Зарегистрировать телефон

В зависимости от того, как администратор настроит ваш телефон в системе обработки вызовов, вы можете зарегистрировать его одним из следующих способов:

  • Способ 1: Во время регистрации телефона никаких действий не требуется. Регистрация выполняется автоматически.
  • Способ 2: при регистрации телефона требуется ввести 16-значный код активации. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. Введите код активации при появлении запроса на его ввод.
  • Способ 3: домен обслуживания и учетные данные пользователя (идентификатор пользователя и пароль) требуются, если вы выбрали домен во время регистрации телефона. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. При запросе его ввода введите домен обслуживания, а затем учетные данные пользователя.
  • Способ 4: если ваш телефон не имеет TFTP адреса, требуется указать альтернативный адрес TFTP сервера. В случае возникновения данной ситуации вы можете получить ее у администратора. Для продолжения регистрации необходимо вручную ввести альтернативный TFTP сервер.
  • Способ 5: На настольных телефонах Cisco серии 9800 можно отсканировать тег МЕТку ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЯ «МЕТка» НА телефоне для регистрации. Для развертывания или подготовки телефона в устройствах считывателя/записи данных ДЛЯ создания системы поддержки телефонов можно предварительно настроить.
  • Во время регистрации телефон проверяет параметры DHCP в последовательности по умолчанию 66, 160, 159 и 150, чтобы получить URL сервера подготовки. От первого допустимого ответа конфигурации ( который включается запрос авторизации 401) будет зависеть его сервер подготовки. Убедитесь в правильной настройке сервера для успешной обработки регистраций телефонов.

  • По умолчанию на телефоне аутентификация 802.1X отключена.

    Если ваша сеть использует протокол 802.1X, убедитесь, что вы включаете аутентификацию 802.1X на телефоне, доступ к настройкам the Settings key > Настройки сети и службы >Безопасность. В противном случае телефон не сможет подключиться к сети.

  • Если у телефона возникают проблемы с подключением HTTP во время регистрации, вам может потребоваться настроить на телефоне прокси-сервер HTTP. Параметр HTTP-прокси требуется только телефонам, зарегистрированным в Webex Calling или BroadWorks. Дополнительные сведения о настройке HTTP-прокси см. в разделе настройки HTTP-прокси.

Телефон регистрируется автоматически при загрузке и подключении к сети. В этом сценарии автоматической регистрации вам не требуется вводить какие-либо вводы, так как вся регистрация продолжается автоматически.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.
  • Администратор настроил ваш телефон в системе обработки вызовов.
1

Выберите " Старт" на экране приветствия.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi.
3

Выберите следующий , если на экране появится сообщение о том, что телефон успешно подключается к сети Ethernet или WiFi.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию.

При появлении запроса на выбор службы вызовов выполните одно из следующих действий:
  • Если ваш телефон будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), выберите Cisco UCM > Зарегистрировать.
  • Если ваш телефон будет зарегистрирован в Webex Calling, выберите облачный сервис Cisco> Регистр.
Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору.

Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

4

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

После загрузки телефон автоматически проверяет конфигурацию, и вам будет предложено ввести код активации. Если у вас нет нового кода активации, обратитесь к администратору.

Коды активации используются для настройки нового телефона. Они могут использоваться только один раз, срок их действия — 1 неделя.

Во время регистрации вам может быть предложено выбрать услугу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе обработки вызовов.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.

  • Телефон подключается к проводной или беспроводной сети

  • Получите у администратора 16-значный код активации.

1

Выберите " Старт" на экране приветствия.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi.
3

Выберите «Далее » на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к сети.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию.

При появлении запроса на выбор услуги вызовов выполните одно из следующих действий в соответствии с сетевой средой и платформой, на которой будет зарегистрирован телефон:
  • Если ваш телефон подключен к корпоративной сети и будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), выберите Cisco UCM > Зарегистрировать.
  • Если ваш телефон подключен к корпоративной сети и будет зарегистрирован в Webex Calling, выберите облачный сервис Cisco> Регистр.
  • Если ваш телефон использует мобильную Remote Access (MRA) для подключения к корпоративной сети далеко от офиса, выберите облачный сервис Cisco> Register.
Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору.
4

При запросе введите код активации и нажмите « Активировать».

Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

5

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

После загрузки телефон проверяет конфигурацию автоматически. Если вам предложено ввести код активации, но вы хотите использовать для этой регистрации учетные данные домена, выберите "Домен". Если у вас нет допустимого домена обслуживания и учетных данных пользователя, обратитесь к своему администратору.

  • Во время регистрации вам может быть предложено выбрать услугу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе обработки вызовов.
  • Этот метод регистрации доступен только для телефонов, зарегистрированных для Cisco Unified CM.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.
  • Телефон подключается к проводной или беспроводной сети
  • Получите у администратора домен обслуживания, идентификатор пользователя и пароль.
1

Выберите " Старт" на экране приветствия.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi.

3

Выберите «Далее » на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к сети.

4

При запросе выбора службы вызовов выберите облачную службу Cisco> Register.

5

При запросе ввести код активации выберите «Домен», чтобы переключиться на экран активации домена.

6

Введите допустимый домен обслуживания и нажмите " Продолжить".

7

Введите идентификатор пользователя и пароль, и нажмите вход (на телефоне 9841/9851/9861) или нажмите « Применить » (на телефоне 9871/8875).

Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

8

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.

Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

В некоторых случаях сервер DHCP Cisco не содержит сетевую информацию о TFTP серверах. Для выполнения регистрации необходимо вручную ввести адрес альтернативного TFTP сервера, заданный администратором.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.

  • Телефон подключается к проводной или беспроводной сети

  • Получите адрес TFTP сервера у администратора.

  • При необходимости получите у администратора 16-значный код активации.

1

Выберите " Старт" на экране приветствия.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi.
3

Выберите сеть.

На экране отображается сообщение в зависимости от того, как телефон подключается к сети.
4

Выберите сетевые параметры на экране сетевого подключения .

5

Переключение на альтернативном TFTP в IPv4 сек.

6

Введите адрес IP в номер <> сервера TFTP, где тип сервера TFTP обозначается <>.

TFTP сервер 1 — основной, TFTP 2 — дополнительный сервер.
7

Выберите Применить.

Регистрация начинается автоматически. Если для продолжения ввода кода активации требуется, выполните следующие действия:

  1. Если вы еще не получили код активации у администратора.

  2. Введите код активации и нажмите «Активировать ».

Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

8

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

Отсканировав на телефоне бирку ТЕХНОЛОГИЮ «МЕТка» ДЛЯ того, чтобы зарегистрировать телефон в системе обработки вызовов.

Включение НА борту ТЕХНОЛОГИю ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ (МЮС) может выполняться в следующие этапы:

  • ТЕХНОЛОГИЯ USB не подключена к сети: телефон по-прежнему находится в боксе (не включен и не подключен к какой-либо сети).

    В этой ситуации вы можете использовать мобильный телефон, на котором работает пользовательское приложение, чтобы отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ДЛЯ записи на телефон информации о подключении. После загрузки телефон автоматически начнет процесс поборки на основе этой информации.

    Информация о подготовке ЧЕРЕЗ ТЕХНОЛОГИЮ ЧЕРЕЗ ТЕХНОЛОГИЮ ДЛЯ ПОИСКА (Unified CM или Облачная) определяет этот телефон и предпочтительный режим развертывания (предпочтительный режим CDA или локальный DHCP).

    Во время подключения телефона к телефону может потребоваться выбрать услугу вызовов или ввести код активации, или и то, и другое.

    Если телефон по-прежнему упакован в коробке, можно отсканировать области с меткой «МЕТки» с помощью средства считывания/записи ТЕХНОЛОГИЮ USB Значок NFCполя телефона для записи на телефон информации о подготовке. Телефон зарегистрируется самостоятельно при загрузке.

