- Начало
- /
- Статия
Започнете с ATA 190-SC
Лесно е да започнете с новия си Cisco ATA. Той добавя различни функции за повикване към всяко устройство, което прикачите към него, като аналогов телефон или факс машина. Инсталирате ATA, извършвате първоначалната настройка в Cisco Webex и я активирате.
Вашата нова ATA
Вашият аналогов телефонен адаптер (ATA) ви позволява да свържете аналогово устройство, като аналогов телефон или факс, към вашата мрежа. Свързаното устройство при това може да функционира като IP телефон в мрежата.
Новият адаптер за аналогов телефон (ATA) има два интерфейса:
-
RJ11 порт за аналогово устройство
-
Два RJ11 порта за аналогови устройства
-
Порт RJ45 за Ethernet
Светодиодите (LED) на ATA осигуряват информация за състоянието.
Инсталиайте ATA с включените в кутията компоненти.
Инсталирайте вашия ATA с компонентите, които са включени в кутията, след това влезте в настройките на Webex и активирайте вашето аналогово устройство.
Ще изпълните следните задачи:
-
Монтирайте АТА с компонентите в кутията.
-
влезте в настройките на Webex и завършете първоначалната си настройка.
-
Активирайте аналоговото си устройство.
-
Ако трябва да нулирате устройството си, помолете администратора си да използва Control Hub, за да го направи. Не използвайте бутона RESET на гърба на АТА, освен ако администраторът не ви каже.
Устройства, свързани с вашата ATA
Използвайте АТА, за да свържете тези типове устройства към вашата мрежа:
-
Аналогови телефони
-
Аналоговите телефони нямат софтуерни ключове
-
Информацията, която показват аналоговите телефони зависи от модела, с който разполагате.
-
Използвайте бутона за манипулиране на телефона за задържане, прехвърляне и конферентни разговори.
-
-
Гласови устройства за аналогова телефония
-
ATA поддържа аналогови гласови устройства, като адаптери за страниране на прожекции и телефонни секретари, които емулират обикновен телефон.
-
-
Системи за страниране на прожекции
-
Системите за страниране на прожекцииосигуряват аларми и обществени съобщения в сгради.
-
Аналоговите системи за страниране на прожекции обикновено се състоят от пейджинг контолер, пейджинг усилватели и пейджинг говорители. Повечето аналогови пейджинг контролери поддържат интерфейс на Foreign Exchange Office (FXO) през RJ-11 конектор и можете да свържете тези устройства с ATA 190-SC.
Някои пейджинг усилватели и пейджинг високоговорители не поддържат интерфейса FXO, въпреки че те използват RJ-11 окабеляване за окабеляване от клас 2. Устройства, които не поддържат FXO интерфейс не работят с ATA 190-SC, дори ако използват RJ-11 конектор. Консултирайте се с доставчика на оборудването за пейджинг за информация поддръжката на FXO .
-
-
Факс машини
-
Използвайте факс машина директно с ATA. Не свързвайте разширение към факс машина и не използвайте факс машината със сплитер.
-
За да намалите грешките на факса, използвайте международен режим, ако има; в потивен случай настройте предаването на факс машината на ниска скорост.
-
Устройствата за данни, като факс машини и модеми, може да не функционират оптимално. За най-добра производителност на факса и модема, продължете да използвате специална PSTN линия.
-
Инсталирайте новата си ATA
Преди да започнете
Преди да започнете инсталирането се уверете, че разполагате със следното оборудване:
-
Ethernet кабел за свързване с мрежата.
-
Аналогов телефон или факс машина за свързване към ATA.
-
Телефонен кабел за свързване с телефона.
-
Непрекъсваемо захранване (UPS) за осигуряване на резервно захранване.
1 |
Свържете мрежовия кабел към мрежата и към порта NETWORK на АТА.
|
2 |
Свържете кабела на телефона към порта PHONE 1 на ATA и към аналоговото устройство (телефон или факс машина).
Ако свържете факс машина, свържете я директно с ATA. Не свързвайте разширение към факс машина и не използвайте разделител. |
3 |
(По избор) Ако имате второ аналогово устройство, свържете телефонния кабел към порта PHONE 2 на ATA и към второто аналогово устройство. |
4 |
Свържете захранващия кабел на ATA към порта DC 5V POWER на АТА и включете захранващия кабел в захранващ източник.
|
Завършете първоначалната си настройка в настройките на Webex
За да започнете, преминете през няколко кратки стъпки в настройките на Webex. Приемете условията за ползване и потвърдете адреса на службата за спешна помощ.
Преди да започнете
По подразбиране адресът на вашата фирма е посочен като адрес на вашата служба за спешна помощ. Променете тази стойност на адреса, от който работите най-често, като например местоположението на вашия домашен офис или друг отдалечен сайт.
