注册您的电话

根据管理员在呼叫控制系统上配置电话的方式，您可以使用以下方法之一注册电话：

  • 方法 1：电话注册过程中无需任何操作。 注册是自动完成的。
  • 方法二：电话注册时需要 16 位激活码。 您可以提前从管理员处获取。 当系统提示您输入激活码时，输入激活码。
  • 方法 3：如果在电话注册期间选择了域，则需要服务域和用户凭证（用户 ID 和密码）。 您可以提前从管理员处获取。 输入服务域，然后在系统提示您输入用户凭据时输入它。
  • 方法 4：如果您的手机缺少 TFTP 地址，则需要备用 TFTP 服务器地址。 发生这种情况时，您可以从管理员处获取。 您需要手动输入备用 TFTP 服务器才能继续注册。
  • 在注册期间，电话按缺省序列 66、160、159 和 150 检查 DHCP 选项，以获取设置服务器的 URL。 它收到的第一个有效配置响应（包括 401 授权请求）将确定其预配置服务器。 确保您的服务器经过正确配置，可以成功处理电话注册。

  • 默认情况下，您的电话上禁用 802.1X 身份验证。

    如果您的网络使用 802.1X 协议，请确保通过访问 “设置”在电话上启用 802.1X 身份验证 the Settings key > 网络和服务 > 安全性设置。 否则，您的电话将无法连接到网络。

您的电话在启动并连接到网络时会自动注册。 在这种自动注册方案中，您无需输入任何输入，因为整个注册会自动进行。

开始之前

  • 您已打开电话。
  • 管理员已在呼叫控制系统上配置您的电话。
1

在欢迎屏幕上选择 开始 。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。

您的电话尝试连接到网络。 如果使用无线网络，请执行下一步。 否则，请跳过它。

2

（可选）从列表中选择您的无线网络，输入您的凭据，然后选择 应用。

Cisco Desk Phone 9841 和 9851 不支持 Wi-Fi。
3

当屏幕显示您的电话已成功连接到以太网或 WiFi 时，选择 下一步 。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。 然后电话开始检查配置，然后自动开始注册。

如果系统提示您选择呼叫服务，请执行以下操作之一：
  • 如果您的电话将在 Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）上注册，选择 Cisco UCM > 注册。
  • 如果您的电话将在 Webex Calling 上注册，请选择 思科云服务 > 注册。
如果您不知道要选择哪种服务，请联系您的管理员。

通常，注册大约需要 3 分钟，具体取决于网络状况。

注册成功后，您的主线路名称或号码将显示在电话屏幕的左上角。

4

注册完成后，系统将提示您启用或禁用噪音消除功能。

如果您不采取任何措施，电话会在超时时启用该功能。
此功能可以在呼叫期间过滤掉背景噪音。 如果您选择现在禁用该功能，以后仍可以启用。

手机启动后，它会自动检查配置，系统将提示您输入激活码。 如果您没有新的激活码，请联系管理员。

激活代码用于设置您的新电话。 它们只能使用一次，并在 1 周后过期。

在注册期间，系统可能会提示您选择呼叫服务，具体取决于您的网络状况和管理员在呼叫控制系统上的配置。

开始之前

  • 您已打开电话。

  • 您的电话连接到有线或无线网络。

  • 从管理员处获取 16 位激活码。

1

在欢迎屏幕上选择 开始 。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。

您的电话尝试连接到网络。 如果使用无线网络，请执行下一步。 否则，请跳过它。

2

（可选）从列表中选择您的无线网络，输入您的凭据，然后选择 应用。

Cisco Desk Phone 9841 和 9851 不支持 Wi-Fi。
3

在电话屏幕上选择下一步 ，显示 您的电话已成功连接到网络。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。 然后电话开始检查配置，然后自动开始注册。

如果系统提示您选择呼叫服务，请根据您的网络环境和注册电话的平台，执行以下操作之一：
  • 如果您的电话已连接到企业网络并且将被注册到 Cisco Unified Communications Manager（Unified CM），请选择 Cisco UCM > 注册。
  • 如果您的电话连接到企业网络并将注册到 Webex Calling，请选择思科 云服务 > 注册。
  • 如果您的电话在不在办公室时使用移动和 Remote Access（MRA）连接到企业网络，请选择 Cisco 云服务 > 注册。
如果您不知道要选择哪种服务，请联系您的管理员。
4

