Zarejestruj swój telefon

W zależności od tego, jak administrator skonfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami, można zarejestrować telefon za pomocą jednej z następujących metod:

  • Metoda 1: Podczas rejestracji telefonu nie jest wymagane żadne działanie. Rejestracja odbywa się automatycznie.
  • Metoda 2: Podczas rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Można go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź kod aktywacyjny, gdy pojawi się monit o jego podanie.
  • Metoda 3: Domena usługi i poświadczenia użytkownika (identyfikator użytkownika i hasło) są wymagane, jeśli wybrano domenę podczas rejestracji telefonu. Można go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź domenę usługi, a następnie poświadczenia użytkownika, gdy zostanie wyświetlony monit o jej podanie.
  • Metoda 4: Alternatywny adres serwera TFTP jest wymagany, jeśli w telefonie brakuje adresu TFTP. W takiej sytuacji można go uzyskać od administratora. Aby kontynuować rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny serwer TFTP.
  • Metoda 5: W przypadku telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 można zeskanować tag NFC na telefonie w celu rejestracji. Czytnik/nagrywarkę NFC można wstępnie skonfigurować przy użyciu informacji niezbędnych do wdrożenia lub udostępnienia telefonu.
  • Podczas rejestracji telefon sprawdza opcje DHCP w domyślnej sekwencji 66, 160, 159 i 150, aby uzyskać adres URL serwera inicjowania obsługi. Pierwsza otrzymana prawidłowa odpowiedź konfiguracji (obejmująca żądanie autoryzacji 401) określi serwer obsługujący. Upewnij się, że serwer jest prawidłowo skonfigurowany do pomyślnego przetwarzania rejestracji telefonów.

  • Domyślnie uwierzytelnianie 802.1X jest wyłączone w telefonie.

    Jeśli w sieci jest używany protokół 802.1X, włącz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X, przechodząc do Ustawień the Settings key >Ustawienia sieci i usługi >zabezpieczeń. W przeciwnym razie telefon nie połączy się z siecią.

  • Jeśli podczas rejestracji w telefonie występują problemy z połączeniem HTTP, może zostać wyświetlony monit o skonfigurowanie serwera proxy HTTP w telefonie. Ustawienie serwera proxy HTTP jest wymagane tylko dla telefonów zarejestrowanych w Webex Calling lub BroadWorks. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania serwera proxy HTTP, zobacz Ustawienia serwera proxy HTTP.

Telefon jest rejestrowany automatycznie po uruchomieniu i połączeniu się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie trzeba wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cała rejestracja przebiega automatycznie.

Zanim rozpoczniesz

  • Telefon został włączony.
  • Administrator skonfigurował telefon w systemie sterowania połączeniami.
1

Wybierz Start na ekranie powitalnym.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.

Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.

2

(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj.

Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.
3

Wybierz przycisk Dalej , gdy na ekranie pojawi się informacja, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub Wi-Fi.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację.

Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Jeśli telefon będzie zarejestrowany na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz Cisco UCM > Zarejestruj.
  • Jeśli telefon będzie zarejestrowany na Webex Calling, wybierz opcję Usługa w chmurze Cisco> Zarejestruj.
Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać.

Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci.

Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

4

Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów.

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację i zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego. Jeśli nie masz nowego kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z administratorem.

Kody aktywacyjne służą do konfigurowania nowego telefonu. Kodu można użyć tylko jeden raz. Kod wygasa po jednym tygodniu.

Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, w zależności od stanu sieci i konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora.

Zanim rozpoczniesz

  • Telefon został włączony.

  • Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.

  • Uzyskaj od administratora 16-znakowy kod aktywacyjny.

1

Wybierz Start na ekranie powitalnym.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.

Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.

2

(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj.

Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.
3

Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację.

Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od używanego środowiska sieciowego i platformy, na której telefon zostanie zarejestrowany:
  • Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz opcję Cisco UCM > Register.
  • Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany na Webex Calling, wybierz opcję Usługa w chmurze Cisco> Zarejestruj.
  • Jeśli telefon korzysta z urządzeń przenośnych i Remote Access (MRA) do łączenia się z siecią firmową, gdy znajduje się poza biurem, wybierz opcję Usługa w chmurze Cisco> Zarejestruj.
Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać.
4

Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj.

Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa to około 3 minut w zależności od stanu sieci.

Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

5

Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów.

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Po uruchomieniu telefon automatycznie sprawdza konfigurację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego, ale chcesz użyć poświadczeń domeny dla tej rejestracji, wybierz Domena. Jeśli nie masz prawidłowej domeny usługi i poświadczeń użytkownika, skontaktuj się z administratorem.

  • Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, w zależności od stanu sieci i konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora.
  • Ta metoda rejestracji jest dostępna tylko dla telefonów zarejestrowanych w Cisco Unified CM.

Zanim rozpoczniesz

  • Telefon został włączony.
  • Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
  • Uzyskaj od administratora domenę usługi, identyfikator użytkownika i hasło.
1

Wybierz Start na ekranie powitalnym.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.

Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.

2

(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj.

Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.

3

Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią.

4

Po wyświetleniu monitu o wybranie usługi połączenia wybierz opcję Cisco cloud service > Register.

5

Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wybierz opcję Domena , aby przełączyć się na ekran aktywacji domeny.

6

Wprowadź prawidłową domenę usługi i wybierz pozycję Kontynuuj.

7

Wprowadź identyfikator użytkownika i hasło, a następnie naciśnij przycisk logowania (na 9841/9851/9861) lub dotknij opcji Zastosuj (na 9871/8875).

Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa to około 3 minut w zależności od stanu sieci.

Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

8

Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów.

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.

Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

W niektórych sytuacjach serwer Cisco DHCP nie zawiera informacji o sieci serwerów TFTP. Aby przeprowadzić rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP podany przez administratora.

Zanim rozpoczniesz

  • Telefon został włączony.

  • Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.

  • Uzyskaj adres serwera TFTP od administratora.

  • W razie potrzeby uzyskaj od administratora 16-cyfrowy kod aktywacyjny.

1

Wybierz Start na ekranie powitalnym.

Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.

Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.

2

(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj.

Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.
3

Wybierz Sieć.

Na ekranie wyświetlany jest komunikat zależny od sposobu połączenia telefonu z siecią.
4

Wybierz opcję Ustawienia sieci na ekranie Połączenie sieciowe.

5

Przełącz na Alternatywne TFTP w sekcji IPv4 .

6

W polu <n> wprowadź adres IP TFTP gdzie <n> oznacza typ serwera TFTP.

TFTP Serwer 1 jest serwerem podstawowym, TFTP Serwer 2 jest serwerem pomocniczym.
7

Wybierz opcję Zastosuj.

Rejestracja rozpocznie się automatycznie. Jeśli telefon wymaga kodu aktywacyjnego, aby kontynuować, wykonaj następujące czynności:

  1. Uzyskaj kod aktywacyjny od administratora, jeśli jeszcze go nie otrzymałeś.

  2. Wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj.

Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci.

Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

8

Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów.

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Skanując tag NFC w telefonie, można skutecznie zarejestrować telefon w systemie sterowania połączeniami.

Onboarding NFC można przeprowadzić w następujących fazach:

  • NFC offline: telefon jest nadal w pudełku (nie jest włączony i nie łączy się z żadną siecią).

    W takiej sytuacji można użyć telefonu komórkowego z uruchomioną aplikacją niestandardową do skanowania tagu NFC w celu zapisania informacji o dołączaniu do telefonu. Po uruchomieniu telefonu automatycznie rozpocznie się proces wdrażania na podstawie tych informacji.

    Informacje o udostępnianiu NFC określają, w którym systemie sterowania połączeniami (Unified CM lub Cloud) telefon zostanie zarejestrowany, oraz tryb preferencji wdrażania (preferowany CDA lub lokalny DHCP).

    Podczas procesu dołączania telefonu może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia lub wprowadzenie kodu aktywacyjnego, lub obu tych elementów.

    Jeśli telefon jest nadal zapakowany w pudełko, można użyć czytnika/nagrywarki NFC do zeskanowania zaznaczonego obszaru NFC Ikona NFCSkrzynki telefonicznej, aby zapisać w telefonie informacje o zaopatrzeniu. Telefon zarejestruje się sam podczas uruchamiania.

  • NFC online: telefon (bez żadnych informacji dotyczących obsługi NFC) jest włączony i łączy się z siecią.

    Tag NFC można zeskanować w dowolnym momencie procesu wdrażania. Aby upewnić się, że informacje o dołączaniu NFC zostaną wykryte na czas, zaleca się zeskanowanie tagu NFC zaraz po pomyślnym połączeniu telefonu z siecią.

    Jeśli metodą wdrażania NFC jest adres URL chmury, Unified CM lub Unified CM z alternatywnym TFTP, trwający proces dołączania zostanie przerwany po zeskanowaniu znacznika NFC. Zostanie uruchomiony nowy proces onboardingu, a telefon zostanie zarejestrowany w systemie sterowania połączeniami zgodnie z wybraną metodą (UCM lub Cloud).

    Podczas procesu dołączania telefonu może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie pewnych informacji (na przykład TFTP serwera lub kodu aktywacyjnego), aby kontynuować proces. W takiej sytuacji można wybrać skanowanie tagu NFC, aby automatycznie wypełnić informacje w telefonie.

W poniższej tabeli wymieniono metody dołączania NFC, składnię łańcuchów metod konfiguracji w czytniku/nagrywarce NFC oraz systemy sterowania połączeniami odpowiednie dla tych metod:

Tabela 1. Metody dołączania NFC i składnia ciągów
Metoda onboardinguOpisSkładnia ciągówDozwolony poziom bezpieczeństwa System sterowania połączeniami

Adres URL chmury

Bezpośrednio zarejestruj telefon w systemie sterowania połączeniami. Używa adresu URL chmury do pobierania reguły profilu.

