Dziękujemy za opinię.

W miarę jak aplikacja przechodzi przez każdy etap, jej status jest aktualizowany, aby odzwierciedlić jej obecny stan.

Status budynku oznacza, że Ty i Twój zespół nie przesłali jeszcze aplikacji. Kontynuuj wprowadzanie zmian i aktualizuj wszystko związane z Twoją aplikacją. Gdy będziesz gotowy, opublikuj swoją aplikację Branded, aby rozpocząć proces przesyłania.

Status Przetwarzanie oznacza, że Webex Events przegląda Twoją aplikację i tworzy ją do przesłania do Apple i Google. Ten status pojawia się również podczas przesył ania zmian do aplikacji lub podczas aktualizacji aplikacji do najnowszej wersji. Ten krok trwa zwykle 3-4 dni robocze.

Jeśli stan Twojej aplikacji pozostaje w trybie Przetwarzania dłużej niż 4 dni robocze, sprawdź wiadomość e-mail, aby uzyskać wiadomość od naszego zespołu aplikacji. Prawdopodobnie skontaktowaliśmy się z Tobą w sprawie problemu uniemożliwiającego przejście aplikacji do następnego etapu. Sprawdź swoje foldery spamu i śmieci! Jeśli nie możesz znaleźć żadnej wiadomości od nas, uzyskaj wsparcie za pośrednictwem Centrum Pomocy Webex.

Status zatwierdzenia Waiting App Store oznacza, że stworzyliśmy aplikację i przesłaliśmy ją do Apple i Google do przeglądu. Ramy czasowe zatwierdzania aplikacji zależą od Apple i Google, więc nie możemy podać dokładnie dokładnego oszacowania, kiedy Twoja aplikacja stanie się dostępna.

Zatwierdzenie aplikacji przez Apple może potrwać do 21 dni, więc zawsze przesyłaj aplikację co najmniej 21 dni przed wydarzeniem. Doświadczyliśmy prawie wszystkich aplikacji zatwierdzonych w ciągu 4-10 dni.

Jeśli otrzymasz powiadomienie od Apple lub Google, że coś jest nie tak z Twoją aplikacją, powiadomią to również nasz zespół. Pozwól naszemu zespołowi aplikacji zająć się tym za Ciebie! 👍

Status Dostęp ny oznacza, że Twoja aplikacja jest zatwierdzona i dostępna zarówno w Apple App Store, jak i Google Play Store. Gratulacje, Twoi uczestnicy mogą pobrać i zacząć eksplorować Twoją aplikację!

Status Zablokowany oznacza, że nie zaakceptowałeś umów deweloperskich lub podatkowych firmy Apple po wielu próbach skontaktowania się z Tobą. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej tak szybko, jak to możliwe, jeśli status Twojej markowej aplikacji jest „Zablokowany”.

Status Nie aktyw ny pojawia się w aplikacji w następujących sytuacjach:

• Nie odnowiłeś programu Webex Events, a Twoja markowa aplikacja wygasła.

• Płatność za usługi Webex Events nie została przesłana na czas.

• Twoja aplikacja jest nieaktualna w wielu wersjach, a główne funkcje aplikacji zostały przestarzałe lub ma poważne luki w zabezpieczeniach.

• Poprosiłeś o tymczasowe usunięcie aplikacji zarówno ze Sklepu Google Play, jak i Apple App Store.

Teraz, gdy już wiesz wszystko o statusach aplikacji marki, dlaczego nie dowiedzieć się, jak przesłać bezproblemową aplikację markową, aby Twoja aplikacja przeszła przez proces zatwierdzania? ⛵