Especificaciones

La opción rechazar llamadas en todos los dispositivos está configurada como el comportamiento predeterminado de un usuario, pero usted puede cambiar esta configuración, por línea, en Cisco Webex Control Hub. Elija una de las siguientes opciones de configuración:

• Rechazar para todas las líneas : detiene que la llamada suene en todos los dispositivos de usuario para esa línea.

• Silencio en esta línea : detiene que la llamada suene solo en ese dispositivo para esa línea.

En las aplicaciones de la línea compartida, una llamada que está sonando en todos los dispositivos en los que aparece la línea, puede rechazarse en un dispositivo y dejar de sonar automáticamente los otros dispositivos. Si no se desea este comportamiento, se debe modificar.

Si el dispositivo se agregó antes de la presentación de esta característica, el comportamiento predeterminado puede variar.

El rechazo de llamadas no se aplica en los siguientes casos:

• Haga clic para marcar : cuando suena un dispositivo porque el usuario hace una llamada.

• Memoria de push de llamada del ejecutivo: cuando un asistente transfiere una llamada a un ejecutivo y el ejecutivo no responde, la llamada vuelve a sonar al asistente.

• Detención de llamadas de llamadas : cuando una llamada se encuentra en estado "en reserva" y se recupera al usuario que está en estado de "conexión".