W tym artykule
Twoja nowa usługa ATA
Urządzenia skojarzone z usługą ATA
Instalowanie nowej usługi ATA
Dokończ wstępną konfigurację w ustawieniach Webex
Uzyskaj kod aktywacyjny
Aktywowanie usługi ATA
Obsługiwane funkcje połączeń usługi ATA

Rozpocznij pracę z ATA 190-SC

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Łatwo jest rozpocząć pracę z nową usługą Cisco ATA. Dodaje różne funkcje połączeń do każdego podłączonego do niego urządzenia, takiego jak telefon analogowy lub faks. Zainstaluj usługę ATA, wykonaj początkową konfigurację w Cisco Webex i aktywuj ją.

Firma Cisco ogłosiła zakończenie cyklu życia produktu ATA 190-SC w dniu 13 października 2020 r.

Twoja nowa usługa ATA

Analogowy adapter telefoniczny (ATA) umożliwia podłączenie do sieci urządzenia analogowego, takiego jak telefon analogowy lub faks. Podłączone urządzenie może wtedy działać jak telefony IP w sieci.

Nowa analogowa karta telefoniczna (ATA) ma dwa interfejsy:

  • Port RJ11 dla urządzenia analogowego

  • Dwa porty RJ11 dla urządzeń analogowych

  • Port RJ45 dla sieci Ethernet

Diody elektroluminescencyjne (LED) na ATA zapewniają stan.

Zainstaluj usługę ATA ze składnikami zawartymi w pudełku.

Zainstaluj usługę ATA ze składnikami zawartymi w pudełku, a następnie zaloguj się do Webex Ustawienia i aktywuj urządzenie analogowe.

Wykonaj następujące czynności:

  • Zainstaluj usługę ATA ze składnikami w pudełku.

  • Zaloguj się do Webex Settings i dokończ wstępną konfigurację.

  • Aktywuj urządzenie analogowe.

  • Jeśli musisz zresetować urządzenie, poproś administratora, aby użył w tym celu Centrum sterowania. Nie używaj przycisku RESET z tyłu usługi ATA, chyba że zaleci to administrator.

Urządzenia skojarzone z usługą ATA

Użyj usługi ATA, aby podłączyć do sieci następujące typy urządzeń:Use your ATA to connect these types of devices to your network:

  • Telefony analogowe

    • Telefony analogowe nie mają programowych.

    • Informacje wyświetlane w telefonach analogowych zależą od posiadanego modelu.

    • Przycisk telefonu służy do zawieszania, wznawiania, przekazywania i konferencji.

  • Analogowe urządzenia głosowe telefonii

    • Usługa ATA obsługuje analogowe telefoniczne urządzenia głosowe, takie jak napowietrzne karty przywoławcze i automatyczne sekretarki, które emulują zwykły telefon.

  • Systemy przywoławcze

    • Napowietrzne systemy przywoławcze zapewniają alarmy i komunikaty nagłośnieniowe w budynkach.

    • Analogowe systemy przywoławcze zwykle składają się z kontrolera przywoławczego, wzmacniaczy przywoławczych i głośników przywoławczych. Większość analogowych kontrolerów przywoławczych obsługuje interfejs FXO (Foreign Exchange Office) przez złącze RJ-11 i można podłączyć te urządzenia do ATA 190-SC.

      Niektóre wzmacniacze przywoławcze i głośniki przywoławcze nie obsługują interfejsu FXO, chociaż używają okablowania RJ-11 dla okablowania klasy 2. Urządzenia, które nie obsługują interfejsu FXO, nie działają z ATA 190-SC, nawet jeśli używają złącza RJ-11. Skonsultuj się z dostawcą sprzętu stronicowego, aby uzyskać informacje na temat obsługi FXO.

  • Faksów

    • Użyj faksu bezpośrednio z ATA. Nie podłączaj numeru wewnętrznego do faksu i nie używaj faksu z rozdzielaczem.

    • Aby ograniczyć liczbę niepowodzeń faksów, użyj trybu zagranicznego, jeśli jest dostępny; Jeśli nie, ustaw szybkość transmisji faksu na niską.

    • Urządzenia przetwarzające dane, takie jak faksy i modemy, mogą nie działać optymalnie. Aby uzyskać najlepszą wydajność faksów i modemów, należy nadal korzystać z dedykowanej linii PSTN.

Instalowanie nowej usługi ATA

Twój ATA zawiera wszystko, aby go zasilić, podłączyć do sieci i skonfigurować na biurku.

Zanim rozpoczniesz

Przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że masz następujące wyposażenie:

  • Kabel Ethernet do podłączenia do sieci.

  • Analogowy telefon lub faks, aby połączyć się z ATA.

  • Kabel telefoniczny do podłączenia telefonu.

  • Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zasilanie rezerwowe.

1

Podłącz kabel sieciowy do sieci i do portu NETWORK w usłudze ATA.

2

Podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 1 w usłudze ATA i do urządzenia analogowego (telefonu lub faksu).

