Tak for din feedback.

Når din app bevæger sig gennem hvert trin, opdateres dens status for at afspejle dens aktuelle tilstand.

By gnings status betyder, at du og dit team ikke har indsendt appen endnu. Fortsæt med at foretage ændringer og opdatere alt relateret til din app. Når du er klar, skal du offentliggøre din Branded App for at starte indsendelsesprocessen.

Be handlings status betyder, at Webex Events gennemgår din app og bygger den til indsendelse til Apple og Google. Denne status vises også, når du sender redigeringer til appen, eller når du opdaterer appen til den nyeste version. Dette trin tager normalt 3-4 arbejdsdage.

Hvis din apps status forbliver i Bearbejdning længere end 4 arbejdsdage, skal du tjekke din e-mail for en besked fra vores appteam. Vi har sandsynligvis kontaktet dig om et problem, der forhindrer appen i at gå videre til næste trin. Tjek dine spam- og uønskede mapper! Hvis du ikke kan finde nogen besked fra os, skal du få support via Webex Help Center.

Statusen Waiting App Store-godkendelse betyder, at vi har bygget appen og sendt den til Apple og Google til gennemgang. Tidsrammen for appgodkendelse afhænger af Apple og Google, så vi kan ikke give et helt nøjagtigt skøn over, hvornår din app bliver tilgængelig.

Apples appgodkendelse kan tage op til 21 dage, så indsend altid din app mindst 21 dage før dit arrangement. Vi har oplevet næsten alle apps godkendt inden for 4-10 dage.

Hvis du får en meddelelse fra Apple eller Google om, at der er noget galt med din app, underretter de også vores team. Lad vores app-team håndtere det for dig! 👍

Status Tilgæng elig betyder, at din app er godkendt og tilgængelig i både Apple App Store og Google Play Store. Tillykke, dine deltagere kan downloade og begynde at udforske din app!

Statusen Blo keret betyder, at du ikke har accepteret Apples udvikler- eller skatteaftaler efter flere forsøg på at kontakte dig. Kontakt vores supportteam så hurtigt som muligt, hvis din Branded Apps status er „Blokeret“.

Statusen Inaktiv vises i din app i følgende situationer:

• Du har ikke fornyet med Webex Events, og din Branded App er udløbet.

• Betaling for Webex Events-tjenester blev ikke indsendt til tiden.

• Din app er mange versioner forældede, og større app-funktionalitet er blevet forældet eller har store sikkerhedssårbarheder.

• Du har anmodet om midlertidig fjernelse af app fra både Google Play Store og Apple App Store.

Nu hvor du ved alt om Branded App-status, hvorfor ikke lære at indsende en problemfri Branded App, så din app sejler gennem godkendelsesprocessen? ⛵