- Начало
- /
- Статия
Първи стъпки с ATA 190-SC
Лесно е да започнете с новия си Cisco ATA. Той добавя различни функции за повиквания към всяко устройство, което прикачвате към него, като аналогов телефон или факс машина. Инсталирате АТА, извършете първоначалната настройка в Cisco Webex и я активирайте.
Вашият нов АТА
Вашият адаптер за аналогов телефон (ATA) ви позволява да свържете аналогово устройство, като аналогов телефон или факс машина, към вашата мрежа. След това свързаното устройство може да функционира като IP телефоните във вашата мрежа.
Новият адаптер за аналогов телефон (ATA) има два интерфейса:
-
RJ11 порт за аналогово устройство
-
Два RJ11 порта за аналогови устройства
-
RJ45 порт за Ethernet
Светодиодите (LED) на АТА осигуряват състояние.
Инсталирайте АТА с включените в кутията компоненти.
Инсталирайте АТА с компонентите, които са включени в кутията, след което влезте в настройките на Webex и активирайте аналоговото си устройство.
Ще изпълните следните задачи:
-
Инсталирайте АТА с компонентите в кутията.
-
Влезте в настройките за Webex и завършете първоначалната си настройка.
-
Активирайте аналоговото си устройство.
-
Ако трябва да нулирате устройството си, помолете администратора си да използва Control Hub за това. Не използвайте бутона НУЛИРАНЕ от задната страна на АТА, освен ако администраторът не ви каже.
Устройства, свързани с вашата АТА
Използвайте АТА, за да свържете тези типове устройства към вашата мрежа:
-
Аналогови телефони
-
Аналоговите телефони нямат софтуерни бутони.
-
Информацията, която показват аналоговите телефони зависи от модела, с който разполагате.
-
Използвайте бутона за манипулиране на телефона за задържане, възобновяване, прехвърляне и конферентни разговори.
-
-
Гласови устройства за аналогова телефония
-
АТА поддържа аналогови гласови устройства, като адаптери за страниране на прожекции и телефонни секретари, които емулират обикновен телефон.
-
-
Системи за страниране на прожекции
-
Системите за страниране на прожекции осигуряват аларми и публични съобщения в сгради.
-
Аналоговите системи за страниране на прожекции обикновено се състоят от пейджинг контролер, пейджинг усилватели и пейджинг високоговорители. Повечето аналогови пейджинг контролери поддържат интерфейс на Foreign Exchange Office (FXO) през RJ-11 конектор и можете да свържете тези устройства към ATA 190-SC.
Някои пейджинг усилватели и пейджинг високоговорители не поддържат интерфейса FXO, въпреки че те използват RJ-11 окабеляване за окабеляване от клас 2. Устройствата, които не поддържат FXO интерфейса, не работят с ATA 190-SC, дори ако използват RJ-11 конектор. Консултирайте се с доставчика на оборудването за пейджинг за информация относно поддръжката на FXO.
-
-
Факс машини
-
Използвайте факс машина директно с ATA. Не свързвайте разширение към факс машина и не използвайте факс машината със сплитер.
-
За да намалите грешките на факса, използвайте международен режим, ако има такъв; в противен случай задайте скоростта на предаване на факс машината на ниска.
-
Устройствата за данни, като факс машини и модеми, може да не функционират оптимално. За най-добра производителност на факса и модема продължете да използвате специална PSTN линия.
-
Инсталиране на новия си АТА
Преди да започнете
Преди да започнете инсталирането се уверете, че разполагате със следното оборудване:
-
Ethernet кабел за свързване към вашата мрежа.
-
Аналогов телефон или факс машина за свързване към ATA.
-
Телефонен кабел за свързване на телефона.
-
Непрекъснато захранване (UPS) за осигуряване на резервно захранване.
1 |
Свържете мрежовия кабел към вашата мрежа и към NETWORK порта на ATA.
|
2 |
Свържете кабела на телефона към порта PHONE 1 на ATA и към аналоговото устройство (телефон или факс машина).
Ако свържете факс машина, свържете я директно към ATA. Не свързвайте разширение към факс машина и не използвайте разделител. |
3 |
(По избор) Ако имате второ аналогово устройство, свържете кабела на телефона към порта PHONE 2 на ATA и второто си аналогово устройство. |
4 |
Свържете захранващия кабел на ATA към порта DC 5V POWER на ATA и включете захранващия кабел в захранващия си източник.
|
Завършете първоначалната си настройка в настройките за Webex
За да започнете, преминете през няколко кратки стъпки в настройките на Webex. Приемете условията за използване на услугата и потвърдете адреса на услугата за спешна помощ.
