Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Posledným krokom pri vytváraní značkovej aplikácie je jej odoslanie tímu Webex Events na zverejnenie v Apple App Store a Google Play Store. Po odoslaní značkovej aplikácie navštívte stránku Moje aplikácie na platforme Webex Events a sledujte jej priebeh.
Stavy aplikácií
Keď sa vaša aplikácia pohybuje v každej fáze, jej stav sa aktualizuje tak, aby odrážal jej aktuálny stav.
Majte na pamäti, že čakanie na schválenie obchodu App Store a dostup né stavy môže trvať až jeden deň, kým sa odráža skutočný stav v obchode Apple App Store a Obchode Google Play.
Stav budov y znamená, že vy a váš tím ste aplikáciu ešte neodoslali. Pokračujte v vykonávaní zmien a aktualizujte všetko, čo súvisí s vašou aplikáciou. Keď budete pripravení, zverejnite svoju značkovú aplikáciu a spustite proces odosielania.
Stav sprac ovania znamená, že Webex Events kontroluje vašu aplikáciu a vytvára ju na odoslanie spoločnostiam Apple a Google. Tento stav sa zobrazí aj pri odo sielaní úprav do aplikácie alebo pri aktualizácii aplikácie na najnovšiu verziu. Tento krok zvyčajne trvá 3-4 pracovné dni.
Majte na pamäti, že keď prvýkrát odošlete svoju značkovú aplikáciu, vy a vaši účastníci nebudete mať prístup k žiadnym prepojeným aplikáciám udalostí po dobu 3-4 dní, kým náš tím pripraví vašu aplikáciu na schválenie obchodu s aplikáciami. Web App Ak chcete zaistiť procesy aplikácie v čo najkratšom čase, postupujte podľa našich krokov na odosl anie bezproblémovej značkovej aplikácie.
Ak stav vašej aplikácie zostane v spracovaní dlhšie ako 4 pracovné dni, skontrolujte, či v e-maile nezobrazí správa od nášho tímu aplikácií. Pravdepodobne sme vás kontaktovali v súvislosti s problémom, ktorý bráni aplikácii prejsť do ďalšej fázy. Skontrolujte svoje spam a nevyžiadané priečinky! Ak od nás nenájdete žiadnu správu, získajte podporu prostredníctvom Centra pomoci Webex.
Stav schválenia Waiting App Store znamená, že sme aplikáciu vytvorili a odoslali ju spoločnostiam Apple a Google na preskúmanie. Časový rámec schválenia aplikácie závisí od spoločností Apple a Google, takže nemôžeme poskytnúť úplne presný odhad, kedy bude vaša aplikácia k dispozícii.
Schválenie aplikácie spoločnosti Apple môže trvať až 21 dní, preto vždy odošlite aplikáciu najmenej 21 dní pred udalosťou. Zažili sme takmer všetky aplikácie schválené do 4-10 dní.
Z dôvodu bezpečnosti sme si všimli dlhšie časy recenzií známych spoločností, ako sú spoločnosti Fortune 1000. Ak je vaša spoločnosť na zozname Fortune 1000, nezabudnite odoslať o 1-2 týždne skôr, ako je naše štandardné odporúčanie.
Ak dostanete upozornenie od spoločnosti Apple alebo Google, že s vašou aplikáciou niečo nie je v poriadku, informujú to aj náš tím. Nechajte náš tím aplikácií zvládnuť to za vás! 👍
Stav Dostup nosť znamená, že vaša aplikácia je schválená a dostupná v obchode Apple App Store aj v Obchode Google Play. Gratulujeme, vaši účastníci si môžu stiahnuť a začať skúmať vašu aplikáciu!
Stav Blokovan ý znamená, že ste po viacerých pokusoch o kontakt s vami neprijali vývojárov alebo daňové zmluvy spoločnosti Apple. Ak je stav vašej značkovej aplikácie „zablokovaný“, kontaktujte náš tím podpory čo najskôr.
Stav neaktív ny sa zobrazí v aplikácii v nasledujúcich situáciách:
-
S Webex Events ste neobnovili a platnosť vašej značkovej aplikácie vypršala.
-
Platba za služby Webex Events nebola odoslaná včas.
-
Vaša aplikácia má veľa zastaraných verzií a hlavné funkcie aplikácie boli zastarané alebo majú veľké bezpečnostné chyby.
-
Požiadali ste o dočasné odstránenie aplikácie z Obchodu Google Play aj Apple App Store.
Teraz, keď už viete všetko o stavoch značkových aplikácií, prečo sa nenaučiť, ako odoslať bezproblémovú značkovú aplikáciu, aby vaša aplik ácia prešla procesom schvaľovania? ⛵