  • СИСТЕМА БЕСКвийная связь онлайн: телефон (без информации о подготовке СИСТЕМЫ БЕСК) включается и подключается к сети.

    В процессе включения в сервер можно в любой момент отсканировать тег BLUETOOP. Чтобы обеспечить своевременное обнаружение информации о присоединении к СЕРВИСУ 100 00 00 00 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 00 00 000 00 00 000 00 00 00 00 00 0

    Если используется методом по включению СЕРВИСного сервиса ЧЕРЕЗ облачную поддержку, Unified CM или Unified CM с Альтернативным TFTP, то при сканировании тега ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ ПОИСКА прервано. Будет инициирован новый процесс по присоединению, и телефон будет зарегистрирован в системе обработки вызовов выбранным способом (UCM или Cloud).

    Во время подключения телефона к телефону может потребоваться ввести некоторую информацию (например, TFTP сервер или код активации) для продолжения этого процесса. В данной ситуации можно отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИ ДЛЯ автоматического заполнения информации на телефоне.

В следующей таблице приведены методы по включению системы поддержки ТЕХНОЛОГИЮ ПОДДЕРЖКИ ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ ПОДДЕРЖКИ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ВЫЗОВОВ, строковый синтаксис методов конфигураций в средстве чтения/записи СООБЩЕНИЙ ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОСТИ и применимые системы обработки вызовов для указанных методов

Таблица 1. Методы и синтаксис строковых вызовов ТЕХНОЛОГИЮ ПОДДЕРЖКи ТЕХНОЛОГИЮ ЕКСЕА
Метод по включенной настройкеОписаниеСинтаксис строкиДопустимый уровень безопасности Система управления вызовами

URL облаков

Напрямую зарегистрировать телефон в системе обработки вызовов. Для получения правила профиля используется URL облака.

включениеметод: 1

onboardingDetail:http://<URL_address>

Подпись

Шифрование и подпись

BroadWorks

Webex Calling

Webex Calling для BroadWorks

Предпочтительный облачный сервис CDA

CDA предпочитает местные DHCP подготовки.

Рекомендуется перед загрузкой телефона отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 В противном случае вы можете пропустить настраиваемый временной диапазон.

включениеметод:2

Простой текст

Шифрование

Подпись

Шифрование и подпись

BroadWorks

Webex Calling

Webex Calling для BroadWorks

Unified CM (если не удается выполнить и присоединение КДА, и DHCP)

Код активации облака

Код активации (только для Webex).

Можно использовать при запросе на ввод кода активации.

Если вы отсканируете тег ТЕХНОЛОГИЮ,прежде чем выдается код активации, этот код будет отправлен автоматически.

включениеМеход:3

включениеподробная настройка:<activation_code>

ОНЛАЙН-СЕРВИС ОНЛАЙН: простой текст, шифрование, подпись, шифрование + подпись

Не в сети ТЕХНОЛОГИЯ ОФЛАЙН: шифрование, шифрование + подпись

Webex Calling

Webex Calling для BroadWorks

Unified CM

Прервать текущую регистрацию (если она существует) и напрямую зарегистрировать телефон для Unified CM.

включениеметод:4

Простой текст

Шифрование

Подпись

Шифрование и подпись

Unified CM

Unified CM с дополнительным TFTP

Прервать текущую регистрацию (если она существует) и зарегистрировать напрямую телефон для Unified CM с указанным альтернативным TFTP сервером.

Можно также использовать при вводе дополнительного TFTP сервера.

включениеМетод:5

по включенной настройкеПодробная:<alt_TFTP_address>

Подпись

Шифрование и подпись

Unified CM

В зависимости от способа пополнения СИСТЕМЫ обработки вызовов и от системы обработки вызовов, в которой будет зарегистрирован телефон, можно выполнить одно из следующих действий:

Предварительные условия:

Перед началом регистрации убедитесь, что вам точно известен, какой метод поддержки ПОДДЕРЖКи ЧЕРЕЗ ТЕХНОЛОГИЮ МЕЙКО будет использоваться. Если вам не известно, как настроить информацию о поддержке ТЕХНОЛОГИИ БЕСШУмного общения в инструменте чтения/записи ПРОТОКОЛА БЕСШУмного устройства, обратитесь за поддержкой к своему администратору.

