Ваш новый АТА

Ваш адаптер для аналоговых телефонов (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. Подключенное устройство может работать как IP-телефон в вашей сети.

У вашего нового адаптера для аналоговых телефонов (ATA) имеются два интерфейса:

  • Порт RJ11 для аналогового устройства

  • Порт RJ45 для Ethernet

Светодиодные индикаторы на ATA отображают статус.

Установите ATA с компонентами, входящими в комплект поставки, затем войдите в систему. Webex Настройки и активируйте аналоговое устройство.

Необходимо выполнить следующие задачи:

  • Установите ATA со всеми компонентами, входящими в комплект поставки.

  • Авторизоваться Webex Настройки и завершите первоначальную настройку.

  • Активируйте свое аналоговое устройство.

  • Если вам нужно перезагрузить устройство, попросите администратора использовать Центр управления сделать это. Не используйте кнопку СБРОС на задней стороне ATA, если только администратор не скажет, чтобы вы это сделали.

Устройства, связанные с вашим ATA

Используйте ваш ATA для подключения этих типов устройств к сети:

  • Аналоговые телефоны

    • Аналоговые телефоны не имеют программных клавиш.

    • Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от модели.

    • Можно нажать мигающую кнопку телефона для удержания, возобновления, перевода вызова или конференции.

  • Голосовые устройства для аналоговой телефонии

    • ATA поддерживает голосовые устройства для аналоговой телефонии, такие как служебные пейджинговые адаптеры и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.

  • Служебные пейджинговые системы

    • Служебные пейджинговые системы используются в качестве тревожной сигнализации и системы общего оповещения в зданиях.

    • Аналоговые служебные пейджинговые системы обычно состоят из пейджингового контроллера, пейджинговых усилителей и пейджинговых динамиков. Большинство аналоговых пейджинговых контроллеров поддерживают интерфейс Foreign Exchange Office (FXO) через разъем RJ-11, и вы можете подключать эти устройства к ATA 190-SC.

      Некоторые пейджинговые усилители и пейджинговые динамики не поддерживают интерфейс FXO несмотря на то, что используют кабели RJ-11 для проводки класса 2. Устройства, которые не поддерживают интерфейс FXO, не работают с 190 ATA-SC, даже если используют разъем RJ-11. За сведениями о поддержке FXO обращайтесь к своему поставщику пейджингового оборудования.

  • Факсы

    • Используйте факс напрямую с ATA. Не подключайте к факсу добавочный номер и не используйте факс с разделителем.

    • Чтобы уменьшить количество сбоев при передаче факсов, используйте режим дальней факсимильной связи при наличии такового; в противном случае установите низкую скорость передачи данных факсом.

    • Такие устройства передачи данных, как факсимильные аппараты и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для оптимальной работы факсимильного аппарата и модема используйте выделенную линию PSTN.

Установите новый ATA

Ваш ATA поставляется с всем необходимым для подключения питания, подключения к сети и установки на рабочем месте.

Предварительные сведения

Перед началом установки убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.

1

Подключите порт NETWORK (Сеть) ATA к сети с помощью сетевого кабеля.
2

Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 (Телефон 1) ATA и аналоговому устройству (телефону или факсу).
3

Подключите кабель питания ATA к порту DC 5V POWER (Питание: 5 В пост. тока) ATA и к источнику питания.

Завершите первоначальную настройку в Webex Настройки

Для начала выполните несколько коротких шагов в Webex Настройки. Примите условия службы и проверьте свой адрес для экстренных служб.

Предварительные сведения

По умолчанию адрес вашей компании указывается как адрес для экстренных служб. Измените эти данные на адрес, где вы работаете наиболее часто, например на расположение домашнего офиса или другого места удаленной работы.

Важно, чтобы адрес для экстренных служб совпадал с физическим расположением вашего устройства.

1

Нажмите ссылку «Начало работы» в приветственном письме, чтобы открыть https://settings.webex.com в вашем браузере.

2

При появлении запроса укажите новый пароль для своей учетной записи.
3

Примите условия службы.
4

Следуйте указаниям на экране для настройки своей службы.

  1. Проверить Больше не показывать эту страницу установите флажок, чтобы при следующем входе в систему https://settings.webex.com, вы перейдете прямо к настройкам звонка.

  2. Выберите Персонализировать параметры.

5

Следуйте инструкциям на экране для проверки и, при необходимости, изменения своего адреса для экстренных служб.

Получить код активации

Чтобы использовать устройство с Cisco Webex, необходимо получить сообщение эл. почты с кодом активации. Вам потребуется ввести этот код при первом входе в систему на устройстве. Если не удается найти сообщение эл. почты или срок действия кода уже вышел, можно создать новое сообщение.

Если ваше устройство оснащено камерой, можно или отсканировать QR-код, или ввести этот код вручную. Если устройство не оснащено камерой, можно ввести код вручную.

От Webex Настройки, выбирать Настройка режима звонков > Создать код активации.

Активируйте свой АТА

Предварительные сведения

Прежде чем активировать свой ATA, проконсультируйтесь с администратором по поводу кодов интерактивного голосового меню (IVR), которые влияют на сетевые настройки. Любые изменения сетевых настроек необходимо внести до активации ATA. Подробнее о доступных кодах IVR см. в разделе Параметры IVR для адаптеров для аналоговых телефонов.

Необходим код активации из сообщения «Добро пожаловать».

Если срок действия кода из приветственного сообщения истек, сгенерируйте код активации для вашего устройства с помощью Webex Настройки.

1

Снимите трубку своего аналогового устройства и слушайте голосовые подсказки.

ATA запрашивает ввод кода активации из 16 цифр.
2

Введите код активации на своем аналоговом устройстве.
3

Слушайте голосовые подсказки ATA и отвечайте на каждый запрос, чтобы выполнить регистрацию ATA.

Следует соблюдать осторожность при вводе кода активации: если ввести неправильную цифру, придется начать заново.
4

По завершении регистрации проверьте индикатор соответствующего порта.

Если индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом, ваш ATA подключен к Cisco Webex.

Следующие шаги

После подключения ATA к Cisco Webex применяются следующие условия:

  • ATA не имеет доступа к веб-порталу.

  • IVR недоступно.

  • Индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом.

  • При снятии трубки вашего аналогового устройства звучит сигнал к набору номера.

  • Ваш порт ATA имеет зеленый статус в Webex Настройки.

Поддерживаемые функции вызовов ATA

В зависимости от конфигурации системы ваш ATA поддерживает некоторые или все перечисленные ниже функции вызова.