Зареєструйте свій телефон

Залежно від того, як адміністратор настроїть телефон у системі керування викликами, для реєстрації телефону можна скористатися одним із таких способів:

  • Спосіб 1: Під час реєстрації по телефону не потрібно нічого робити. Реєстрація відбувається в автоматичному режимі.
  • Спосіб 2: Під час реєстрації телефону потрібен 16-значний код активації. Ви можете отримати його заздалегідь у свого адміністратора. Введіть код активації, коли вам буде запропоновано його ввести.
  • Спосіб 3: Домен служби та облікові дані користувача (ідентифікатор користувача та пароль) обов'язкові, якщо ви вибираєте домен під час реєстрації телефону. Ви можете отримати його заздалегідь у свого адміністратора. Введіть домен служби, а потім облікові дані користувача, коли вам буде запропоновано це зробити.
  • Спосіб 4: Потрібна альтернативна адреса сервера TFTP, якщо на вашому телефоні відсутня адреса TFTP. Ви можете отримати його від адміністратора, коли виникне така ситуація. Вам потрібно вручну ввести альтернативний сервер TFTP, щоб продовжити реєстрацію.
  • Під час реєстрації телефон перевіряє параметри DHCP у послідовності за замовчуванням 66, 160, 159 і 150, щоб отримати URL-адресу сервера ініціалізації. Перша дійсна відповідь конфігурації, яку він отримає (яка включає запит на авторизацію 401), визначить сервер ініціалізації. Переконайтеся, що ваш сервер правильно налаштовано для успішної обробки реєстрацій телефонів.

  • За замовчуванням автентифікацію 802.1X на телефоні вимкнено.

    Якщо у вашій мережі використовується протокол 802.1X, переконайтеся, що ви ввімкнули автентифікацію 802.1X на своєму телефоні, перейшовши в меню Налаштування the Settings key > Мережа та сервіс> Налаштування безпеки. В іншому випадку ваш телефон не зможе підключитися до мережі.

Телефон реєструється автоматично під час завантаження та підключення до мережі. У цьому сценарії автоматичної реєстрації вам не потрібно вводити жодних даних, оскільки вся реєстрація відбувається автоматично.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.
  • Ваш адміністратор налаштував ваш телефон на системі контролю дзвінків.
1

Виберіть Пуск на екрані привітання.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Телефон спробує підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте безпроводову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково) Виберіть свою безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

Cisco Desk Phone 9841 і 9851 не підтримують Wi-Fi.
3

Виберіть Далі , коли на екрані з'явиться повідомлення про успішне підключення телефону до Ethernet або Wi-Fi.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім автоматично запускає реєстрацію.

Якщо вам буде запропоновано вибрати послугу дзвінка, виконайте одну з таких дій:
  • Якщо ваш телефон буде зареєстрований на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), виберіть Cisco UCM > Реєстрація.
  • Якщо ваш телефон буде зареєстрований на Webex Calling, виберіть хмарний сервіс Cisco> Реєстрація.
Зверніться до адміністратора, якщо не знаєте, яку послугу вибрати.

Як правило, реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер вашої основної лінії.

4

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано включити або відключити функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконаєте жодних дій, телефон увімкне цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

Після того, як ваш телефон завантажиться, він автоматично перевірить конфігурацію, і вам буде запропоновано ввести код активації. Якщо у вас немає нового коду активації, зверніться до адміністратора.

Коди активації використовуються для налаштування нового телефона. Їх можна використовувати лише один раз, термін дії закінчується через 1 тиждень.

Під час реєстрації вам може бути запропоновано вибрати службу виклику, залежно від стану мережі та конфігурацій адміністратора в системі керування викликами.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.

  • Телефон підключається до проводової або безпроводової мережі.

  • Отримайте 16-значний код активації від адміністратора.

1

Виберіть Пуск на екрані привітання.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Телефон спробує підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте безпроводову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково) Виберіть свою безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

Cisco Desk Phone 9841 і 9851 не підтримують Wi-Fi.
3

Виберіть Далі на екрані телефону, показуючи, що ваш телефон успішно підключився до мережі.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім автоматично запускає реєстрацію.

