Tack för din feedback.
Har du feedback?Det sista steget i att skapa en varumärkesapp är att skicka den till Webex Events-teamet för publicering i Apple App Store och Google Play Store. När du har skickat in din märkesapp besöker du sidan Mina appar på Webex Events-plattformen för att spåra dess framsteg.
Appstatus
När appen går igenom varje steg uppdateras dess status för att återspegla dess nuvarande tillstånd.
Tänk på att det kan ta upp till en dag att vänta på godkännande av App Store och status Tillgängligt för att återspegla den faktiska statusen i Apple App Store och Google Play Store.
Byggnads statusen betyder att du och ditt team inte har skickat in appen ännu. Fortsätt att göra ändringar och uppdatera allt relaterat till din app. När du är redo publicerar du din varumärkesapp för att starta inlämningsprocessen.
Be handlings statusen innebär att Webex Events granskar din app och bygger den för inlämning till Apple och Google. Den här statusen visas också när du skickar redigeringar till appen, eller när du uppdaterar appen till den senaste versionen. Detta steg tar vanligtvis 3-4 arbetsdagar.
Tänk på att när du skickar in din varumärkesapp för första gången kommer du och dina deltagare inte att kunna komma Web App åt några länkade evenemangsappar på 3-4 dagar medan vårt team förbereder din app för godkännande i appbutiken. För att säkerställa att appen bearbetas på så kort tid som möjligt, följ våra steg för att skicka in en problemfri märkes app.
Om din apps status förblir i Bearbetning längre än 4 arbetsdagar, kontrollera din e-post för ett meddelande från vårt appteam. Vi har troligen kontaktat dig om ett problem som hindrar appen från att gå vidare till nästa steg. Kontrollera dina skräppost- och skräppostmappar! Om du inte hittar något meddelande från oss kan du få support via Webex hjälpcenter.
Statusen Väntar på godkännande i App Store innebär att vi har byggt appen och skickat den till Apple och Google för granskning. Tidsramen för godkännande av appar beror på Apple och Google, så vi kan inte ge en helt exakt uppskattning av när din app blir tillgänglig.
Apples appgodkännande kan ta upp till 21 dagar, så skicka alltid din app minst 21 dagar före ditt evenemang. Vi har upplevt nästan alla appar godkända inom 4-10 dagar.
Vi har märkt längre granskningstider för välkända företag, som Fortune 1000-företag, på grund av säkerhet. Om ditt företag finns på Fortune 1000-listan, se till att skicka in 1-2 veckor tidigare än vår standardrekommendation.
Om du får ett meddelande från Apple eller Google om att något är fel med din app meddelar de också vårt team. Låt vårt appteam hantera det åt dig! 👍
Statusen Tillgänglig betyder att din app är godkänd och tillgänglig i både Apple App Store och Google Play Store. Grattis, dina deltagare kan ladda ner och börja utforska din app!
Statusen B lockerad innebär att du inte har accepterat Apples utvecklare- eller skatteavtal efter flera försök att kontakta dig. Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt om din varumärkesapps status är ”Blockerad”.
Statusen Inaktiv visas i din app i följande situationer:
-
Du förnyade inte med Webex Events och din varumärkesapp har gått ut.
-
Betalning för Webex Events-tjänster skickades inte i tid.
-
Din app är många versioner inaktuella och större appfunktioner har utfasats eller har stora säkerhetssårbarheter.
-
Du har begärt tillfällig borttagning av appar från både Google Play Store och Apple App Store.
Nu när du vet allt om Branded App-status, varför inte lära dig hur du skickar in en problemfri märkesapp så att din app seglar igenom godkännandeprocessen? ⛵
