Specifikacije

Odbijanje poziva na svim uređajima postavljeno je kao zadano ponašanje korisnika, ali tu postavku možete promijeniti po liniji u okruženju Control Hub. Odaberite neku od sljedećih mogućnosti konfiguracije:

  • Odbijanje za sve linije – Sprječava zvonjenje poziva na svim uređajima korisnika za tu liniju.

  • Utišaj za tu liniju – Sprječava zvonjenje poziva samo na tom uređaju za tu liniju.

U aplikacijama dijeljenih redaka poziv koji zvoni na svim uređajima na kojima se linija pojavljuje može se odbiti na jednom uređaju i automatski prestati zvoniti na drugim uređajima. Ako takvo ponašanje nije željeno, mora se izmijeniti.

Ako je uređaj dodan prije uvođenja ove značajke, zadano ponašanje može se razlikovati.

Konfiguracija linije

Odbijanje poziva ne primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

  • Kliknite za biranje – kada uređaj zvoni jer korisnik uputi poziv.

  • Automatsko ponovno pozivanje izvršnog poziva – kada pomoćnik prenese poziv izvršnom, a izvršni ne odgovori, poziv zvoni natrag pomoćniku.

  • Ponovno pozivanje zadržanog poziva– kada je poziv zadržan i podsjeća korisnika koji je zadržan.

Konfiguriranje ponašanja odbijanja poziva

Prije nego što počnete

Konfigurirajte dodjele ključa retka korisnika prije nego što postavite ponašanje odbijanja poziva za svaku liniju.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idite na Radni prostori > Uređaji.

3

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

4

Kliknite Konfiguriraj retke korisnika i postavki telefona.

5

Odaberite Prilagođena ponašanja.

6

Na padajućem popisu Ponašanje pri odbijanju poziva odaberite potrebnu opciju:

  • Odbij za sve retke

  • Utišaj za ovu liniju

7

Kliknite Spremi.