Благодарим вас за обратную связь.
Зарегистрируйте свое устройство PhoneOS (телефоны серии 9800/8875)
Отправить обратную связь?Зарегистрируйте свой телефон
В зависимости от того, как администратор настроит телефон в системе управления вызовами, вы можете зарегистрировать телефон одним из следующих способов:
- Способ 1. При регистрации телефона никаких действий не требуется. Регистрация выполняется автоматически.
- Способ 2. При регистрации по телефону требуется 16-значный код активации. Вы можете получить его заранее у своего администратора. Введите код активации, когда вам будет предложено его ввести.
- Способ 3. При выборе домена при регистрации по телефону требуются служебный домен и учетные данные пользователя (идентификатор пользователя и пароль). Вы можете получить его заранее у своего администратора. При появлении запроса введите служебный домен, а затем учетные данные пользователя.
- Способ 4. Если на телефоне отсутствует адрес TFTP, требуется дополнительный адрес сервера TFTP. В такой ситуации вы можете получить его у администратора. Чтобы продолжить регистрацию, необходимо вручную ввести альтернативный TFTP-сервер.
-
Способ 5. Для настольных телефонов Cisco серии 9800 для регистрации можно отсканировать метку NFC
на телефоне. Устройство считывания/записи NFC можно предварительно сконфигурировать, указав необходимую информацию
для развертывания или подготовки телефона.
Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают адаптацию NFC.
- Во время регистрации телефон проверяет параметры DHCP в стандартной последовательности 66, 160, 159 и 150, чтобы получить URL-адрес сервера подготовки. Первый полученный действительный ответ на конфигурацию (включающий запрос на авторизацию 401) определит сервер подготовки. Убедитесь, что ваш сервер правильно настроен для успешной обработки телефонных регистраций.
-
По умолчанию аутентификация 802.1X отключена на вашем телефоне.
Если в вашей сети используется протокол 802.1X, убедитесь, что вы включили аутентификацию 802.1X на телефоне, зайдя в Настройки
> Сеть и служба > Настройки безопасности. В противном случае телефон не сможет подключиться к сети. - Если во время регистрации на вашем телефоне возникли проблемы с HTTP-соединением, вам может быть предложено настроить на телефоне прокси-сервер HTTP. Настройка прокси-сервера HTTP необходима только для телефонов, зарегистрированных на BroadWorks Webex Calling или BroadWorks. Дополнительные сведения о настройке прокси-сервера HTTP см. в разделе Настройки прокси-сервера HTTP.
Ваш телефон автоматически регистрируется при загрузке и подключении к сети. В этом сценарии автоматической регистрации вам не нужно вводить какие-либо данные, так как вся регистрация происходит автоматически.
Прежде чем начать
- Вы включили свой телефон.
- Ваш администратор настроил ваш телефон в системе управления вызовами.
| 1 |
Выберите «Пуск» на экране приветствия. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
| 2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите «Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают Wi-Fi. |
| 3 |
Нажмите кнопку Далее, когда на экране появится сообщение об успешном подключении телефона к сети Ethernet или WiFi. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Затем телефон начнет проверку конфигурации, а затем автоматически начнет регистрацию. Если вам будет предложено выбрать службу вызова, выполните одно из следующих действий:
Если вы не знаете, какую услугу выбрать, обратитесь к администратору. Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер вашей основной линии отобразятся в верхнем левом углу экрана телефона. |
| 4 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию шумоподавления. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит эту функцию по истечении времени ожидания.
Эта функция позволяет отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно сможете включить ее позже.
|
После загрузки телефон автоматически проверит конфигурацию, и вам будет предложено ввести код активации. Коды активации используются для настройки нового телефона. Вы можете получить код активации у своего администратора.
Во время регистрации вам может быть предложено выбрать службу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе управления вызовами.
Прежде чем начать
-
Вы включили свой телефон.
-
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети.
-
Получите код активации.
| 1 |
Выберите «Пуск» на экране приветствия. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
| 2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите «Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают Wi-Fi. |
| 3 |
Нажмите кнопку Далее на экране телефона, показывая, что телефон успешно подключился к сети. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Затем телефон начнет проверку конфигурации, а затем автоматически начнет регистрацию. Если вам будет предложено выбрать службу вызова, выполните одно из следующих действий в
зависимости от вашей сетевой среды и платформы, на которой будет
зарегистрирован телефон:
Если вы не знаете, какую услугу выбрать, обратитесь к администратору. |
| 4 |
Когда вам будет предложено ввести код активации, введите код активации и нажмите Активировать. Ваш телефон немедленно начнет регистрацию. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер вашей основной линии отобразятся в верхнем левом углу экрана телефона. |
| 5 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию шумоподавления. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит эту функцию по истечении времени ожидания.
