تسجيل هاتفك

استنادا إلى كيفية تهيئة المسؤول لهاتفك على نظام التحكم في المكالمات، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية لتسجيل هاتفك:

  • الطريقة 1: لا يلزم اتخاذ أي إجراء أثناء تسجيل الهاتف. يتم التسجيل تلقائيا.
  • الطريقة 2: مطلوب رمز تفعيل مكون من 16 رقما أثناء تسجيل الهاتف. يمكنك الحصول عليها من المسؤول الخاص بك مقدما. أدخل رمز التفعيل عند مطالبتك به.
  • الطريقة 3: يلزم وجود مجال خدمة وبيانات اعتماد المستخدم (معرف المستخدم وكلمة المرور) إذا قمت بتحديد المجال أثناء تسجيل الهاتف. يمكنك الحصول عليها من المسؤول الخاص بك مقدما. أدخل مجال الخدمة ثم بيانات اعتماد المستخدم عند مطالبتك بذلك.
  • الطريقة 4: مطلوب عنوان خادم TFTP بديل إذا كان هاتفك يفتقد عنوان TFTP. يمكنك الحصول عليها من المسؤول عند حدوث هذا الموقف. تحتاج إلى إدخال خادم TFTP البديل يدويا لمتابعة التسجيل.
  • أثناء التسجيل، يتحقق الهاتف من خيارات DHCP بالتسلسل الافتراضي 66 و160 و159 و150 للحصول على عنوان URL الخاص بخادم التوفير. ستحدد استجابة التكوين الصالحة الأولى التي يتلقاها (والتي تتضمن طلب تفويض 401) خادم التوفير الخاص به. تأكد من تكوين الخادم بشكل صحيح لمعالجة تسجيلات الهاتف بنجاح.

  • بشكل افتراضي، يتم تعطيل مصادقة 802.1X على هاتفك.

    إذا كانت شبكتك تستخدم بروتوكول 802.1X، فتأكد من تمكين مصادقة 802.1X على هاتفك من خلال الوصول إلى الإعدادات the Settings key إعدادات > الشبكة والخدمة >الأمان. وإلا، سيفشل هاتفك في الاتصال بالشبكة.

يتم تسجيل هاتفك تلقائيا عند بدء تشغيله واتصاله بالشبكة. في سيناريو التسجيل التلقائي هذا ، لا تحتاج إلى إدخال أي إدخال حيث تتم عملية التسجيل بالكامل تلقائيا.

‏‫قبل البدء‬

  • لقد قمت بتشغيل هاتفك.
  • قام المسؤول بتهيئة هاتفك على نظام التحكم في المكالمات.
1

حدد البدء على شاشة الترحيب.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة.

يحاول هاتفك الاتصال بالشبكة. إذا كنت تستخدم الشبكة اللاسلكية، فقم بتنفيذ الخطوة التالية. خلاف ذلك ، تخطيها.

2

(اختياري) اختر شبكتك اللاسلكية من القائمة، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك، وحدد تطبيق.

لا يدعم هاتفا Cisco Desk Phone 9841 و9851 Wi-Fi.
3

حدد التالي عندما تعرض الشاشة أن هاتفك يتصل بنجاح بشبكة إيثرنت أو واي فاي.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة. ثم يبدأ الهاتف في التحقق من التكوين ، ثم يبدأ التسجيل تلقائيا.

إذا تمت مطالبتك باختيار خدمة اتصال، فقم بأحد الإجراءات التالية:
  • إذا كان سيتم تسجيل هاتفك على Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)، فحدد Cisco UCM > تسجيل.
  • إذا كان هاتفك سيتم تسجيله على Webex Calling، فحدد خدمة Cisco السحابية> تسجيل.
اتصل بالمسؤول إذا لم تكن تعرف الخدمة التي يجب تحديدها.

عادة ما يستغرق التسجيل حوالي 3 دقائق حسب حالة الشبكة.

بعد نجاح التسجيل، يظهر اسم الخط الأساسي أو رقمه في أعلى يسار شاشة الهاتف.

4

عند اكتمال التسجيل ، سيطلب منك تمكين أو تعطيل ميزة إزالة الضوضاء.

إذا لم تتخذ أي إجراء، فسيتيح الهاتف الميزة عند انتهاء المهلة.
يمكن لهذه الميزة تصفية ضوضاء الخلفية أثناء المكالمة. إذا اخترت تعطيل الميزة الآن، فلا يزال بإمكانك تمكينها لاحقا.

بعد بدء تشغيل هاتفك ، يتحقق من التكوين تلقائيا ، وسيطلب منك إدخال رمز التنشيط. إذا لم يكن لديك رمز تفعيل جديد، فاتصل بالمسؤول.

يتم استخدام رموز التنشيط لإعداد هاتفك جديدة. يمكن استخدامها مرة واحدة فقط، وتنتهي صلاحيتها بعد أسبوع واحد.

قد تتم مطالبتك باختيار خدمة مكالمات أثناء التسجيل، وذلك بناء على حالة الشبكة وتكوينات المسؤول على نظام التحكم في المكالمات.

‏‫قبل البدء‬

  • لقد قمت بتشغيل هاتفك.

  • يتصل هاتفك بشبكة سلكية أو لاسلكية.

  • احصل على رمز تفعيل مكون من 16 رقما من مسؤول النظام لديك.

1

حدد البدء على شاشة الترحيب.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة.

يحاول هاتفك الاتصال بالشبكة. إذا كنت تستخدم الشبكة اللاسلكية، فقم بتنفيذ الخطوة التالية. خلاف ذلك ، تخطيها.

2

(اختياري) اختر شبكتك اللاسلكية من القائمة، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك، وحدد تطبيق.

لا يدعم هاتفا Cisco Desk Phone 9841 و9851 Wi-Fi.
3

حدد التالي على شاشة الهاتف التي توضح اتصال هاتفك بالشبكة بنجاح.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة. ثم يبدأ الهاتف في التحقق من التكوين ، ثم يبدأ التسجيل تلقائيا.

إذا تمت مطالبتك باختيار خدمة مكالمات، فقم بأحد الإجراءات التالية وفقا لبيئة الشبكة والنظام الأساسي الذي سيتم تسجيل الهاتف به:
  • إذا كان هاتفك متصلا بشبكة الشركة وسيتم تسجيله في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)، فحدد Cisco UCM > تسجيل.
  • إذا كان هاتفك متصلا بشبكة الشركة وسيتم تسجيله في Webex Calling، فحدد خدمة Cisco السحابية> تسجيل.
  • إذا كان هاتفك يستخدم الهاتف المحمول Remote Access (MRA) للاتصال بشبكة الشركة عندما يكون بعيدا عن المكتب، فحدد خدمة Cisco السحابية> تسجيل.
اتصل بالمسؤول إذا لم تكن تعرف الخدمة التي يجب تحديدها.
4

عند المطالبة برمز التفعيل، أدخل رمز التنشيط وحدد تنشيط.

يبدأ هاتفك التسجيل على الفور. عادة ما يستغرق حوالي 3 دقائق حسب حالة الشبكة.

بعد نجاح التسجيل، يظهر اسم الخط الأساسي أو رقمه في أعلى يسار شاشة الهاتف.

5

عند اكتمال التسجيل ، سيطلب منك تمكين أو تعطيل ميزة إزالة الضوضاء.

إذا لم تتخذ أي إجراء، فسيتيح الهاتف الميزة عند انتهاء المهلة.
يمكن لهذه الميزة تصفية ضوضاء الخلفية أثناء المكالمة. إذا اخترت تعطيل الميزة الآن، فلا يزال بإمكانك تمكينها لاحقا.

بعد بدء تشغيل هاتفك، يتحقق من التكوين تلقائيا. إذا تمت مطالبتك بإدخال رمز تفعيل، ولكنك تريد استخدام بيانات اعتماد المجال لهذا التسجيل، فحدد المجال. إذا لم يكن لديك نطاق خدمة وبيانات اعتماد مستخدم صالحة، فاتصل بالمسؤول.

  • قد تتم مطالبتك باختيار خدمة مكالمات أثناء التسجيل، وذلك بناء على حالة الشبكة وتكوينات المسؤول على نظام التحكم في المكالمات.
  • طريقة التسجيل هذه متاحة فقط للهواتف المسجلة في Cisco Unified CM.

‏‫قبل البدء‬

  • لقد قمت بتشغيل هاتفك.
  • يتصل هاتفك بشبكة سلكية أو لاسلكية.
  • احصل على مجال خدمة ومعرف مستخدم وكلمة مرور من المسؤول.
1

حدد البدء على شاشة الترحيب.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة.

يحاول هاتفك الاتصال بالشبكة. إذا كنت تستخدم الشبكة اللاسلكية، فقم بتنفيذ الخطوة التالية. خلاف ذلك ، تخطيها.

2

(اختياري) اختر شبكتك اللاسلكية من القائمة، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك، وحدد تطبيق.

لا يدعم هاتفا Cisco Desk Phone 9841 و9851 Wi-Fi.

3

حدد التالي على شاشة الهاتف التي توضح اتصال هاتفك بالشبكة بنجاح.

4

عند مطالبتك باختيار خدمة مكالمات، حدد خدمة Cisco السحابية> تسجيل.

5

عند المطالبة برمز تنشيط، حدد المجال للتبديل إلى شاشة تنشيط المجال.

6

أدخل مجال خدمة صالحا، وحدد متابعة.

7

أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور، واضغط على تسجيل الدخول (على 9841/9851/9861) أو اضغط على تطبيق (على 9871/8875).

يبدأ هاتفك التسجيل على الفور. عادة ما يستغرق حوالي 3 دقائق حسب حالة الشبكة.

بعد نجاح التسجيل، يظهر اسم الخط الأساسي أو رقمه في أعلى يسار شاشة الهاتف.

8

عند اكتمال التسجيل ، سيطلب منك تمكين أو تعطيل ميزة إزالة الضوضاء.

إذا لم تتخذ أي إجراء، فسيتيح الهاتف الميزة عند انتهاء المهلة.

يمكن لهذه الميزة تصفية ضوضاء الخلفية أثناء المكالمة. إذا اخترت تعطيل الميزة الآن، فلا يزال بإمكانك تمكينها لاحقا.

في بعض الحالات، لا يحتوي خادم Cisco DHCP على معلومات الشبكة الخاصة بخوادم TFTP. لإتمام التسجيل، تحتاج إلى إدخال عنوان خادم TFTP بديل يدويا يوفره المسؤول.

‏‫قبل البدء‬

  • لقد قمت بتشغيل هاتفك.

  • يتصل هاتفك بشبكة سلكية أو لاسلكية.

  • احصل على عنوان خادم TFTP من المسؤول.

  • احصل على رمز تفعيل مكون من 16 رقما من المسؤول، إذا لزم الأمر.

1

حدد البدء على شاشة الترحيب.

إذا لم تتخذ أي إجراء، ينتقل الهاتف إلى الخطوة التالية عند انتهاء المهلة.

يحاول هاتفك الاتصال بالشبكة. إذا كنت تستخدم الشبكة اللاسلكية، فقم بتنفيذ الخطوة التالية. خلاف ذلك ، تخطيها.

2

(اختياري) اختر شبكتك اللاسلكية من القائمة، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك، وحدد تطبيق.

لا يدعم هاتفا Cisco Desk Phone 9841 و9851 Wi-Fi.
3

حدد الشبكة.

تعرض الشاشة الرسالة بناء على كيفية اتصال هاتفك بالشبكة.
4

حدد إعدادات الشبكة على شاشة اتصال الشبكة.

5

قم بتشغيل البديل TFTP في القسم IPv4 .

6

أدخل عنوان IP في TFTP الخادم <n>، حيث يمثل <n> نوع خادم TFTP.

TFTP الخادم 1 هو الملقم الأساسي، TFTP الخادم 2 هو الملقم الثانوي.
7

حدد تطبيق.

يبدأ التسجيل تلقائيا. إذا تطلب هاتفك رمز تفعيل للمتابعة، فقم بما يلي:

  1. احصل على رمز تفعيل من المسؤول إذا لم تستلمه بعد.

  2. أدخل رمز التنشيط الخاص بك، وحدد تنشيط.

عادة ما يستغرق التسجيل حوالي 3 دقائق حسب حالة الشبكة.

بعد نجاح التسجيل، يظهر اسم الخط الأساسي أو رقمه في أعلى يسار شاشة الهاتف.

8

عند اكتمال التسجيل ، سيطلب منك تمكين أو تعطيل ميزة إزالة الضوضاء.

إذا لم تتخذ أي إجراء، فسيتيح الهاتف الميزة عند انتهاء المهلة.
يمكن لهذه الميزة تصفية ضوضاء الخلفية أثناء المكالمة. إذا اخترت تعطيل الميزة الآن، فلا يزال بإمكانك تمكينها لاحقا.