規格

所有裝置上的呼叫拒絕均設定為使用者的預設行為，但您可以在 Cisco Webex Control Hub 中根據線路變更此設定。 請從以下設定選項中進行選擇：

  • 拒絕所有線路的呼叫 - 防止呼叫在該線路的所有使用者裝置上響鈴。

  • 此線路靜音 - 僅防止呼叫在該線路的該裝置上響鈴。

在共用線路應用程式中，在出現該線路的所有裝置上響鈴的呼叫都可以在一個裝置上拒絕並在其他裝置上自動停止響鈴。 如果不需要執行此行為，必須對其進行修改。

如果在引入此功能之前新增了裝置，則預設行為可能會有所不同。

拒絕呼叫並不適用於下列情況：

  • 一鍵撥號 - 當裝置因使用者發起呼叫而響鈴時。

  • 主管呼叫推送回撥 - 當助理將呼叫轉接給主管而主管未應答時，呼叫會重新返回給助理。

  • 呼叫駐留回撥 - 當呼叫已駐留並回撥給駐留使用者時。

設定呼叫拒絕行為

準備工作

在您設定每條線路的呼叫拒絕行為之前，先設定使用者的線路金鑰指定。

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至工作區 > 裝置。

2

選取要修改的使用者。

3

從電話使用者和設定中按一下設定線路。

4

選取自訂行為。

5

從呼叫拒絕行為下拉清單中選取所需的選項：

  • 拒絕所有線路的呼叫

  • 此線路靜音

6

按一下儲存。