Metoda onboarding:1

onboardingDetail:http://<URL_address>

Podpis

Szyfrowanie + podpis

BroadWorks

Webex Calling

Webex Calling dla BroadWorks

Preferowane CDA w chmurze

CDA ma pierwszeństwo przed lokalną aprowizacją DHCP.

Zaleca się zeskanowanie tagu NFC przed uruchomieniem telefonu. W przeciwnym razie możesz przegapić konfigurowalny zakres czasu.

onboardingMethod:2

Zwykły tekst

Szyfrowanie

Podpis

Szyfrowanie + podpis

BroadWorks

Webex Calling

Webex Calling dla BroadWorks

Unified CM (jeśli wdrożenie CDA i DHCP nie powiedzie się)

Kod aktywacyjny do chmury

Kod aktywacyjny (tylko dla Webex).

Może być używany po wyświetleniu monitu o wprowadzenie kodu aktywacyjnego.

Jeśli zeskanujesz tag NFC przed wyświetleniem monitu o kod aktywacyjny, kod zostanie przesłany automatycznie.

Metoda onboarding:3

onboardingDetail:<activation_code>

NFC online: zwykły tekst, szyfrowanie, podpis, szyfrowanie + podpis

NFC offline: szyfrowanie, szyfrowanie + podpis

Webex Calling

Webex Calling dla BroadWorks

Unified CM

Przerwij trwającą rejestrację (jeśli istnieje) i bezpośrednio zarejestruj telefon w Unified CM.

Metoda onboarding:4

Zwykły tekst

Szyfrowanie

Podpis

Szyfrowanie + podpis

Unified CM

Unified CM z alternatywnym TFTP

Przerwij trwającą rejestrację (jeśli istnieje) i bezpośrednio zarejestruj telefon, aby Unified CM z określonym serwerem TFTP alternatywnego.

Może być również używany, gdy trzeba wprowadzić alternatywny serwer TFTP.

Metoda onboarding:5

onboardingDetail:<alt_TFTP_address>

Podpis

Szyfrowanie + podpis

Unified CM

W zależności od metody dołączania NFC i systemu sterowania połączeniami, w którym telefon będzie zarejestrowany, można wykonać jedną z następujących czynności:

Wymagania wstępne:

Przed rozpoczęciem rejestracji upewnij się, że wiesz, która metoda wdrażania NFC będzie używana. Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować informacje dołączania NFC w czytniku/nagrywarce NFC, skontaktuj się z administratorem w celu uzyskania pomocy.

Metoda onboardinguKroki w NFC offlineKroki w NFC online
Adres URL chmury
  1. Zeskanuj znacznik NFC.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Poczekaj na zakończenie rejestracji.
  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.
  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Poczekaj na zakończenie rejestracji.
Preferowane CDA w chmurze

Jeśli podczas procesu wdrażania do pracy nie powiodła się, telefon może wymagać wprowadzenia kodu aktywacyjnego lub wybrania usługi połączenia, bądź obu tych elementów.

Scenariusz 1:

  1. Zeskanuj znacznik NFC.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Scenariusz 1:

  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.

    Zaleca się zeskanowanie tagu NFC przed uruchomieniem telefonu.

  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Scenariusz 2:

  1. Zeskanuj tag NFC przed uruchomieniem telefonu.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wybierz usługę połączenia "Cisco UCM".
  4. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  5. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Scenariusz 2:

  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.

    Zaleca się zeskanowanie tagu NFC przed uruchomieniem telefonu.

  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wybierz usługę połączenia "Cisco UCM".
  4. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  5. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Scenariusz 3:

  1. Zeskanuj tag NFC przed uruchomieniem telefonu.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz usługę połączenia "Usługa chmury Cisco".
  4. Wprowadź kod aktywacyjny lub domenę usługi.

    W przypadku wybrania domeny usługi należy wprowadzić identyfikator użytkownika i hasło.

  5. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Scenariusz 3:

  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.

    Zaleca się zeskanowanie tagu NFC przed uruchomieniem telefonu.

  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz usługę połączenia "Usługa chmury Cisco".
  4. Wprowadź kod aktywacyjny lub domenę usługi.

    W przypadku wybrania domeny usługi należy wprowadzić identyfikator użytkownika i hasło.

  5. Poczekaj na zakończenie rejestracji.
Kod aktywacyjny do chmury
  1. Zeskanuj znacznik NFC.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz usługę połączenia "Usługa chmury Cisco".
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Metoda służy tylko do rejestracji Webex Calling.
  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.

    Jeśli nie zeskanujesz tagu NFC na początku, możesz to zrobić później, gdy pojawi się monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego.

  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz usługę połączenia "Usługa chmury Cisco".
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.
Unified CM / Unified CM z alternatywnym TFTP

W zależności od konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora lub gdy metoda dołączania nie powiedzie się, telefon może wymagać wprowadzenia kodu aktywacyjnego.
  1. Zeskanuj znacznik NFC.
  2. Włącz telefon i podłącz go do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.
  1. Zeskanuj znacznik NFC w dowolnym momencie.
  2. Podłącz telefon do sieci.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Poczekaj na zakończenie rejestracji.