Registrujte svoj telefon

U zavisnosti od toga kako vaš administrator konfiguriše vaš telefon na sistemu za kontrolu poziva, možete koristiti jedan od sledećih načina da registrujete svoj telefon:

  • Metod 1: Tokom registracije telefona nije potrebna nikakva akcija. Registracija se vrši automatski.
  • Metod 2: Prilikom registracije telefona potreban je 16-cifreni aktivacijski kod. Možete ga dobiti od svog administratora unapred. Unesite aktivacioni kod kada se od vas zatraži.
  • Metod 3: Domen usluge i korisnički akreditivi (korisnički ID i lozinka) su potrebni ako izaberete domen tokom registracije telefona. Možete ga dobiti od svog administratora unapred. Unesite domen usluge, a zatim korisničke akreditive kada se to od vas zatraži.
  • Metod KSNUMKS: Alternativna adresa TFTP servera je potrebna ako vašem telefonu nedostaje TFTP adresa. Možete ga dobiti od svog administratora kada dođe do ove situacije. Potrebno je da ručno unesete alternativni TFTP server da biste nastavili registraciju.
  • Metod KSNUMKS: Za Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju, možete skenirati NFC oznaku na telefonu za registraciju. NFC čitač / pisac može biti unapred konfigurisan sa potrebnim informacijama za raspoređivanje ili obezbeđivanje telefona.
  • Tokom registracije, telefon proverava DHCP opcije u podrazumevanom nizu 66, 160, 159 i 150 da dobije URL servera za obezbeđivanje. Prvi važeći odgovor na konfiguraciju koji dobije (koji uključuje zahtev za autorizaciju KSNUMKS-a), odrediće njegov server za obezbeđivanje. Uverite se da je vaš server pravilno konfigurisan za uspešno obradu registracija telefona.

  • Podrazumevano, 802.1Ks autentifikacija je onemogućena na vašem telefonu.

    Ako vaša mreža koristi 802.1Ks protokol, uverite se da ste omogućili 802.1Ks autentifikaciju na svom telefonu tako što ćete pristupiti Settings the Settings key > Mrežna i servisna > bezbednosna podešavanja. U suprotnom, vaš telefon neće uspeti da se poveže na mrežu.

  • Ako vaš telefon ima problema sa HTTP vezom tokom registracije, možda će biti zatraženo da podesite HTTP proki server na telefonu. Postavka HTTP proki-a je potrebna samo za telefone registrovane na Webex Calling ili BroadVorks. Za više informacija o tome kako da podesite HTTP proki, pogledajte HTTP proki podešavanja.

Vaš telefon se automatski registruje kada se pokrene i povezuje na mrežu. U ovom scenariju automatske registracije, ne morate da unesete nikakav unos jer se cela registracija odvija automatski.

Pre nego što počnete

  • Uključili ste telefon.
  • Vaš administrator je konfigurisao vaš telefon na sistemu za kontrolu poziva.
1

Izaberite Start na ekranu dobrodošlice.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena.

Vaš telefon pokušava da se poveže na mrežu. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sledeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Opciono) Izaberite bežičnu mrežu sa liste, unesite svoje akreditive, i izaberite primeniti.

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi.
3

Izaberite Sledeći kada se na ekranu prikaže da se vaš telefon uspešno povezuje na Ethernet ili ViFi.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena. Zatim telefon počinje da proverava konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Ako se od vas zatraži da izaberete uslugu poziva, uradite jednu od sledećih radnji:
  • Ako će vaš telefon biti registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), odaberite Cisco UCM > Registrovati.
  • Ako će vaš telefon biti registrovan na Webex Calling, izaberite Cisco cloud service > Register.
Obratite se svom administratoru ako ne znate koji servis da izaberete.

Tipično, registracija traje oko 3 minuta u zavisnosti od stanja mreže.

Nakon što registracija uspe, ime ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem levom uglu ekrana telefona.

4

Kada je registracija završena, od vas će biti zatraženo da omogućite ili onemogućite funkciju uklanjanja buke.

Ako ne preduzmete nikakvu akciju, telefon omogućava funkciju na vremenskom limitu.
Ova funkcija može filtrirati pozadinske zvukove tokom poziva. Ako odlučite da onemogućite ovu funkciju sada, i dalje možete da je omogućite kasnije.

Nakon što se telefon pokrene, automatski proverava konfiguraciju i od vas će biti zatraženo da unesete aktivacioni kod. Ako nemate novi aktivacioni kod, obratite se svom administratoru.

Kodovi za aktiviranje se koriste za podešavanje novog telefona. Mogu se koristiti samo jednom, a ističu nakon 1 sedmice.

Možda će biti zatraženo da izaberete uslugu poziva tokom registracije, u zavisnosti od stanja mreže i konfiguracije vašeg administratora na sistemu kontrole poziva.

