Ваш новый ATA

Ваш адаптер для аналоговых телефонов (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. Подключенное устройство может работать как IP-телефон в вашей сети.

У вашего нового адаптера для аналоговых телефонов (ATA) имеются два интерфейса:

  • Порт RJ11 для аналогового устройства

  • Порт RJ45 для Ethernet

Светодиодные индикаторы на ATA отображают статус.

Необходимо выполнить следующие задачи:
  • Установите ATA со всеми компонентами, входящими в комплект поставки.

  • Выполните вход в Настройки Cisco Webex и завершите начальную настройку.

  • Активируйте свое аналоговое устройство.

  • Если необходимо выполнить сброс устройства, попросите администратора это сделать с помощью Cisco Webex Control Hub. Не используйте кнопку СБРОС на задней стороне ATA, если только администратор не скажет, чтобы вы это сделали.

Устройства, связанные с вашим ATA

Используйте ваш ATA для подключения этих типов устройств к сети:
  • Аналоговые телефоны

    • Аналоговые телефоны не имеют программных клавиш.

    • Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от модели.

    • Можно нажать мигающую кнопку телефона для удержания, возобновления, перевода вызова или конференции.

  • Голосовые устройства для аналоговой телефонии

    • ATA поддерживает голосовые устройства для аналоговой телефонии, такие как служебные пейджинговые адаптеры и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.

  • Служебные пейджинговые системы

    • Служебные пейджинговые системы используются в качестве тревожной сигнализации и системы общего оповещения в зданиях.

    • Аналоговые служебные пейджинговые системы обычно состоят из пейджингового контроллера, пейджинговых усилителей и пейджинговых динамиков. Большинство аналоговых пейджинговых контроллеров поддерживают интерфейс Foreign Exchange Office (FXO) через разъем RJ-11, и вы можете подключать эти устройства к ATA 190-SC.

      Некоторые пейджинговые усилители и пейджинговые динамики не поддерживают интерфейс FXO несмотря на то, что используют кабели RJ-11 для проводки класса 2. Устройства, которые не поддерживают интерфейс FXO, не работают с 190 ATA-SC, даже если используют разъем RJ-11. За сведениями о поддержке FXO обращайтесь к своему поставщику пейджингового оборудования.

  • Факсы

    • Используйте факс напрямую с ATA. Не подключайте к факсу добавочный номер и не используйте факс с разделителем.

    • Чтобы уменьшить количество сбоев при передаче факсов, используйте режим дальней факсимильной связи при наличии такового; в противном случае установите низкую скорость передачи данных факсом.

    • Такие устройства передачи данных, как факсимильные аппараты и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для оптимальной работы факсимильного аппарата и модема используйте выделенную линию PSTN.

Установка вашего нового ATA

Ваш ATA поставляется с всем необходимым для подключения питания, подключения к сети и установки на рабочем месте.

Подготовка

Перед началом установки убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.

1

Подключите порт NETWORK (Сеть) ATA к сети с помощью сетевого кабеля.

2

Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 (Телефон 1) ATA и аналоговому устройству (телефону или факсу).

3

Подключите кабель питания ATA к порту DC 5V POWER (Питание: 5 В пост. тока) ATA и к источнику питания.

Выполнение начальной настройки на веб-сайте настроек Cisco Webex

Чтобы начать работу, выполните несколько коротких шагов на веб-сайте настроек Cisco Webex. Примите условия предоставления услуг и проверьте адрес экстренной службы.

Подготовка

Адрес вашей компании по умолчанию указан в списке как адрес экстренной службы. Измените это значение на адрес, с которого вы работаете чаще всего, например расположение домашнего офиса или другого удаленного объекта.

Важно, чтобы адрес экстренной службы соответствовал физическому местоположению вашего устройства.

1

Щелкните ссылку "Начало работы" в приветственном сообщении электронной почты, чтобы открыть https://settings.webex.com в браузере.

2

При появлении запроса установите новый пароль для учетной записи.

3

Примите условия предоставления услуг.

4

Для настройки служб следуйте инструкциям на экране.

  1. Установите флажок Больше не показывать эту страницу, чтобы при следующем входе в https://settings.webex.com перейти непосредственно к настройкам вызова.

  2. Выберите Персонализировать настройки.

5

Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить и при необходимости изменить адрес экстренной службы.

Получение кода активации.

Чтобы использовать свое устройство с Cisco Webex, вы должны были получить сообщение электронной почты с кодом активации. Необходимо ввести этот код при первом входе в устройство. Если вы не можете найти сообщение электронной почты или если срок действия кода истек, можно создать новый код.

Если устройство оснащено камерой, можно отсканировать QR-код или ввести код вручную. Если устройство не оснащено камерой, необходимо ввести код вручную.

На веб-сайте настроек Cisco Webex выберите Настройки вызова > Создать код активации.

Активация вашего ATA

Подготовка

Прежде чем активировать свой ATA, проконсультируйтесь с администратором по поводу кодов интерактивного голосового меню (IVR), которые влияют на сетевые настройки. Любые изменения сетевых настроек необходимо внести до активации ATA. Подробнее о доступных кодах IVR см. в разделе Параметры IVR для адаптеров для аналоговых телефонов.

Необходим код активации из сообщения «Добро пожаловать».

Если срок действия кода из приветственного сообщения истек, сгенерируйте код активации для своего устройства с помощью Настройки Cisco Webex.

1

Снимите трубку своего аналогового устройства и слушайте голосовые подсказки.

ATA запрашивает ввод кода активации из 16 цифр.

2

Введите код активации на своем аналоговом устройстве.

3

Слушайте голосовые подсказки ATA и отвечайте на каждый запрос, чтобы выполнить регистрацию ATA.

Следует соблюдать осторожность при вводе кода активации: если ввести неправильную цифру, придется начать заново.

4

По завершении регистрации проверьте индикатор соответствующего порта.

Если индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом, ваш ATA подключен к Cisco Webex.

Дальнейшие действия

После подключения ATA к Cisco Webex применяются следующие условия:

  • ATA не имеет доступа к веб-порталу.

  • IVR недоступно.

  • Индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом.

  • При снятии трубки вашего аналогового устройства звучит сигнал к набору номера.

  • Для вашего порта ATA отображается зеленый статус в Настройки Cisco Webex.

Поддерживаемые функции вызова ATA

В зависимости от конфигурации системы ваш ATA поддерживает некоторые или все перечисленные ниже функции вызова.