Эта функция позволяет отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно сможете включить ее позже.
|
После загрузки телефон автоматически проверяет конфигурацию. Если вам будет предложено ввести код активации, но вы хотите использовать учетные данные домена для регистрации, выберите Домен. Если у вас нет действительного служебного домена и учетных данных пользователя, обратитесь к администратору.
- Во время регистрации вам может быть предложено выбрать службу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе управления вызовами.
- Этот способ регистрации доступен только для телефонов, на которых зарегистрированыCisco Unified CM.
Прежде чем начать
- Вы включили свой телефон.
- Телефон подключается к проводной или беспроводной сети.
- Получите служебный домен, идентификатор пользователя и пароль от администратора.
| 1 |
Выберите «Пуск» на экране приветствия. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
| 2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите «Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают Wi-Fi. |
| 3 |
Нажмите кнопку Далее на экране телефона, показывая, что телефон успешно подключился к сети. |
| 4 |
Когда вам будет предложено выбрать службу вызовов, выберите . |
| 5 |
Когда вам будет предложено ввести код активации, выберите Домен, чтобы перейти к экрану активации домена. |
| 6 |
Введите действительный служебный домен и нажмите Продолжить. |
| 7 |
Введите свой идентификатор пользователя и пароль и нажмите «Войти» (номер 9811/9841/9851/9861) или нажмите «Применить» (9871/8875). Ваш телефон немедленно начнет регистрацию. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер вашей основной линии отобразятся в верхнем левом углу экрана телефона. |
| 8 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию шумоподавления. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит эту функцию по истечении времени ожидания. Эта функция позволяет отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно сможете включить ее позже. |
В некоторых случаях DHCP-сервер Cisco не содержит сетевой информации серверов TFTP. Для завершения регистрации необходимо вручную ввести альтернативный адрес сервера TFTP, предоставленный администратором.
Прежде чем начать
-
Вы включили свой телефон.
-
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети.
-
Получите адрес сервера TFTP у своего администратора.
-
При необходимости получите 16-значный код активации от администратора.
| 1 |
Выберите «Пуск» на экране приветствия. Если вы не предпримете никаких действий, телефон перейдет к следующему шагу по истечении времени ожидания. Телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
| 2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите «Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают Wi-Fi. |
| 3 |
Выберите «Сеть». На экране отображается сообщение в зависимости от способа подключения телефона к сети.
|
| 4 |
Выберите «Настройки сети» на экране «Сетевое подключение». |
| 5 |
Включите альтернативный протокол TFTP в разделе IPv4. |
| 6 |
Введите IP-адрес в поле TFTP-сервер<n>, где <n>соответствует типу сервера TFTP.
Сервер TFTP 1 является основным сервером, TFTP-сервер 2 — дополнительным сервером.
|
| 7 |
Выберите «Применить». Регистрация начинается автоматически. Если для продолжения работы на телефоне требуется код активации, выполните следующее:
Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер вашей основной линии отобразятся в верхнем левом углу экрана телефона. |
| 8 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию шумоподавления. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит эту функцию по истечении времени ожидания.
Эта функция позволяет отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно сможете включить ее позже.
|
Если ваша модель телефона оснащена чипом NFC, вы можете отсканировать метку NFC на телефоне с помощью устройства NFC, чтобы заранее предоставить регистрационную информацию.
Настольные телефоны Cisco 9841, 9851, 9861 и 9871 поддерживают адаптацию по технологии NFC. Настольные телефоны Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR и 9871NR не поддерживают эту функцию.
Когда телефон загрузится и подключится к сети, он автоматически начнет первоначальную регистрацию (из коробки).
В этом разделе описывается общая процедура подключения телефона с помощью NFC. Фактические процедуры регистрации могут отличаться в зависимости от способа подключения NFC, предварительно настроенного в данных NFC, и системы управления вызовами, в которой будет зарегистрирован телефон.
Дополнительные сведения о способах подключения NFC и о том, как подготовить данные NFC, см. в разделе Подготовка данных подключения NFC для настольного телефона серии 9800.
| 1 |
Отсканируйте метку NFC телефона. |
| 2 |
Если телефон не в сети, включите телефон и подключите его к сети. Процесс регистрации начинается автоматически.
В процессе регистрации, если какая-либо процедура не удалась, вам будет предложено ввести код активации или выбрать службу телефонной связи, либо и то, и другое. |
| 3 |
При появлении запроса введите код активации. |
| 4 |
При появлении запроса выберите службу вызова Cisco UCM "» или «Облачный сервис Cisco». Для «Облачного сервиса Cisco» необходимо ввести код активации или сервисный домен. При выборе служебного домена необходимо ввести действительные учетные данные пользователя. |
| 5 |
Дождитесь завершения регистрации. |
