- Hjem
- /
- Artikel
Afvis et ringende opkald på alle enheder for en bruger
Brugere kan afvise indgående opkald på flere enheder eller delte linjer. Når du afviser på Webex-klienten eller en hvilken som helst enhed, stopper alle enheder med at ringe, og opkaldet dirigeres derefter baseret på optagede konfigurationer. Denne funktion gælder for Cisco IP-telefoner, Webex-lokalesystemer og alle Webex-klienter.
Specifikationer
Afvisning af opkald på alle enheder er indstillet som en brugers standardadfærd, men du kan ændre denne indstilling pr. linje i Control Hub. Vælg mellem følgende konfigurationsvalgmuligheder:
-
Afvis for alle linjer – Forhindrer opkaldet i at ringe på alle brugerens enheder for den linje.
-
Lydløs for denne linje – forhindrer opkaldet i kun at ringe på den enhed for den linje.
I delte linje applikationer, et opkald der ringer på alle enheder, hvor linjen vises, kan blive afvist på en enhed og automatisk stoppe med at ringe til de andre enheder. Hvis denne adfærd ikke ønskes, skal den ændres.
Hvis enheden blev tilføjet før introduktionen af denne funktion, kan standardadfærden variere.

Afvis opkald gælder ikke i følgende tilfælde:
-
Klik for at ringe op – når en enhed ringer, fordi brugeren foretager et opkald.
-
Tilbagekald af skub til chef – når en assistent viderestiller et opkald til en chef, og chefen ikke svarer, ringer opkaldet tilbage til assistenten.
-
Tilbagekald af parkering af opkald – når et opkald er parkeret og tilbagekald til parkeringsbrugeren.
Konfigurer adfærd for afvis opkald
Før du begynder
Konfigurer en brugers linjenøgletildelinger, inden du indstiller adfærd for afvis opkald for hver linje.
1 | |
2 |
Gå til . |
3 |
Vælg den bruger, der skal modificeres. |
4 |
Klik på Konfigurer linjer fra telefonbrugere og indstillinger. |
5 |
Vælg Brugertilpasset adfærd. |
6 |
Vælg den ønskede valgmulighed i rullegardinmenuen Adfærd for afvisning af opkald :
|
7 |
Klik på Gem. |