Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Posljednji korak u stvaranju aplikacije s robnom markom je slanje timu Webex Events na objavljivanje u Apple App Storeu i Google Play Storeu. Nakon što pošaljete svoju brendiranu aplikaciju, posjetite stranicu Moje aplikacije na platformi Webex Events kako biste pratili njen napredak.
Statusi aplikacije
Kako se vaša aplikacija kreće kroz svaku fazu, njezin se status ažurira kako bi odražavao trenutno stanje.
Imajte na umu da čekanje na odobrenje App Store i dostup nih statusa može potrajati i do jednog dana da odražavaju stvarni status u Apple App Storeu i Google Play Storeu.
Status zgrade znači da vi i vaš tim još niste poslali aplikaciju. Nastavite unositi promjene i ažurirati sve što je povezano s vašom aplikacijom. Kada budete spremni, objavite aplikaciju s markom kako biste započeli postupak slanja.
Status obrade znači da Webex Events pregledava vašu aplikaciju i gradi je za slanje Appleu i Googleu. Taj se status pojavljuje i kada šal jete izmjene u aplikaciju ili kada ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju. Ovaj korak obično traje 3-4 radna dana.
Imajte na umu da kada prvi put pošaljete svoju brendiranu aplikaciju, vi i vaši sudionici nećete moći pristupiti Web App za bilo koju povezanu aplikaciju za događaje 3-4 dana dok naš tim priprema vašu aplikaciju za odobrenje trgovine aplikacija. Kako biste osigurali obradu aplikacija u što kraćem vremenu, slijedite naše korake za slanje aplikacije s robnom markom bez problema.
Ako status vaše aplikacije ostane u obradi dulje od 4 radna dana, provjerite poruku našeg tima za aplikacije u svojoj e-pošti. Vjerojatno smo vas kontaktirali zbog problema koji sprječava prelazak aplikacije na sljedeću fazu. Provjerite svoje neželjene i neželjene mape! Ako ne možete pronaći nijednu poruku od nas, potražite podršku putem Webex centra za pomoć.
Status odobrenja u trgovini App Store znači da smo izgradili aplikaciju i poslali je Appleu i Googleu na pregled. Vremenski okvir odobrenja aplikacije ovisi o Appleu i Googleu, tako da ne možemo dati savršeno točnu procjenu kada će vaša aplikacija postati dostupna.
Appleovo odobrenje aplikacije može trajati i do 21 dan, stoga uvijek pošaljite aplikaciju najmanje 21 dan prije događaja. Doživjeli smo gotovo sve aplikacije odobrene u roku od 4-10 dana.
Primijetili smo duže vrijeme pregleda poznatih tvrtki, poput tvrtki Fortune 1000, zbog sigurnosti. Ako je vaša tvrtka na listi Fortune 1000, svakako pošaljite 1-2 tjedna ranije od naše standardne preporuke.
Ako primite obavijest od Applea ili Googlea da nešto nije u redu s vašom aplikacijom, obavijestit će i naš tim. Neka naš tim aplikacija to riješi umjesto vas! 👍
Status Dostup an znači da je vaša aplikacija odobrena i dostupna u Apple App Storeu i Google Play Storeu. Čestitamo, vaši sudionici mogu preuzeti i početi istraživati vašu aplikaciju!
Status blokir ano znači da niste prihvatili Appleove programere ili porezne ugovore nakon višestrukih pokušaja da vas kontaktirate. Kontaktirajte naš tim za podršku što je prije moguće ako je status vaše markirane aplikacije 'Blokirano'.
Status Neaktiv an pojavljuje se u vašoj aplikaciji u sljedećim situacijama:
-
Niste se obnovili s Webex događajima i vaša brendirana aplikacija je istekla.
-
Plaćanje za usluge Webex Events nije dostavljeno na vrijeme.
-
Aplikacija je zastarjela mnogo verzija, a glavne funkcije aplikacije zastarjele su ili imaju velike sigurnosne ranjivosti.
-
Zatražili ste privremeno uklanjanje aplikacije iz trgovine Google Play i Apple App Storea.
Sada kada znate sve o statusima brendirane aplikacije, zašto ne biste naučili kako pos lati aplikaciju s markom bez problema kako bi vaša aplikacija prošla kroz postupak odobravanja? ⛵
