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Inscribir teléfono de escritorio Cisco serie 9800
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Según la forma en que el administrador configure el teléfono en el sistema de control de llamadas, es posible que utilice uno de los siguientes métodos para registrar el teléfono:
- Método 1: No se requiere ninguna acción durante el registro del teléfono. La inscripción se realiza automáticamente.
- Método 2: Se requiere un código de activación de 16 dígitos durante el registro del teléfono. Puede obtenerla del administrador con antelación. Ingrese el código de activación cuando se le solicite.
- Método 3: Se requiere un dominio de servicio y credenciales de usuario (ID de usuario y contraseña) si selecciona dominio durante el registro del teléfono. Puede obtenerla del administrador con antelación. Ingrese el dominio de servicio y, luego, las credenciales de usuario cuando se le solicite.
- Método 4: Se requiere una dirección de servidor TFTP alternativa si en el teléfono falta una dirección TFTP. Puede obtenerla del administrador cuando se produzca esta situación. Debe ingresar manualmente el servidor TFTP alternativo para continuar con la inscripción.
- Durante el registro, el teléfono verifica las opciones de DHCP en la secuencia predeterminada de 66, 160, 159 y 150 para obtener la URL del servidor de aprovisionamiento. La primera respuesta de configuración válida que reciba (que incluye una solicitud de autorización 401) determinará su servidor de aprovisionamiento. Asegúrese de que su servidor esté configurado correctamente para procesar las inscripciones de teléfonos correctamente.
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De forma predeterminada, la autenticación 802.1X está deshabilitada en el teléfono.
Si su red utiliza el protocolo 802.1X, asegúrese de habilitar la autenticación 802.1X en su teléfono; para ello, acceda a Configuración
> Red y servicio > Configuración de seguridad. De lo contrario, el teléfono no podrá conectarse a la red.
El teléfono se registra automáticamente cuando se inicia y se conecta a la red. En esta situación de inscripción automática, no es necesario que introduzca ninguna entrada, ya que toda la inscripción continúa automáticamente.
Antes de comenzar
- Encendió el teléfono.
- El administrador configuró el teléfono en el sistema de control de llamadas.
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Seleccione Iniciar en la pantalla de bienvenida. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. El teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio Cisco 9841 y 9851 no admiten Wi-Fi. |
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Seleccione Siguiente cuando la pantalla muestre que su teléfono se conecta correctamente a Ethernet o WiFi. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. A continuación, el teléfono comienza a verificar la configuración y, a continuación, inicia el registro automáticamente. Si se le solicita que elija un servicio de llamadas, realice una de las siguientes acciones:
Comuníquese con su administrador si no sabe qué servicio seleccionar. Normalmente, el registro tarda unos 3 minutos, según la condición de la red. Después de que el registro sea correcto, el nombre o el número de la línea principal se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
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Cuando finalice la inscripción, se le pedirá que habilite o deshabilite la característica de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el tiempo de espera.
Esta característica puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si opta por deshabilitar la característica ahora, puede habilitarla más tarde.
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Una vez que se inicia el teléfono, verifica la configuración automáticamente y se le pedirá que ingrese un código de activación. Si no tiene un código de activación nuevo, comuníquese con el administrador.
Los códigos de activación se utilizan para configurar el teléfono nuevo. Solo pueden utilizarse una vez y caducan después de 1 semana.
Antes de comenzar
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Encendió el teléfono.
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El teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
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Obtenga un código de activación de 16 dígitos del administrador.
| 1 |
Seleccione Iniciar en la pantalla de bienvenida. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. El teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio Cisco 9841 y 9851 no admiten Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Siguiente en la pantalla del teléfono que muestra que su teléfono se conecta correctamente a la red. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. A continuación, el teléfono comienza a verificar la configuración y, a continuación, inicia el registro automáticamente. Si se le solicita que elija un servicio de llamadas, realice una de las siguientes acciones según su entorno de red y la plataforma en la que se inscribirá el teléfono:
Comuníquese con su administrador si no sabe qué servicio seleccionar. |
| 4 |
Cuando se le solicite un código de activación, introduzca su código de activación y seleccione Activar. El teléfono inicia la inscripción inmediatamente. Normalmente, se tarda unos 3 minutos, según la condición de la red. Después de que el registro sea correcto, el nombre o el número de la línea principal se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
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Cuando finalice la inscripción, se le pedirá que habilite o deshabilite la característica de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el tiempo de espera.