W przypadku podłączania faksu podłącz go bezpośrednio do usługi ATA. Nie podłączaj numeru wewnętrznego do faksu i nie używaj rozdzielacza.

3

(Opcjonalnie) Jeśli masz drugie urządzenie analogowe, podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 2 w usłudze ATA i do drugiego urządzenia analogowego.

4

Podłącz kabel zasilający ATA do portu zasilania DC 5V w ATA i podłącz kabel zasilający do źródła zasilania.

Dokończ wstępną konfigurację w ustawieniach Webex

Aby rozpocząć, wykonaj kilka krótkich kroków w ustawieniach Webex. Zaakceptuj warunki korzystania z usługi i zweryfikuj adres usługi alarmowej.

Zanim rozpoczniesz

Domyślnie adres firmy jest wyświetlany jako adres usługi alarmowej. Zmień tę wartość na adres, z którego najczęściej pracujesz, na przykład lokalizację biura Home lub innej zdalnej siedziby.

Ważne jest, aby adres usługi alarmowej odpowiadał fizycznej lokalizacji urządzenia.

1

Kliknij link rozpocznij w e-mailu powitalnym, aby otworzyć ustawienia Webex w przeglądarce.

2

Jeśli pojawi się monit, skonfiguruj nowe hasło dla swojego konta.

3

Zaakceptuj warunki korzystania z usługi.

4

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować usługi.

  1. Zaznacz pole wyboru Nie pokazuj tej strony ponownie , aby przy następnym logowaniu do Webex Ustawienia przejść bezpośrednio do ustawień połączeń.

  2. Wybierz opcję Personalizuj ustawienia.

5

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować i, w razie potrzeby, zmienić adres służb alarmowych.

Uzyskaj kod aktywacyjny

Aby używać urządzenia z hasztagiem Cisco Webex, należy otrzymać wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym. Kod ten należy wprowadzić przy pierwszym logowaniu do urządzenia. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail lub kod już wygasł, możesz utworzyć nowy.

Jeśli urządzenie jest wyposażone w aparat, możesz zeskanować kod QR lub wprowadzić go ręcznie. Jeśli urządzenie nie ma aparatu, musisz wprowadzić kod ręcznie.

Od Webex Ustawienia wybierz Ustawienia połączeń> Wygeneruj kod aktywacyjny.

Aktywowanie usługi ATA

Zanim rozpoczniesz

Przed aktywowaniem usługi ATA skontaktuj się z administratorem w sprawie kodów Interactive Voice Response (IVR), które wpływają na ustawienia sieciowe. Wszelkie zmiany ustawień sieciowych muszą zostać skonfigurowane przed aktywacją usługi ATA.

Przed aktywowaniem usługi ATA skontaktuj się z administratorem w sprawie kodów Interactive Voice Response (IVR), które mają wpływ na ustawienia sieciowe. Wszelkie zmiany ustawień sieciowych muszą zostać skonfigurowane przed aktywacją usługi ATA. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostępnych kodów IVR, zobacz IVR Opcje analogowych adapterów telefonicznych.

Potrzebujesz kodu aktywacyjnego z wiadomości powitalnej.

Jeśli kod z wiadomości powitalnej wygasł, wygeneruj kod aktywacyjny dla swojego urządzenia za pomocą Webex Ustawienia.

1

Podnieś słuchawkę urządzenia analogowego i słuchaj poleceń głosowych.

Usługa ATA wyświetli monit o wprowadzenie 16-cyfrowego kodu aktywacyjnego.

2

Wprowadź kod aktywacyjny na urządzeniu analogowym.

3

Słuchaj komunikatów głosowych usługi ATA i odpowiadaj na każdy monit, aby ukończyć rejestrację usługi ATA.

Zachowaj ostrożność przy wprowadzaniu kodu aktywacyjnego: jeśli wprowadzisz błędną cyfrę, musisz zacząć od nowa.

4

Po zakończeniu rejestracji sprawdź odpowiednią diodę LED portu.

Jeśli dioda LED odpowiedniego portu świeci na zielono, ATA jest podłączona do Cisco Webex.

Jeśli dioda LED odpowiedniego portu świeci na zielono, usługa ATA zostanie włączona.

Następne czynności

Te warunki mają zastosowanie po aktywowaniu usługi ATA:These conditions apply after you activate your ATA:

Te warunki mają zastosowanie po podłączeniu usługi ATA do Cisco Webex:These conditions apply after you connect your ATA to #:

  • Usługa ATA nie ma dostępu do portalu internetowego.

  • IVR nie jest dostępny.

  • Dioda LED odpowiedniego portu świeci na zielono.

  • Urządzenie analogowe ma sygnał wybierania po podniesieniu słuchawki.

  • Twój port ATA pokazuje zielony status w Webex Ustawienia.

Obsługiwane funkcje połączeń usługi ATA

W zależności od konfiguracji systemu usługa ATA obsługuje niektóre lub wszystkie następujące funkcje połączeń:depending on your system configuration, your ATA supports some or all the following call features:

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?