Pre nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Vaš telefon se povezuje na žičanu ili bežičnu mrežu.

  • Nabavite 16-cifreni aktivacioni kod od svog administratora.

1

Izaberite Start na ekranu dobrodošlice.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena.

Vaš telefon pokušava da se poveže na mrežu. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sledeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Opciono) Izaberite bežičnu mrežu sa liste, unesite svoje akreditive, i izaberite primeniti.

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi.
3

Izaberite Sledeći na ekranu telefona pokazuje da je vaš telefon uspešno povezuje na mrežu.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena. Zatim telefon počinje da proverava konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Ako se od vas zatraži da izaberete uslugu poziva, uradite jednu od sledećih radnji u skladu sa vašim mrežnim okruženjem i platformom na kojoj će telefon biti registrovan:
  • Ako se vaš telefon poveže sa korporativnom mrežom i biće registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), odaberite Cisco UCM > Registruj.
  • Ako se vaš telefon poveže sa korporativnom mrežom i biće registrovan na Webex Calling, izaberite Cisco cloud service > Register.
  • Ako vaš telefon koristi Mobile and Remote Access (MRA) za povezivanje sa korporativnom mrežom kada je daleko od kancelarije, izaberite Cisco cloud service > Register.
Obratite se svom administratoru ako ne znate koji servis da izaberete.
4

Kada se od vas zatraži aktivacioni kod, unesite aktivacioni kod i izaberite Aktiviraj.

Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minuta u zavisnosti od stanja mreže.

Nakon što registracija uspe, ime ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem levom uglu ekrana telefona.

5

Kada je registracija završena, od vas će biti zatraženo da omogućite ili onemogućite funkciju uklanjanja buke.

Ako ne preduzmete nikakvu akciju, telefon omogućava funkciju na vremenskom limitu.
Ova funkcija može filtrirati pozadinske zvukove tokom poziva. Ako odlučite da onemogućite ovu funkciju sada, i dalje možete da je omogućite kasnije.

Nakon što se telefon pokrene, automatski proverava konfiguraciju. Ako se od vas zatraži da unesete aktivacioni kod, ali želite da koristite akreditive domena za ovu registraciju, izaberite Domen. Ako nemate važeći domen usluge i korisničke akreditive, obratite se administratoru.

  • Možda će biti zatraženo da izaberete uslugu poziva tokom registracije, u zavisnosti od stanja mreže i konfiguracije vašeg administratora na sistemu kontrole poziva.
  • Ovaj način registracije je dostupan samo za telefone registrovane na Cisco Unified CM.

Pre nego što počnete

  • Uključili ste telefon.
  • Vaš telefon se povezuje na žičanu ili bežičnu mrežu.
  • Nabavite domen usluge, korisnički ID i lozinku od svog administratora.
1

Izaberite Start na ekranu dobrodošlice.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena.

Vaš telefon pokušava da se poveže na mrežu. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sledeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Opciono) Izaberite bežičnu mrežu sa liste, unesite svoje akreditive, i izaberite primeniti.

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi.

3

Izaberite Sledeći na ekranu telefona pokazuje da je vaš telefon uspešno povezuje na mrežu.

4

Kada se od vas zatraži da izaberete uslugu poziva, izaberite Cisco cloud service > Register.

5

Kada se od vas zatraži aktivacioni kod, izaberite Domen da biste prešli na ekran za aktiviranje domena.

6

Unesite važeći domen usluge i izaberite Nastavi.

7

Unesite svoj korisnički ID i lozinku i pritisnite Prijavite se (na 9841/9851/9861) ili dodirnite Appli (na 9871/8875).

Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minuta u zavisnosti od stanja mreže.

Nakon što registracija uspe, ime ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem levom uglu ekrana telefona.

8

Kada je registracija završena, od vas će biti zatraženo da omogućite ili onemogućite funkciju uklanjanja buke.

Ako ne preduzmete nikakvu akciju, telefon omogućava funkciju na vremenskom limitu.

Ova funkcija može filtrirati pozadinske zvukove tokom poziva. Ako odlučite da onemogućite ovu funkciju sada, i dalje možete da je omogućite kasnije.

U nekim situacijama, Cisco DHCP server ne sadrži mrežne informacije TFTP servera. Da biste izvršili registraciju, potrebno je da ručno unesete alternativnu adresu TFTP servera koju vaš administrator obezbeđuje.

Pre nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Vaš telefon se povezuje na žičanu ili bežičnu mrežu.

  • Nabavite adresu TFTP servera od svog administratora.

  • Nabavite 16-cifreni aktivacioni kod od svog administratora, ako je potrebno.

1

Izaberite Start na ekranu dobrodošlice.

