يتم تعيين رفض المكالمة على جميع الأجهزة باعتباره السلوك الافتراضي للمستخدم ولكن يمكنك تغيير هذا الإعداد، لكل خط، في Control Hub. اختر من بين خيارات التكوين التالية:

• الرفض لجميع الخطوط— منع المكالمة من الرنين على جميع أجهزة المستخدم لذلك الخط.

• الصمت لهذا الخط— منع المكالمة من الرنين على ذلك الجهاز لهذا الخط فقط.

في تطبيقات الخطوط المشتركة، يمكن رفض المكالمة التي ترن على جميع الأجهزة التي يظهر فيها الخط على أحد الأجهزة وإيقاف رنين الأجهزة الأخرى تلقائيا. إذا لم يكن هذا السلوك مرغوبا فيه، فيجب تعديله.

لا ينطبق رفض المكالمة في الحالات التالية:

• انقر لطلب الرقم— عندما يصدر الجهاز رنينًا بسبب قيام المستخدم بإجراء مكالمة.

• دفع استدعاء المكالمات التنفيذية— عندما يقوم المساعد بتحويل مكالمة إلى مسؤول تنفيذي ولم يرد المسؤول التنفيذي، تصدر المكالمة رنينًا مرة أخرى إلى المساعد.

• استدعاء المكالمات المتوقفة مؤقتًا— عندما يتم إيقاف مكالمة مؤقتًا وتذكيرها إلى مستخدم إيقاف الاتصال مؤقتًا.