În acest articol
Noul tău ATA
Dispozitive asociate cu ATA
Instalați noul ATA
Finalizați configurarea inițială în Setări Webex
Obțineți un cod de activare
Activați ATA
Funcții de apel ATA acceptate

Începeți cu ATA 190-SC

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Este ușor să începeți cu noul Cisco ATA. Acesta adaugă diverse funcții de apel la orice dispozitiv pe care îl atașați la acesta, cum ar fi un telefon analogic sau un aparat fax. Instalați ATA, efectuați configurarea inițială în Cisco Webex și activați-o.

Cisco a anunțat sfârșitul duratei de viață a produsului ATA 190-SC pe 13 octombrie 2020.

Noul tău ATA

Adaptorul telefonic analogic (ATA) vă permite să conectați la rețea un dispozitiv analogic, cum ar fi un telefon analogic sau un aparat fax. Dispozitivul conectat poate funcționa apoi ca telefoanele IP din rețeaua dvs.

Noul adaptor telefonic analogic (ATA) are două interfețe:

  • Un port RJ11 pentru un dispozitiv analogic

  • Două porturi RJ11 pentru dispozitive analogice

  • Un port RJ45 pentru Ethernet

Diodele emițătoare de lumină (LED-uri) de pe ATA oferă starea.

Instalați ATA cu componentele incluse în cutie.

Instalați ATA cu componentele incluse în casetă, apoi conectați-vă la Setările Webex și activați dispozitivul analogic.

Veți efectua aceste sarcini:

  • Instalați ATA cu componentele din cutie.

  • Conectați-vă la Setările Webex și finalizați configurarea inițială.

  • Activați dispozitivul analogic.

  • Dacă trebuie să resetați dispozitivul, cereți administratorului să utilizeze Control Hub pentru a face acest lucru. Nu utilizați butonul RESET din spatele ATA decât dacă administratorul vă spune acest lucru.

Dispozitive asociate cu ATA

Utilizați ATA pentru a conecta aceste tipuri de dispozitive la rețea:

  • Telefoane analogice

    • Telefoanele analogice nu au taste soft.

    • Informațiile afișate de telefoanele analogice depind de modelul pe care îl aveți.

    • Utilizați butonul bliț al telefonului pentru menținere, reluare, transfer și conferință.

  • Dispozitive vocale de telefonie analogică

    • ATA acceptă dispozitive vocale de telefonie analogică, cum ar fi adaptoare de paginare aeriene și roboți roboți, care emulează un telefon obișnuit.

  • Sisteme de paginare aeriană

    • Sistemele de paginare aeriană furnizează alarme și anunțuri de adresare publică în clădiri.

    • Sistemele analogice de paginare aeriană constau de obicei dintr-un controler de paginare, amplificatoare de paginare și difuzoare de paginare. Majoritatea controlerelor de paginare analogice acceptă o interfață a Biroului de schimb valutar (FXO) printr-un conector RJ-11 și puteți conecta aceste dispozitive la ATA 190-SC.

      Unele amplificatoare de paginare și difuzoare de paginare nu acceptă interfața FXO, deși folosesc cablare RJ-11 pentru cablarea clasei 2. Dispozitivele care nu acceptă interfața FXO nu funcționează cu ATA 190-SC, chiar dacă utilizează un conector RJ-11. Consultați furnizorul de echipamente de paginare pentru informații despre asistența FXO.

  • Aparate fax

    • Utilizați un aparat de fax direct cu un ATA. Nu conectați o extensie la un aparat de fax și nu utilizați aparatul fax cu un splitter.

    • Pentru a reduce eșecurile faxului, utilizați modul de peste mări, dacă este disponibil; dacă nu, setați viteza de transmisie a aparatului fax la scăzută.

    • Este posibil ca dispozitivele de date, cum ar fi telefaxele și modemurile, să nu funcționeze optim. Pentru cea mai bună performanță a faxului și a modemului, continuați să utilizați o linie PSTN dedicată.

Instalați noul ATA

ATA-ul dvs. vine cu totul pentru a-l alimenta, conecta la rețea și a-l configura pe birou.

Înainte de a începe

Înainte de a începe instalarea, asigurați-vă că aveți următoarele echipamente:

  • Cablu Ethernet pentru conectarea la rețea.

  • Telefon analogic sau aparat fax pentru conectarea la ATA.

  • Cablu de telefon pentru conectarea telefonului.

  • Sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) pentru a furniza energie de rezervă.

1

Conectați cablul de rețea la rețeaua dvs. și la portul NETWORK de pe ATA.

