註冊您的電話

根據管理員在通話控制系統上設定您的電話的方式，您可以使用以下其中一種方法來註冊電話：

  • 方法 1 ：在電話註冊期間不需要任何動作。註冊是自動完成的。
  • 方法 2 ：在電話註冊期間需要 16 位數的啟動碼。您可以提前從管理員處獲取。當提示您輸入啟用代碼時。
  • 方法 3 ：如果您在電話註冊期間選擇網域，則需要服務網域和使用者憑證（使用者 ID和密碼）。您可以提前從管理員處獲取。當系統提示您輸入服務網域，然後輸入使用者憑證。
  • 方法 4 ：如果電話缺少TFTP位址，則需要替代 TFTP 伺服器位址。發生此情況時，您可以從管理員處獲取。您需要手動輸入替代 TFTP 伺服器以繼續註冊。
  • 在註冊期間，電話會按照預設序列 66、160、159 及 150 來檢查DHCP選項，以取得佈建伺服器的URL 。接收到的第一個有效組態回應（包括 401 授權請求）將確定其佈建伺服器。確保您的伺服器已正確設定以成功處理電話註冊。

  • 預設情況下，電話會停用802.1X 驗證。

    如果您的網路使用 802.1X 通訊協定，請確保在電話上啟用802.1X 驗證，方法是存取設定設定鍵 >網路和服務 >安全性設定。否則，您的電話將無法連線至網路。

當電話啟動並連線至網路時，會自動註冊電話。在這種自動註冊的情境下，您不需要輸入任何輸入，因為整個註冊會自動進行。

開始之前

  • 您已開啟電話。
  • 管理員已在通話控制系統上設定您的電話。
1

選取開始 在歡迎螢幕上。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。

您的電話會嘗試連線至網路。如果您使用無線網路，請執行下一步。否則，請跳過它。

2

（可選）從清單中選擇您的無線網路，輸入您的憑證，然後選取套用。

Cisco桌面電話 9841 和 9851 不支援Wi-Fi。
3

選取下一個 當螢幕顯示您的電話已成功連線至乙太網路或 WiFi 時。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。然後電話開始檢查設定，然後自動開始註冊。

如果系統提示您選擇通話服務，請執行下列動作之一：
  • 如果您的電話將在Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 上註冊，請選取Cisco UCM >註冊。
  • 如果您的電話將在Webex Calling上註冊，請選取Cisco雲端服務 >註冊。
如果您不知道要選取哪項服務，請聯絡您的管理員。

通常，註冊大約需要 3 分鐘，具體取決於網路狀況。

註冊成功後，您的主要線路名稱或號碼會顯示在電話螢幕的左上方。

4

當註冊完成後，系統將提示您啟用或停用噪音消除功能。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時啟用該功能。
此功能可以在通話期間濾除背景噪音。如果您選擇現在停用該功能，您仍然可以稍後啟用它。

電話啟動後，會自動檢查設定，並且系統將提示您輸入啟用代碼。如果您沒有新的啟用碼，請聯絡您的管理員。

啟動碼是用來"安裝;設定"您的新電話。它們只能使用一次，並在 1 週後到期。

根據您的網路狀況和管理員在通話控制系統上的設定，系統可能會在註冊期間提示您選擇通話服務。

開始之前

  • 您已開啟電話。

  • 您的電話會連接到有線或無線網路。

  • 從管理員處獲取 16 位數的啟動碼。

1

選取開始 在歡迎螢幕上。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。

您的電話會嘗試連線至網路。如果您使用無線網路，請執行下一步。否則，請跳過它。

2

（可選）從清單中選擇您的無線網路，輸入您的憑證，然後選取套用。

Cisco桌面電話 9841 和 9851 不支援Wi-Fi。
3

選取下一個 顯示您的電話螢幕已成功連線至網路。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。然後電話開始檢查設定，然後自動開始註冊。

如果系統提示您選擇通話服務，請根據您的網路環境和電話將要註冊的平台執行下列動作之一：
  • 如果您的電話已連接至公司網路並將向Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 註冊，請選取Cisco UCM >註冊。
  • 如果您的電話已連接至公司網路並將向Webex Calling註冊，請選取Cisco雲端服務 >註冊。
  • 如果您的電話不在辦公室時使用 Mobile and Remote Access (MRA) 連接至公司網路，請選取Cisco雲端服務 >註冊。
如果您不知道要選取哪項服務，請聯絡您的管理員。
4