Якщо вам буде запропоновано вибрати послугу дзвінка, виконайте одну з наступних дій відповідно до вашого мережевого оточення та платформи, на якій буде зареєстрований телефон:
  • Якщо Ваш телефон підключається до корпоративної мережі і буде зареєстрований на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), виберіть Cisco UCM > Реєстрація.
  • Якщо ваш телефон підключається до корпоративної мережі і буде зареєстрований на Webex Calling, виберіть хмарний сервіс > Реєстрація Cisco.
  • Якщо ваш телефон використовує Mobile and Remote Access (MRA) для підключення до корпоративної мережі, коли він відсутній в офісі, виберіть хмарну службу > Реєстрація Cisco.
Зверніться до адміністратора, якщо не знаєте, яку послугу вибрати.
4

Коли з'явиться запит на введення коду активації, введіть код активації та натисніть Активувати.

Ваш телефон негайно почне реєстрацію. Як правило, це займає близько 3 хвилин залежно від стану мережі.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер вашої основної лінії.

5

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано включити або відключити функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконаєте жодних дій, телефон увімкне цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

Після завантаження телефон автоматично перевіряє конфігурацію. Якщо вам буде запропоновано ввести код активації, але ви хочете використовувати облікові дані домену для цієї реєстрації, виберіть Домен. Якщо у вас немає дійсного домену служби та облікових даних користувача, зверніться до адміністратора.

  • Під час реєстрації вам може бути запропоновано вибрати службу виклику, залежно від стану мережі та конфігурацій адміністратора в системі керування викликами.
  • Цей спосіб реєстрації доступний лише для телефонів, зареєстрованих на Cisco Unified CM.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.
  • Телефон підключається до проводової або безпроводової мережі.
  • Отримайте домен послуги, ідентифікатор користувача та пароль від адміністратора.
1

Виберіть Пуск на екрані привітання.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Телефон спробує підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте безпроводову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково) Виберіть свою безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

Cisco Desk Phone 9841 і 9851 не підтримують Wi-Fi.

3

Виберіть Далі на екрані телефону, показуючи, що ваш телефон успішно підключився до мережі.

4

Коли з'явиться запит на вибір служби дзвінків, виберіть хмарний сервіс > Реєстрація Cisco.

5

Коли з'явиться запит на введення коду активації, виберіть Домен , щоб перейти до екрана активації домену.

6

Введіть дійсний домен послуги та натисніть Продовжити.

7

Введіть свій ідентифікатор користувача та пароль і натисніть «Увійти » (на 9841/9851/9861) або натисніть «Застосувати » (на 9871/8875).

Ваш телефон негайно почне реєстрацію. Як правило, це займає близько 3 хвилин залежно від стану мережі.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер вашої основної лінії.

8

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано включити або відключити функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконаєте жодних дій, телефон увімкне цю функцію під час тайм-ауту.

Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

У деяких ситуаціях сервер Cisco DHCP не містить мережевої інформації серверів TFTP. Щоб завершити реєстрацію, вам потрібно вручну ввести альтернативну адресу сервера TFTP, яку надає ваш адміністратор.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.

  • Телефон підключається до проводової або безпроводової мережі.

  • Отримайте адресу сервера TFTP від адміністратора.

  • За потреби отримайте 16-значний код активації від адміністратора.

1

Виберіть Пуск на екрані привітання.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Телефон спробує підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте безпроводову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково) Виберіть свою безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

Cisco Desk Phone 9841 і 9851 не підтримують Wi-Fi.
3

Виберіть Мережа.

На екрані з'явиться повідомлення залежно від того, як телефон підключено до мережі.
4

Виберіть Налаштування мережі на екрані Мережеве підключення .

5

Увімкніть альтернативний TFTP у розділіIPv4 .

6

Введіть адресу IP в TFTP сервер <n>, де <n> представляє тип сервера TFTP.

TFTP Server 1 - основний сервер, TFTP Server 2 - вторинний сервер.
7

Виберіть Застосувати.

Реєстрація починається автоматично. Якщо для продовження роботи телефону потрібен код активації, виконайте наведені нижче дії.

  1. Отримайте код активації від адміністратора, якщо ви його ще не отримали.

  2. Введіть код активації та натисніть Активувати.

Як правило, реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер вашої основної лінії.

8

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано включити або відключити функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконаєте жодних дій, телефон увімкне цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.