2

Conectați cablul telefonului la portul PHONE 1 de pe ATA și la dispozitivul analogic (telefon sau aparat fax).

Dacă conectați un aparat fax, conectați-l direct la ATA. Nu conectați o extensie la un aparat fax și nu utilizați un splitter.

3

(Opțional) Dacă aveți un al doilea dispozitiv analogic, conectați cablul telefonului la portul PHONE 2 de pe ATA și la al doilea dispozitiv analogic.

4

Conectați cablul de alimentare ATA la portul DC 5V POWER de pe ATA și conectați cablul de alimentare la sursa de alimentare.

Finalizați configurarea inițială în Setări Webex

Pentru a începe, parcurgeți câțiva pași scurți în Setările Webex. Acceptați termenii și condițiile și verificați adresa serviciului de urgență.

Înainte de a începe

În mod implicit, adresa companiei dvs. este listată ca adresă de serviciu de urgență. Modificați această valoare la adresa de la care lucrați cel mai des, cum ar fi locația biroului dvs. de acasă sau a altui site la distanță.

Este important ca adresa serviciului de urgență să se potrivească cu locația fizică a dispozitivului.

1

Faceți clic pe linkul de pornire din e-mailul de bun venit pentru a deschide Setările Webex în browserul dvs.

2

Dacă vi se solicită, configurați o nouă parolă pentru contul dvs.

3

Acceptați termenii și condițiile.

4

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura serviciile.

  1. Bifați caseta de selectare Nu afișați din nou această pagină, astfel încât data viitoare când vă conectați la Setările Webex, să fiți adus direct la setările de apel.

  2. Selectați Personalizați setările.

5

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a verifica și, dacă este necesar, pentru a schimba adresa serviciului de urgență.

Obțineți un cod de activare

Pentru a utiliza dispozitivul cuCisco Webex, ar fi trebuit să primiți un e-mail care include un cod de activare. Trebuie să introduceți acest cod prima dată când vă conectați la dispozitiv. Dacă nu găsiți e-mailul sau dacă codul este deja expirat, puteți crea unul nou.

Dacă dispozitivul dvs. are o cameră foto, puteți scana codul QR sau introduceți codul manual. Dacă dispozitivul dvs. nu are o cameră foto, trebuie să introduceți codul manual.

Din Setări Webex, selectați Set ări apel > Generați cod de activare.

Activați ATA

Înainte de a începe

Înainte de a activa ATA, consultați administratorul despre codurile de răspuns vocal interactiv (IVR) care afectează setările de rețea. Orice modificare a setărilor de rețea trebuie configurată înainte de a activa ATA.

Înainte de a activa ATA, consultați administratorul despre codurile de răspuns vocal interactiv (IVR) care afectează setările de rețea. Orice modificare a setărilor de rețea trebuie configurată înainte de a activa ATA. Pentru detalii despre codurile IVR disponibile, consultați Opțiuni IVR pentru adaptoare telefonice analogice.

Aveți nevoie de codul de activare din mesajul dvs. de bun venit.

Dacă codul din mesajul dvs. de bun venit a expirat, generați un cod de activare pentru dispozitivul dvs. cu Setările Webex.

1

Deconectați dispozitivul analogic și ascultați solicitări vocale.

ATA solicită introducerea codului dvs. de activare din 16 cifre.

2

Introduceți codul de activare pe dispozitivul analogic.

3

Ascultați solicitările vocale ATA și răspundeți la fiecare solicitare pentru a finaliza înregistrarea ATA.

Aveți grijă când introduceți codul de activare: dacă introduceți o cifră greșită, trebuie să începeți din nou.

4

După ce finalizați pașii de înregistrare, verificați LED-ul portului corespunzător.

Dacă LED-ul portului corespunzător este aprins în verde continuu, ATA dvs. este conectat laCisco Webex.

Dacă LED-ul portului corespunzător este aprins în verde continuu, ATA este activat.

Ce să faci în continuare

Aceste condiții se aplică după ce activați ATA:

Aceste condiții se aplică după ce conectați ATA laCisco Webex:

  • ATA nu are acces la un portal web.

  • IVR nu este disponibil.

  • LED-ul portului corespunzător este aprins cu un verde solid.

  • Dispozitivul dvs. analogic are ton de apelare atunci când ieșiți din cârlig.

  • Portul ATA afișează starea verde în Setările Webex.

Funcții de apel ATA acceptate

În funcție de configurația sistemului, ATA acceptă unele sau toate următoarele caracteristici de apel:

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?