當提示輸入啟用代碼時，輸入啟用代碼，然後選取啟動。

您的電話會立即開始註冊。一般情況下，視網路狀況而定，大約需要 3 分鐘。

註冊成功後，您的主要線路名稱或號碼會顯示在電話螢幕的左上方。

5

當註冊完成後，系統將提示您啟用或停用噪音消除功能。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時啟用該功能。
此功能可以在通話期間濾除背景噪音。如果您選擇現在停用該功能，您仍然可以稍後啟用它。

電話啟動後，會自動檢查設定。如果系統提示您輸入啟用代碼，但您想要使用網域認證來進行此註冊，請選取網域。如果您沒有有效的服務網域和使用者認證，請聯絡您的管理員。

  • 根據您的網路狀況和管理員在通話控制系統上的設定，系統可能會在註冊期間提示您選擇通話服務。
  • 此註冊方法僅適用於已向Cisco Unified CM註冊的電話。

開始之前

  • 您已開啟電話。
  • 您的電話會連接到有線或無線網路。
  • 從管理員處取得服務網域、使用者 ID和密碼。
1

選取開始 在歡迎螢幕上。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。

您的電話會嘗試連線至網路。如果您使用無線網路，請執行下一步。否則，請跳過它。

2

（可選）從清單中選擇您的無線網路，輸入您的憑證，然後選取套用。

Cisco桌面電話 9841 和 9851 不支援Wi-Fi。

3

選取下一個 顯示您的電話螢幕已成功連線至網路。

4

當提示您選擇通話服務時，選取Cisco雲端服務 > 註冊。

5

當提示輸入啟用代碼時，選取網域 以切換到網域啟動畫面。

6

輸入有效的服務網域，然後選取繼續。

7

輸入您的使用者 ID和密碼，然後按登入 （在 9841/9851/9861 上）或點選套用 （在 9871/8875 上）。

您的電話會立即開始註冊。一般情況下，視網路狀況而定，大約需要 3 分鐘。

註冊成功後，您的主要線路名稱或號碼會顯示在電話螢幕的左上方。

8

當註冊完成後，系統將提示您啟用或停用噪音消除功能。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時啟用該功能。

此功能可以在通話期間濾除背景噪音。如果您選擇現在停用該功能，您仍然可以稍後啟用它。

在某些情況下， Cisco DHCP 伺服器不包含TFTP伺服器的網路資訊。若要完成註冊，您需要手動輸入管理員提供的替代 TFTP 伺服器位址。

開始之前

  • 您已開啟電話。

  • 您的電話會連接到有線或無線網路。

  • 從管理員處獲取TFTP 伺服器位址。

  • 如有需要，請從管理員處獲取 16 位數啟動碼。

1

選取開始 在歡迎螢幕上。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時轉至下一步。

您的電話會嘗試連線至網路。如果您使用無線網路，請執行下一步。否則，請跳過它。

2

（可選）從清單中選擇您的無線網路，輸入您的憑證，然後選取套用。

Cisco桌面電話 9841 和 9851 不支援Wi-Fi。
3

選取網路。

螢幕會根據電話連接網路的方式顯示訊息。
4

選取網路設定 位於網路連線 螢幕。

5

開啟替代TFTP 在IPv4 區段。

6

在中輸入IP 位址TFTP 伺服器，其中代表TFTP伺服器的類型。

TFTP 伺服器1 是主伺服器， TFTP 伺服器2 是次要伺服器。
7

選取套用。

註冊自動開始。如果您的電話需要啟動碼才能繼續，請執行以下操作：

  1. 如果您尚未收到啟動碼，請從管理員處獲取。

  2. 輸入您的啟用代碼，然後選取啟動。

通常，註冊大約需要 3 分鐘，具體取決於網路狀況。

註冊成功後，您的主要線路名稱或號碼會顯示在電話螢幕的左上方。

8

當註冊完成後，系統將提示您啟用或停用噪音消除功能。

如果您不採取任何動作，電話會在逾時時啟用該功能。
此功能可以在通話期間濾除背景噪音。如果您選擇現在停用該功能，您仍然可以稍後啟用它。