Register Cisco Série 9800

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Registre seu novo Cisco Telefone de mesa série 9800 após TURN-o e conecte-o à rede.

Registrar seu telefone

Dependendo de como o administrador tiver configurado o telefone no sistema de controle de chamadas, você poderá utilizar um dos seguintes métodos para registrar o telefone:

  • Método 1: Nenhuma ação é necessária durante o registro do telefone. O registro é feito automaticamente.
  • Método 2: Um código de ativação de 16 dígitos é necessário durante o registro do telefone. Você pode obtê-lo com o administrador antecipadamente. Digite o código de ativação quando for solicitado.
  • Método 3: Um domínio de serviço e credenciais de usuário (ID de usuário e senha) são necessários se você selecionar o domínio durante o registro do telefone. Você pode obtê-lo com o administrador antecipadamente. Digite o domínio de serviço e as credenciais de usuário quando for solicitado.
  • Método 4: Um endereço alternativo do servidor TFTP é necessário se seu telefone estiver faltando um endereço TFTP. Você pode obtê-lo com o administrador quando essa situação ocorrer. É necessário inserir manualmente o servidor TFTP alternativo para continuar o registro.
  • Método 5: Para Cisco Telefone de mesa série 9800, você pode digitalizar a marca NFC no telefone para o registro. O leitor/escritor de NFC pode ser pré-configurado com as informações necessárias para implementar ou provisionar o telefone.
  • Durante o registro, o telefone verifica as opções DHCP na sequência padrão de 66, 160, 159 e 150 para obter a URL do servidor de provisionamento. A primeira resposta de configuração válida que receber (que inclui uma solicitação de autorização de 401) determinará seu servidor de provisionamento. Certifique-se de que o servidor esteja devidamente configurado para processar os registros do telefone com êxito.
  • Por padrão, a autenticação 802.1X é desativada no telefone.

    Se sua rede usar o protocolo 802.1X, assegure-se de ativar a autenticação 802.1X no telefone acessando as Configurações the Settings key >Trabalho e as configurações de segurança > serviço. Caso contrário, o telefone falhará na conexão à rede.

  • Se o telefone tiver problemas de conexão HTTP durante o registro, talvez seja solicitado que você configure um servidor de proxy HTTP no telefone. A configuração de proxy HTTP é necessária somente para os telefones registrados em Webex Calling ou BroadWorks. Para obter mais informações sobre como configurar o proxy HTTP, consulte as configurações de proxy HTTP.

O telefone é registrado automaticamente quando inicializa e se conecta à rede. Neste cenário de registro automático, você não precisa inserir nenhuma informação, pois todo o registro prossegue automaticamente.

Antes de começar

  • Você ativou seu telefone.
  • O administrador configurou o seu telefone no sistema de controle de chamadas.
1

Selecione Iniciar na tela Bem-vindo.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado.

O telefone tenta se conectar à rede. Se você usar a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, ignore-o.

2

(Opcional) Escolha a sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar.

Cisco Telefone de mesa 9811, 9841 e 9851 não são compatíveis com Wi-Fi.

3

Selecione Próximo quando a tela exibir que o telefone se conecta com êxito a Ethernet ou WiFi.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado. Então o telefone começa a verificar a configuração e então inicia o registro automaticamente.

Se você for solicitado a escolher um serviço de chamada, execute uma das seguintes ações:
  • Se seu telefone estiver registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selecione Cisco UCM > Register.
  • Se seu telefone estiver registrado no Webex Calling, selecione Cisco cloud service > Register.

Entre em contato com o administrador se você não souber qual serviço selecionar.

Geralmente, o registro leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição de rede.

Após o registro ter sido bem-sucedido, o nome da linha principal ou o número são exibidos na parte superior esquerda da tela do telefone.

4

Quando o registro estiver concluído, será solicitado que você ative ou desative o recurso de remoção de ruído.

Se você não tomar nenhuma ação, o telefone ativa o recurso com tempo limite esgotado.
Esse recurso pode filtrar ruídos de fundo durante uma chamada. Se você escolher desativar o recurso agora, você ainda poderá a habilitá-lo mais tarde.

