ما حالات التطبيقات المختلفة على تطبيقاتي؟
list-menuهل لديك ملاحظات؟
تعرّف على ما تعنيه حالات نشر التطبيق والمدة التي تستغرقها كل خطوة

الخطوة الأخيرة في إنشاء تطبيق ذي علامة تجارية هي إرساله إلى فريق Webex Events للنشر على متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play. بعد إرسال تطبيق Branded الخاص بك، قم بزيارة صفحة My Apps الخاصة بك على منصة Webex Events لتتبع تقدمه.

حالات التطبيق

عندما ينتقل تطبيقك عبر كل مرحلة، يتم تحديث حالته لتعكس حالته الحالية.

ضع في اعتبارك أن انتظار الموافقة على متجر التطبيقات والحالات المتاحة قد يستغرق ما يصل إلى يوم لتعكس الحالة الفعلية في متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play.

The App Statuses, from top to bottom: Building, Processing, Waiting App Store Approval, Available, Blocked, Inactive.
The Building status indicator from the Webex Events platform.

تعني حالة المبنى أنك وفريقك لم يرسلوا التطبيق بعد. استمر في إجراء التغييرات وتحديث كل ما يتعلق بتطبيقك. عندما تكون جاهزًا، انشر تطبيق Branded الخاص بك لبدء عملية الإرسال.

The Processing status indicator from the Webex Events platform.

تعني حالة المعالجة أن Webex Events تقوم بمراجعة تطبيقك وإنشائه لإرساله إلى Apple و Google. تظهر هذه الحالة أيضًا عند إرسال تعديلات إلى التطبيق، أو عندما تقوم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. تستغرق هذه الخطوة عادةً من 3 إلى 4 أيام عمل.

ضع في اعتبارك أنه عند إرسال التطبيق ذي العلامة التجارية لأول مرة، لن تتمكن أنت والحاضرون من الوصول إلى أي تطبيقات أحداث مرتبطة لمدة 3-4 أيام بينما يقوم فريقنا بإعداد تطبيقك للموافقة على متجر التطبيقات. Web App لضمان معالجة التطبيق في أقل وقت ممكن، اتبع خطواتنا لتقديم تطبيق يحمل علامة تجارية خالية من المتاعب.

إذا ظلت حالة تطبيقك قيد المعالجة لمدة تزيد عن 4 أيام عمل، فتحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة من فريق التطبيق لدينا. من المحتمل أننا اتصلنا بك بشأن مشكلة تمنع التطبيق من الانتقال إلى المرحلة التالية. تحقق من مجلدات البريد العشوائي والبريد غير الهام! إذا لم تتمكن من العثور على أي رسالة منا، احصل على الدعم عبر مركز مساعدة Webex.

The Waiting App Store Approval status indicator from the Webex Events platform.

تعني حالة انتظار الموافقة على متجر التطبيقات أننا أنشأنا التطبيق وأرسلناه إلى Apple وGoogle لمراجعته. يعتمد الإطار الزمني للموافقة على التطبيق على Apple وGoogle، لذلك لا يمكننا تقديم تقدير دقيق تمامًا للوقت الذي سيصبح فيه تطبيقك متاحًا.

يمكن أن تستغرق الموافقة على تطبيق Apple ما يصل إلى 21 يومًا، لذلك عليك دائمًا إرسال تطبيقك قبل 21 يومًا على الأقل من الحدث. لقد تمت الموافقة على جميع التطبيقات تقريبًا في غضون 4-10 أيام.

لقد لاحظنا أوقات مراجعة أطول للشركات المعروفة، مثل شركات Fortune 1000، بسبب الأمان. إذا كانت شركتك مدرجة في قائمة Fortune 1000، فتأكد من الإرسال قبل أسبوع إلى أسبوعين من توصيتنا القياسية.

إذا تلقيت إشعارًا من Apple أو Google بوجود خطأ ما في تطبيقك، فسيقومون بإخطار فريقنا أيضًا. دع فريق التطبيق لدينا يتولى الأمر نيابة عنك! 👍

The Available status indicator from the Webex Events platform.

تعني الحالة المتاحة أن تطبيقك معتمد ومتاح على كل من متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play. تهانينا، يمكن للحاضرين تنزيل تطبيقك والبدء في استكشافه!

The Blocked status indicator from the Webex Events platform.

تعني حالة الحظر أنك لم تقبل اتفاقيات مطور Apple أو الضرائب بعد محاولات متعددة للاتصال بك. اتصل بفريق الدعم الخاص بنا في أقرب وقت ممكن إذا كانت حالة تطبيق العلامة التجارية الخاص بك «محظورة».

The Inactive status indicator from the Webex Events platform.

تظهر الحالة غير النشطة على التطبيق الخاص بك في الحالات التالية:

  • لم تقم بالتجديد مع Webex Events وانتهت صلاحية تطبيق Branded الخاص بك.

  • لم يتم تقديم الدفع مقابل خدمات Webex Events في الوقت المحدد.

  • العديد من إصدارات تطبيقك قديمة وقد تم إهمال وظائف التطبيق الرئيسية أو وجود ثغرات أمنية كبيرة.

  • لقد طلبت إزالة التطبيق مؤقتًا من كل من متجر Google Play ومتجر تطبيقات Apple.

الآن بعد أن عرفت كل شيء عن حالات التطبيقات ذات العلامات التجارية، لماذا لا تتعلم كيفية إرسال تطبيق Branded خالٍ من المتاعب حتى يبحر تطبيقك خلال عملية الموافقة؟ ⛵

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