В этой статье
Ваш новый ATA
Устройства, связанные с вашим ATA
Установите новый ATA
Выполните первоначальную настройку в настройках Webex
Получите код активации
Активируйте свой ATA
Поддерживаемые функции вызовов ATA

Начните работу с ATA 190-SC

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Начать работу с новым Cisco ATA очень просто. Он добавляет различные функции вызовов на любое подключенное к нему устройство, например аналоговый телефон или факс. Вы устанавливаете ATA, выполняете первоначальную настройку, описанную в Cisco Webex, и активируете ее.

Компания Cisco объявила об окончании срока службы продукта ATA 190-SC 13 октября 2020 года.

Ваш новый ATA

Аналоговый телефонный адаптер (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. После этого подключенное устройство сможет работать как IP-телефоны в вашей сети.

Новый аналоговый телефонный адаптер (ATA) имеет два интерфейса:

  • Порт RJ11 для аналогового устройства

  • Два порта RJ11 для аналоговых устройств

  • Порт RJ45 для сети Ethernet

Светоизлучающие диоды (светодиоды) на ATA отображают состояние.

Установите устройство ATA вместе с компонентами, входящими в комплект поставки.

Установите ATA вместе с компонентами, входящими в комплект поставки, затем войдите в настройки Webex и активируйте аналоговое устройство.

Вы выполните следующие задачи:

  • Установите устройство ATA вместе с компонентами в комплекте.

  • Войдите в настройки Webex и выполните первоначальную настройку.

  • Активируйте аналоговое устройство.

  • Если вам нужно перезагрузить устройство, попросите администратора использовать Control Hub для этого. Не используйте кнопку RESET на задней панели устройства ATA без указания администратора.

Устройства, связанные с вашим ATA

Используйте устройство ATA для подключения к сети следующих типов устройств:

  • Аналоговые телефоны

    • В аналоговых телефонах нет функциональных клавиш.

    • Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от используемой модели.

    • Вы используете кнопку вспышки телефона для удержания, возобновления, передачи данных и проведения конференций.

  • Голосовые устройства аналоговой телефонии

    • ATA поддерживает голосовые устройства аналоговой телефонии, такие как адаптеры пейджинга и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.

  • Системы накладных пейджинговых сообщений

    • Надземные пейджинговые системы обеспечивают сигнализацию и оповещение в общественных местах в зданиях.

    • Аналоговые пейджинговые системы обычно состоят из пейджингового контроллера, пейджинговых усилителей и пейджинговых динамиков. Большинство аналоговых пейджинговых контроллеров поддерживают интерфейс обмена иностранной валюты (FXO) через разъем RJ-11, и эти устройства можно подключить к ATA 190-SC.

      Некоторые пейджинговые усилители и пейджинговые динамики не поддерживают интерфейс FXO, хотя для проводки класса 2 в них используются кабели RJ-11. Устройства, не поддерживающие интерфейс FXO, не работают с ATA 190-SC, даже если в них используется разъем RJ-11. Обратитесь к поставщику пейджингового оборудования для получения информации о поддержке FXO.

  • Факсимильные аппараты

    • Используйте факсимильный аппарат непосредственно с ATA. Не подключайте удлинитель к факсимильному аппарату и не используйте факсимильный аппарат со сплиттером.

    • Чтобы уменьшить количество сбоев при работе с факсами, используйте зарубежный режим, если он доступен; если нет, установите низкую скорость передачи данных на факсимильном аппарате.

    • Устройства передачи данных, такие как факсимильные аппараты и модемы, могут работать неоптимально. Для обеспечения максимальной производительности факсов и модемов продолжайте использовать выделенную линию PSTN.

Установите новый ATA

В комплект поставки устройства ATA входит все необходимое для его включения, подключения к сети и настройки на рабочем столе.

Прежде чем начать

Перед началом установки убедитесь, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для обеспечения резервного питания.

1

Подключите сетевой кабель к сети и к сетевому порту на ATA.

2

Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 на ATA и к аналоговому устройству (телефону или факсу).