Важно е адресът на службата за спешна помощ да съвпада с физическото местоположение на устройството ви.
1 |
Щракнете върху връзката Първи стъпки в имейла за добре дошли, за да отворите https://settings.webex.com в браузъра си. |
2 |
Ако бъдете подканени, задайте нова парола за акаунта си. |
3 |
Приемете условията за ползване. |
4 |
Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите услугите си. |
5 |
Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите и, ако е необходимо, да промените адреса на службата за спешна помощ. |
Вземете код за активиране
За да използвате устройството си със Cisco Webex, трябва да сте получили имейл, който включва код за активиране. Трябва да въведете този код при първото влизане в устройството си. Ако не можете да намерите имейла или кодът вече е изтекъл, можете да създадете нов.
Ако вашето устройство има камера, можете или да сканирате QR кода, или да въведете кода ръчно. Ако устройството ви няма камера, трябва да въведете кода ръчно.
От Webex Настройки, изберете за активиране. |
Активирайте вашата ATA
Преди да започнете
Преди да активирате вашия ATA, консултирайте се с вашия администратор за кодовете за интерактивен гласов отговор (IVR), които влияят на мрежовите настройки. Всички промени в мрежовите настройки трябва да бъдат конфигурирани, преди да активирате вашия ATA.
Преди да активирате вашия ATA, консултирайте се с вашия администратор за кодовете за интерактивен гласов отговор (IVR), които влияят на мрежовите настройки. Всички промени в мрежовите настройки трябва да бъдат конфигурирани, преди да активирате вашия ATA. За подробности относно наличните IVR кодове вижте Опции на IVR за аналогови телефонни адаптери.
Имате нужда от кода за активиране от вашето приветствено съобщение.
Ако кодът от съобщението ви за добре дошли е изтекъл, генерирайте код за активиране за вашето устройство с настройките на Webex.
1 |
Изключете аналоговото си устройство и слушайте гласови подкани. ATA подканва за въвеждане на вашия 16-цифрен код за активиране. |
2 |
Въведете кода си за активиране на аналогово устройство. |
3 |
Слушайте гласовите подкани на ATA и отговаряйте на всяка подкана, за да завършите регистрацията на вашия ATA. Бъдете внимателни, когато въвеждате кода си за активиране: ако въведете грешна цифра, трябва да започнете отначало. |
4 |
След като завършите стъпките за регистрация, проверете съответния светодиод на порта. Ако съответният светодиод на порта свети постоянно в зелено, вашият ATA е свързан към Cisco Webex. Ако съответният светодиод на порта свети постоянно в зелено, вашата ATA е активирана. |
Какво да правим по-нататък
Тези условия се прилагат след активиране на вашия ATA:
Тези условия се прилагат, след като свържете вашия ATA към Cisco Webex:
-
ATA няма достъп до уеб портал.
-
IVR не е наличен.
-
Съответният светодиод на порта свети постоянно в зелено.
-
Вашето аналогово устройство има тон за набиране, когато се откачите.
-
Вашият ATA порт показва зелено състояние в настройките на Webex.
Поддържани функции за обаждане на ATA
В зависимост от конфигурацията на системата, АТА поддържа някои или всички от следните функции за повикване:
-
Трансфер (към присъстващ или контролиращ) – В този тип трансфер, говорите към получаващата страна преди да завършите трансфера.
Вижте Прехвърляне на повикване от вашия аналогов телефон за подробности.
-
Трансфер(при липса на присъствие или контрол) - При този тип трансфер завършвате трансфера и затваряте телефона преди получаващата страна да отговори.
Вижте Прехвърляне на повикване от вашия аналогов телефон за подробности.
-
Конферентен разговор
Вижте Провеждане на конферентен разговор от вашия аналогов телефон за подробности.
-
Задържане и възобновяване.
Вижте Поставяне на повикване в задържане на аналоговия телефон за подробности.
-
ИД на търсещата страна
-
Изчакване за повикване
Вижте Отговор на изчакващ повикване от аналогов телефон за подробности..
-
Приемане на повикване
-
Бързо набиране.
-
Музика при задържане.
-
Споделени линии.
-
Гласова поща – Тази функция няма визуален индикатор, но когато вдигнете телефона се чува тон за постъпило гласово съобщение. Някои аналогови телефони с голям LCD екран могат да показват икона за гласова поща.
Вижте Гласова поща на аналоговия телефон за подробности.
-
Пренасочено повикване.
Вижте Функции на повикванията и кодове със звезда за аналогови телефони за подробности.
-
Повторно набиране
Вижте Функции на повикванията и кодове със звезда за аналогови телефони за подробности.