Specificatii

Refuzarea apelurilor pe toate dispozitivele este setată ca comportament implicit al unui utilizator, dar puteți modifica această setare, pe linie, în Cisco Webex Control Hub. Alegeți dintre următoarele opțiuni de configurare:

• Refuz pentru toate liniile - Oprește apelul să sune pe toate dispozitivele utilizatorului pentru acea linie.

• Tăcere pentru această linie - Oprește apelul să sune numai pe acel dispozitiv pentru acea linie.

În aplicațiile cu linii partajate, un apel care sună pe toate dispozitivele pe care apare linia, poate fi refuzat pe un dispozitiv și poate opri automat apelarea celorlalte dispozitive. Dacă acest comportament nu este dorit, acesta trebuie modificat.

Dacă dispozitivul a fost adăugat înainte de introducerea acestei caracteristici, comportamentul implicit poate diferi.

Refuzarea apelurilor nu se aplică în următoarele cazuri:

• Faceți clic pentru a apela - Când un dispozitiv sună, deoarece utilizatorul efectuează un apel.

• Executive Call Push Recall - Când un asistent transferă un apel către un executiv și executivul nu răspunde, apelul sună înapoi la asistent.

• Call Park Recall - Atunci când un apel este parcat și reamintește la utilizatorul de parcare.