תודה על המשוב.
משוב?השלב האחרון ביצירת אפליקציה ממותגת הוא הגשתה לצוות האירועים של Webex לפרסום בחנות האפליקציות של Apple ובחנות Google Play. לאחר שתשלח את האפליקציה הממותגת שלך, בקר בדף האפליקציות שלי בפלטפורמת Webex Events כדי לעקוב אחר התקדמותה.
סטטוסים של אפליקציות
כאשר האפליקציה עוברת בכל שלב, הסטטוס שלה מתעדכן כדי לשקף את מצבה הנוכחי.
זכור, המתנה לאישור App Store ול סטטוסים זמינים עשויה להימשך עד יום עד שישקף את הסטטוס בפועל ב- Apple App Store וב- Google Play Store.
מצב הבניין פירושו שאתה והצוות שלך עדיין לא הגשת את האפליקציה. המשך לבצע שינויים ולעדכן את כל מה שקשור לאפליקציה שלך. כשתהיה מוכן, פר סם את האפליקציה הממותגת שלך כדי להתחיל בתהליך ההגשה.
מצב העי בוד פירושו ש- Webex Events בודק את האפליקציה שלך ובונה אותה להגשה ל- Apple ו- Google. סטטוס זה מופיע גם כאשר אתה שולח עריכות לאפליקציה, או כאשר אתה מעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר. שלב זה לוקח בדרך כלל 3-4 ימי עסקים.
זכור, כאשר אתה שולח לראשונה את Web App האפליקציה הממותגת שלך, אתה והמשתתפים שלך לא תוכל לגשת לאפליקציות האירועים המקושרות במשך 3-4 ימים בזמן שהצוות שלנו מכין את האפליקציה שלך לאישור חנות האפליקציות. כדי להבטיח שהאפליקציה תעבוד תוך זמן קצר ככל האפשר, בצע את הצעדים שלנו להג שת אפליקציה ממותגת ללא טר חה.
אם סטטוס האפליקציה שלך נשאר בעיבוד יותר מארבעה ימי עסקים, בדוק בדוא"ל שלך אם יש הודעה מצוות האפליקציות שלנו. סביר להניח שיצרנו איתך קשר בנוגע לבעיה שמונעת מהאפליקציה לעבור לשלב הבא. בדוק את תיקיות הספאם והזבל שלך! אם אינך מוצא הודעה מאיתנו, קבל תמיכה דרך מרכז העזרה של Webex.
סטטוס אישור מחנות App Store פירושו שבנינו את האפליקציה ושלחנו אותה לאפל ולגוגל לבדיקה. מסגרת הזמן לאישור האפליקציה תלויה ב- Apple וב- Google, כך שאיננו יכולים לספק הערכה מדויקת לחלוטין לגבי מתי האפליקציה שלך תהיה זמינה.
אישור האפליקציה של אפל יכול להימשך עד 21 יום, לכן שלח תמיד את האפליקציה שלך לפחות 21 יום לפני האירוע שלך. חווינו כמעט את כל האפליקציות שאושרו תוך 4-10 ימים.
שמנו לב לזמני ביקורת ארוכים יותר עבור חברות ידועות, כמו חברות Fortune 1000, בגלל אבטחה. אם החברה שלך נמצאת ברשימת Fortune 1000, הקפד להגיש 1-2 שבועות מוקדם יותר מה המלצה הרגילה שלנו.
אם תקבל הודעה מאפל או גוגל שמשהו לא בסדר באפליקציה שלך, הם יודיעו גם לצוות שלנו. תן לצוות האפליקציות שלנו לטפל בזה עבורך! 👍
ה סטטוס זמין פירושו שהאפליקציה שלך מאושרת וזמינה הן בחנות האפליקציות של Apple והן בחנות Google Play. מזל טוב, המשתתפים שלך יכולים להוריד ולהתחיל לחקור את האפליקציה שלך!
הסט טוס חסום פירושו שלא קיבלת את הסכמי המפתח או המס של Apple לאחר ניסיונות מרובים ליצור איתך קשר. צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בהקדם האפשרי אם הסטטוס של האפליקציה הממותגת שלך הוא "חסום".
ה סטטוס לא פעיל מופיע באפליקציה שלך במצבים הבאים:
-
לא חידשת באמצעות Webex Events ופג תוקפו של האפליקציה הממותגת שלך.
-
התשלום עבור שירותי Webex Events לא הוגש בזמן.
-
האפליקציה שלך היא גרסאות רבות לא מעודכנות ופונקציונליות העיקרית של האפליקציה הופסקה או שיש לה פגיעויות אבטחה משמעותיות.
-
ביקשת הסרה זמנית של אפליקציות הן מחנות Google Play והן מחנות האפליקציות של Apple.
עכשיו כשאתה יודע הכל על סטטוסים של אפליקציות ממותגות, מדוע שלא תלמד כיצד לה גיש אפליקציה ממותגת ללא טרחה כדי שהאפליקציה שלך תפליג בתהליך האישור? ⛵
