Köszönjük visszajelzését.

Ahogy az alkalmazás áthalad az egyes szakaszokon, állapota frissül, hogy tükrözze az aktuális állapotát.

Az épület állapota azt jelenti, hogy Ön és csapata még nem küldte el az alkalmazást. Folytassa a változtatásokat, és frissítse az alkalmazással kapcsolatos mindent. Ha készen áll, te gye közzé a márkás alkalmazást a beküldési folyamat megkezdéséhez.

A Feldolgo zás állapota azt jelenti, hogy a Webex Events felülvizsgálja az alkalmazást, és elkészíti azt az Apple-nek és a Google-nak történő benyújtáshoz. Ez az állapot akkor is megjelenik, amikor szerkesztéseket küld az alkalmazá sba, vagy amikor frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra. Ez a lépés általában 3-4 munkanapot vesz igénybe.

Ha az alkalmazás állapota 4 munkanapnál hosszabb ideig a Feldolgozás folyamatban marad, ellenőrizze az e-mailben, hogy van-e üzenete alkalmazáscsapatunk részéről. Valószínűleg felvettük Önnel a kapcsolatot egy olyan probléma miatt, amely megakadályozza az alkalmazás továbblépését a következő szakaszba. Ellenőrizze spam és szemét mappáit! Ha nem talál üzenetet tőlünk, kérjen támogatást a Webex Súgóközpontban.

A W aiting App Store jóváhagyás állapota azt jelenti, hogy elkészítettük az alkalmazást, és elküldtük az Apple-nek és a Google-nak felülvizsgálatra. Az alkalmazás jóváhagyási időkerete az Apple-től és a Google-tól függ, ezért nem tudunk tökéletesen pontos becslést adni arról, hogy az alkalmazás mikor lesz elérhetővé.

Az Apple alkalmazásának jóváhagyása akár 21 napot is igénybe vehet, ezért mindig küldje el alkalmazását legalább 21 nappal az esemény előtt. Szinte az összes alkalmazást 4-10 napon belül jóváhagytuk.

Ha értesítést kap az Apple-től vagy a Google-tól arról, hogy valami nincs rendben az alkalmazásával, értesítik csapatunkat is. Hagyja, hogy alkalmazáscsapatunk kezelje helyetted! 👍

Az El érhető állapot azt jelenti, hogy az alkalmazás jóváhagyott és elérhető mind az Apple App Store-ban, mind a Google Play Áruházban. Gratulálunk, a résztvevők letölthetik és elkezdhetik felfedezni alkalmazását!

A B lokkol t állapot azt jelenti, hogy nem fogadta el az Apple fejlesztői vagy adózási megállapodásait, miután többször próbálta Önnel kapcsolatba lépni. A lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha a márkás alkalmazás állapota „Blokkolt”.

Az In aktív állapot az Alkalmazáson az alábbi helyzetekben jelenik meg:

• Nem újítottad meg a Webex Events programmal, és márkás alkalmazásod lejárt.

• A Webex Events szolgáltatásainak kifizetése nem történt időben.

• Az alkalmazás sok verziója elavult, és a fő alkalmazásfunkciók elavultak, vagy jelentős biztonsági résekkel rendelkeznek.

• Az alkalmazás ideiglenes eltávolítását kért mind a Google Play Áruházból, mind az Apple App Store-ból.

Most, hogy mindent tud a márkás alkalmazások állapotairól, miért ne tanulná meg, hogyan küldhet be egy problémamentes márkás alkalmazást, hogy alkalmazá sa végigjárjon a jóváhagyási folyamaton? ⛵