При подключении факсимильного аппарата подключите его напрямую к ATA. Не подключайте удлинитель к факсимильному аппарату и не используйте сплиттер.

3

(Необязательно) Если у вас есть второе аналоговое устройство, подключите телефонный кабель к порту PHONE 2 на ATA и ко второму аналоговому устройству.

4

Подключите кабель питания ATA к порту питания постоянного тока 5 В на ATA и подключите кабель питания к источнику питания.

Выполните первоначальную настройку в настройках Webex

Для начала выполните несколько коротких шагов в настройках Webex. Примите условия обслуживания и подтвердите свой адрес службы экстренной помощи.

Прежде чем начать

По умолчанию адрес вашей компании указан в качестве адреса службы экстренной помощи. Измените это значение на адрес, с которого вы чаще всего работаете, например, на адрес домашнего офиса или другого удаленного объекта.

Важно, чтобы адрес службы экстренной помощи соответствовал физическому местоположению устройства.

1

Нажмите ссылку «Начать» в приветственном письме, чтобы открыть настройки Webex в браузере.

2

При появлении запроса задайте новый пароль для своей учетной записи.

3

Примите условия обслуживания.

4

Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить услуги.

  1. Установите флажок Больше не показывать эту страницу, чтобы при следующем входе в настройки Webex вы сразу перешли к настройкам вызовов.

  2. Выберите «Персонализировать настройки».

5

Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить и, при необходимости, изменить адрес службы экстренной помощи.

Получите код активации

Чтобы использовать устройствоCisco Webex, вы должны получить электронное письмо с кодом активации. Этот код необходимо ввести при первом входе на устройство. Если вы не можете найти электронное письмо или срок действия кода уже истек, вы можете создать новое письмо.

Если на вашем устройстве есть камера, вы можете отсканировать QR-код или ввести код вручную. Если на вашем устройстве нет камеры, код необходимо ввести вручную.

В настройках Webex выберите Настройки вызовов > Сгенерировать код активации.

Активируйте свой ATA

Прежде чем начать

Прежде чем активировать ATA, уточните у администратора коды интерактивного голосового ответа (IVR), влияющие на настройки сети. Любые изменения сетевых параметров должны быть настроены до активации ATA.

Прежде чем активировать ATA, уточните у администратора коды интерактивного голосового ответа (IVR), влияющие на настройки сети. Любые изменения сетевых параметров должны быть настроены до активации ATA. Дополнительные сведения о доступных кодах IVR см. в разделе Опции IVR для аналоговых телефонных адаптеров.

Вам нужен код активации, указанный в приветственном сообщении.

Если срок действия кода из приветственного сообщения истек, создайте код активации для своего устройства с помощью настроек Webex.

1

Отключите аналоговое устройство и прослушайте голосовые подсказки.

ATA запрашивает ввод 16-значного кода активации.

2

Введите код активации на аналоговом устройстве.

3

Прослушайте голосовые подсказки ATA и ответьте на каждый запрос, чтобы завершить регистрацию вашего ATA.

Будьте внимательны при вводе кода активации: если вы введете неправильную цифру, вам придется начать все сначала.

4

Выполнив шаги по регистрации, проверьте индикатор соответствующего порта.

Если светодиод соответствующего порта горит зеленым светом, устройство ATA подключено Cisco Webex к.

Если светодиод соответствующего порта горит зеленым светом, устройство ATA активировано.

Что делать дальше

После активации ATA действуют следующие условия:

Эти условия вступают в силу после подключения ATA кCisco Webex:

  • ATA не имеет доступа к веб-порталу.

  • IVR недоступен.

  • Светодиодный индикатор соответствующего порта горит зеленым светом.

  • Когда вы отключаетесь от сети, на аналоговом устройстве подается гудок.

  • Ваш порт ATA отображается зеленым цветом в настройках Webex.

Поддерживаемые функции вызовов ATA

В зависимости от конфигурации системы устройство ATA поддерживает некоторые или все следующие функции вызовов:

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?