Depois que o telefone inicializa, ele verifica a configuração automaticamente e você será solicitado a digitar um código de ativação. Se você não tiver um novo código de ativação, entre em contato com o administrador.

Os códigos de ativação são usados para configurar seu novo telefone. Eles podem ser usados apenas uma vez e expiram após 1 semana.

Você poderá ser solicitado a escolher um serviço de chamada durante o registro, dependendo da condição de rede e das configurações do seu administrador no sistema de controle de chamadas.

Antes de começar

  • Você ativou seu telefone.

  • O telefone se conecta a uma rede sem fio ou com fio.

  • Obtenha um código de ativação de 16 dígitos com o administrador.

1

Selecione Iniciar na tela Bem-vindo.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado.

O telefone tenta se conectar à rede. Se você usar a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, ignore-o.

2

(Opcional) Escolha a sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar.

Cisco Telefone de mesa 9811, 9841 e 9851 não são compatíveis com Wi-Fi.

3

Selecione Próximo na tela do telefone mostrando que o telefone se conecta à rede com êxito.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado. Então o telefone começa a verificar a configuração e então inicia o registro automaticamente.

Se for solicitado que você escolha um serviço de chamada, execute uma das seguintes ações de acordo com seu ambiente de rede e a plataforma onde o telefone será registrado:
  • Se o seu telefone se conectar à rede corporativa e estiver registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selecione Cisco UCM > Register.
  • Se o seu telefone se conectar à rede corporativa e estiver registrado no Webex Calling, selecione Cisco serviço em nuvem> Register.
  • Se o telefone usar Mobile e Remote Access (MRA) para se conectar à rede corporativa quando ele estiver fora do escritório, selecione Cisco serviço em nuvem> Register.

Entre em contato com o administrador se você não souber qual serviço selecionar.

4

Quando solicitado para um código de ativação, insira o código de ativação e selecione Ativar.

O seu telefone inicia o registro imediatamente. Geralmente, leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição de rede.

Após o registro ter sido bem-sucedido, o nome da linha principal ou o número são exibidos na parte superior esquerda da tela do telefone.

5

Quando o registro estiver concluído, será solicitado que você ative ou desative o recurso de remoção de ruído.

Se você não tomar nenhuma ação, o telefone ativa o recurso com tempo limite esgotado.
Esse recurso pode filtrar ruídos de fundo durante uma chamada. Se você escolher desativar o recurso agora, você ainda poderá a habilitá-lo mais tarde.

Depois que o telefone é inicializado, ele verifica a configuração automaticamente. Se for solicitado que você insira um código de ativação, mas desejar usar as credenciais de domínio para este registro, selecione Domínio. Se você não tiver um domínio de serviço e credenciais de usuário válidos, entre em contato com o administrador.

  • Você poderá ser solicitado a escolher um serviço de chamada durante o registro, dependendo da condição de rede e das configurações do seu administrador no sistema de controle de chamadas.
  • Esse método de registro está disponível apenas para os telefones registrados em Cisco Unified CM.

Antes de começar

  • Você ativou seu telefone.
  • O telefone se conecta a uma rede sem fio ou com fio.
  • Obtenha um domínio de serviço, o usuário ID e a senha com o administrador.
1

Selecione Iniciar na tela Bem-vindo.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado.

O telefone tenta se conectar à rede. Se você usar a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, ignore-o.

2

(Opcional) Escolha a sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar.

Cisco Telefone de mesa 9811, 9841 e 9851 não são compatíveis com Wi-Fi.

3

Selecione Próximo na tela do telefone mostrando que o telefone se conecta à rede com êxito.

4

Quando for solicitado a escolher um serviço de chamada, selecione Cisco serviço de nuvem> Register.

5

Quando for solicitado um código de ativação, selecione Domínio para alternar para a tela de ativação do domínio.

6

Digite um domínio de serviço válido e selecione Continuar.

7

Insira seu usuário ID e senha e pressione Iniciar sessão(em 9811/9841/9851/9861) ou toque em Aplicar (em 9871/8875).

O seu telefone inicia o registro imediatamente. Geralmente, leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição de rede.

Após o registro ter sido bem-sucedido, o nome da linha principal ou o número são exibidos na parte superior esquerda da tela do telefone.

8

Quando o registro estiver concluído, será solicitado que você ative ou desative o recurso de remoção de ruído.

Se você não tomar nenhuma ação, o telefone ativa o recurso com tempo limite esgotado.

Esse recurso pode filtrar ruídos de fundo durante uma chamada. Se você escolher desativar o recurso agora, você ainda poderá a habilitá-lo mais tarde.

Em alguma situação, o servidor Cisco DHCP não contém as informações de rede dos servidores TFTP. Para realizar o registro, você precisa digitar manualmente um endereço alternativo TFTP do servidor que o administrador fornece.

Antes de começar

  • Você ativou seu telefone.

  • O telefone se conecta a uma rede sem fio ou com fio.

  • Obtenha um endereço do servidor TFTP com o administrador.

  • Obtenha um código de ativação de 16 dígitos com o administrador, se necessário.

1

Selecione Iniciar na tela Bem-vindo.

Se você não fizer nenhuma ação, o telefone irá para a próxima etapa com o limite de tempo esgotado.

O telefone tenta se conectar à rede. Se você usar a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, ignore-o.

2

(Opcional) Escolha a sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar.

Cisco Telefone de mesa 9811, 9841 e 9851 não são compatíveis com Wi-Fi.

3

Selecione Rede.

A tela mostra a mensagem dependendo de como o telefone se conecta à rede.
4

Selecione as configurações de rede na tela de conexão de rede.

5

Ative TFTP alternativo na seçãoIPv4 .

6

Digite um endereço IP no <n do servidorTFTP> , no qual <n> representa o tipo do servidor TFTP.

TFTP Server 1 é o servidor primário, TFTP Server 2 é o servidor secundário.
7

Selecione Aplicar.

O registro inicia automaticamente. Se o telefone precisar de um código de ativação para continuar, faça o seguinte:
  1. Obtenha um código de ativação do administrador caso ainda não o receba.

  2. Digite o código de ativação e selecione Ativar.

Geralmente, o registro leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição de rede.

Após o registro ter sido bem-sucedido, o nome da linha principal ou o número são exibidos na parte superior esquerda da tela do telefone.

8

Quando o registro estiver concluído, será solicitado que você ative ou desative o recurso de remoção de ruído.

Se você não tomar nenhuma ação, o telefone ativa o recurso com tempo limite esgotado.
Esse recurso pode filtrar ruídos de fundo durante uma chamada. Se você escolher desativar o recurso agora, você ainda poderá a habilitá-lo mais tarde.

Se o seu modelo de telefone contiver um chip NFC, você pode digitalizar a marca NFC no telefone com um dispositivo NFC para provisionar as informações de bordo antecipadamente.

Atualmente, Cisco Telefone de mesa 9841, 9851, 9861 e 9871 oferecem suporte ao recurso.

Quando o telefone inicializa e se conecta a uma rede, ele inicia o registro inicial (Fora da caixa) automaticamente.

Este tópico fornece um procedimento geral sobre como embarcar um telefone usando NFC. Os procedimentos reais de internação podem variar de acordo com o método de onboarding NFC que está pré-configurado nos dados NFC e no sistema de controle de chamadas onde o telefone será registrado.

Para obter mais informações sobre os métodos de bordo NFC e como preparar os dados da NFC, consulte Preparar dados de integração NFC para Telefone de mesa 9800 Series.

1

Digitalize a marca NFC do telefone.

2

Se o telefone estiver off-line, TURN no telefone e conecte-o a uma rede.

O processo de onboarding é iniciado automaticamente.

Durante o processo de onboarding, se algum procedimento falhar, será solicitado que você insira um código de ativação ou escolha um serviço de chamada, ou ambos.

3

Se solicitado, insira um código de ativação.

4

Se solicitado, escolha o serviço de chamada "Cisco UCM" ou "Cisco cloud service".

  • Para "Cisco serviço em nuvem", você deve digitar um código de ativação ou um domínio de serviço.

    Se você selecionar o domínio de serviço, deverá inserir credenciais de usuário válidas.

5

Aguarde a conclusão da inscrição.

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