Uporabniki lahko zavrnejo zvonjenje na več napravah ali skupnih linijah. Ko uporabnik na odjemalcu Webex ali kateri koli napravi pritisne na zavrnitev, vse naprave prenehajo zvoniti in klic sledi konfiguracijski nastavitvi zasedenosti. Ta nastavitev velja za telefone Cisco IP, sobne sisteme Webex in vse odjemalce Webex.
Specifikacije
Zavrnitev klica v vseh napravah je nastavljena kot privzeto vedenje uporabnika, vendar lahko to nastavitev spremenite za vsako vrstico v nadzornem središču Cisco Webex. Izbirajte med naslednjimi možnostmi konfiguracije:
Zavrni za vse vrstice - Prepreči zvonjenje klica na vseh uporabnikovih napravah za to linijo.
Tišina za to vrstico - Prepreči zvonjenje klica samo v tej napravi za to linijo.
V aplikacijah za skupno linijo je mogoče klic, ki zvoni na vseh napravah, kjer je linija prikazana, zavrniti na eni napravi in samodejno ustaviti zvonjenje drugih naprav. Če to vedenje ni zaželeno, ga je treba spremeniti.
Če je bila naprava dodana pred uvedbo te funkcije, se lahko privzeto vedenje razlikuje. |
Zavrnitev klica ne velja v naslednjih primerih:
Kliknite za klicanje - Ko naprava zazvoni, ker uporabnik opravi klic.
Izvršni klic Push Recall - Ko pomočnik preusmeri klic na vodjo in se ta ne oglasi, klic zazvoni nazaj pomočniku.
Pokliči Park Recall - Ko je klic parkiran in prikliče uporabnika parkiranja.
Konfigurirajte obnašanje pri zavrnitvi klica
Preden začneš
Konfigurirajte uporabniške dodelitve linijske tipke, preden nastavite vedenje zavrnitve klica za vsako linijo.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . |
2 | Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti. |
3 | Kliknite Konfigurirajte črte iz Uporabniki telefona in Nastavitve. |
4 | Izberite Prilagojena vedenja. |
5 | Iz Obnašanje pri zavrnitvi klica na spustnem seznamu izberite želeno možnost:
|
6 | Kliknite Shrani. |