Registrer telefonen din

Avhengig av hvordan administrator konfigurerer telefonen i anropskontrollsystemet, kan du bruke en av følgende metoder for å registrere telefonen:

  • Metode 1: Ingen handling er nødvendig under telefonregistreringen. Registreringen gjøres automatisk.
  • Metode 2: En 16-sifret aktiveringskode kreves under telefonregistreringen. Du kan få det fra administratoren på forhånd. Skriv inn aktiveringskoden når du blir bedt om det.
  • Metode 3: Et tjenestedomene og brukerlegitimasjon (bruker-ID og passord) kreves hvis du velger domene under telefonregistreringen. Du kan få det fra administratoren på forhånd. Skriv inn tjenestedomenet og deretter brukerlegitimasjon når du blir bedt om det.
  • Metode 4: Det kreves en alternativ TFTP-serveradresse hvis telefonen mangler en TFTP-adresse. Du kan få det fra administratoren din når denne situasjonen oppstår. Du må angi den alternative TFTP-serveren manuelt for å fortsette registreringen.
  • Under registreringen sjekker telefonen DHCP-alternativene i standardsekvensen 66, 160, 159 og 150 for å hente URL-adressen til klargjøringsserveren. Den første gyldige konfigurasjonsresponsen den mottar (som inkluderer en 401-godkjenningsforespørsel), bestemmer klargjøringsserveren. Kontroller at serveren er riktig konfigurert til å behandle telefonregistreringer.

  • Som standard er 802.1X-godkjenning deaktivert på telefonen.

    Hvis nettverket bruker 802.1X-protokollen, må du kontrollere at du aktiverer 802.1X-godkjenning på telefonen ved å gå til Innstillinger innstillingsnøkkelen > Nettverk og tjeneste > Sikkerhetsinnstillinger. Ellers vil telefonen ikke koble seg til nettverket.

Telefonen registreres automatisk når den starter opp og kobles til nettverket. I dette scenariet med automatisk registrering trenger du ikke å skrive inn noen inndata, da hele registreringen fortsetter automatisk.

Før du begynner

  • Du har slått på telefonen.
  • Administrator har konfigurert telefonen din på anropskontrollsystemet.
1

Velg Start på velkomstskjermen.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd.

Telefonen prøver å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, utfører du neste trinn. Hvis ikke, hopp over det.

2

(Valgfritt) Velg det trådløse nettverket fra listen, skriv inn legitimasjonen din og velg Bruk.

Cisco Desk Phone 9841 og 9851 støtter ikke Wi-Fi.
3

Velg Neste når skjermen viser at telefonen er koblet til Ethernet eller WiFi.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd. Deretter begynner telefonen å sjekke konfigurasjonen, og deretter starter registreringen automatisk.

Hvis du blir bedt om å velge en anropstjeneste, gjør du ett av følgende:
  • Hvis telefonen blir registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), velger du Cisco UCM > Registrer.
  • Hvis telefonen blir registrert på Webex Calling, velger du Cisco skytjeneste > Registrer.
Kontakt systemansvarlig hvis du ikke vet hvilken tjeneste du skal velge.

Vanligvis tar registreringen ca. 3 minutter, avhengig av nettverkstilstanden.

Når registreringen er fullført, vises primærlinjenavnet eller -nummeret øverst til venstre på telefonskjermen.

4

Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for støyfjerning.

Hvis du ikke gjør noe, aktiverer telefonen funksjonen ved tidsavbrudd.
Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunnsstøy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du fremdeles aktivere den senere.

Når telefonen starter opp, kontrollerer den konfigurasjonen automatisk, og du blir bedt om å angi en aktiveringskode. Hvis du ikke har en ny aktiveringskode, ta kontakt med administratoren.

Aktiveringskoder brukes til å konfigurere den nye telefonen. De kan bare brukes én gang, og utløper etter 1 uke.

Du kan bli bedt om å velge en samtaletjeneste under registreringen, avhengig av nettverkstilstanden og administratorens konfigurasjoner i samtalekontrollsystemet.

Før du begynner

  • Du har slått på telefonen.

  • Telefonen kobles til et kablet eller trådløst nettverk.

  • Få en 16-sifret aktiveringskode fra administratoren din.

1

Velg Start på velkomstskjermen.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd.

Telefonen prøver å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, utfører du neste trinn. Hvis ikke, hopp over det.

2

(Valgfritt) Velg det trådløse nettverket fra listen, skriv inn legitimasjonen din og velg Bruk.

Cisco Desk Phone 9841 og 9851 støtter ikke Wi-Fi.
3

Velg Neste på telefonskjermen som viser at telefonen kobles til nettverket.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd. Deretter begynner telefonen å sjekke konfigurasjonen, og deretter starter registreringen automatisk.