Преди да започнете
По подразбиране адресът на фирмата ви е посочен като адрес на услугата за спешна помощ. Променете тази стойност на адреса, от който работите най-често, като например местоположението на вашия домашен офис или друг отдалечен сайт.
Важно е адресът на услугата за спешна помощ да съвпада с физическото местоположение на устройството ви.
1 |
Щракнете върху връзката за първи стъпки в приветствения си имейл, за да отворите https://settings.webex.com в браузъра си. |
2 |
Ако бъдете подканени, настройте нова парола за своя акаунт. |
3 |
Приемете условията за използване на услугата. |
4 |
Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите услугите си. |
5 |
Следвайте инструкциите на екрана, за да проверите и ако е необходимо, променете адреса на своите услуги за спешна помощ. |
Получете код за активиране
За да използвате устройството си със Cisco Webex, трябва да сте получили имейл, който включва код за активиране. Трябва да въведете този код, когато влезете в устройството си за първи път. Ако не можете да намерите имейла или ако кодът вече е изтекъл, можете да създадете нов.
Ако устройството ви има камера, можете или да сканирате QR кода, или да въведете кода ръчно. Ако устройството ви няма камера, трябва да въведете кода ръчно.
От Настройки за Webex изберете . |
Активиране на АТА
Преди да започнете
Преди да активирате АТА, попитайте администратора си за кодове за интерактивен гласов отговор (IVR), които засягат мрежовите настройки. Всички промени в мрежовите настройки трябва да бъдат конфигурирани преди да активирате АТА.
Преди да активирате АТА, попитайте администратора си за кодове за интерактивен гласов отговор (IVR), които засягат мрежовите настройки. Всички промени в мрежовите настройки трябва да бъдат конфигурирани преди да активирате АТА. За подробности относно наличните IVR кодове вижте IVR опции за адаптери за аналогови телефони.
Трябва ви кодът за активиране от приветственото съобщение.
Ако кодът от приветственото съобщение е изтекъл, генерирайте код за активиране за устройството си с Настройки за Webex.
1 |
Вдигнете слушалката на аналоговото устройство и следете за гласови подкани. АТА подканва за въвеждане на 16-цифрения код за активиране. |
2 |
Въведете кода за активиране на аналоговото си устройство. |
3 |
Слушайте гласовите подкани на АТА и отговорете на всяка подкана, за да завършите регистрирането на АТА. Внимавайте, когато въвеждате кода си за активиране: ако въведете грешна цифра, трябва да започнете отначало. |
4 |
След като завършите стъпките за регистриране, проверете съответния светлинен индикатор на порта. Ако съответният светлинен индикатор на порта свети в плътен зелен цвят, АТА е свързан към Cisco Webex. Ако съответният светлинен индикатор на порта свети в плътен зелен цвят, АТА се активира. |
Какво да направите след това
Следните условия се прилагат, след като активирате АТА:
Тези условия се прилагат след като свържете своя АТА към Cisco Webex:
-
АТА няма достъп до уеб портал.
-
IVR не е наличен.
-
Съответният светлинен индикатор на порта свети в плътен зелен цвят.
-
Аналоговото ви устройство има тон за набиране при вдигната слушалка.
-
Вашият ATA порт показва зелено състояние в настройките на Webex.
Поддържани функции за ATA повикване
В зависимост от конфигурацията на системата, АТА поддържа някои или всички от следните функции за повикване:
-
Прехвърляне (присъстващ или контролиран) – В този тип прехвърляне говорите с получаващата страна, преди да завършите прехвърлянето.
Вижте Прехвърляне на обаждане от Вашия аналогов телефон за подробности.
-
Прехвърляне (без присъствие или без надзор) – В този тип прехвърляне завършвате прехвърлянето и затваряте телефона, преди получаващата страна да отговори.
Вижте Прехвърляне на обаждане от Вашия аналогов телефон за подробности.
-
Конференция.
Вижте Осъществяване на конферентно повикване от аналоговия телефон за подробности.
-
Задържане и възобновяване.
Вижте Поставяне на повикване в задържане на аналоговия телефон за подробности.
-
ИД на повикващия.
-
Изчакване на повикване.
Вижте Отговор на изчакване на повикване на аналоговия телефон за подробности.
-
Поемане на повиквания.
-
Бързо набиране.
-
Музика при задържане.
-
Споделени линии.
-
Гласова поща – тази функция няма визуален индикатор, но когато вдигнете слушалката тон за съобщение показва, че имате гласови съобщения. Някои аналогови телефони с голям LCD екран може да показват икона за гласова поща.
Вижте Гласова поща на аналоговия телефон за подробности.
-
Пренасочване на повикванията.
Вижте Функции за повиквания и кодове със звезда за аналогови телефони за подробности.
-
Повторно набиране.
Вижте Функции за повиквания и кодове със звезда за аналогови телефони за подробности.