex Settings felületén.

Támogatott ATA-hívásfunkciók

A rendszer konfigurációjától függően az ATA a következő hívásfunkciók némelyikét vagy mindegyikét támogatja: