13 października 2020 r. firma Cisco ogłosiła zakończenie okresu eksploatacji produktu ATA 190-SC.

Twój nowy ATA

Adapter telefonu analogowego (ATA) umożliwia podłączenie do sieci urządzenia analogowego, takiego jak telefon analogowy lub faks. Podłączone urządzenie może wtedy działać jak telefony IP w sieci.

Twój nowy adapter telefonu analogowego (ATA) ma dwa interfejsy:

  • Port RJ11 urządzenia analogowego

  • Dwa porty RJ11 dla urządzeń analogowych

  • Port RJ45 dla sieci Ethernet

Diody LED w telefonie ATA informują o statusie.

ATA należy zainstalować za pomocą komponentów znajdujących się w pudełku.

Zainstaluj ATA za pomocą komponentów, które znajdują się w pudełku, a następnie zaloguj się do ustawień Webex i aktywuj urządzenie analogowe.

Wykonaj następujące zadania:

  • ATA należy zainstalować za pomocą komponentów znajdujących się w pudełku.

  • Zaloguj się do ustawień usługi Webex i dokończ początkową konfigurację.

  • Aktywuj urządzenie analogowe.

  • Jeśli konieczne jest zresetowanie urządzenia, należy poprosić administratora, aby wykonał tę operację w Control Hub. Nie należy używać przycisku RESET znajdującego się z tyłu ATA, chyba że poprosi o to administrator.

Urządzenia powiązane z Twoim ATA

ATA umożliwia podłączenie do sieci następujących typów urządzeń:

  • Telefony analogowe

    • Telefony analogowe nie mają klawiszy programowych.

    • Informacje wyświetlane w telefonach analogowych zależą od posiadanego modelu.

    • Klawisz Flash telefonu służy do zawieszania, wznawiania, przekazywania i konferencji.

  • Analogowe urządzenia telefonii głosowej

    • ATA obsługuje analogowe urządzenia głosowe, takie jak adaptery przywoławcze i automatyczne sekretarki, które emulują zwykły telefon.

  • Sufitowe systemy przywoławcze

    • Sufitowe systemy przywoławcze zapewniają alarmy i publiczne ogłoszenia adresów w budynkach.

    • Analogowe sufitowe systemy przywoławcze składają się zazwyczaj z kontrolera, wzmacniaczy i głośników. Większość analogowych kontrolerów obsługuje interfejs FXO przez złącze RJ-11, przez co urządzenia te można podłączyć do modelu ATA 190-SC.

      Niektóre wzmacniacze i głośniki nie obsługują interfejsu FXO, ale używają kabli RJ-11 dla przewodów klasy 2. Urządzenia, które nie obsługują interfejsu FXO, nie działają z ATA 190-SC, nawet jeśli korzystają z konektora RJ-11. Skontaktuj się z producentem urządzenia przywoławczego, aby uzyskać informacje na temat pomocy związanej z FXO.

  • Faksy

    • Używaj urządzenia faksowego bezpośrednio z ATA. Nie należy podłączać numeru wewnętrznego do urządzenia faksowego ani faksować przy użyciu splittera.

    • Aby ograniczyć awarie faksu, należy użyć trybu połączenia międzynarodowego (overseas), jeśli jest dostępny; jeśli nie, należy ustawić niską prędkość transmisji faksu.

    • Urządzenia do przesyłania danych, takie jak faksy i modemy, mogą nie działać optymalnie. Aby uzyskać najlepszą wydajność faksów i modemów, należy korzystać z przeznaczonej do tego linii PSTN.

Instalacja nowego ATA

ATA jest wyposażony we wszystkie elementy, które pozwalają, aby go załączyć, podłączyć do sieci i skonfigurować bezpośrednio na biurku.

Przed rozpoczęciem

Przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że masz następujące urządzenia:

  • Kabel Ethernet, aby połączyć się z siecią.

  • Telefon analogowy lub faks umożliwiający połączenie z ATA.

  • Kabel telefonu, aby podłączyć telefon.

  • Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zapasowe zasilanie.

1

Podłącz kabel sieciowy do swojej sieci i portu NETWORK w ATA.

2

Podłącz kabel telefonu do portu PHONE 1 w ATA oraz do urządzenia analogowego (telefonu lub faksu).

W przypadku podłączenia faksu należy go podłączyć bezpośrednio do ATA. Nie należy podłączać numeru wewnętrznego do urządzenia faksowego ani korzystać ze splittera.

3

(Opcjonalnie) Jeśli masz drugie urządzenie analogowe, podłącz kabel telefonu do portu PHONE 2 w ATA i do drugiego urządzenia analogowego.

4

Podłącz kabel zasilający ATA do portu DC 5V POWER w ATA, a następnie podłącz kabel zasilający do źródła zasilania.