Ako ne preduzmete nikakav postupak, telefon prelazi u sledeći korak nakon isteka vremena.

Vaš telefon pokušava da se poveže na mrežu. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sledeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Opciono) Izaberite bežičnu mrežu sa liste, unesite svoje akreditive, i izaberite primeniti.

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi.
3

Izaberite Mreža.

Na ekranu se prikazuje poruka u zavisnosti od toga kako se vaš telefon povezuje na mrežu.
4

Izaberite Mrežna podešavanja na ekranu Mrežna veza .

5

Uključite Alternativni TFTPuIPv4sekciji .

6

Unesite IP adresu u TFTP Server <n>, gde <n> predstavlja tip TFTP servera.

TFTP Server KSNUMKS je primarni server, TFTP Server KSNUMKS je sekundarni server.
7

Izaberite Appli.

Registracija počinje automatski. Ako vaš telefon zahteva aktivacioni kod za nastavak, uradite sledeće:

  1. Nabavite aktivacioni kod od svog administratora ako ga još niste primili.

  2. Unesite svoj aktivacioni kod, i izaberite Aktiviraj.

Tipično, registracija traje oko 3 minuta u zavisnosti od stanja mreže.

Nakon što registracija uspe, ime ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem levom uglu ekrana telefona.

8

Kada je registracija završena, od vas će biti zatraženo da omogućite ili onemogućite funkciju uklanjanja buke.

Ako ne preduzmete nikakvu akciju, telefon omogućava funkciju na vremenskom limitu.
Ova funkcija može filtrirati pozadinske zvukove tokom poziva. Ako odlučite da onemogućite ovu funkciju sada, i dalje možete da je omogućite kasnije.

Skeniranjem NFC oznake na telefonu, možete efikasno registrovati telefon u sistemu kontrole poziva.

Uključivanje NFC-a može se izvršiti u sledećim fazama:

  • NFC offline: Telefon je i dalje u kutiji (nije uključen i ne povezuje se ni na jednu mrežu).

    U ovoj situaciji možete koristiti mobilni telefon koji pokreće prilagođenu aplikaciju za skeniranje NFC oznake za pisanje informacija o uključivanju na telefon. Nakon što se telefon pokrene, automatski će započeti proces uključivanja na osnovu informacija.

    Informacije o NFC-u određuju na koji sistem kontrole poziva (Unified CM ili Cloud) telefon će biti registrovan i režim preferencija raspoređivanja (CDA preferira ili lokalni DHCP).

    Tokom procesa uključivanja telefona, možda će biti zatraženo da izaberete uslugu poziva ili unesete aktivacioni kod, ili oboje.

    Ako je telefon i dalje upakovan u telefonsku kutiju, možete koristiti NFC čitač / pisac za skeniranje NFC označenog područja Ikona za NFCTelefonske kutije za pisanje informacija o rezervisanju na telefon. Telefon će se registrovati sam kada se pokrene.

  • NFC online: Telefon (bez ikakvih informacija o NFC-u) je uključen i povezuje se na mrežu.

    NFC oznaku možete skenirati u bilo kom trenutku tokom procesa uključivanja. Da biste osigurali da se informacije o uključivanju NFC-a mogu otkriti na vreme, preporučuje se skeniranje NFC oznake odmah nakon što se telefon uspešno poveže sa mrežom.

    Ako je metoda uključivanja NFC-a Cloud URL, Unified CM ili Unified CM sa alternativnim TFTP-om, tekući proces uključivanja će biti prekinut kada skenirate NFC oznaku. Pokrenut će se novi proces uključivanja, a telefon će biti registrovan u sistemu kontrole poziva prema odabranoj metodi (UCM ili Cloud).

    Tokom procesa uključivanja telefona, možda će biti zatraženo da unesete neke informacije (na primer, TFTP server ili aktivacioni kod) da biste nastavili proces. U ovoj situaciji, možete odabrati da skenirate NFC oznaku da biste automatski popunili informacije na telefonu.

Sledeća tabela navodi NFC onboarding metode, string sintaksu metoda za konfiguracije u NFC čitaču / piscu, i važeće sisteme kontrole poziva za metode:

Tabela 1. NFC metode uključivanja i sintaksa niza
Način uključivanjaOpisSintaksa stringaDozvoljeni nivo bezbednosti Sistem za kontrolu poziva

URL adresa oblaka

Direktno registrujte telefon u sistemu kontrole poziva. Koristi URL adresu oblaka za dohvaćanje pravila profila.

onboardingMethod: 1

onboardingDetail:http://<URL_address>

Potpis

Enkripcija + potpis

BroadVorks

Webex Calling

Webex Calling za BroadVorks

Cloud CDA Poželjno

CDA ima prednost u odnosu na lokalno DHCP obezbeđivanje.