Hvis du blir bedt om å velge en anropstjeneste, gjør du ett av følgende, avhengig av nettverksmiljøet og plattformen der telefonen blir registrert:
  • Hvis telefonen kobles til bedriftsnettverket og blir registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), velger du Cisco UCM > Registrer.
  • Hvis telefonen kobles til bedriftsnettverket og registreres på Webex Calling, velger du Cisco-skytjeneste > Registrer.
  • Hvis telefonen bruker Mobile and Remote Access (MRA) til å koble til bedriftsnettverket når den er borte fra kontoret, velger du Cisco-skytjeneste > Registrer.
Kontakt systemansvarlig hvis du ikke vet hvilken tjeneste du skal velge.
4

Når du blir bedt om å angi en aktiveringskode, skriver du inn aktiveringskoden og velger Aktiver.

Telefonen starter registreringen umiddelbart. Vanligvis tar det ca. 3 minutter, avhengig av nettverkstilstanden.

Når registreringen er fullført, vises primærlinjenavnet eller -nummeret øverst til venstre på telefonskjermen.

5

Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for støyfjerning.

Hvis du ikke gjør noe, aktiverer telefonen funksjonen ved tidsavbrudd.
Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunnsstøy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du fremdeles aktivere den senere.

Når telefonen starter opp, kontrollerer den konfigurasjonen automatisk. Hvis du blir bedt om å angi en aktiveringskode, men vil bruke domenelegitimasjonen for denne registreringen, velger du Domene. Hvis du ikke har et gyldig tjenestedomene og brukerlegitimasjon, kan du kontakte administratoren din.

  • Du kan bli bedt om å velge en samtaletjeneste under registreringen, avhengig av nettverkstilstanden og administratorens konfigurasjoner i samtalekontrollsystemet.
  • Denne registreringsmetoden er bare tilgjengelig for telefoner som er registrert i Cisco Unified CM.

Før du begynner

  • Du har slått på telefonen.
  • Telefonen kobles til et kablet eller trådløst nettverk.
  • Få et tjenestedomene, bruker-ID og passord fra administratoren.
1

Velg Start på velkomstskjermen.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd.

Telefonen prøver å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, utfører du neste trinn. Hvis ikke, hopp over det.

2

(Valgfritt) Velg det trådløse nettverket fra listen, skriv inn legitimasjonen din og velg Bruk.

Cisco Desk Phone 9841 og 9851 støtter ikke Wi-Fi.

3

Velg Neste på telefonskjermen som viser at telefonen kobles til nettverket.

4

Når du blir bedt om å velge en samtaletjeneste, velger du Cisco-skytjeneste > Registrer.

5

Når du blir bedt om en aktiveringskode, velger du Domene for å bytte til domeneaktiveringsskjermen.

6

Angi et gyldig tjenestedomene, og velg Fortsett.

7

Skriv inn bruker-ID og passord, og trykk på Logg på (på 9841/9851/9861) eller trykk på Bruk (på 9871/8875).

Telefonen starter registreringen umiddelbart. Vanligvis tar det ca. 3 minutter, avhengig av nettverkstilstanden.

Når registreringen er fullført, vises primærlinjenavnet eller -nummeret øverst til venstre på telefonskjermen.

8

Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for støyfjerning.

Hvis du ikke gjør noe, aktiverer telefonen funksjonen ved tidsavbrudd.

Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunnsstøy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du fremdeles aktivere den senere.

I noen situasjoner inneholder ikke Cisco DHCP-serveren nettverksinformasjonen til TFTP-serverne. For å fullføre registreringen må du manuelt angi en alternativ TFTP-serveradresse som administrator oppgir.

Før du begynner

  • Du har slått på telefonen.

  • Telefonen kobles til et kablet eller trådløst nettverk.

  • Få en TFTP-serveradresse fra administratoren.

  • Få en 16-sifret aktiveringskode fra administrator om nødvendig.

1

Velg Start på velkomstskjermen.

Hvis du ikke gjør noe, går telefonen til neste trinn ved tidsavbrudd.

Telefonen prøver å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, utfører du neste trinn. Hvis ikke, hopp over det.

2

(Valgfritt) Velg det trådløse nettverket fra listen, skriv inn legitimasjonen din og velg Bruk.

Cisco Desk Phone 9841 og 9851 støtter ikke Wi-Fi.
3

Velg Nettverk.

Skjermen viser meldingen avhengig av hvordan telefonen kobler seg til nettverket.
4

Velg Nettverksinnstillinger på skjermen Nettverkstilkobling .

5

Slå på Alternativ TFTP i IPv4 -delen.

6

Angi en IP-adresse i TFTP-server , der representerer typen TFTP-server.

TFTP-server 1 er den primære serveren, og TFTP-server 2 er den sekundære serveren.
7

Velg Bruk.

Registreringen starter automatisk. Hvis telefonen trenger en aktiveringskode for å fortsette, gjør du følgende:

  1. Få en aktiveringskode fra administratoren din hvis du ikke har mottatt den ennå.

  2. Skriv inn aktiveringskoden, og velg Aktiver.

Vanligvis tar registreringen ca. 3 minutter, avhengig av nettverkstilstanden.

Når registreringen er fullført, vises primærlinjenavnet eller -nummeret øverst til venstre på telefonskjermen.

8

Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for støyfjerning.

Hvis du ikke gjør noe, aktiverer telefonen funksjonen ved tidsavbrudd.
Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunnsstøy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du fremdeles aktivere den senere.