電話機の登録

管理者がコール制御システムで電話機を設定する方法に応じて、次のいずれかの方法を使用して電話機を登録できます。

  • 方法 1: 電話機登録中は操作は必要ありません。登録は自動的に行われます。
  • 方法 2: 電話機の登録時には、16 桁のアクティベーション コードが必要です。管理者から事前に取得できます。プロンプトが表示されたらアクティベーション コードを入力します。
  • 方法 3: 電話機の登録中にドメインを選択する場合は、サービス ドメインとユーザ クレデンシャル（ユーザ ID とパスワード）が必要です。管理者から事前に取得できます。サービス ドメインを入力し、プロンプトが表示されたときにユーザ クレデンシャルを入力します。
  • 方法 4: 電話機に TFTP アドレスがない場合は、代替 TFTP サーバ アドレスが必要です。この状況が発生すると、管理者から取得できます。登録を続行するには、代替 TFTP サーバを手動で入力する必要があります。
  • 登録中、電話機はデフォルト シーケンス 66、160、159、および 150 で DHCP オプションをチェックして、プロビジョニング サーバの URL を取得します。受信した最初の有効な設定応答（401 認証要求を含む）は、プロビジョニング サーバを決定します。電話の登録を正常に処理するようにサーバが正しく設定されていることを確認します。

  • デフォルトでは、802.1X 認証は電話機で無効になっています。

    ネットワークが 802.1X プロトコルを使用している場合は、[設定]設定キー > [ネットワークとサービス] > [セキュリティ設定] にアクセスして、電話で 802.1X 認証を有効にしてください。そうしないと、電話機がネットワークへの接続に失敗します。

電話機が起動してネットワークに接続すると、電話機が自動的に登録されます。自動登録のこのシナリオでは、登録全体が自動的に処理されるため、入力を入力する必要はありません。

開始する前に

  • 電話機をオンにしました。
  • 管理者がコール制御システムで電話機を設定しています。
1

[ようこそ] 画面で [開始] を選択します。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。

電話機がネットワークに接続しようとします。ワイヤレス ネットワークを使用する場合は、次の手順を実行します。そうでない場合はスキップします。

2

(オプション) リストからワイヤレス ネットワークを選択し、資格情報を入力し、[適用] を選択します。

Cisco Desk Phone 9841 および 9851 は Wi-Fi をサポートしていません。
3

電話機がイーサネットまたは WiFi に正常に接続されたことを示す画面が表示されたら、[次へ ] を選択します。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。その後、電話機は設定の確認を開始し、登録を自動的に開始します。

コール サービスを選択するようにプロンプトが表示されたら、次のいずれかの操作を実行します。
  • 電話機が Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録される場合は、[Cisco UCM] > [登録] を選択します。
  • 電話が Webex Calling に登録される場合は、[Cisco クラウド サービス] > [登録] を選択します。
どのサービスを選択すればよいかわからない場合は、管理者に問い合わせてください。

通常、ネットワークの状態によっては、登録には約 3 分かかります。

登録が成功すると、プライマリ回線名または番号が電話画面の左上に表示されます。

4

登録が完了すると、ノイズ除去機能を有効または無効にするプロンプトが表示されます。

何も実行しない場合、電話機はタイムアウト時にこの機能を有効にします。
この機能は、通話中のバックグラウンド ノイズをフィルタリングできます。この機能を今すぐ無効にする場合でも、後で有効にできます。

電話機が起動すると、設定が自動的に確認され、アクティベーション コードの入力が求められます。新しいアクティベーション コードがない場合は、管理者に連絡してください。

アクティベーション コードは、新しい電話機をセットアップするために使用されます。これらは 1 回のみ使用でき、1 週間後に有効期限が切れます。

登録中にコール サービスを選択するように求められる場合があります。これは、ネットワークの状態とコール制御システムの管理者の設定によって異なります。

開始する前に

  • 電話機をオンにしました。

  • 電話機を有線またはワイヤレス ネットワークに接続します。

  • 管理者から 16 桁のアクティベーション コードを取得します。

1

[ようこそ] 画面で [開始] を選択します。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。

電話機がネットワークに接続しようとします。ワイヤレス ネットワークを使用する場合は、次の手順を実行します。そうでない場合はスキップします。

2

(オプション) リストからワイヤレス ネットワークを選択し、資格情報を入力し、[適用] を選択します。

Cisco Desk Phone 9841 および 9851 は Wi-Fi をサポートしていません。
3

電話画面で [次へ ] を選択すると、電話がネットワークに正常に接続されます。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。その後、電話機は設定の確認を開始し、登録を自動的に開始します。

コール サービスを選択するようにプロンプトが表示されたら、お使いのネットワーク環境と電話機が登録されるプラットフォームに応じて、次のいずれかの操作を実行します。
  • 電話機が企業ネットワークに接続され、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録される場合は、[Cisco UCM] > [登録] を選択します。
  • 電話機が企業ネットワークに接続され、Webex Calling に登録される場合は、[Cisco クラウド サービス] > [登録] を選択します。
  • 電話機が Mobile and Remote Access (MRA) を使用して社内ネットワークに接続する場合、[Cisco クラウド サービス] > [登録] を選択します。
どのサービスを選択すればよいかわからない場合は、管理者に問い合わせてください。
4

