Specifikationer

Afvis opkald på alle enheder er indstillet som en brugers standard adfærd, men du kan ændre denne indstilling pr. linje i Cisco Webex Control Hub. Vælg mellem følgende konfigurationsvalgmuligheder:

  • Afvis for alle linjer – stopper opkaldet fra at ringe på alle brugerenheder for den pågældende linje.

  • Stilhed for denne linje – stopper opkaldet fra kun at ringe på den enhed for den pågældende linje.

I delte linje applikationer, et opkald der ringer på alle enheder, hvor linjen vises, kan blive afvist på en enhed og automatisk stoppe med at ringe til de andre enheder. Hvis denne adfærd ikke ønskes, skal den ændres.

Hvis enheden blev tilføjet før introduktionen af denne funktion, kan standardadfærden variere.

Afvis opkald gælder ikke i følgende tilfælde:

  • Klik for at ringe – når en enhed ringer, fordi brugeren foretager et opkald.

  • Tilbagekaldelse til chef for opkald – Når en assistent overfører et opkald til en chef, og chefen ikke besvarer, ringer opkaldet tilbage til assistenten.

  • Tilbagekaldelse til parkering af opkald – når et opkald er parkeret og ringer tilbage til parkeringsbrugeren.

Konfigurer adfærd for afvis opkald

Før du begynder

Konfigurer en brugers linjenøgletildelinger, inden du indstiller adfærd for afvis opkald for hver linje.

1

Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Arbejdsområder > enheder.

2

Vælg den bruger, der skal modificeres.

3

Klik på Konfigurer linjer fra telefonbrugere og indstillinger.

4

Vælg Brugertilpasset adfærd.

5

I dialogboksen Ring for afvis rullegardinmenu du vælge den påkrævede valgmulighed:

  • Afvis for alle linjer

  • Stilhed for denne linje

6

Klik på Gem.