Kullanıcılar, birden fazla cihaz veya paylaşılan hatlarda çağrıların çalmalarını reddedebilirsiniz. Kullanıcı mobil istemcisinde veya herhangi bir cihazda Webex reddetmesi, tüm cihazlar zil çalmasını durdurur ve çağrı meşgul yapılandırma ayarını takip eder. Bu ayar Cisco IP telefonları, Webex oda sistemleri ve tüm İstemciler için Webex geçerlidir.
Teknik özellikler
Tüm cihazlarda çağrı reddetme, kullanıcının varsayılan davranışı olarak ayarlanmıştır, ancak bu ayarı her satır için farklı bir Cisco Webex Control Hub. Aşağıdaki yapılandırma seçeneklerinden seçim yapın:
Tüm hatlar için reddele : Çağrının, bu hat için kullanıcının tüm cihazlarında çalmasını durdurur.
Bu hat için sessizlik - Çağrının, hat için yalnızca bu cihazda çalmasını durdurur.
Paylaşılan hat uygulamalarında, hattın göründüğü tüm cihazlarda çalacak bir çağrı bir cihazda reddedilir ve diğer cihazların çalmasını otomatik olarak durdurabilir. Bu davranış isten değilse değiştirilmelidir.
Cihaz, bu özelliğin tanıtımını öncesinde eklenmişse varsayılan davranış farklı olabilir. |
Çağrı reddetme aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
Aramak için tıklatın - Kullanıcı aramada olduğu için bir cihaz çaldığında.
Üst Düzey Çağrı Anında Geri Arama - Yardımcı, bir çağrıyı bir yöneticiye aktarsa ve yönetici cevap vermiyorsa, çağrı yardımcıya geri çalar.
çağrı parkı Geri Arama - Bir çağrı park olduğunda ve park kullanıcısını geri çağırma.
Çağrı reddetme davranışını yapılandır
Başlamadan önce
Her hat için çağrı reddetme davranışını ayarlamadan önce kullanıcının hat anahtarı atamalarını yapılandırabilirsiniz.
1 | 'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comÇalışma Alanları ve |
2 | Değiştir öğesini seçin. |
3 | Telefon Kullanıcılarından ve Ayarlar'dan Hatları Yapılandır'a tıklayın. |
4 | Özelleştirilmiş davranışlar'ı seçin. |
5 | Çağrı reddetme davranışı açılır liste gerekli seçeneği belirleyin:
|
6 | Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. |