Preporučuje se skeniranje NFC oznake pre nego što se telefon pokrene. U suprotnom, možda ćete propustiti podesivi vremenski opseg.

onboardingMethod: 2

Običan tekst

Šifrovanje

Potpis

Enkripcija + potpis

BroadVorks

Webex Calling

Webex Calling za BroadVorks

Unified CM (ako i CDA i DHCP onboardings ne uspeju)

Kod za aktivaciju u oblaku

Aktivacioni kod (samo za Webex).

Može se koristiti kada se od vas zatraži da unesete aktivacioni kod.

Ako skenirate NFC oznaku pre upita za aktivacioni kod, kod će biti automatski dostavljen.

onboardingMethod: 3

onboardingDetalji:<activation_code>

Online NFC: običan tekst, enkripcija, potpis, šifrovanje + potpis

Offline NFC: Šifrovanje, šifrovanje + potpis

Webex Calling

Webex Calling za BroadVorks

Unified CM

Prekinite tekuću registraciju (ako postoji) i direktno registrujte telefon na Unified CM.

onboardingMethod: 4

Običan tekst

Šifrovanje

Potpis

Enkripcija + potpis

Unified CM

Unified CM sa Alternate TFTP

Prekinite tekuću registraciju (ako postoji) i direktno registrujte telefon na Unified CM sa navedenim alternativnim TFTP serverom.

Može se koristiti i kada morate da unesete alternativni TFTP server.

onboardingMethod: 5

onboardingDetalji:<alt_TFTP_address>

Potpis

Enkripcija + potpis

Unified CM

U zavisnosti od načina uključivanja NFC-a i sistema kontrole poziva u kojem će telefon biti registrovan, možete uraditi jednu od sledećih radnji:

Preduslovi:

Pre nego što započnete registraciju, uverite se da znate koji će se NFC način uključivanja koristiti. Ako ne znate kako da konfigurišete informacije o uključivanju NFC-a u NFC čitač / pisac, obratite se svom administratoru za podršku.

Način uključivanjaKoraci u NFC offlineKoraci u NFC mreži
URL adresa oblaka
  1. Skenirajte NFC oznaku.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Sačekajte da se registracija završi.
  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.
  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Sačekajte da se registracija završi.
Cloud CDA Poželjno

Tokom procesa uključivanja, ako određena procedura nije uspela, telefon može zahtevati da unesete aktivacioni kod ili izaberete uslugu poziva, ili oboje.

Scenario 1:

  1. Skenirajte NFC oznaku.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  4. Sačekajte da se registracija završi.

Scenario 1:

  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.

    Preporučuje se skeniranje NFC oznake pre nego što se telefon pokrene.

  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  4. Sačekajte da se registracija završi.

Scenario 2:

  1. Skenirajte NFC oznaku pre nego što se telefon pokrene.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco UCM".
  4. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  5. Sačekajte da se registracija završi.

Scenario 2:

  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.

    Preporučuje se skeniranje NFC oznake pre nego što se telefon pokrene.

  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco UCM".
  4. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  5. Sačekajte da se registracija završi.

Scenario 3:

  1. Skenirajte NFC oznaku pre nego što se telefon pokrene.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco cloud service".
  4. Unesite aktivacioni kod ili domen usluge.

    Ako izaberete domen usluge, potrebno je da unesete korisnički ID i lozinku.

  5. Sačekajte da se registracija završi.

Scenario 3:

  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.

    Preporučuje se skeniranje NFC oznake pre nego što se telefon pokrene.

  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco cloud service".
  4. Unesite aktivacioni kod ili domen usluge.

    Ako izaberete domen usluge, potrebno je da unesete korisnički ID i lozinku.

  5. Sačekajte da se registracija završi.
Kod za aktivaciju u oblaku
  1. Skenirajte NFC oznaku.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco cloud service".
  4. Sačekajte da se registracija završi.

Metoda je samo za registraciju na Webex Calling.
  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.

    Ako ne skenirate NFC oznaku na početku, možete to učiniti kasnije kada se od vas zatraži da unesete aktivacioni kod.

  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, izaberite uslugu poziva "Cisco cloud service".
  4. Sačekajte da se registracija završi.
Unified CM / Unified CM sa Alternate TFTP

Prema konfiguraciji vašeg administratora na sistemu za kontrolu poziva ili način uključivanja ne uspe, telefon može zahtevati da unesete aktivacioni kod.
  1. Skenirajte NFC oznaku.
  2. Uključite telefon i povežite ga na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  4. Sačekajte da se registracija završi.
  1. Skenirajte NFC oznaku u bilo kom trenutku.
  2. Povežite telefon na mrežu.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite aktivacioni kod.
  4. Sačekajte da se registracija završi.