מפרטים

דחיית שיחה בכל המכשירים מוגדרת כאופן הפעולה המוגדר כברירת מחדל של משתמש, אך באפשרותך לשנות הגדרה זו, לכל שורה, במרכז הבקרה של Cisco Webex. בחר מבין אפשרויות התצורה הבאות:

  • דחה עבור כל הקווים - מונע מהשיחה לצלצל בכל המכשירים של המשתמש עבור קו זה.

  • שקט לקו זה - מונע מהשיחה לצלצל רק במכשיר זה לקו זה.

ביישומי קו משותף, שיחה שמצלצלת בכל המכשירים שבהם מופיע הקו, יכולה להידחות במכשיר אחד ולהפסיק באופן אוטומטי לצלצל למכשירים האחרים. אם התנהגות זו אינה רצויה, יש לשנות אותה.

אם ההתקן נוסף לפני הצגת תכונה זו, אופן הפעולה המוגדר כברירת מחדל עשוי להיות שונה.

דחיית שיחה אינה חלה במקרים הבאים:

  • לחץ כדי לחייג - כאשר מכשיר מצלצל מכיוון שהמשתמש מבצע שיחה.

  • שיחה חוזרת בדחיפה של מנהל - כאשר עוזר מעביר שיחה למנהל והמנהל לא עונה, השיחה מצלצלת בחזרה לעוזר.

  • שיחה חוזרת לחניית שיחות - כאשר שיחה חונה ונזכרת למשתמש החניה.

קביעת תצורה של אופן הפעולה של דחיית שיחות

לפני שתתחיל

קבע את התצורה של הקצאות מפתח שורה של משתמש לפני שתגדיר את אופן הפעולה של דחיית השיחה עבור כל שורה.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל התקני> של סביבות עבודה.

2

בחר את המשתמש שברצונך לשנות.

3

לחץ על קביעת תצורה של קווים ממשתמשי טלפון והגדרות.

4

בחר התנהגויות מותאמותאישית.

5

מתוך הרשימה הנפתחת אופן דחיית שיחה בחר את האפשרות הדרושה:

  • דחייה עבור כל הקווים

  • שתיקה לקו הזה

6

לחץ על שמור.