Компания Cisco объявила об окончании срока службы продукта ATA 190-SC 13 октября 2020 года.

Ваш новый ATA

Ваш адаптер для аналоговых телефонов (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. Подключенное устройство может работать как IP-телефон в вашей сети.

У вашего нового адаптера для аналоговых телефонов (ATA) имеются два интерфейса:

  • Порт RJ11 для аналогового устройства

  • Два порта RJ11 для аналоговых устройств

  • Порт RJ45 для Ethernet

Светодиодные индикаторы на ATA отображают статус.

Установите свой ATA с компонентами, входящими в комплект поставки.

Установите ATA с компонентами, которые включены в коробку, затем выполните вход в Webex настройки и активируйте аналоговое устройство.

Необходимо выполнить следующие задачи:

  • Установите ATA со всеми компонентами, входящими в комплект поставки.

  • Войдите, чтобы Webex настройки и завершить начальную настройку.

  • Активируйте свое аналоговое устройство.

  • Если необходимо сбросить настройки устройства, попросите администратора использовать для этого Control Hub. Не используйте кнопку СБРОС на задней стороне ATA, если только администратор не скажет, чтобы вы это сделали.

Устройства, связанные с устройством ATA

Используйте ваш ATA для подключения этих типов устройств к сети:

  • Аналоговые телефоны

    • Аналоговые телефоны не имеют программных клавиш.

    • Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от модели.

    • Можно нажать мигающую кнопку телефона для удержания, возобновления, перевода вызова или конференции.

  • Голосовые устройства для аналоговой телефонии

    • ATA поддерживает голосовые устройства для аналоговой телефонии, такие как служебные пейджинговые адаптеры и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.

  • Служебные пейджинговые системы

    • Служебные пейджинговые системы используются в качестве тревожной сигнализации и системы общего оповещения в зданиях.

    • Аналоговые служебные пейджинговые системы обычно состоят из пейджингового контроллера, пейджинговых усилителей и пейджинговых динамиков. Большинство аналоговых пейджинговых контроллеров поддерживают интерфейс Foreign Exchange Office (FXO) через разъем RJ-11, и вы можете подключать эти устройства к ATA 190-SC.

      Некоторые пейджинговые усилители и пейджинговые динамики не поддерживают интерфейс FXO несмотря на то, что используют кабели RJ-11 для проводки класса 2. Устройства, которые не поддерживают интерфейс FXO, не работают с 190 ATA-SC, даже если используют разъем RJ-11. За сведениями о поддержке FXO обращайтесь к своему поставщику пейджингового оборудования.

  • Факсы

    • Используйте факс напрямую с ATA. Не подключайте к факсу добавочный номер и не используйте факс с разделителем.

    • Чтобы уменьшить количество сбоев при передаче факсов, используйте режим дальней факсимильной связи при наличии такового; в противном случае установите низкую скорость передачи данных факсом.

    • Такие устройства передачи данных, как факсимильные аппараты и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для оптимальной работы факсимильного аппарата и модема используйте выделенную линию PSTN.

Установите новое ATA

Ваш ATA поставляется с всем необходимым для подключения питания, подключения к сети и установки на рабочем месте.

Перед началом настройки

Перед началом установки убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.

1

Подключите порт NETWORK (Сеть) ATA к сети с помощью сетевого кабеля.

2

Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 (Телефон 1) ATA и аналоговому устройству (телефону или факсу).

При подключении факса напрямую подключите его к ATA. Не подключайте добавочный номер к факсу и не используйте разделитель.

3

(Дополнительно) Если имеется второе аналоговое устройство, подключите телефонный кабель к порту PHONE 2 (Телефон 2) на ATA и второму аналоговому устройству.

4

Подключите кабель питания ATA к порту DC 5V POWER (Питание: 5 В пост. тока) ATA и к источнику питания.

Выполните начальную настройку в разделе «Параметры Webex»

Чтобы начать, выполните несколько коротких шагов Webex настройки. Примите условия службы и проверьте свой адрес для экстренных служб.

Перед началом настройки

По умолчанию адрес вашей компании указывается как адрес для экстренных служб. Измените эти данные на адрес, где вы работаете наиболее часто, например на расположение домашнего офиса или другого места удаленной работы.

Важно, чтобы адрес для экстренных служб совпадал с физическим расположением вашего устройства.

1

Перейдите по ссылке "Начало" в своем добро пожаловать, чтобы открыть https://settings.webex.com в браузере.

2

При появлении запроса укажите новый пароль для своей учетной записи.

3

Примите условия службы.

4

Следуйте указаниям на экране для настройки своей службы.

  1. Установите флажок «Не показывать эту страницу снова », чтобы при следующем входе в https://settings.webex.com вы вернелись к настройкам вызовов.

  2. Выберите Персонализировать параметры.

5

Следуйте инструкциям на экране для проверки и, при необходимости, изменения своего адреса для экстренных служб.

Получите код активации

Чтобы использовать устройство с Cisco Webex, необходимо получить сообщение эл. почты с кодом активации. Вам потребуется ввести этот код при первом входе в систему на устройстве. Если не удается найти сообщение эл. почты или срок действия кода уже вышел, можно создать новое сообщение.

Если ваше устройство оснащено камерой, можно или отсканировать QR-код, или ввести этот код вручную. Если устройство не оснащено камерой, можно ввести код вручную.

From Webex Настройки, выберите «Параметры вызовов > Генератный код активации».

Активация ATA

Перед началом настройки

Прежде чем активировать свой ATA, проконсультируйтесь с администратором по поводу кодов интерактивного голосового меню (IVR), которые влияют на сетевые настройки. Любые изменения сетевых настроек необходимо внести до активации ATA.

Прежде чем активировать свой ATA, проконсультируйтесь с администратором по поводу кодов интерактивного голосового меню (IVR), которые влияют на сетевые настройки. Любые изменения сетевых настроек необходимо внести до активации ATA. Подробнее о доступных кодах IVR см. в разделе Параметры IVR для адаптеров для аналоговых телефонов.

Необходим код активации из сообщения «Добро пожаловать».

Если срок действия этого кода истек, сформируйте код активации для вашего устройства с Webex Настройки.

1

Снимите трубку своего аналогового устройства и слушайте голосовые подсказки.

ATA запрашивает ввод кода активации из 16 цифр.

2

Введите код активации на своем аналоговом устройстве.

3

Слушайте голосовые подсказки ATA и отвечайте на каждый запрос, чтобы выполнить регистрацию ATA.

Следует соблюдать осторожность при вводе кода активации: если ввести неправильную цифру, придется начать заново.

4

По завершении регистрации проверьте индикатор соответствующего порта.

Если индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом, ваш ATA подключен к Cisco Webex.

Если индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом, ваш ATA активирован.

Следующие шаги

После активации ATA применяются следующие условия:

После подключения ATA к Cisco Webex применяются следующие условия:

  • ATA не имеет доступа к веб-порталу.

  • IVR недоступно.

  • Индикатор соответствующего порта непрерывно светится зеленым цветом.

  • При снятии трубки вашего аналогового устройства звучит сигнал к набору номера.

  • Статус порта ATA отображается зеленым цветом в настройках Webex.

Поддерживаемые функции вызовов ATA

В зависимости от конфигурации системы ваш ATA поддерживает некоторые или все перечисленные ниже функции вызова.