Cisco는 2020년 10월 13일에 ATA 190-SC 제품의 사용 종료를 발표했습니다.

새 ATA

아날로그 전화 어댑터 (ATA)를 사용 하면 아날로그 전화 또는 팩스 등 아날로그 장치를 네트워크에 연결할 수 있습니다. 연결 된 장치는 네트워크에서 IP 폰 처럼 작동 합니다.

새로운 아날로그 전화 어댑터 (ATA)에는 두 개의 인터페이스가 있습니다.

  • 아날로그 장치용 RJ11 포트

  • 아날로그 장치용 두 개의 RJ11 포트

  • 이더넷 용 RJ45 포트

ATA의 발광 diodes (Led)는 상태를 제공 합니다.

상자에 포함된 구성 요소와 함께 ATA를 설치합니다.

상자에 포함된 구성 요소와 함께 ATA를 설치한 후 Webex 설정 에 로그인하고 아날로그 장치를 활성화합니다.

다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 상자에 구성 요소와 함께 ATA를 설치 합니다.

  • Webex 설정에 로그인하고 첫 번째 설정을 완료하십시오.

  • 아날로그 장치를 활성화 합니다.

  • 장치를 재설정해야 하는 경우, 관리자에게 Control Hub를 사용하도록 요청하십시오. 관리자가 귀하를 안내 하지 않는 한, ATA 뒷면에서 리셋 버튼을 사용 하지 마십시오.

ATA와 연결된 장치

ATA를 사용 하 여 다음 유형의 장치를 네트워크에 연결 합니다.

  • 아날로그 전화

    • 아날로그 전화에는 소프트 키가 없습니다.

    • 아날로그 전화가 표시 하는 정보는 귀하의 모델에 따라 달라 집니다.

    • 통화, 재시작, 전송 및 회의를 위해 전화의 플래시 버튼을 사용 합니다.

  • 아날로그 전화 음성 장치

    • ATA는 일반 전화를 에뮬레이트하는 오버 헤드 페이징 어댑터 및 응답 머신과 같은 아날로그 전화 음성 장치를 지원 합니다.

  • 오버 헤드 시스템

    • 오버 헤드 페이징 시스템은 빌딩에서 알람 및 공개 주소 알림을 제공 합니다.

    • 아날로그 오버헤드 페이징 시스템은 일반적으로 페이징 컨트롤러, 페이징 증폭기 및 페이징 스피커로 구성됩니다. 대부분의 아날로그 페이징 컨트롤러는 RJ-11 커넥터를 통해 FXO(이종 교환국) 인터페이스를 지원하며, 이러한 장치를 ATA 190-SC에 연결할 수 있습니다.

      일부 페이징 증폭기 및 페이징 스피커는 클래스 2 배선에 대해 RJ-11 배선을 사용하지만 FXO 인터페이스를 지원하지 않습니다. FXO 인터페이스를 지원하지 않는 장치는 RJ-11 커넥터를 사용하는 경우에도 ATA 190-SC에서 작동하지 않습니다. FXO 지원에 대한 정보는 호출 장비 벤더에게 문의하십시오.

  • 팩스 머신

    • ATA와 직접 팩스를 사용 하십시오. 내선 번호를 팩스에 연결 하지 말고, 분할 자가 있는 팩스를 사용 하지 마십시오.

    • 팩스 오류를 줄이기 위해 사용 가능한 경우 해외 모드를 사용 하십시오. 그렇지 않은 경우 엔 팩스 머신 전송 속도를 낮음으로 설정 하십시오.

    • 팩스, 모뎀 등 데이터 장치가 최적으로 작동 하지 않을 수도 있습니다. 최상의 팩스 및 모뎀 성능을 위해 전용 PSTN 라인을 계속 사용 하십시오.

새 ATA 설치

ATA는 전원을 켜고, 네트워크에 연결 하 고, 책상에서 설정할 수 있는 모든 작업을 제공 합니다.

시작하기 전에

설치를 시작 하기 전에 다음 장치가 있는지 확인 하십시오.

  • 네트워크에 연결하는 이더넷 케이블.

  • ATA에 연결하는 아날로그 전화 또는 팩스 머신.

  • 전화를 연결하는 전화 케이블.

  • 백업 전원을 제공하는 UPS(Uninterruptible power supply)

1

네트워크 케이블을 네트워크 및 ATA의 네트워크 포트에 연결 합니다.

2

전화 케이블을 ATA의 전화 1 포트 및 아날로그 장치 (전화 또는 팩스 머신)에 연결 합니다.

팩스를 연결 하는 경우, 직접 ATA에 연결 합니다. 내선 번호를 팩스 머신에 연결 하지 말고 분할자를 사용 하지 마십시오.