Zakończ wstępną konfigurację w ustawieniach programu Webex

Aby rozpocząć, zapoznaj się z kilkoma krótkimi krokami w ustawieniach usługi Webex. Zaakceptuj warunki korzystania z usługi i zweryfikuj swój adres na potrzeby łączności z numerami ratunkowymi.

Przed rozpoczęciem

Domyślnie adres Twojej firmy jest wymieniony jako adres dla służb ratunkowych. Zmień tę wartość na adres, z którego pracujesz najczęściej, np. lokalizację biura domowego lub inną lokalizację zdalną.

Ważne jest, aby adres dla służb ratunkowych odpowiadał fizycznej lokalizacji urządzenia.

1

Kliknij łącze Rozpocznij w powitalnej wiadomości e-mail, aby otworzyć https://settings.webex.com w przeglądarce.

2

Jeśli pojawi się monit, skonfiguruj nowe hasło dla swojego konta.

3

Zaakceptuj warunki korzystania z usługi.

4

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować usługi.

  1. Sprawdź Nie pokazuj ponownie tej strony pole wyboru, aby przy następnym logowaniu do https://settings.webex.com, nastąpi przeniesienie bezpośrednio do ustawień połączeń.

  2. Wybierz opcję Personalizuj ustawienia.

5

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sprawdzić i w razie potrzeby zmienić adres dla służb ratunkowych.

Otrzymywanie kodu aktywacji

Aby korzystać z urządzenia z aplikacją Cisco Webex, musisz otrzymać wiadomość e-mail zawierającą kod aktywacyjny. Ten kod należy wprowadzić przy pierwszym logowaniu się na urządzenie. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail lub kod już wygasł, możesz utworzyć nową.

Jeśli urządzenie ma kamerę, można zeskanować kod QR albo wprowadzić kod ręcznie. Jeśli urządzenie nie ma aparatu, należy wprowadzić kod ręcznie.

W obszarze Ustawienia Webex wybierz kolejno opcje Ustawienia połączenia > Wygeneruj kod aktywacyjny.

Aktywowanie urządzenia ATA

Przed rozpoczęciem

Przed uaktywnieniem urządzenia ATA należy się skontaktować z administratorem w sprawie interaktywnych kodów odpowiedzi głosowych (IVR), które mają wpływ na ustawienia sieciowe. Przed uaktywnieniem ATA należy skonfigurować wszelkie zmiany w ustawieniach sieci.

Przed uaktywnieniem urządzenia ATA należy się skontaktować z administratorem w sprawie interaktywnych kodów odpowiedzi głosowych (IVR), które mają wpływ na ustawienia sieciowe. Przed uaktywnieniem ATA należy skonfigurować wszelkie zmiany w ustawieniach sieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostępnych kodów IVR, zobacz Opcje IVR dla adapterów telefonu analogowego.

Potrzebny jest kod aktywacji z wiadomości powitalnej.

Jeśli kod z wiadomości powitalnej utracił ważność, wygeneruj kod aktywacyjny dla urządzenia za pomocą Ustawień Webex.

1

Podnieś słuchawkę na urządzeniu analogowym i odsłuchaj komunikaty głosowe.

ATA wyświetla monit o wprowadzenie 16-cyfrowego kodu aktywacji.

2

Wprowadź kod aktywacji na urządzeniu analogowym.

3

Wysłuchaj komunikatów głosowych ATA i odpowiedz na każdy z nich, aby zakończyć rejestrację urządzenia ATA.

Zachowaj ostrożność podczas wprowadzania kodu aktywacyjnego: jeśli wprowadzisz złą cyfrę, musisz zacząć od nowa.

4

Po zakończeniu czynności rejestracyjnych sprawdź diodę LED odpowiedniego portu.

Jeśli odpowiednia dioda LED portu świeci się na zielono, urządzenie ATA jest podłączone do systemu Cisco Webex.

Jeśli odpowiednia dioda LED portu świeci się na zielono, urządzenie ATA jest aktywowane.

Co zrobić dalej

Warunki te obowiązują po włączeniu urządzenia ATA:

Te warunki obowiązują po podłączeniu urządzenia ATA do usługi Cisco Webex:

  • ATA nie ma dostępu do portalu WWW.

  • IVR jest niedostępne.

  • Dioda LED odpowiedniego portu świeci się na zielono.

  • Urządzenie analogowe ma sygnał wybierania po podniesieniu słuchawki.

  • Port ATA pokazuje zielony stan w ustawieniach Webex.

Obsługiwane funkcje dzwonienia w ATA

W zależności od konfiguracji systemu ATA obsługuje niektóre lub wszystkie następujące funkcje połączeń: