Registrace stolního telefonu Cisco řady 9800
Zaregistrujte svůj telefon
V závislosti na konfiguraci telefonu správcem v systému řízení hovorů můžete k registraci telefonu použít jednu z následujících metod:
- Metoda 1: Během registrace telefonu není nutná žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
- Metoda 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete ji získat od správce předem. Po zobrazení výzvy zadejte aktivační kód.
- Metoda 3: Doména služby a pověření uživatele (ID uživatele a heslo) jsou vyžadovány, pokud vyberete doménu během registrace telefonu. Můžete ji získat od správce předem. Zadejte doménu služby a po zobrazení výzvy k zadání pověření uživatele.
- Metoda 4: Pokud v telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována adresa alternativního serveru TFTP. Když nastane tato situace, můžete ji získat od správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte ručně zadat alternativní TFTP server.
- Metoda 5: U stolního telefonu Cisco řady 9800 můžete pro registraci naskenovat značku NFC v telefonu. Čtečku/zapisovač NFC lze předem nakonfigurovat s informacemi potřebnými pro nasazení nebo zřízení telefonu.
- Během registrace telefon zkontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL zřizovacího serveru. První platná odpověď na konfiguraci, kterou obdrží (která zahrnuje žádost o autorizaci 401), určí zřizovací server. Zkontrolujte, zda je server správně nakonfigurován pro úspěšné zpracování telefonních registrací.
-
Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.
Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, ujistěte se, že jste v telefonu povolili ověřování 802.1X v nabídce
zabezpečení. V opačném případě se telefon k síti nepřipojí. - Pokud má telefon během registrace problémy s připojením HTTP, můžete být vyzváni k nastavení proxy serveru HTTP v telefonu. Nastavení serveru proxy HTTP je vyžadováno pouze pro telefony registrované na Webex Calling nebo BroadWorks. Další informace o nastavení proxy serveru HTTP naleznete v tématu Nastavení serveru proxy HTTP.
Telefon se automaticky zaregistruje při spuštění a připojení k síti. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádný vstup, protože celá registrace probíhá automaticky.
Než začnete
- Zapnuli jste telefon.
- Správce nakonfiguroval telefon v systému řízení hovorů.
1 |
Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte. |
2 |
(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít. Stolní telefon Cisco 9841 a 9851 nepodporují Wi-Fi. |
3 |
Až se na obrazovce zobrazí, že se telefon úspěšně připojil k síti Ethernet nebo WiFi, vyberte možnost Další . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí:
Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na správce. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu. |
4 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Pokud nový aktivační kód nemáte, obraťte se na správce.
Aktivační kódy umožňují nastavit nový telefon. Lze je použít pouze jednou a vyprší za 1 týden.
Než začnete
-
Zapnuli jste telefon.
-
Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
-
Získejte od správce 16místný aktivační kód.
1 |
Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte. |
2 |
(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít. Stolní telefon Cisco 9841 a 9851 nepodporují Wi-Fi. |
3 |
Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí podle síťového prostředí a platformy, kde bude telefon registrován:
Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na správce. |
4 |
Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a vyberte možnost Aktivovat. Telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu. |
5 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci. Pokud se zobrazí výzva k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít přihlašovací údaje domény, vyberte Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a přihlašovací údaje uživatele, obraťte se na správce.
- Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby volání v závislosti na stavu sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedenou správcem.
- Tato metoda registrace je k dispozici pouze pro telefony registrované k Cisco Unified CM.
Než začnete
- Zapnuli jste telefon.
- Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
- Získejte doménu služby, ID uživatele a heslo od správce.
1 |
Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte. |
2 |
(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít.
Stolní telefon Cisco 9841 a 9851 nepodporují Wi-Fi. |
3 |
Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti. |
4 |
Po zobrazení výzvy k výběru služby volání vyberte . |
5 |
Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu vyberte možnost Doména a přepněte se na obrazovku aktivace domény. |
6 |
Zadejte platnou doménu služby a vyberte Pokračovat. |
7 |
Zadejte své ID uživatele a heslo a stiskněte tlačítko Přihlásit (na 9841/9851/9861) nebo klepněte na tlačítko Použít (na 9871/8875). Telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu. |
8 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později. |
V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace TFTP serverů. Chcete-li provést registraci, musíte ručně zadat adresu alternativního serveru TFTP, kterou vám poskytne správce.
Než začnete
-
Zapnuli jste telefon.
-
Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.
-
Získejte TFTP adresu serveru od správce.
-
V případě potřeby si od správce vyžádejte 16místný aktivační kód.
1 |
Na úvodní obrazovce vyberte Start . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte. |
2 |
(Volitelné) V seznamu vyberte svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte možnost Použít. Stolní telefon Cisco 9841 a 9851 nepodporují Wi-Fi. |
3 |
Vyberte možnost Síť. Na obrazovce se zpráva zobrazuje v závislosti na tom, jak se telefon připojuje k síti.
|
4 |
Vybrat Nastavení sítě (Network settings ) na obrazovce Připojení k síti. |
5 |
Zapněte možnost Alternativní TFTP v IPv4 sekci. |
6 |
Zadejte IP TFTP adresu do pole Server <n>, kde <n> představuje typ serveru TFTP.
