מפרט

דחיית השיחה בכל המכשירים מוגדרת כהתנהגות ברירת המחדל של משתמש, אבל באפשרותך לשנות הגדרה זו, לפי קו, ב-Cisco Webex Control Hub. בחר מבין אפשרויות התצורה הבאות:

  • דחה עבור כל הקווים - מונע מהשיחה לצלצל בכל המכשירים של המשתמש עבור קו זה.

  • שקט לקו זה - מונע מהשיחה לצלצל רק במכשיר זה לקו זה.

ביישומי קו משותף, שיחה שמצלצלת בכל המכשירים שבהם הקו מופיע, יכולה להידחות במכשיר אחד ולהפסיק לצלצל אוטומטית למכשירים האחרים. אם התנהגות זו אינה רצויה, יש לשנות אותה.

אם המכשיר נוסף לפני הצגת תכונה זו, התנהגות ברירת המחדל עשויה להיות שונה.

דחיית השיחה אינה חלה במקרים הבאים:

  • לחץ לחיוג - כאשר מכשיר מצלצל משום שהמשתמש מבצע שיחה.

  • שיחה חוזרת בדחיפה של מנהל - כאשר עוזר מעביר שיחה למנהל והמנהל לא עונה, השיחה מצלצלת בחזרה לעוזר.

  • Call Park Recall - כאשר שיחה חונה ונזכרת למשתמש החניה.

קבע תצורה של התנהגות דחיית שיחה

לפני שתתחיל

קבע תצורה של הקצאות מקש קו של משתמש לפני שתגדיר את אופן הפעולה של דחיית השיחה עבור כל קו.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל סביבות עבודה > מכשירים.

2

בחר את המשתמש שיש לשנות.

3

לחץ על הגדרת קווים ממשתמשי טלפון והגדרות.

4

בחר התנהגויות מותאמות אישית.

5

מהרשימה הנפתחת של דחיית השיחה , בחר את האפשרות הרצויה:

  • דחה עבור כל הקווים

  • שקט לשורה זו

6

לחץ על שמור.