3

(선택 사항) 두 번째 아날로그 장치가 있는 경우 전화기 케이블을 ATA의 PHONE 2 포트 및 두 번째 아날로그 장치에 연결합니다.

4

Ata 전원 케이블을 컨트롤러의 DC 5V 전원 포트에 연결 하 고, 전원 케이블을 전원에 꽂습니다.

Webex 설정에서 첫 번째 설정을 완료

시작하려면 Webex 설정에서 몇 가지 간단한 단계를 실행하십시오. 서비스 약관을 수락하고 긴급 서비스 주소를 확인합니다.

시작하기 전에

기본값으로 귀사의 주소가 긴급 서비스 주소로 표시됩니다. 이 값을 재택 근무지 또는 다른 원격 장소 등 가장 자주 작업하는 주소로 변경하십시오.

긴급 서비스 주소를 장치의 물리적인 위치와 일치시키는 것은 중요합니다.

1

확인 이메일에서 시작하기 링크를 클릭하여 브라우저에서 https://settings.webex.com을(를) 엽니다.

2

안내를 받는 경우, 계정에 대한 새로운 비밀번호를 설정합니다.

3

서비스 약관을 수락합니다.

4

화면에 나타나는 지시 사항에 따라 서비스를 설정합니다.

  1. 이 페이지를 다시 표시하지 않기 체크 박스를 체크하면 다음에 https://settings.webex.com에 로그인할 때 통화 설정으로 직접 연결됩니다.

  2. 설정 차별화를 선택합니다.

5

이를 확인하려면 화면에 나타나는 지시 사항을 따르고, 필요한 경우에 긴급 서비스 주소를 변경합니다.

활성화 코드 얻기

Cisco Webex에서 장치를 사용하려면 활성화 코드가 포함된 이메일을 수신해야 합니다. 처음으로 장치에 로그인할 때 이 코드를 입력해야 합니다. 이메일을 찾을 수 없거나, 코드가 이미 만료된 경우, 새로운 코드를 만들 수 있습니다.

장치에 카메라가 있는 경우, QR 코드를 스캔하거나 수동으로 코드를 입력할 수 있습니다. 장치에 카메라가 없는 경우, 수동으로 코드를 입력해야 합니다.

Webex 설정에서 통화 설정 > 활성화 코드 생성을 선택합니다.

ATA 활성화

시작하기 전에

ATA를 활성화하기 전에 관리자에게 네트워크 설정에 영향을 미치는 대화형 음성 응답(IVR) 코드를 확인하십시오. ATA를 활성화하기 전에 네트워크 설정에 대한 변경 사항을 구성해야 합니다.

ATA를 활성화하기 전에 관리자에게 네트워크 설정에 영향을 미치는 대화형 음성 응답(IVR) 코드를 확인하십시오. ATA를 활성화하기 전에 네트워크 설정에 대한 변경 사항을 구성해야 합니다. 사용 가능한 IVR 코드에 대한 자세한 내용은 아날로그 전화 어댑터에 대한 IVR 옵션을 참조하십시오.

환영 메시지에서 활성화 코드가 필요합니다.

환영 메시지의 코드가 만료된 경우, Webex 설정으로 장치에 대한 활성화 코드를 생성합니다.

1

아날로그 장치에서 오프 훅으로 이동하고 음성 프롬프트를 듣습니다.

ATA는 16자리 활성화 코드를 입력하라는 메시지를 표시합니다.

2

아날로그 장치에서 활성화 코드를 입력합니다.

3

ATA 음성 프롬프트를 듣고 각 프롬프트에 응답하여 ATA의 등록을 완료합니다.

활성화 코드를 입력할 때 주의하십시오. 잘못된 숫자를 입력하는 경우, 처음부터 다시 시작해야 합니다.

4

등록 단계를 완료한 후 해당 포트 LED를 확인합니다.

해당 포트 LED가 녹색으로 켜져 있으면 ATA가 Cisco Webex에 연결됩니다.

해당 포트 LED가 녹색으로 켜져 있으면 ATA가 활성화됩니다.

다음에 수행할 작업

ATA를 활성화하면 다음 조건이 적용됩니다.

ATA를 Cisco Webex에 연결하면 다음 조건이 적용됩니다.

  • ATA는 웹 포털에 액세스할 수 없습니다.

  • IVR을 사용할 수 없습니다.

  • 해당 포트 LED가 녹색으로 켜집니다.

  • 아날로그 장치는 오프 훅으로 전환할 때 다이얼톤을 사용합니다.

  • Webex 설정에서 ATA 포트는 녹색 상태를 표시합니다.

지원되는 ATA 통화 기능

시스템 구성에 따라 ATA는 다음 통화 기능을 일부 또는 모두 지원 합니다.