当系统提示输入激活码时，输入激活码并选择 激活。

您的电话会立即开始注册。 通常，根据网络状况，大约需要 3 分钟。

注册成功后，您的主线路名称或号码将显示在电话屏幕的左上角。

5

注册完成后，系统将提示您启用或禁用噪音消除功能。

如果您不采取任何措施，电话会在超时时启用该功能。
此功能可以在呼叫期间过滤掉背景噪音。 如果您选择现在禁用该功能，以后仍可以启用。

电话启动后，它会自动检查配置。 如果系统提示您输入激活码，但你想要为此注册使用域凭据，请选择“ 域”。 如果您没有有效的服务域和用户凭证，请联系管理员。

  • 在注册期间，系统可能会提示您选择呼叫服务，具体取决于您的网络状况和管理员在呼叫控制系统上的配置。
  • 此注册方法只对注册到 Cisco Unified CM 的电话有空。

开始之前

  • 您已打开电话。
  • 您的电话连接到有线或无线网络。
  • 从管理员处获取服务域、用户标识和密码。
1

在欢迎屏幕上选择 开始 。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。

您的电话尝试连接到网络。 如果使用无线网络，请执行下一步。 否则，请跳过它。

2

（可选）从列表中选择您的无线网络，输入您的凭据，然后选择 应用。

Cisco Desk Phone 9841 和 9851 不支持 Wi-Fi。

3

在电话屏幕上选择下一步 ，显示 您的电话已成功连接到网络。

4

当系统提示选择呼叫服务时，选择 思科云服务 > 注册。

5

当系统提示输入激活码时，选择 域 以切换到域激活屏幕。

6

输入有效的服务域，然后选择 “继续”。

7

输入您的用户标识和密码，然后按 登录 （在 9841/9851/9861 上）或点击 应用 （在 9871/8875 上）。

您的电话会立即开始注册。 通常，根据网络状况，大约需要 3 分钟。

注册成功后，您的主线路名称或号码将显示在电话屏幕的左上角。

8

注册完成后，系统将提示您启用或禁用噪音消除功能。

如果您不采取任何措施，电话会在超时时启用该功能。

此功能可以在呼叫期间过滤掉背景噪音。 如果您选择现在禁用该功能，以后仍可以启用。

在某些情况下，Cisco DHCP 服务器不包含 TFTP 服务器的网络信息。 要完成注册，您需要手动输入管理员提供的备用 TFTP 服务器地址。

开始之前

  • 您已打开电话。

  • 您的电话连接到有线或无线网络。

  • 请从管理员处获取 TFTP 服务器地址。

  • 如果需要，从管理员处获取 16 位激活码。

1

在欢迎屏幕上选择 开始 。

如果您不采取任何行动，电话会在超时的时候进入下一步。

您的电话尝试连接到网络。 如果使用无线网络，请执行下一步。 否则，请跳过它。

2

（可选）从列表中选择您的无线网络，输入您的凭据，然后选择 应用。

Cisco Desk Phone 9841 和 9851 不支持 Wi-Fi。
3

选择 网络。

屏幕显示的消息取决于您的电话连接到网络的方式。
4

在“网络连接”屏幕上选择 “网络设置 ”。

5

打开 备用 TFTP 在 IPv4 部分中。

6

在服务器<n> 中输入 IP 地址 TFTP 其中<n>表示 TFTP 服务器的类型。

TFTP 服务器 1 为主服务器， TFTP 服务器 2 是备用服务器。
7

选择应用。

注册将自动开始。 如果您的电话需要激活码才能继续，请执行以下操作：

  1. 如果您尚未收到激活码，请从管理员处获取激活码。

  2. 输入激活码，然后选择 激活。

通常，注册大约需要 3 分钟，具体取决于网络状况。

注册成功后，您的主线路名称或号码将显示在电话屏幕的左上角。

8

注册完成后，系统将提示您启用或禁用噪音消除功能。

如果您不采取任何措施，电话会在超时时启用该功能。
此功能可以在呼叫期间过滤掉背景噪音。 如果您选择现在禁用该功能，以后仍可以启用。