TFTP Server 1 je primární server TFTP Server 2 je sekundární server.
|
7 |
Zvolte Použít. Registrace se spustí automaticky. Pokud telefon k pokračování vyžaduje aktivační kód, postupujte takto:
Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu. |
8 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Naskenováním značky NFC na telefonu můžete efektivně zaregistrovat telefon do systému řízení hovorů.
NFC onboarding lze provést v následujících fázích:
- NFC offline: Telefon je stále v krabici (není zapnutý a nepřipojuje se k žádné síti).
V takovém případě můžete použít mobilní telefon, na kterém běží vlastní aplikace, ke skenování značky NFC pro zápis informací o nástupu do telefonu. Po spuštění telefonu se automaticky spustí proces onboardingu na základě informací.
Informace o poskytování NFC určují, do kterého systému řízení hovorů (Unified CM nebo Cloud) bude telefon registrován a režim předvoleb nasazení (preferovaný CDA nebo místní DHCP).
Během procesu onboardingu telefonu můžete být vyzváni k výběru služby volání, zadání aktivačního kódu nebo obojího.
Pokud je telefon stále zabalen v krabici telefonu, můžete pomocí čtečky/zapisovače NFC naskenovat oblast označenou NFC
Pole telefonu a zapište do telefonu informace o zřizování. Telefon se při spuštění zaregistruje sám.
- NFC online: Telefon (bez informací o zřizování NFC) je zapnutý a připojuje se k síti.
Značku NFC můžete naskenovat kdykoli během procesu onboardingu. Chcete-li zajistit, aby informace o připojení NFC byly detekovány včas, doporučujeme naskenovat značku NFC ihned poté, co se telefon úspěšně připojí k síti.
Pokud je metoda onboardingu NFC Adresa URL cloudu,Unified CM nebo Unified CM s alternativním TFTP, probíhající proces onboardingu se při skenování značky NFC přeruší. Spustí se nový proces onboardingu a telefon bude zaregistrován do systému řízení hovorů podle zvolené metody (UCM nebo Cloud).
Během procesu připojování telefonu můžete být vyzváni k zadání některých informací (například TFTP serveru nebo aktivačního kódu), abyste mohli pokračovat v procesu. V takovém případě se můžete rozhodnout naskenovat značku NFC a automaticky vyplnit informace v telefonu.
V následující tabulce jsou uvedeny metody onboardingu NFC, syntaxe řetězců metod pro konfigurace ve čtečce/zapisovači NFC a příslušné systémy řízení hovorů pro tyto metody:
Metoda onboardingu | Popis | Syntaxe řetězce | Povolená úroveň zabezpečení | Systém řízení hovorů |
---|---|---|---|---|
Adresa URL cloudu | Zaregistrujte telefon přímo do systému řízení hovorů. K načtení pravidla profilu používá adresu URL cloudu. |
|
Podpis Šifrování + podpis |
BroadWorks Volání Webex Webex Calling pro BroadWorks |
Preferováno cloudové CDA | CDA má přednost před zřizováním místních DHCP. Před spuštěním telefonu doporučujeme naskenovat značku NFC. V opačném případě může dojít k vynechání konfigurovatelného časového rozsahu. |
|
Prostý text Šifrování Podpis Šifrování + podpis |
BroadWorks Volání Webex Webex Calling pro BroadWorks Unified CM (pokud CDA i DHCP onboardings selžou) |
Aktivační kód cloudu | Aktivační kód (pouze pro Webex). Lze použít, když se zobrazí výzva k zadání aktivačního kódu. Pokud naskenujete značku NFC před výzvou k aktivačnímu kódu, kód bude odeslán automaticky. |
|
Online NFC: prostý text, šifrování, podpis, šifrování + podpis Offline NFC: šifrování, šifrování + podpis |
Volání Webex Webex Calling pro BroadWorks |
Unified CM | Přerušte probíhající registraci (pokud existuje) a přímo zaregistrujte telefon do Unified CM. |
|
Prostý text Šifrování Podpis Šifrování + podpis | Unified CM |
Unified CM s náhradníkem TFTP | Zrušte probíhající registraci (pokud existuje) a přímo zaregistrujte telefon na Unified CM se zadaným alternativním serverem TFTP. Lze také použít, když musíte zadat alternativní server TFTP. |
|
Podpis Šifrování + podpis | Unified CM |
V závislosti na metodě registrace NFC a systému řízení hovorů, kde bude telefon zaregistrován, můžete provést jednu z následujících akcí:
Předpoklady:
Před zahájením registrace se ujistěte, že víte, která metoda NFC bude použita. Pokud nevíte, jak nakonfigurovat informace o registraci NFC ve čtečce/zapisovačce NFC, požádejte o podporu svého správce.
Způsob onboardingu | Kroky v NFC offline | Kroky v NFC online |
---|---|---|
Cloudová adresa URL |
|
|
Cloud CDA Preferováno
Pokud během procesu registrace selže určitý postup, telefon může vyžadovat zadání aktivačního kódu nebo výběr služby volání nebo obojí. |
Scénář 1:
|
Scénář 1:
|
Scénář 2:
|
Scénář 2:
| |
Scénář 3:
|
Scénář 3:
| |
Aktivační kód cloudu |
Metoda je pouze pro registraci na Webex Calling. |
|
Unified CM / Unified CM s náhradníkem TFTP
V závislosti na konfiguraci systému řízení hovorů vašeho administrátora nebo v případě selhání metody registrace může telefon vyžadovat zadání aktivačního kódu. |
|
|