アクティベーション コードが求められたら、アクティベーション コードを入力し、[アクティベート] を選択します。

電話機はすぐに登録を開始します。通常、ネットワークの状態に応じて、約 3 分かかります。

登録が成功すると、プライマリ回線名または番号が電話画面の左上に表示されます。

5

登録が完了すると、ノイズ除去機能を有効または無効にするプロンプトが表示されます。

何も実行しない場合、電話機はタイムアウト時にこの機能を有効にします。
この機能は、通話中のバックグラウンド ノイズをフィルタリングできます。この機能を今すぐ無効にする場合でも、後で有効にできます。

電話機が起動すると、設定が自動的にチェックされます。アクティベーション コードの入力を求められたが、この登録にドメイン資格情報を使用する場合は、[ドメイン] を選択します。有効なサービス ドメインとユーザ クレデンシャルがない場合は、管理者に連絡してください。

  • 登録中にコール サービスを選択するように求められる場合があります。これは、ネットワークの状態とコール制御システムの管理者の設定によって異なります。
  • この登録方法は、Cisco Unified CM に登録されている電話機でのみ使用できます。

開始する前に

  • 電話機をオンにしました。
  • 電話機を有線またはワイヤレス ネットワークに接続します。
  • 管理者からサービス ドメイン、ユーザー ID、およびパスワードを取得します。
1

[ようこそ] 画面で [開始] を選択します。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。

電話機がネットワークに接続しようとします。ワイヤレス ネットワークを使用する場合は、次の手順を実行します。そうでない場合はスキップします。

2

(オプション) リストからワイヤレス ネットワークを選択し、資格情報を入力し、[適用] を選択します。

Cisco Desk Phone 9841 および 9851 は Wi-Fi をサポートしていません。

3

電話画面で [次へ ] を選択すると、電話がネットワークに正常に接続されます。

4

通話サービスの選択を求めるプロンプトが表示されたら、[Cisco Cloud Service] > [登録] を選択します。

5

アクティベーション コードの入力を求められたら、[ドメイン ] を選択してドメインのアクティベーション画面に切り替えます。

6

有効なサービス ドメインを入力し、[続行] を選択します。

7

ユーザー ID とパスワードを入力し、[サインイン] (9841/9851/9861) を押すか、[適用] (9871/8875) をタップします。

電話機はすぐに登録を開始します。通常、ネットワークの状態に応じて、約 3 分かかります。

登録が成功すると、プライマリ回線名または番号が電話画面の左上に表示されます。

8

登録が完了すると、ノイズ除去機能を有効または無効にするプロンプトが表示されます。

何も実行しない場合、電話機はタイムアウト時にこの機能を有効にします。

この機能は、通話中のバックグラウンド ノイズをフィルタリングできます。この機能を今すぐ無効にする場合でも、後で有効にできます。

一部の状況では、Cisco DHCP サーバに TFTP サーバのネットワーク情報が含まれていません。登録を完了するには、管理者が提供する代替 TFTP サーバ アドレスを手動で入力する必要があります。

開始する前に

  • 電話機をオンにしました。

  • 電話機を有線またはワイヤレス ネットワークに接続します。

  • 管理者から TFTP サーバ アドレスを取得します。

  • 必要に応じて、管理者から 16 桁のアクティベーション コードを取得します。

1

[ようこそ] 画面で [開始] を選択します。

アクションを実行しない場合、電話機はタイムアウト時に次のステップに進みます。

電話機がネットワークに接続しようとします。ワイヤレス ネットワークを使用する場合は、次の手順を実行します。そうでない場合はスキップします。

2

(オプション) リストからワイヤレス ネットワークを選択し、資格情報を入力し、[適用] を選択します。

Cisco Desk Phone 9841 および 9851 は Wi-Fi をサポートしていません。
3

[ネットワーク] を選択します。

電話機をネットワークに接続する方法に応じて、画面にメッセージが表示されます。
4

[ネットワーク接続] 画面で [ネットワーク設定] を選択します。

5

[IPv4] セクションで [代替 TFTP] をオンに切り替えます。

6

TFTP サーバー に IP アドレスを入力します。ここで は TFTP サーバーのタイプを表します。

TFTP サーバー 1 はプライマリ サーバーであり、TFTP サーバー 2 はセカンダリ サーバーです。
7

[適用] を選択します。

登録は自動的に開始されます。電話機で続行するためにアクティベーション コードが必要な場合は、次の手順を実行します。

  1. まだ受信していない場合は、管理者からアクティベーション コードを入手してください。

  2. アクティベーションコードを入力し、[アクティベート] を選択します。

通常、ネットワークの状態によっては、登録には約 3 分かかります。

登録が成功すると、プライマリ回線名または番号が電話画面の左上に表示されます。

8

登録が完了すると、ノイズ除去機能を有効または無効にするプロンプトが表示されます。

何も実行しない場合、電話機はタイムアウト時にこの機能を有効にします。
この機能は、通話中のバックグラウンド ノイズをフィルタリングできます。この機能を今すぐ無効にする場合でも、後で有効にできます。