Метод по включенной настройкеШаги в РЕЖИМе «НЕТ в СЕТИ»Шаги, указанные в СЕРВИСе ONLINE в СЕРВИСе 30
URL облаков
  1. Отсканируйте тег ТЕХНОЛОГИЮ ПОИСКА.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. Дождитесь завершения регистрации.
  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.
  2. Подключите телефон к сети.
  3. Дождитесь завершения регистрации.
Предпочтительный облачный сервис CDA

Если в процессе пополнения номера не удалось, телефон может потребовать от вас ввести код активации или выбрать услугу вызовов, или и то, и другое.

Сценарий 1:

  1. Отсканируйте тег ТЕХНОЛОГИЮ ПОИСКА.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. При появлении запроса введите код активации.
  4. Дождитесь завершения регистрации.

Сценарий 1:

  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.

    Рекомендуется перед загрузкой телефона отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

  2. Подключите телефон к сети.
  3. При появлении запроса введите код активации.
  4. Дождитесь завершения регистрации.

Сценарий 2:

  1. Отсканируйте тег USB перед загрузкой телефона.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. При появлении запроса выберите службу вызовов "Cisco UCM".
  4. При появлении запроса введите код активации.
  5. Дождитесь завершения регистрации.

Сценарий 2:

  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.

    Рекомендуется перед загрузкой телефона отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

  2. Подключите телефон к сети.
  3. При появлении запроса выберите службу вызовов "Cisco UCM".
  4. При появлении запроса введите код активации.
  5. Дождитесь завершения регистрации.

Сценарий 3:

  1. Отсканируйте тег USB перед загрузкой телефона.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. При появлении соответствующего запроса выберите службу вызовов "облачная служба Cisco".
  4. Введите код активации или домен обслуживания.

    Если выбран домен обслуживания, необходимо ввести идентификатор пользователя и пароль.

  5. Дождитесь завершения регистрации.

Сценарий 3:

  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.

    Рекомендуется перед загрузкой телефона отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

  2. Подключите телефон к сети.
  3. При появлении соответствующего запроса выберите службу вызовов "облачная служба Cisco".
  4. Введите код активации или домен обслуживания.

    Если выбран домен обслуживания, необходимо ввести идентификатор пользователя и пароль.

  5. Дождитесь завершения регистрации.
Код активации облака
  1. Отсканируйте тег ТЕХНОЛОГИЮ ПОИСКА.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. При появлении соответствующего запроса выберите службу вызовов "облачная служба Cisco".
  4. Дождитесь завершения регистрации.

Этот метод используется только для Webex Calling регистрации.
  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.

    Если вы не отсканируететегьеа в себя теге ТЕХНОЛОГИЮ МЮК В начале его действия, вы можете сделать это позже, когда появится запрос на ввод кода активации.

  2. Подключите телефон к сети.
  3. При появлении соответствующего запроса выберите службу вызовов "облачная служба Cisco".
  4. Дождитесь завершения регистрации.
Unified CM / Unified CM с альтернативной TFTP

Согласно конфигурации администратора в системе управления вызовами или при пополнения сервера сбоем, телефон может потребовать от вас ввести код активации.
  1. Отсканируйте тег ТЕХНОЛОГИЮ ПОИСКА.
  2. Включите телефон и подключите его к сети.
  3. При появлении запроса введите код активации.
  4. Дождитесь завершения регистрации.
  1. Отсканируйте тег BLUETOOS в любой момент.
  2. Подключите телефон к сети.
  3. При появлении запроса введите код активации.
  4. Дождитесь завершения регистрации.