建立品牌應用程式的最後一個步驟是將其提交給 Webex 活動團隊,以便在蘋果應用程式商店和 Google Play 商店發佈。 提交品牌應用程式後,請造訪 Webex 活動平台上的「我的應用程式」頁面,以追蹤其進度。
應用程式狀態
當您的應用程序進行每個階段時,其狀態會更新以反映其當前狀態。
請記住,等待 App Store 核准和可用狀態可能需要一天才能反映 Apple App Store 和 Google Play 商店中的實際狀態。
建築狀態表示您和您的團隊尚未提交應用程序。 繼續進行更改並更新與您的應用程序相關的所有內容。 準備好後,發佈您的品牌應用程序以開始提交流程。
處理狀態表示 Webex Events 正在審核您的應用程式並建立應用程式,以便提交給 Apple 和 Google。 當您向應用程式提交編輯,或是將應用程式更新至最新版本時,也會出現此狀態。 此步驟通常需要 3-4 個工作日。
請記住,當您第一次提交品牌應用程序時,您和您的與會者將無法在 3-4 天內訪問任何鏈接的活動應用程序,同時我們的團隊準備您的應用程序以供應用程序商店批准。Web App 為確保應用程序在盡可能短的時間內進行處理,請按照我們的步驟提交無憂的品牌應用程序。
如果您的應用程序狀態維持在「處理」中超過 4 個工作天,請檢查您的電子郵件是否有來自我們的應用程序團隊的消息。 我們可能就導致應用程式無法移至下一個階段的問題與您聯絡。 檢查垃圾郵件和垃圾文件夾! 如果您找不到來自我們的任何訊息,請透過 Webex 說明中心尋求支援。
「等待應用程式商店核准」狀態表示我們已建立應用程式並將其提交給 Apple 和 Google 進行審核。 應用程序批准時間範圍取決於 Apple 和 Google,因此我們無法對您的應用程序何時提供完全準確的估計。
Apple 的應用程序批准最多可能需要 21 天,因此請務必在活動前至少提交您的應用程序。 我們經過幾乎所有的應用程序都在 4-10 天內獲得批准。
由於安全性,我們注意到知名公司(例如《財星》1000 家公司)的審查時間較長。 如果您的公司在財富 1000 名單上,請務必提前我們的標準建議 1-2 週提交。
如果您收到 Apple 或 Google 通知您的應用程序出現問題,他們也會通知我們的團隊。 讓我們的應用團隊為您處理!👍
「可用」 狀態表示您的應用程序已經核准,並可在蘋果應用程序商店和 Google Play 商店中使用。 恭喜,您的與會者可以下載並開始探索您的應用程序!
「封鎖」狀態表示您在多次嘗試聯絡您後未接受 Apple 開發人員或稅務協議。 如果您的品牌應用程序狀態為「已封鎖」,請盡快聯繫我們的支持團隊。
在下列情況下,「非活動狀態」會顯示在您的應用程式上:
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您沒有使用 Webex 活動進行續約,而且您的品牌應用程式已過期。
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Webex 活動服務的付款未按時提交。
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您的應用程式許多版本已過時,主要應用程式功能已停用或存在重大安全漏洞。
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您已要求從 Google Play 商店和蘋果應用商店暫時移除應用程序。
現在您已經了解品牌應用程序狀態的一切,為什麼不學習如何提交輕鬆的品牌應用程序,以便您的應用程序完成批准過程?⛵