Esta característica puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si opta por deshabilitar la característica ahora, puede habilitarla más tarde.
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Una vez que se inicia el teléfono, verifica la configuración automáticamente. Si se le solicita que introduzca un código de activación, pero desea utilizar las credenciales de dominio para este registro, seleccione Dominio. Si no tiene un dominio de servicio ni credenciales de usuario válidos, comuníquese con su administrador.
- Es posible que se le solicite que elija un servicio de llamadas durante la inscripción, según el estado de la red y las configuraciones del administrador en el sistema de control de llamadas.
- Este método de inscripción solo está disponible para los teléfonos registrados en Cisco Unified CM.
Antes de comenzar
- Encendió el teléfono.
- El teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
- Solicite un dominio de servicio, un ID de usuario y una contraseña de su administrador.
| 1 |
Seleccione Iniciar en la pantalla de bienvenida. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. El teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar.
Los teléfonos de escritorio Cisco 9841 y 9851 no admiten Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Siguiente en la pantalla del teléfono que muestra que su teléfono se conecta correctamente a la red. |
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Cuando se le solicite que elija un servicio de llamadas, seleccione . |
| 5 |
Cuando se le solicite un código de activación, seleccione Dominio para cambiar a la pantalla de activación de dominio. |
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Introduzca un dominio de servicio válido y seleccione Continuar. |
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Introduzca su ID de usuario y contraseña y presione Iniciar sesión (en 9841/9851/9861) o toque Aplicar (en 9871/8875). El teléfono inicia la inscripción inmediatamente. Normalmente, se tarda unos 3 minutos, según la condición de la red. Después de que el registro sea correcto, el nombre o el número de la línea principal se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
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Cuando finalice la inscripción, se le pedirá que habilite o deshabilite la característica de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el tiempo de espera. Esta característica puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si opta por deshabilitar la característica ahora, puede habilitarla más tarde. |
En algunas situaciones, el servidor DHCP de Cisco no contiene la información de red de los servidores TFTP. Para realizar la inscripción, debe ingresar manualmente una dirección de servidor TFTP alternativa que proporcione el administrador.
Antes de comenzar
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Encendió el teléfono.
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El teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
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Obtenga una dirección de servidor TFTP de su administrador.
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Si es necesario, obtenga un código de activación de 16 dígitos del administrador.
| 1 |
Seleccione Iniciar en la pantalla de bienvenida. Si no realiza ninguna acción, el teléfono pasa al próximo paso en tiempo de espera. El teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio Cisco 9841 y 9851 no admiten Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Red. La pantalla muestra el mensaje según cómo se conecte el teléfono a la red.
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| 4 |
Seleccione Configuración de red en la pantalla Conexión de red . |
| 5 |
Active TFTP alternativo en la sección IPv4 . |
| 6 |
Introduzca una dirección IP en Servidor TFTP , donde representa el tipo de servidor TFTP. El servidor TFTP 1 es el servidor primario y El servidor TFTP 2 es el servidor secundario.
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| 7 |
Seleccione Aplicar. La inscripción se inicia automáticamente. Si el teléfono requiere un código de activación para continuar, haga lo siguiente:
Normalmente, el registro tarda unos 3 minutos, según la condición de la red. Después de que el registro sea correcto, el nombre o el número de la línea principal se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
| 8 |
Cuando finalice la inscripción, se le pedirá que habilite o deshabilite la característica de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el tiempo de espera.
Esta característica puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si opta por deshabilitar la característica ahora, puede habilitarla más tarde.
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