Cisco于2020年10月13日宣布ATA 190-SC产品的寿命结束。

您的新ATA

您的模拟电话适配器（ATA）允许您将模拟设备（例如模拟电话或传真机）连接到您的网络。然后，连接的设备可以像网络中的 IP 电话一样发挥作用。

您的新模拟电话适配器（ATA）有两个接口：

  • 模拟设备的RJ11端口

  • 用于模拟设备的两个 RJ11 端口

  • 以太网的 RJ45 端口

ATA 上的发光二极管（Led）提供状态。

使用盒子中包含的组件安装ATA。

使用方框中包含的组件安装ATA，然后登录 Webex设置 并激活模拟设备。

您将执行以下任务：

  • 使用框中的组件安装 ATA。

  • 登录Webex设置并完成初始设置。

  • 激活您的模拟设备。

  • 如果您需要重置设备，请管理员使用控制中心进行重置。除非管理员通知您，否则请勿使用 ATA 背面的重置按钮。

与您的ATA关联的设备

使用 ATA 将这些类型的设备连接到您的网络：

  • 模拟电话

    • 模拟电话没有软键。

    • 模拟电话显示的信息取决于您的型号。

    • 您可以使用电话的 "flash" 按钮进行保持、恢复、转移和会议。

  • 模拟电话语音设备

    • ATA 支持模拟电话语音设备，例如开销寻呼适配器和应答机，它们可模拟常规电话。

  • 系统开销寻呼系统

    • 高架寻呼系统在大楼中提供告警和公共地址公告。

    • 模拟开头分页系统通常由分页控制器、分页放大器和分页扬声器组成。大多数模拟分页控制器通过RJ-11连接器支持外汇局(FXO)接口，您可以将这些设备连接到ATA 190-SC。

      一些分页放大器和分页扬声器不支持FXO接口，尽管它们使用RJ-11布线进行2级布线。不支持FXO接口的设备无法与ATA 190-SC配合使用，即使它们使用RJ-11连接器。请咨询您的分页设备供应商，了解有关FXO支持的信息。

  • 传真机

    • 将传真计算机与 ATA 直接配合使用。请勿将分机连接到传真机器，也不要将传真机与拆分器配合使用。

    • 要减少传真故障，请使用海外模式（如可用）。如果没有，请将传真传输速度设置为低。

    • 传真机器和调制解调器等数据设备可能无法最佳运行。要获得最佳的传真和调制解调器性能，请继续使用专用的 PSTN 线路。

安装新的ATA

ATA 附带的所有功能都可将其启动，将其连接到网络，并在您的办公桌上进行设置。

开始之前

在开始安装前，请确保您具备以下设备：

  • 用于连接到网络的以太网电缆。

  • 用于连接到 ATA 的模拟电话或传真机。

  • 用于连接电话的电话线。

  • 用于提供备用电源的不间断电源 (UPS)。

1

将网络电缆连接到网络和 ATA 上的网络端口。

2

将电话电缆连接到 ATA 上的电话1端口和模拟设备（电话或传真机）。

如果正在连接传真机，请将其直接连接到 ATA。请勿将分机连接到传真机器，也不使用拆分器。

3

（可选）如果您有第二台模拟设备，请将电话线连接到ATA上的PHONE 2端口和第二台模拟设备。

4

将 ATA 电源线连接到 ATA 上的直流5V 电源端口，然后将电源线插入电源。

在Webex设置中完成初始设置

要开始使用，请在Webex设置中完成几个简短的步骤。接受服务条款并确认您的紧急服务地址。

开始之前

默认情况下，贵公司的地址被列为您的紧急服务地址。请将此值更改为您的常用工作地点，例如您家庭办公室或其他远程办公点的地址。

您的紧急服务地址应与设备的实际位置保持一致，这一点至关重要。

1

单击欢迎电子邮件中的开始链接，可在浏览器中打开 https://settings.webex.com。

2

如果出现提示，请为您的帐户设置新密码。

3

接受服务条款。

4

按照屏幕上的说明设置您的服务。

  1. 选中不再显示该页面复选框，这样，您下次登录 https://settings.webex.com 时就会直接进入呼叫设置。

  2. 选择个性化设置。

5

按照屏幕上的说明进行验证，必要时可更改您的紧急服务地址。

获取激活代码

要将您的设备与 Cisco Webex 配合使用，您应该已收到一封包含激活码的电子邮件。首次登录设备时，必须输入该代码。如果您找不到该电子邮件，或者该代码已过期，您可创建新代码。

如果您的设备有摄像头，您可扫描 QR 码或手动输入代码。如果您的设备没有摄像头，您必须手动输入该代码。

从 Webex设置中，选择呼叫设置 > 生成激活代码。

激活您的ATA

开始之前

在激活ATA之前，请咨询管理员了解影响网络设置的交互式语音响应(IVR)代码。激活您的ATA之前，必须配置对网络设置的任何更改。

在激活ATA之前，请咨询管理员了解影响网络设置的交互式语音响应(IVR)代码。激活您的ATA之前，必须配置对网络设置的任何更改。有关可用的IVR代码的详细信息，请参阅模拟电话适配器的IVR选项。

您需要欢迎消息中的激活代码。

如果欢迎消息中的代码已过期，请使用 Webex设置为您的设备生成激活代码。

1

关闭模拟设备并倾听语音提示。

ATA提示输入您的16位激活码。

2

在模拟设备上输入激活代码。

3

聆听ATA语音提示并响应每个提示以完成您的ATA注册。

输入激活代码时要小心：如果您输入了错误的数字，则必须重新开始。

4

完成注册步骤后，检查相应的端口LED。

如果相应的端口LED为亮绿色，则您的ATA将连接到Cisco Webex。

如果相应的端口LED灯为纯绿色，则您的ATA将激活。

下一步

激活您的ATA后，这些条件适用：

将ATA连接到Cisco Webex后，这些条件将适用：

  • ATA无法访问门户网站。

  • IVR不可用。

  • 相应的端口LED为固体绿色照明。

  • 当您断开钩路时，模拟设备具有拨号语调。

  • 您的ATA端口在 Webex设置中显示绿色状态。

支持的ATA呼叫功能

根据您的系统配置，您的 ATA 支持以下某些或所有呼叫功能：