A Cisco bejelentette, hogy az ATA 190-SC termék életciklusa 2020. október 13-án véget ér.

Az új ATA

Az analóg telefonadapter (ATA) segítségével egy analóg eszközt, például egy analóg telefont vagy faxkészüléket csatlakoztathat a hálózathoz. A csatlakoztatott készülék ily módon a hálózaton lévő IP-telefonokhoz hasonlóan tud működni.

Az új analóg telefonadapter (ATA) két illesztőfelületet tartalmaz:

  • Egy RJ11 portot analóg eszköz számára

  • Két RJ11 portot analóg eszközök számára

  • Egy RJ45 portot Ethernethez

Az ATA fénykibocsátó diódái (LED-jei) megadják az állapotot.

Telepítse az ATA-t a dobozban lévő alkatrészekkel.

Telepítse az ATA-t a dobozban található összetevőkkel, majd jelentkezzen be Webex Beállítások és aktiválja az analóg eszközt.

Ekkor a következő műveleteket hajtja végre:

  • Az ATA telepítése a dobozban lévő alkatrészekkel.

  • Jelentkezzen be a Webex Settings menüpontba, és fejezze be a kezdeti beállítást.

  • Az analóg eszköz aktiválása.

  • Ha alaphelyzetbe szeretné állítani az eszközt, kérje meg a rendszergazdát, hogy ezt a Control Hub segítségével tegye meg. Csak akkor használja az ATA hátoldalán lévő RESET gombot, ha a rendszergazda erre kéri.

Az ATA-hoz társított eszközök

Az ATA segítségével csatlakoztathatja az alábbi típusú eszközöket a hálózathoz:

  • Analóg telefonok

    • Az analóg telefonok nem rendelkeznek funkciógombokkal.

    • Az analóg telefonok által megjelenített információk a modelltől függnek.

    • A telefon Flash gombja a tartás, az újraindítás, az átadás és a konferencia funkciókhoz használható.

  • Analóg telefóniás hangeszközök

    • Az ATA támogatja az analóg telefóniás hangeszközöket, például a felső személyhívó adaptereket és az üzenetrögzítőket, amelyek normál telefont emulálnak.

  • Felső személyhívó rendszerek

    • A felső személyhívó rendszerek riasztásokat és nyilvános hirdetményeket biztosítanak az épületekben.

    • Az analóg felső személyhívó rendszerek általában személyhívó vezérlőből, személyhívó erősítőből és személyhívó hangszóróból állnak. A legtöbb analóg személyhívó vezérlő támogatja a Foreign Exchange Office (FXO) felületet egy RJ-11 csatlakozón keresztül, és ezek az eszközök az ATA 190-SC-hez csatlakoztathatók.

      Egyes személyhívó erősítők és személyhívó hangszórók nem támogatják az FXO felületet, bár RJ-11 kábelezést alkalmaznak 2-es osztályú vezetékekhez. Azok az eszközök, amelyek nem támogatják az FXO felületet, nem működnek az ATA 190-SC-vel, még akkor sem, ha RJ-11 csatlakozót használnak. Az FXO támogatással kapcsolatban forduljon a személyhívó készülék gyártójához.

  • Faxkészülékek

    • A faxkészüléket közvetlenül ATA segítségével kell használni. Ne csatlakoztasson telefonmelléket a faxkészülékhez, és ne használjon hozzá elosztót.

    • A faxkészülék meghibásodásának csökkentése érdekében használja a tengerentúli üzemmódot, ha van; ha nincs, akkor a fax továbbítási sebességét állítsa alacsonyra.

    • Az adateszközök, így például a telefax-gépek és a modemek nem feltétlenül működnek optimálisan. A legjobb fax- és modemteljesítmény érdekében továbbra is használjon dedikált PSTN-vonalat.

Az új ATA telepítése

Az ATA mindent tartalmaz a bekapcsoláshoz, a hálózathoz való csatlakoztatáshoz és az asztalon való elhelyezéshez.

Mielőtt nekilátna

A telepítés megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezésre állnak a következő berendezések:

  • Ethernet-kábel a hálózathoz való csatlakozáshoz.

  • Analóg telefon vagy faxkészülék az ATA csatlakoztatásához.

  • Telefonkábel a telefon csatlakoztatásához.

  • Szünetmentes tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosítása érdekében.

1

Csatlakoztassa a hálózati kábelt a hálózathoz és az ATA „NETWORK” portjához.

2

Csatlakoztassa a telefonkábelt az ATA „PHONE 1” portjához és az analóg eszközhöz (telefonhoz vagy faxhoz).

Ha faxkészüléket csatlakoztat, csatlakoztassa közvetlenül az ATA-hoz. Ne csatlakoztasson telefonmelléket a faxkészülékhez, és ne használjon elosztót.

3

(Nem kötelező) Ha van másik analóg eszköze is, csatlakoztassa a telefonkábelt az ATA „PHONE 2” portjához és ehhez a másik analóg eszközhöz.

4

Csatlakoztassa az ATA-tápkábelt az ATA „DC 5V POWER” portjához, majd csatlakoztassa a tápkábelt az áramforráshoz.

Végezze el a kezdeti beállítást a Webex Beállításokban

A kezdéshez menjen végig néhány rövid lépésen Webex Beállításokban. Fogadja el a szolgáltatási feltételeket, és ellenőrizze a sürgősségi segélyszolgálat címét.

Mielőtt nekilátna

Alapértelmezés szerint a sürgősségi segélyszolgálat címe az Ön vállalatának a címe. Módosítsa ezt az értéket arra a címre, ahonnan a leggyakrabban dolgozik, például otthoni dolgozószobájának vagy más távoli helynek a címére.

Fontos, hogy a sürgősségi segélyszolgálat címe megegyezzen eszközének fizikai helyével.

1

Kattintson az első lépések hivatkozásra a böngészőben megnyitott https://settings.webex.com e-mailben.

2

Ha a rendszer kéri, hozzon létre új jelszót a fiókjához.

3

Fogadja el a szolgáltatási feltételeket.

4

A szolgáltatások beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  1. Jelölje be a Ne jelenjen meg többé ez az oldal jelölőnégyzetet, hogy amikor legközelebb bejelentkezik a https://settings.webex.com rendszerbe, közvetlenül a hívásbeállításokhoz jusson.

  2. Válassza a Personalize Settings (Beállítások testreszabása) elemet.

5

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a sürgősségi segélyszolgálat címének ellenőrzéséhez, illetve szükség esetén megváltoztatásához.

Aktiváló kód kérése

Hogy eszközét a Cisco Webex-szel használhassa, kapnia kellett egy, az aktiválási kódot tartalmazó e-mailt. Amikor első alkalommal jelentkezik be az eszközbe, be kell írnia ezt a kódot. Ha nem találja az e-mailt, vagy ha a kód már lejárt, létrehozhat egy újat.

Ha az eszköz rendelkezik fényképezőgéppel, akkor beolvashatja a QR-kódot, vagy kézzel beírhatja a kódot. Ha az eszközben nincs fényképezőgép, akkor kézzel kell beírni a kódot.

A Beállítások menüben Webex válassza a Hívásbeállítások> Aktiválási kód generálása lehetőséget .

Az ATA aktiválása

Mielőtt nekilátna

Az ATA aktiválása előtt kérjen tájékoztatást a rendszergazdától az interaktív hangválasz rendszer (IVR) hálózati beállításokat befolyásoló kódjairól. A hálózati beállításokat az ATA aktiválása előtt kell módosítani.

Az ATA aktiválása előtt kérjen tájékoztatást a rendszergazdától az interaktív hangválasz rendszer (IVR) hálózati beállításokat befolyásoló kódjairól. A hálózati beállításokat az ATA aktiválása előtt kell módosítani. A rendelkezésre álló IVR kódokkal kapcsolatos részletekért lásd IVR Az analóg telefonadapterek beállításai.

Az üdvözlőüzenetben található aktiválási kódra van szükség.

Ha az üdvözlő üzenetben szereplő kód lejárt, hozzon létre aktiválási kódot eszközéhez a Webex Beállítások menüpontban.

1

Vegye fel az analóg eszköz kézibeszélőjét, és figyelje a hangjelzéseket.

Az ATA kéri, hogy adja meg a 16 számjegyből álló aktiválási kódot.

2

Adja meg az aktiválási kódot az analóg eszközön.

3

Figyelje az ATA hangjelzéseit, és mindegyikre reagálva regisztrálja az ATA-t.

Legyen óvatos az aktiválási kód megadásakor: ha rossz számjegyet ad meg, akkor elölről kell kezdene.

4

A regisztráció lépéseinek végrehajtása után ellenőrizze a megfelelő port LED-es jelzőfényét.

Ha a megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít, akkor az ATA a Cisco Webex-hez csatlakozik.

Ha a megfelelő port LED-je folyamatosan zölden világít, az ATA aktiválva van.

A következő teendő

Ezek a feltételek az ATA aktiválása után érvényesek:

A következő helyzetek azt követően fordulhatnak elő, hogy az ATA-t a Cisco Webex-hez csatlakoztatta:

  • Az ATA nem éri el a webes portált.

  • Az IVR nem érhető el.

  • A megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít.

  • Az analóg készülék tárcsahangot hallat, amikor felveszi a kézibeszélőt.

  • Az ATA-port zöld állapotot jelenít meg a Webex Gépház.

Támogatott ATA-hívási funkciók

A rendszer konfigurációjától függően az ATA a következő hívásfunkciók némelyikét vagy mindegyikét támogatja: